Сообщений в теме: 3218

[BeelineKZ]

 

 

Интересно для чего мне звонят операторы и предлагают перейти на новые тарифы и услуги? Уже второй раз звонит оператор (с периодичностью три недели)и предлагает тариф интернет и ТV я второй раз соглашаюсь и всё ни кто больше меня не беспокоит ни каких звонков и ни каких бригад по подключению, алё вы где?

Доброе утро!

Просим отправить нам свои данные (адрес подключения и контактный номер). После проверки мы предоставим подробную информацию.

 

Добрый день 0010151580 что по моей заявке по поводу нестабильности соединения?

 

Добрый вечер!

Ваша заявка еще актуальна, вопрос решается и назначен на технический отдел. Пока просим ожидать.

[BeelineKZ]

Здравствуйте у меня нет инета логин 0010007060 подключите пжл пол дня нет уже сколько можно ждать

Добрый вечер!

Информация передана в технический отдел для проверки. 

Постараемся восстановить сервис в ближайшее время.

[Van Burren]

Почему все молчат? Реально уже с обеда нет инета и никому нет дела

[BeelineKZ]

Почему все молчат? Реально уже с обеда нет инета и никому нет дела

 

Здравствуйте! 

 

На данный момент наблюдаются ограничения с предоставлением услуги. Наши специалисты уже проверяют информацию, просим Вас ожидать.

[ЭкSТаЗи]

и так пару недель уже..

Сообщение отредактировал ЭкSТаЗи: 31.10.2017, 20:51:23

[duffik]

Приветствую, Астана - 0010109330. Нет линка тоже. Ув. BeelineKZ поставьте на заявку тоже. Дозвониться не реально

[BeelineKZ]

и так пару недель уже..

 

Добрый вечер! 

 

На данный момент наблюдаются ограничения с предоставлением услуги. Наши специалисты уже проверяют информацию, просим Вас ожидать. 

[BeelineKZ]

Приветствую, Астана - 0010109330. Нет линка тоже. Ув. BeelineKZ поставьте на заявку тоже. Дозвониться не реально

 

Здравствуйте! 

 

Приносим свои извинения. Хотим сообщить, что сейчас наблюдаются временные ограничения в работе услуги. Мы активно работаем над устранением. Рекомендуем ожидать

[cocktail]

Почему интернет то есть, то нет? Сколько можно? Вы обещали что работы ведутся. Что вы разберетесь с "не хватает IP адресов. Но даже когда он есть, скорость ужасная. Тупо гуглмейл не шарит, вечно loading...Более того, вы обещали как вы решите проблемы, сделать общий перерасчет за все выпадающие глюки вашего сервиса.  Где? Доколе? Весь месяц октябрь эта байда. 0010047477  

[SkyKiller]

Здравствуйте! 

 Аллё!!!

Билайн!!! 

Ответьте мне уже!!! логин  0010082965

 

https://vse.kz/topic...t-7/?p=35187828

Сообщение отредактировал SkyKiller: 31.10.2017, 23:15:34

[Ktulu]

А если со старым тарифным планом (3000 тенге) контракт разорвать и подключится по новому за 2500 тенге, еще и роутер дадут, кабель обновят. (приходят мыслишки а то походу плевать им на старых клиентов..

[SkyKiller]

В каллцентр звоню, автомат говорит - все операторы заняты, отвали 

[Ivan18]

А если со старым тарифным планом (3000 тенге) контракт разорвать и подключится по новому за 2500 тенге, еще и роутер дадут, кабель обновят. (приходят мыслишки а то походу плевать им на старых клиентов..

Вы думаете один у них такой умный? Вас в базу занесли и ваш адрес тоже. Так что ни под какие акции вы не подпадете и как новый абонент тоже 

[juass]

Перезжаем с одной на другую квартиру. Как быть с интернетом. Вроде есть услуга такая "Переезд" называется.

Звоню 3535 не могу дозвонится до оператора уже 2 дня. 

КАК мне оставить заявку на эту услугу?

[BeelineKZ]

Перезжаем с одной на другую квартиру. Как быть с интернетом. Вроде есть услуга такая "Переезд" называется.

Звоню 3535 не могу дозвонится до оператора уже 2 дня. 

КАК мне оставить заявку на эту услугу?

 

Добрый день! 

 

Напишите, нам в ЛС следующие данные:

1. Логин

2. ФИО владельца

3. Номер удостоверения личности

4. Новый адрес подключения

 

Хотели Вас уведомить, что услуга доступна в пределах города, в котором предоставляется услуга.

[Вася Опупейкин]

у меня уже матов не хватает. КОГДА ЭТО ПРЕКРАТИТСЯ. ВЕСЬ ОКТЯБРЬ ВМЕСТО ИНТЕРНЕТА Я ПОЛУЧАЮ ЛАГАЮЩЕЕ ДЕРЬМО. ЗА ТАКОЙ ИНТЕРНЕТ БИЛАЙН МНЕ ДОЛЖНЫ ПЛАТИТЬ А НЕ Я ИМ. СКОЛЬКО МОЖНО ЭТО ТЕРПЕТЬ.

логин 0011609837

Сообщение отредактировал Вася Опупейкин: 01.11.2017, 19:48:09

[BeelineKZ]

у меня уже матов не хватает. КОГДА ЭТО ПРЕКРАТИТСЯ. ВЕСЬ ОКТЯБРЬ ВМЕСТО ИНТЕРНЕТА Я ПОЛУЧАЮ ЛАГАЮЩЕЕ ДЕРЬМО. ЗА ТАКОЙ ИНТЕРНЕТ БИЛАЙН МНЕ ДОЛЖНЫ ПЛАТИТЬ А НЕ Я ИМ. СКОЛЬКО МОЖНО ЭТО ТЕРПЕТЬ.

логин 0011609837

 

Добрый вечер!

 

Информацию передали для проверки, ожидайте. 

[Сергей Ким_363841]

0010363312 те же яйца месяц нет нормального интернета

[BeelineKZ]

0010363312 те же яйца месяц нет нормального интернета

 

Добрый вечер!

Заявка передана в технический отдел для проверки. Постараемся решить вопрос в ближайшее время. 

[FaraonDA]

Доброго вечера Beeline.
Сегодня днем получил СМС о том, что услуга восстановлена и вопрос закрыт.
Признаюсь, к данному уведомлению отнесся скептически.
По возвращении домой, связь проверил и могу сказать, что в сравнении с прошедшим месяцем, сейчас - это интернет.
Пинг в норме, фризов и лагов при просмотре видео на различных ресурсах пока не выявлено, 720p-1080p.
Надеюсь, что не тороплюсь с выводами.
Но буду последовательным в своих обращениях к вам.
Благодарю за проделанную работу, и возвращение качества к должному уровню.
Спасибо.

P.S. Всем тем кто ожидает от вас тех же успехов, что ожидал я сам. Скорейшего исполнения ожиданий.