Сообщений в теме: 3218

[Мамзелька]

Здравствуйте! Нет интернета 0010012590


Отправлено с моего iPad используя Tapatalk

[darkwizard]

Сажусь смотреть футбол, а вот хрен тебе, а не АПЛ. Отвалилась внешка, зато торрент бодренько раздает всем желающим. Как выходные, так обязательно что-то у волосатого оператора отваливается... Потратьте уже наконец часть лярдов абонентских денег на нормальных спецов и железо.

Сообщение отредактировал darkwizard: 19.08.2017, 17:37:55

[Van Burren]

И судя по всему Билайну пофиг.. выходноц

[umm-malika]

Добрый день. Отсутствует интернет, Логин 0010041400

[Najito]

Я еще успел на тот момент, когда 3535 отвечало, но говорило, что операторы заняты и сразу рвало соединение. А щаз, видимо, тупо отрубили, ибо похоже на какой-то крупный кабздец.

Наслаждаемся уходящим летом, ну этот тырнет к лешему...

Сообщение отредактировал Najito: 19.08.2017, 17:43:31

[avtpk]

днс сервера сдохли, с гугловским все работает.

[Van Burren]

Видать реально отрубили центр поддержки... взападлу сказать что случилось и когда сделают?! Или их партнеры тупо их даже не ставят в известность

[Будущий Бедолага]

билайн дома умер 3535 сбрасывает, инет не пашет

[Najito]

днс сервера сдохли, с гугловским все работает.

Значит, чинят. У меня l2tp не поднималось. И не поднимается.

Сообщение отредактировал Najito: 19.08.2017, 17:50:08

[O de su]

0010216932
С утра нет интернета. Разберитесь

[Тенгрик]

Спешу принести свои извенения. Монтажники таки приехали, Хочу выразить благодарность Ильясу, Олжасу и Куанышу за быструю и профессиональную работу. На все про все ушло 10 минут. 

Отсюда вывод: к монтажникам претензий нет, видно что ребята действительно профи. А то что неделю ждал решения 10 минутной проблемы, говорит об отвратительной координации, а значит отвратной работе администраторов среднего звена. Полное отсутствие коммуникаций внутри компании подтверждает тот факт, что еще в начале августа я предупредил вашу службу поддержки, что в нашем районе начинают менять кровли домов, и даже подсказал решение - прислать человека, который пройдется по домам и приберет ваши кабеля свисающие с крыш. Вместо того что бы принять предупреждающие меры, вы неделю думали, что же могло случится с моим интернетом, ссылаясь на "глобальную проблему". 

Ну и  к вопросу о партнерских отношениях. Уже больше час люди сидят без интернета, и не имеют возможности оставить ту пресловутую заявку, с момента приема которой начинается отсчет времени возможной компенсации. Кулл центр то заработал, но вместо операторов робот извиняется за доставленные неудобства и обнадеживает, что компания принимает все меры чтобы решить проблему. 

[Adil Bekzhanov]

Не работает интернет. В субботу. Наконец-то купил себе новый PC, а провайдера поменять забыл. Сижу, смотрю на свой системник. 10 безумных выходных с Билайном из 10. Рекомендую!

Сообщение отредактировал Adil Bekzhanov: 19.08.2017, 18:01:44

[Najito]

А то что неделю ждал решения 10 минутной проблемы, говорит об отвратительной координации, а значит отвратной работе администраторов среднего звена. Полное отсутствие коммуникаций внутри компании подтверждает тот факт, что еще в начале августа я предупредил вашу службу поддержки, что в нашем районе начинают менять кровли домов, и даже подсказал решение - прислать человека, который пройдется по домам и приберет ваши кабеля свисающие с крыш. Вместо того что бы принять предупреждающие меры, вы неделю думали, что же могло случится с моим интернетом, ссылаясь на "глобальную проблему".

С поддержкой у проводного билайна всегда были проблемы. Помнится, когда-то с особо бойким оператором полчаса убил на то, чтобы его убедить, что нужно выйти напрямую на подрядчика для ускорения решения проблемы. Оператор делал все, чтобы оставаясь в рамках приличий, дать мне понять, что нихрена кроме уже открытой заявки он делать не будет.

В целом же билайн большей частью меня устраивает - по сравнению с казахтелекомовским ADSL'ем, который в один момент сдох и больше подниматься не захотел, а казахтелекомовцы ходили стадами и упрямо игнорировали мою просьбу перекинуть пару в многожильнике и пробросить новую лапшу от распредкоробки. Ушел на билайн. Через год проблемы с качеством линии стали уже очевидными. Опять табуны монтажников и намеки на то, что мне проще на их оптику пересесть - ради телефона. Теперь казахтелекома у меня вообще нет.

Так что билайн - это все-таки не так плохо. Забыл про телекомовские просадки скорости по вечерам, зато полосатые в моем случае стабильно держат заявленные параметры.

Сообщение отредактировал Najito: 19.08.2017, 18:09:08

[darkwizard]

Не работает интернет. В субботу. Наконец-то купил себе новый PC, а провайдера поменять забыл. Сижу, смотрю на свой системник. 10 безумных выходных с Билайном из 10.
Рекомендую!

Два чая этому господину)

 

ЗЫ: Вроде отпустило, подняли ДНС сервера с колен.

Сообщение отредактировал darkwizard: 19.08.2017, 18:12:54

[Lexso]

Да у меня тоже пошло как dns гугла прописал, на телеке тоже хотел чтоб футбол посмотреть, модем ребутнул и все не поднимается

[Lexso]

У кого нибудь заработал?

[mickelangelo]

Орбита - глухо((

[Panda KZ]

0010027667 интернета нет примерно с 18:00. Алматы.

[Lexso]

Заметил торент работает, (а телефидение смотрю через торент ТВ) ( думаю раздам с телефона на модем интернет что бы с телека получить список каналов и смотреть футбол так как торент пропускает) подключаю Зухель что бы по вай фаю на него раздать инет, и тут инет сам по себе пошел через билайн) Алмагуль

[BeelineKZ]

Добрый день! Не работает интернет уже больше часа. Мой логин 0013388523, прошу помочь

 

Добрый вечер! 

 

В настоящее время возможны ограничения с предоставлением услуги. Наши специалисты уже проверяют информацию, просим вас ожидать и периодический проверять