Землю-крестьянам, фабрики-рабочим, деньги-банковским служащим
MODERATORIAL
росто тупо списали с баланса 119 000 тенге Корректировка 25 октября 2017, 15:29:48 — Основной баланс -119 000 тг 31 221 тесли уверен что неправомерно - можно оспорить в альфабанке
Я пока только видел одну несписанную транзакцию на 10 000 тенге в банкомате, но явно не 119 000. буду изучать историю, но они же не дополнили статистику, а просто сделали корректировку, хоть бы кто позвонил и сказал, что к чему, а то просто списали тупо 119 000.
Я пока только видел одну несписанную транзакцию на 10 000 тенге в банкомате, но явно не 119 000. буду изучать историю, но они же не дополнили статистику, а просто сделали корректировку, хоть бы кто позвонил и сказал, что к чему, а то просто списали тупо 119 000.Ну вроде прогресс пошел.
Озвучьте как там дальше, правомерно ли списание? Понимаю, когда такие суммы многое может забыться. Внимательно посмотрите.
Я пока только видел одну несписанную транзакцию на 10 000 тенге в банкомате, но явно не 119 000. буду изучать историю, но они же не дополнили статистику, а просто сделали корректировку, хоть бы кто позвонил и сказал, что к чему, а то просто списали тупо 119 000.Ну вроде прогресс пошел.
Да вроде все проверил, нашел 2 неучтенные транзакции на 100 и 10 тысяч. Про одну транзакцию на 15 забыл. Итого все сошлось, кроме 9000 тенге. Возможно, какая то была давняя транзакция или они решили взять себе лишнее...
Одно понял, ну его нафиг такой картой пользоваться....
По балансу списали "излишки". Сумма верная. Списана была частями. Жду разблокировки.
Частями это хорошо, а не как у меня 119000, из которых я нашел пока только 110 000 и как мне теперь понять где остальные? Делали бы корректировку на каждую транзакцию. надеюсь позвонят и объяснят...
У меня были не списаны 200К
Вчера прислали смс о задолженности в 20К
Сегодня списали 20К, а потом 180125 тг.
125 были мои, карта до сих пор в блоке. Вероятно по их мнению я всё ещё должен 19875 тг
Со второй карты списали не списанные 50К которые я в АТМ Каспи снимал и разлочили.
Подожду ещё...
У меня были не списаны 200К
Вчера прислали смс о задолженности в 20К
Сегодня списали 20К, а потом 180125 тг.
125 были мои, карта до сих пор в блоке. Вероятно по их мнению я всё ещё должен 19875 тг
Со второй карты списали не списанные 50К которые я в АТМ Каспи снимал и разлочили.
Подожду ещё...
Там вообще бардак полнейший, еще и делают корректировки непонятные. В банке если транзакция запоздала, так она и ложится в детализацию и видно, что и когда было списано, а тут хрен пойми что.
Золотое правило: у кого золото, того и правила.
Думаю, что пора писать жалобу в Национальный Банк. Я как сам работник финансовой структура, прекрасно знаю, как все финансовые структуры боятся штрафов и предписания от Нац.банка. По факту у меня есть предоплаченная карточка от Альфа-банка и должен отвечать Альфа-банк, так как на счету деньги есть.Вот пусть Альфа-банк и разбирается со своим недобросовестным партнером.
Альфа утверждает что собственно карт-счетов к билайновским картам у них нет и баланса по карте они не видят.
А Билайну по фиг нацбанк. У него другой надзорный орган.
Думаю, что пора писать жалобу в Национальный Банк. Я как сам работник финансовой структура, прекрасно знаю, как все финансовые структуры боятся штрафов и предписания от Нац.банка. По факту у меня есть предоплаченная карточка от Альфа-банка и должен отвечать Альфа-банк, так как на счету деньги есть.Вот пусть Альфа-банк и разбирается со своим недобросовестным партнером.
Альфа утверждает что собственно карт-счетов к билайновским картам у них нет и баланса по карте они не видят.
А Билайну по фиг нацбанк. У него другой надзорный орган.
Ну так это проблемы Альфы. зачем они тогда выдают карты к непонятным счетам, которые сами не контролируют? Да, вряд ли у нац.банка будут вопросы к билайну, так как не они их контролируют, но Альфа банку они должны задать соответствующие вопросы. Мне вообще не понятно как им разрешили этот симбиоз открыть, где никто не за что не отвечает и положив деньги на карту, можно потом их никогда и не увидеть на счету.
Золотое правило: у кого золото, того и правила.
Ну так это проблемы Альфы. зачем они тогда выдают карты к непонятным счетам, которые сами не контролируют? Да, вряд ли у нац.банка будут вопросы к билайну, так как не они их контролируют, но Альфа банку они должны задать соответствующие вопросы. Мне вообще не понятно как им разрешили этот симбиоз открыть, где никто не за что не отвечает и положив деньги на карту, можно потом их никогда и не увидеть на счету.
У Альфы проблема - Билайн. Альфа не выдает карты Билайна. Их выдает Билайн. Владельцы карт Билайна не подписывают ни одной бумаги с Альфой и не являются ее клиентами. К Альфе у клиента Билайна может быть лишь пара вопросов и те больше по процессингу.
росто тупо списали с баланса 119 000 тенге Корректировка 25 октября 2017, 15:29:48 — Основной баланс -119 000 тг 31 221 тесли уверен что неправомерно - можно оспорить в альфабанке
Я пока только видел одну несписанную транзакцию на 10 000 тенге в банкомате, но явно не 119 000. буду изучать историю, но они же не дополнили статистику, а просто сделали корректировку, хоть бы кто позвонил и сказал, что к чему, а то просто списали тупо 119 000.
Заметил сегодня вечером, что имела место такая же корректировка со списанием 900 тенге. Непонятно, за что списание идёт.
"25 окт. 2017, 16:57:51 Корректировка 0 Основной баланс -900 тг".
Сам веду точно и строго все расходы. Даже не знаю, за что могли так откорректировать -900 тенге.
Заметил сегодня вечером, что имела место такая же корректировка со списанием 900 тенге. Непонятно, за что списание идёт. "25 окт. 2017, 16:57:51 Корректировка 0 Основной баланс -900 тг". Сам веду точно и строго все расходы. Даже не знаю, за что могли так откорректировать -900 тенге.
Ну КЦ Билайна Вам в принципе может напомнить сумму и дату, и если есть разногласия - даже предоставить форму Заявления в Альфабанк на рассмотрение спорной транзакции.
ЗЫ Но у Вас несколько другая ситуация "Корректировка 0" означает что в рамках этой самой корректировки взымание недоимки прошлых периодов не проводилось
Сообщение отредактировал Yuran: 26.10.2017, 07:56:51
Ну так это проблемы Альфы. зачем они тогда выдают карты к непонятным счетам, которые сами не контролируют? Да, вряд ли у нац.банка будут вопросы к билайну, так как не они их контролируют, но Альфа банку они должны задать соответствующие вопросы. Мне вообще не понятно как им разрешили этот симбиоз открыть, где никто не за что не отвечает и положив деньги на карту, можно потом их никогда и не увидеть на счету.
У Альфы проблема - Билайн. Альфа не выдает карты Билайна. Их выдает Билайн. Владельцы карт Билайна не подписывают ни одной бумаги с Альфой и не являются ее клиентами. К Альфе у клиента Билайна может быть лишь пара вопросов и те больше по процессингу.
не факт, при оформлении пакета документов в подписываемых бумагах фигурировала ФИО ПП Банка, это точно зафиксировал, но где конкретно - в заяве, договоре, не помню 
сабжем пользуюсь пока редко, на небольшие суммы, рез-тат пока 50/50, то пройдет транзакция, то отказ по непонятным причинам 
КБ начисляется исправно, но %% на остаток пока не видать
Ну так это проблемы Альфы. зачем они тогда выдают карты к непонятным счетам, которые сами не контролируют? Да, вряд ли у нац.банка будут вопросы к билайну, так как не они их контролируют, но Альфа банку они должны задать соответствующие вопросы. Мне вообще не понятно как им разрешили этот симбиоз открыть, где никто не за что не отвечает и положив деньги на карту, можно потом их никогда и не увидеть на счету.
У Альфы проблема - Билайн. Альфа не выдает карты Билайна. Их выдает Билайн. Владельцы карт Билайна не подписывают ни одной бумаги с Альфой и не являются ее клиентами. К Альфе у клиента Билайна может быть лишь пара вопросов и те больше по процессингу.
не факт, при оформлении пакета документов в подписываемых бумагах фигурировала ФИО ПП Банка, это точно зафиксировал, но где конкретно - в заяве, договоре, не помню
Если память не изменяет - это заявление на выпуск карты, курьеры обычно торопятся и просят клиентов заполнить только основную инфу, а потом билайновцы перезванивают клиентам и запрашивают доп. инфу (в частности кодовое слово и так по мелочам 
), без этого не могут передать доки в альфу.
Нашел последнюю неучтенную транзакцию в АТМ Казкома проведенную еще 27 сентября на 9000 тенге. Вроде теперь все сошлось, от представителей Билайна получил стандартную отсписку
Так как при проведении операции через карту Beeline сумма не списалась, по технической причине, Ваша карта заблокирована. Вы будете разблокированы – когда пополните ваш счет на сумму задолженности.
Самое главное, что у меня не было никакой задолженности и после корректировок еще оставались средства. Но видимо они особо не разбирались, а заблокировали всех сразу у кого были не учтенные транзакции. Надеюсь все ошибки устранены и такого больше не будет.
Золотое правило: у кого золото, того и правила.
Самое главное, что у меня не было никакой задолженности и после корректировок еще оставались средства. Но видимо они особо не разбирались, а заблокировали всех сразу у кого были не учтенные транзакции. Надеюсь все ошибки устранены и такого больше не будет.
ничего не устранено. Неучтенка все еще появляется. И пока там не построят прокладку на подоконнике всю хором, и не выпорют ее прилюдно, ничего не изменится. Будут продолжаться блокировки и разборки по долгам взаимным.
Самое главное, что у меня не было никакой задолженности и после корректировок еще оставались средства. Но видимо они особо не разбирались, а заблокировали всех сразу у кого были не учтенные транзакции. Надеюсь все ошибки устранены и такого больше не будет.
ничего не устранено. Неучтенка все еще появляется. И пока там не построят прокладку на подоконнике всю хором, и не выпорют ее прилюдно, ничего не изменится. Будут продолжаться блокировки и разборки по долгам взаимным.
Кстати, у меня в основном транзакции АТМ повисают. Но если будут теперь блокировки по любой неучтенке - это печально. А если зависнет транзакция на 200 тыс и таких будет несколько? Как они потом собираются с клиента их выбивать? Могут попасть на хорошие деньги.... Если уже не попали, пока были безлимиты на снятие в АТМ.
А если зависнет транзакция на 200 тыс и таких будет несколько? Как они потом собираются с клиента их выбивать? Могут попасть на хорошие деньги.... Если уже не попали, пока были безлимиты на снятие в АТМ.
Не переживайте, спишут через месяц-два!
Точно так же, как они месяцами зачисляют Кешбек!
У меня сегодня прилетело 2 зачисления кешбека - за 16 и 17 сентября
Ещё 3 транзакции есть от 16 и 17 сентября, по которым не зачислен КБ.
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0
Размещение рекламы на сайте Предложения о сотрудничестве Служба поддержки пользователей
© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.
Войти
Регистрация
Наверх
