Сообщений в теме: 2976

[Keffer]

Так это компания уже сделала в августе 2015 г! Показав себя во всей красе

Да это был факап не то что года - вообще всей эры мобильной связи в этой стране. Так не отличился никто, даже в соседних странах про такое не слыхали.

[Brute-Force]

https://activ.kz/

502 Bad Gateway

nginx/1.10.3

 

сайт всё?

Сообщение отредактировал Brute-Force: 18.11.2017, 21:19:42

[Tomasila]

Подскажите существует ли какие либо акции в роуминге на Филиппинах? Только не так как я в феврале слетал на Кубу, жаль не дошёл до кселлцентра «поблагодарить».

[Kcell]

Подскажите существует ли какие либо акции в роуминге на Филиппинах? Только не так как я в феврале слетал на Кубу, жаль не дошёл до кселлцентра «поблагодарить».

Добрый вечер, Филиппины не входят в акционные услуги. Тарифкация будет проводится согласно стандартным расценкам в роуминге. 

[Tomasila]

Очередной довод сменить оператора, хорошо номер нынче менять не нужно.

[Brute-Force]

после нового года будут какие-нибудь роуминг акции?

https://activ.kz/ru/...319/2383#page-1 до нового года

https://www.activ.kz...128/2212#page-3 до нового года

https://www.activ.kz.../show/2662/2212  до нового года

https://www.activ.kz.../show/2729/2212 до нового года

https://www.activ.kz...334/2387#page-4 до нового года

 

под новый год как раз уехать нужно будет, как-то по стандартным тарифам общаться желания мало...

Сообщение отредактировал Brute-Force: 20.11.2017, 22:06:21

[Axmets]

Наш «дорогой» Kcell запустил новую линейку тарифа «Мобильный круг»
https://www.kcell.kz...t/mobile-circle
Вы серьёзно? Не позорьтесь уже.

[pessimist]

Вы серьёзно? Не позорьтесь уже.

Бугага. Раньше кисель думал, что обманенты будут ....ть друг друга за всякие подлянки типа позапрошлогодней факапции между ними и чёрными и это не их проблема. Теперь они думают, что это нужно опустить на уровень отдельно взятой семьи, ибо в условиях ни слова про "балансы лицевых счетов участников группы независимы друг от друга и превышение объёма услуг пропорционально количеству участников группы не сказывается на остальных", зато есть:

** Тарификация услуг при превышении бонусного объема услуг / при несписании ежемесячной абонентской платы, а также при использовании услуг, не зависящих от списания абонентской платы, производится с баланса абонента, пользующегося тарифицируемыми услугами.

ИМХО это значит, что кучка услуг на всех, а списывать за превышение будет только с "номера главы группы". Ждём тут жалобы счастливчиков на своих жён, детей и родителей (любых членов группы), которые подставили его бедного на бабки перед фиолетовыми...

Причём чётко видно хотелки фиолетовых по тарифам - они ждут от ~1400 за абонента, обещая оптовые скидки башлёвым агашкам...

Сообщение отредактировал pessimist: 21.11.2017, 08:38:19

[Keffer]

Вы серьёзно? Не позорьтесь уже.

Куда им позориться уже? Они и так себя по самое немогу опустили, ниже уже некуда.

[SXS]

Наш «дорогой» Kcell запустил новую линейку тарифа «Мобильный круг»

Зачем на бренде Кселл такой т/п? Потому как

 

Компания была основана в 1998 году и предоставляет услуги сотовой связи под брендом Kcell, который, в основном, нацелен на сегмент В2В и activ®, который ориентирован на сегмент В2С

 т.е. корпоративщиков!!! Постпейд!

А «Мобильный круг» для препейд!

Ну и наверно не зря есть такое 

При подключении тарифного плана физическом лицом с зарегистрированным на него абонентским номером, входящим в корпоративную группу, абонентский номер исключается из корпоративной группы и звонки других членов корпоративной группы на данный номер с тарифным планом будут тарифицироваться по условиям действующих у них тарифных планов как внутри сети Kcell / Activ, при этом абонент самостоятельно несет ответственность за уведомление членов корпоративной группы о его выходе из нее. Звонки с абонентского номера, подключенного к тарифному плану, на номера других членов корпоративной группы будут тарифицироваться согласно тарифу на звонки внутри сети Kcell / Activ по тарифному плану.

Хитромудрое примечание!    Только кто бы до него еще дошел или прочитал!   А если и дошел/прочитал,то все правильно понял! 

Ждём тут жалобы счастливчиков на своих жён, детей и родителей (любых членов группы), которые подставили его бедного на бабки перед фиолетовыми...

а также "счастливчиков" из различных корпоративок! Почему см.выше!  

[SXS]

Куда им позориться уже? Они и так себя по самое немогу опустили, ниже уже некуда.

Только дорогой кисель думает иначе! т.е.все,что он делает(даже блокировка своих № в 08.2015г/закрытие и переобувка своих т/п)- это все во благо своих же абонентов!       Мы просто все ничего не догоняем! Во как!    

[pessimist]

Мы просто все ничего не догоняем! Во как!    

Привыкайте ужо, судя по последним движениям это почти гос. позиция в области информации и коммуникаций, ибо:

• Народ - "Где инет?". Абаев - у меня всё в порядке.
• Народ - "В ЦОНах непонятки со справками!". Абаев - Вы просто ССЗБ со склерозом, не помните что брали справки.

А кто такой Абаев? Как раз профильный министр....

[Kcell]

Наш «дорогой» Kcell запустил новую линейку тарифа «Мобильный круг»
https://www.kcell.kz...t/mobile-circle
Вы серьёзно? Не позорьтесь уже.

 

Доброе утро! Не совсем понятно о чем речь?

Вам не нравится данный тариф? ОК, можете использовать другой, есть ведь линейка "Престиж", есть без абон.платы.

Но на наш взгляд тариф "Мобильный круг" будет весьма востребован, поскольку полезен тем, кто контролирует расходы по номерам всей семьи.

Теперь не надо будет об этом переживать, достаточно настроить лимиты и оплачивать раз в месяц, к первому числу.

Сообщение отредактировал Kcell: 21.11.2017, 10:34:38

[pessimist]

Доброе утро! Не совсем понятно о чем речь? Вам не нравится данный тариф? ОК, можете юзать использовать другой, есть линейка "Престиж", есть без абон.платы. Но данный тариф будет весьма вотребован восстребован, поскольку полезен тем, кто контролирует расходы по номерам всей семьи. Теперь не надо будет об этом переживать, достаточно настроить лимиты и оплачивать раз в месяц, к первому числу.

 

Мая сламаль моск, пытаясь понять и простить оф. представителя АО Кселл на форуме ВСЕ, который скорость печатания букафф ставит важнее грамматики. Выделил откровенные ляпы.

Ну и вопрос вдогонку, как можно контролировать то, что не ограничено в объёмах? Как вы предлагаете настроить лимиты, если есть только набор тарифных планов с неким объёмом предопределённых услуг, но нет механизма отключения этих услуг на отдельных номерах группы, так как "лимиты" размазаны на всю группу....

[SXS]

Привыкайте ужо,

Так ужо привыкли!  И всякие ежеквартальные новости о закрытии/переобувки своих т/п-это уже стало в компании в порядке вещей !  Удивления уже не вызывает-как будто так и должно быть!   

Но данный тариф будет весьма вотребован, поскольку полезен тем, кто контролирует расходы по номерам всей семьи.

Вы всерьез думаете,что все члены семьи сидят на различных корпоративках/бренде Кселл? А как же ваше 

 

Компания была основана в 1998 году и предоставляет услуги сотовой связи под брендом Kcell, который, в основном, нацелен на сегмент В2В и activ®, который ориентирован на сегмент В2С

Более чем логично было запустить такой т/п на бренде Актив! Но у вас ваши два бренда живут каждый своей жизнью,только под одной крышей!

[SXS]

Как вы предлагаете настроить лимиты, если есть только набор тарифных планов с неким объёмом предопределённых услуг, но нет механизма отключения этих услуг на отдельных номерах группы, так как "лимиты" размазаны на всю группу....

Тут скорее в ЛК все настраивается главой группы! Т.е. он решает сам кому сколько чего! Но все равно смешно от таких цифр-120/180 мин на всех участников! Вот если бы каждому такой объем за эти же деньги!    

[pessimist]

Тут скорее в ЛК все настраивается главой группы! Т.е. он решает сам кому сколько чего!

Плавали, знаем.....В CUG для корп. клиентов они не могут реализовать проверку и контроль лимитов конкретному члену группы, почему это должно работать в дишманских тарифах для семейных CUG?

[Kcell]

 

Скрытый текст

Вы серьёзно? Не позорьтесь уже.

Скрытый текст

Бугага. Раньше кисель думал, что обманенты будут ....ть друг друга за всякие подлянки типа позапрошлогодней факапции между ними и чёрными и это не их проблема. Теперь они думают, что это нужно опустить на уровень отдельно взятой семьи, ибо в условиях ни слова про "балансы лицевых счетов участников группы независимы друг от друга и превышение объёма услуг пропорционально количеству участников группы не сказывается на остальных", зато есть:

Скрытый текст

** Тарификация услуг при превышении бонусного объема услуг / при несписании ежемесячной абонентской платы, а также при использовании услуг, не зависящих от списания абонентской платы, производится с баланса абонента, пользующегося тарифицируемыми услугами.

ИМХО это значит, что кучка услуг на всех, а списывать за превышение будет только с "номера главы группы". Ждём тут жалобы счастливчиков на своих жён, детей и родителей (любых членов группы), которые подставили его бедного на бабки перед фиолетовыми...

Причём чётко видно хотелки фиолетовых по тарифам - они ждут от ~1400 за абонента, обещая оптовые скидки башлёвым агашкам...

 

Доброе утро, Pessimist!

 

Попытаемся прояснить условия тарифного плана, чтобы снять все будущие вопросы:

1. Управление Мобильным Кругом производится в личном кабинете, после подключения тарифного плана.

2. Владелец группы устанавливает конкретный лимит на каждый из номеров - это делается также в личном кабинете. Возможно, данное обучающее видео поможет в понимании, как подключиться к тарифу "Мобильный Круг", как им управлять и установливать лимиты.

3. При исчерпании бонусного объема каждый участник группы и глава группы оплачивает используемые каждым из них услуги со своего индивидуального баланса до следующего списания абонентской платы по тарифам, установленным для случаев превышения бонусного объема.

Сообщение отредактировал Kcell: 21.11.2017, 10:24:34

[SXS]

В CUG для корп. клиентов они не могут реализовать проверку и контроль лимитов конкретному члену группы, почему это должно работать в дишманских тарифах для семейных CUG?

Раньше это было возможно,т.е. например я,как корпоративщик,мог в своем ЛК посмотреть чего/куда/сколько! Потом внедрили ИССА(или хз как оно там называется),и все-эту инфу  мог посмотреть только админ корпоративки! Зачем такие новшевства-хз! Наверно,чтобы ЛК не грузили! Ну и до сих нет уведомлений об окончании бонусов! Зато есть 

 

С 28 августа 2017 года при звонках с номеров Kcell/activ на номера, перенесенные в сеть другого оператора сотовой связи, вызывающий абонент будет уведомлен о совершении звонка в сеть другого оператора голосовым сообщением на казахском и русском языках вместо трех гудков, которые использовались ранее. В настоящий момент голосовое уведомление действует в тестовом режиме и озвучивается абонентам в г.Алматы и в г.Талдыкорган.

 

Ну и еще-не просто так на киселевском сайте до сих пор висит,уже больше года

Уважаемые абоненты! 

В связи с миграцией на новую биллинговую систему и периодом стабилизации системы возможны технические проблемы, связанные со списанием абонентской платы, отображением бонусного объема услуг и др. В случае возникновения таких проблем просим обращаться любым удобным для вас способом (колл-центр 9090, Kcell Center, официальные страницы АО «Кселл» в социальных сетях, ccmail@kcell.kz и email@kcell.kz для корп. клиентов). Приносим свои извинения за временные неудобства. 

[Alex711]

ИМХО это значит, что кучка услуг на всех, а списывать за превышение будет только с "номера главы группы".

Я так понял, что списывается с главы только абонентка. Все превышения пойдут с личных счетов абонентов группы, по принципу - кто пользовался, тот и заплатил. Ибо -

  при исчерпании бонусного объема каждый участник группы и глава группы оплачивают используемые каждым из них услуги со своего индивидуального баланса до следующего списания абонентской платы по тарифам, установленным для случаев превышения бонусного объема.

Вроде все ясно написано....