Сообщений в теме: 5001

[Farmer]

Уважаемые участники обсуждений!

 

Данный топик не является официальным сервисом поддержки клиентов АО «Евразийский Банк». Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в контакт-центр Евразийского Банка.

 

Все жалобы и вопросы, связанные с правомерностью действий сотрудников банка или требующие официального разрешения департаментами банка, должны направляться на официальные адреса:

Департамент контроля качества probank@eubank.kz

Телефоны контакт-центра:

7722 с мобильного,

+7 727 250 77 88 с городского.

+ 8 8000 805 999 – бесплатная служба для всей территории Казахстана.

 

Электронная форма подачи заявления находится здесь.

Если у вас не устанавливается приложение Smartbank на Android

 

В ветке присутствует официальный представитель PR-службы Банка.

 

Хамство и оффтопик будет наказываться в соответствии с Правилами.

Спасибо. PR-департамент Евразийского Банка

 

Информация по картам

Сообщение отредактировал Farmer: 27.07.2018, 20:30:28

[Дядя Нортон]

Добрый день, а кто-нибудь владеет информацией почему Евразийский банк перестали выпускать мультивалбтные карты виза? Каждый месяц говорят, что нет пластика, но не может же его полгода не быть.

может они ему дорого стали обходиться?

Некий НьюГолд он клепает тоннами. Толку от него как с козла молока, но есть такой продукт

[Карина27]

Добрый день, а кто-нибудь владеет информацией почему Евразийский банк перестали выпускать мультивалбтные карты виза? Каждый месяц говорят, что нет пластика, но не может же его полгода не быть.

Просто нет пластика, но это не мешает Вам заказать  мультивалютную карту MasterCard на их посадочной странице www.bonus.eubank.kz c доставкой на дом

[21jewels]

Просто нет пластика, но это не мешает Вам заказать  мультивалютную карту MasterCard на их посадочной странице www.bonus.eubank.kz c доставкой на дом

 

Мы просто не знали об этом. Евраз как обычно, маркетинг не успевает за продакшином. 

[bars_arseniy]

на их посадочной странице www.bonus.eubank.kz

Как вы нашли эту ссылку?

Вчера копался на их сайте - нигде не видел этой ссылки.

 

А если перейти по ссылке на заказ карты отсюда: https://www.eubank.k...ebetnaya_karta/ на страницу https://pay.smartban...ards?&locale=ru , то там предлагается заказать MC Black Edition. Про MC Gold там нет ни слова. Вчера так вообще не показывало по последней сылке информацию и не предлагало оформить дебетную карту.

 

Как то у них разрознено всё.

 

По ссылке с описанием акций https://www.eubank.k...iyskogo_banka_/ в приложениях нет данных по картам MC Gold и MC Black Edition.

Сообщение отредактировал bars_arseniy: 11.10.2017, 15:57:30

[Карина27]

 

Просто нет пластика, но это не мешает Вам заказать  мультивалютную карту MasterCard на их посадочной странице www.bonus.eubank.kz c доставкой на дом

 

Мы просто не знали об этом. Евраз как обычно, маркетинг не успевает за продакшином. 

 

 Теперь знаете)))

[To&To]

Сейчас новую карту предлагают В рассрочку, суть в том, что деньги банка можно без процентов использовать до 3 месяцев.

 Это и есть грейс период такой - 90 дней что ли?

так предложение выглядит заманчиво.

Вообще. Евразийский мне импонирует тем, что товарные кредиты у них на 3 мес можно взять без %, то, что рефинасирование в этом банке гораздо выгоднее, нежели в других (я считала с калькулятором в руках 3-4 банка сравнивала). 

[get_lucky]

Сейчас новую карту предлагают В рассрочку, суть в том, что деньги банка можно без процентов использовать до 3 месяцев.

 Это и есть грейс период такой - 90 дней что ли?

так предложение выглядит заманчиво.

Вообще. Евразийский мне импонирует тем, что товарные кредиты у них на 3 мес можно взять без %, то, что рефинасирование в этом банке гораздо выгоднее, нежели в других (я считала с калькулятором в руках 3-4 банка сравнивала). 

Без процентов только в сети партнеров, для остальных же - 2% от суммы операции. Плюс непонятно, действует ли при оплате такой карточкой получение бонусов. В свое время взял кредитную карту Евразия Лояльный VISA - вот она очень даже неплоха.

[Карина27]

 

Сейчас новую карту предлагают В рассрочку, суть в том, что деньги банка можно без процентов использовать до 3 месяцев.

 Это и есть грейс период такой - 90 дней что ли?

так предложение выглядит заманчиво.

Вообще. Евразийский мне импонирует тем, что товарные кредиты у них на 3 мес можно взять без %, то, что рефинасирование в этом банке гораздо выгоднее, нежели в других (я считала с калькулятором в руках 3-4 банка сравнивала). 

Без процентов только в сети партнеров, для остальных же - 2% от суммы операции. Плюс непонятно, действует ли при оплате такой карточкой получение бонусов. В свое время взял кредитную карту Евразия Лояльный VISA - вот она очень даже неплоха.

 

Евразия Лояльный очень даже отличный продукт, но к сожалению сейчас этого продукта как я поняла у них нет, по поводу кредитной карты в рассрочку она работает только на оплату безналичных покупок через POS терминал с комиссией 2% на 3 месяца. В целом карта очень даже не плоха можно купить товар и оплатить кафе бары,азс с возвратом на карту от 1-5% от покупки в виде бонусов.

[To&To]

спасибо за ответы. А какая карта выгодная у них?

какую посоветуете?

[Дядя Нортон]

 

Просто нет пластика, но это не мешает Вам заказать  мультивалютную карту MasterCard на их посадочной странице www.bonus.eubank.kz c доставкой на дом

 

Мы просто не знали об этом. Евраз как обычно, маркетинг не успевает за продакшином. 

 

как не знали? У меня она даже есть уже. 

Знаем мы о ней - куда менее приятная, чем инфинити

[Дядя Нортон]

Сейчас новую карту предлагают В рассрочку, суть в том, что деньги банка можно без процентов использовать до 3 месяцев.

 Это и есть грейс период такой - 90 дней что ли?

так предложение выглядит заманчиво.

Вообще. Евразийский мне импонирует тем, что товарные кредиты у них на 3 мес можно взять без %, то, что рефинасирование в этом банке гораздо выгоднее, нежели в других (я считала с калькулятором в руках 3-4 банка сравнивала). 

 

там не все гладенько. 

1. рассрочка эта не фунт изюма. Удобнее настоящая кредитка. 

2. товарняки на 3 месяца - калька с Каспи

3. рефинансирование - там сильно голову надо напрягать при расчетах, потому что если все-все-все посчитать, то оказывается менее выгодно, чем в паре других банков

 

Банк интересный. И у них есть хорошие продукты для людей. Но ко всему надо подходить с холодной головой

[Карина27]

спасибо за ответы. А какая карта выгодная у них?

какую посоветуете?

Для каких именно целей вам нужна карта?

[To&To]

 

Сейчас новую карту предлагают В рассрочку, суть в том, что деньги банка можно без процентов использовать до 3 месяцев.

 Это и есть грейс период такой - 90 дней что ли?

так предложение выглядит заманчиво.

Вообще. Евразийский мне импонирует тем, что товарные кредиты у них на 3 мес можно взять без %, то, что рефинасирование в этом банке гораздо выгоднее, нежели в других (я считала с калькулятором в руках 3-4 банка сравнивала). 

 

там не все гладенько. 

1. рассрочка эта не фунт изюма. Удобнее настоящая кредитка. 

2. товарняки на 3 месяца - калька с Каспи

3. рефинансирование - там сильно голову надо напрягать при расчетах, потому что если все-все-все посчитать, то оказывается менее выгодно, чем в паре других банков

 

Банк интересный. И у них есть хорошие продукты для людей. Но ко всему надо подходить с холодной головой

 

это как получается - это не настоящая кредитка? так она называется кредитка и там Н-я сумма дается по запросу

[To&To]

 

спасибо за ответы. А какая карта выгодная у них?

какую посоветуете?

Для каких именно целей вам нужна карта?

 

чтобы пользоваться деньгами банка для оплаты например кредита за авто (если возьму конечно) или ипотеки например ну или др вариантов для себя?

[Yuran]

это как получается - это не настоящая кредитка? так она называется кредитка и там Н-я сумма дается по запросу

 

Настоящие кредитки вроде бы перестали выдавать. Кредитная карта Евразия называлась

[Дядя Нортон]

 

это как получается - это не настоящая кредитка? так она называется кредитка и там Н-я сумма дается по запросу

 

 

 

конечно не настоящая. Довольно левенькая. С удобствами во дворе. 

[Дядя Нортон]

чтобы пользоваться деньгами банка для оплаты например кредита за авто (если возьму конечно) или ипотеки например ну или др вариантов для себя?

 

 

я тоже хочу пользоваться деньгами одного банка, чтобы гасить кредит  в другом банке, и желательно бесплатно и побольше. \

 

Когда найдете - позовите меня тоже, я вам за это заплачу.

[To&To]

 

 

это как получается - это не настоящая кредитка? так она называется кредитка и там Н-я сумма дается по запросу

 

 

 

конечно не настоящая. Довольно левенькая. С удобствами во дворе. 

 

а в ККБ кредитка настоящая? 

[To&To]

 

чтобы пользоваться деньгами банка для оплаты например кредита за авто (если возьму конечно) или ипотеки например ну или др вариантов для себя?

 

 

я тоже хочу пользоваться деньгами одного банка, чтобы гасить кредит  в другом банке, и желательно бесплатно и побольше. \

 

Когда найдете - позовите меня тоже, я вам за это заплачу.

 

а можно в одном? 

[To&To]

 

это как получается - это не настоящая кредитка? так она называется кредитка и там Н-я сумма дается по запросу

 

Настоящие кредитки вроде бы перестали выдавать. Кредитная карта Евразия называлась

 

А что значит настоящая кредитка? у меня сейчас истерия  начнется на фоне туманных ответов - как ежик в тумане тут сидеть гадать про что тут вещают?