Сообщений в теме: 5002

[vturekhanov]

MODERATORIAL

Данная тема не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.

1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по телефону (Центр поддержки пользователей услуги Megaline) - 8 800 080 6456, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz. (не работает)
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ
 
Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.
Начало обсуждения - Интернет от АО "Казахтелеком" (Megaline, IDNet и т.п.), часть 2, часть 3, часть 4.

[Keffer]

Туба слегла. Телега слегла.

[StudioMaX]

Скрытый контент (отображается только зарегистрированным пользователям):
Неизвестные прохожие не могут видеть скрытую информацию. Пожалуйста, войдите под своей учётной записью или зарегистрируйтесь.

[Keffer]

Вопрос не в блоке десктопа и его обходе, а в том что на мобилке с инетом Алтеловским не робит. Вот где самое неудобство. Можно конечно дома на вафле сидеть что и делаем, а вот вне помещения не работает телеграм(

[StudioMaX]

Так это работает во всех приложениях телеграма, на андроидах/iOS. Поддержка socks5-прокси встроена в само приложение.

[Coral]

У меня также появился тариф IDNet SMART продвинутая семья 1, которого нет на сайте казактелекома. Звонил на 160, требовал переключить на idNet Turbo без всяких допов - заявку приняли, а потом через 2 недели перезвонили и сказали - у нас такой тариф есть. А idNet Turbo - нет. На неделе схожу на Жумалиева "ножками", посмотрим что будет. Понимаю, что они монополисты и им наплевать на нас, но я даже не могу воспользоваться услугой SmartTV, потому что на моей TV Box приставке не запускается idnet tv online, так как есть ROOT (от производителя), а в программе зачем-то стоит проверка, а смотреть на смартфоне и планшете вместо телевизора не хочется. В общем - дело принципа.

Сообщение отредактировал Coral: 09.04.2018, 22:24:49

[OtauAlmaty]

Тоже самое безо всякого предупреждения поменяли тариф на Семейное ТВ 1 и увеличили абонентскую плату

6 апреля дал заявку, сегодня позвонили уточняли в чем вопрос. Этот человек говорит что подключили семейное ТВ

автоматически  всем абонентам у кого был просто интернет.

Сказали что вернут старый тариф

Время покажет  

[Moa]

Знать бы зачем вам этот телеграм, когда все контакты в основном - это whatsAP

 

Меня достало, я уже 3 года сижу и не могу нормально смотреть twitch

Куда скатывается основной провайдер ....

[FixeR]

Знать бы зачем вам этот телеграм, когда все контакты в основном - это whatsAP

 

Меня достало, я уже 3 года сижу и не могу нормально смотреть twitch

Куда скатывается основной провайдер ....

Затем что мы это не вы и у нас может все контакты в основном - это Telegram?

У меня например все мои контакты это телеграм. Ватсап это родственники и всё. Но это уже другая история.

[Keffer]

Приоритеты у всех разные. Я например исключительно из за ботов телеграм поставил. Чтобы оборудование могло слать данные о своем состоянии мне на тел. Если бы не эта фича - катись он нафиг, так же как и богомерзкий вибер.

[roman05]

У меня все контакты практически в вацапе, а телеге только боты, следящие за серверами и метеостанцией.

Отправлено с моего Redmi 3S через Tapatalk

[Coral]

У меня также появился тариф IDNet SMART продвинутая семья 1, которого нет на сайте казактелекома. Звонил на 160, требовал переключить на idNet Turbo без всяких допов - заявку приняли, а потом через 2 недели перезвонили и сказали - у нас такой тариф есть. А idNet Turbo - нет. На неделе схожу на Жумалиева "ножками", посмотрим что будет. Понимаю, что они монополисты и им наплевать на нас, но я даже не могу воспользоваться услугой SmartTV, потому что на моей TV Box приставке не запускается idnet tv online, так как есть ROOT (от производителя), а в программе зачем-то стоит проверка, а смотреть на смартфоне и планшете вместо телевизора не хочется. В общем - дело принципа.

Вчера сходил в Казахтелеком. Долго вежливо разговаривал, просил переключить на idNet Turbo и оставить городской телефон. Сказали, что так не могут, или IDNet 50/50 и телефон, либо Пакет семейный и SmartTV плюс инет 100/100. Не сдавался, благо посетителей было мало и никто в спину не дышал. Давил на отсутствие информации и на сайте, и у них на стендах. Дали распечатки с пакетами, но я их полистал и нашел свой IDNet Turbo. Сказали, что здесь не читать, и программа не может меня переключить на него, а информация на сайте устарела и не обновляется. Удивился ведению сайта у лидера телекоммуникаций Казахстана. и дальше давил свое, сказал - это дело принципа. Либо мне официальный развернутый ответ, либо подключайте как есть на сайте.

И чудо, нашелся пакет ID Net Базовый 2 с интернетом 100/100 Мбит/с и городским телефоном. И ценой в около 5499 или 5599 тенге в месяц. Плюс 2 антивируса в подарок (входят в стоимость), плюс АОН на телефон и еще пала мелких плюшек. Когда ушел на переподключение за другой столик (и кабинет), плюшки куда-то задевались, остался только антивирус на два устройства. В принципе, АОН в подарок для информации не помешал бы, но так как звонят мне на городской только несколько человек, то просто махнул рукой. Касперский не особо нужен, может позже посмотрю на этот "подарок" подробнее.

Утром сегодня переключили.

А с абонентами Казахтелекому нужно учиться работать как с клиентами, и не как с лохами...

Сообщение отредактировал Coral: 12.04.2018, 12:47:14

[Keffer]

телеком берет не нытьем так катаньем)) Сразу повысить цены не могут так переключают на тарифы со всякими плюшками даром никому не нужными

[Indabest]

Такой интернет даже бесплатно раздавать стыдно!

[Keffer]

Поэтому его и не раздают бесплатно чтобы стыдно не стало, только платно)

[Жанали Жумадилов]

У меня также появился тариф IDNet SMART продвинутая семья 1, которого нет на сайте казактелекома. Звонил на 160, требовал переключить на idNet Turbo без всяких допов - заявку приняли, а потом через 2 недели перезвонили и сказали - у нас такой тариф есть. А idNet Turbo - нет. На неделе схожу на Жумалиева "ножками", посмотрим что будет. Понимаю, что они монополисты и им наплевать на нас, но я даже не могу воспользоваться услугой SmartTV, потому что на моей TV Box приставке не запускается idnet tv online, так как есть ROOT (от производителя), а в программе зачем-то стоит проверка, а смотреть на смартфоне и планшете вместо телевизора не хочется. В общем - дело принципа.

Вчера сходил в Казахтелеком. Долго вежливо разговаривал, просил переключить на idNet Turbo и оставить городской телефон. Сказали, что так не могут, или IDNet 50/50 и телефон, либо Пакет семейный и SmartTV плюс инет 100/100. Не сдавался, благо посетителей было мало и никто в спину не дышал. Давил на отсутствие информации и на сайте, и у них на стендах. Дали распечатки с пакетами, но я их полистал и нашел свой IDNet Turbo. Сказали, что здесь не читать, и программа не может меня переключить на него, а информация на сайте устарела и не обновляется. Удивился ведению сайта у лидера телекоммуникаций Казахстана. и дальше давил свое, сказал - это дело принципа. Либо мне официальный развернутый ответ, либо подключайте как есть на сайте.
И чудо, нашелся пакет ID Net Базовый 2 с интернетом 100/100 Мбит/с и городским телефоном. И ценой в около 5499 или 5599 тенге в месяц. Плюс 2 антивируса в подарок (входят в стоимость), плюс АОН на телефон и еще пала мелких плюшек. Когда ушел на переподключение за другой столик (и кабинет), плюшки куда-то задевались, остался только антивирус на два устройства. В принципе, АОН в подарок для информации не помешал бы, но так как звонят мне на городской только несколько человек, то просто махнул рукой. Касперский не особо нужен, может позже посмотрю на этот "подарок" подробнее.
Утром сегодня переключили.
А с абонентами Казахтелекому нужно учиться работать как с клиентами, и не как с лохами...

Здравствуйте! А я не знаю у моего друга не было проблем Когда мы переходили на этот пакет. Мы просто по телефону четко Дали понять Только этот пакет и никакой другой иначе откажемся и всё.

[1981daniyar]

 

 

У меня также появился тариф IDNet SMART продвинутая семья 1, которого нет на сайте казактелекома. Звонил на 160, требовал переключить на idNet Turbo без всяких допов - заявку приняли, а потом через 2 недели перезвонили и сказали - у нас такой тариф есть. А idNet Turbo - нет. На неделе схожу на Жумалиева "ножками", посмотрим что будет. Понимаю, что они монополисты и им наплевать на нас, но я даже не могу воспользоваться услугой SmartTV, потому что на моей TV Box приставке не запускается idnet tv online, так как есть ROOT (от производителя), а в программе зачем-то стоит проверка, а смотреть на смартфоне и планшете вместо телевизора не хочется. В общем - дело принципа.

Вчера сходил в Казахтелеком. Долго вежливо разговаривал, просил переключить на idNet Turbo и оставить городской телефон. Сказали, что так не могут, или IDNet 50/50 и телефон, либо Пакет семейный и SmartTV плюс инет 100/100. Не сдавался, благо посетителей было мало и никто в спину не дышал. Давил на отсутствие информации и на сайте, и у них на стендах. Дали распечатки с пакетами, но я их полистал и нашел свой IDNet Turbo. Сказали, что здесь не читать, и программа не может меня переключить на него, а информация на сайте устарела и не обновляется. Удивился ведению сайта у лидера телекоммуникаций Казахстана. и дальше давил свое, сказал - это дело принципа. Либо мне официальный развернутый ответ, либо подключайте как есть на сайте.
И чудо, нашелся пакет ID Net Базовый 2 с интернетом 100/100 Мбит/с и городским телефоном. И ценой в около 5499 или 5599 тенге в месяц. Плюс 2 антивируса в подарок (входят в стоимость), плюс АОН на телефон и еще пала мелких плюшек. Когда ушел на переподключение за другой столик (и кабинет), плюшки куда-то задевались, остался только антивирус на два устройства. В принципе, АОН в подарок для информации не помешал бы, но так как звонят мне на городской только несколько человек, то просто махнул рукой. Касперский не особо нужен, может позже посмотрю на этот "подарок" подробнее.
Утром сегодня переключили.
А с абонентами Казахтелекому нужно учиться работать как с клиентами, и не как с лохами...

Здравствуйте! А я не знаю у моего друга не было проблем Когда мы переходили на этот пакет. Мы просто по телефону четко Дали понять Только этот пакет и никакой другой иначе откажемся и всё.

 

Все равно Вас развели на допы. Без допов подключают... может по психовать надо А тарифы все те же, на сайте указаны. Допы: АйдиТВ + Звонки по КЗ + антивирус + Игры(Wot)+АОН(я его сам всегда подключаю)+VIP пакеты...

Я так понял, у них установка, максимально допов навязать. Кушать наверное нечего.

[Жанали Жумадилов]

У меня также появился тариф IDNet SMART продвинутая семья 1, которого нет на сайте казактелекома. Звонил на 160, требовал переключить на idNet Turbo без всяких допов - заявку приняли, а потом через 2 недели перезвонили и сказали - у нас такой тариф есть. А idNet Turbo - нет. На неделе схожу на Жумалиева "ножками", посмотрим что будет. Понимаю, что они монополисты и им наплевать на нас, но я даже не могу воспользоваться услугой SmartTV, потому что на моей TV Box приставке не запускается idnet tv online, так как есть ROOT (от производителя), а в программе зачем-то стоит проверка, а смотреть на смартфоне и планшете вместо телевизора не хочется. В общем - дело принципа.

Вчера сходил в Казахтелеком. Долго вежливо разговаривал, просил переключить на idNet Turbo и оставить городской телефон. Сказали, что так не могут, или IDNet 50/50 и телефон, либо Пакет семейный и SmartTV плюс инет 100/100. Не сдавался, благо посетителей было мало и никто в спину не дышал. Давил на отсутствие информации и на сайте, и у них на стендах. Дали распечатки с пакетами, но я их полистал и нашел свой IDNet Turbo. Сказали, что здесь не читать, и программа не может меня переключить на него, а информация на сайте устарела и не обновляется. Удивился ведению сайта у лидера телекоммуникаций Казахстана. и дальше давил свое, сказал - это дело принципа. Либо мне официальный развернутый ответ, либо подключайте как есть на сайте.
И чудо, нашелся пакет ID Net Базовый 2 с интернетом 100/100 Мбит/с и городским телефоном. И ценой в около 5499 или 5599 тенге в месяц. Плюс 2 антивируса в подарок (входят в стоимость), плюс АОН на телефон и еще пала мелких плюшек. Когда ушел на переподключение за другой столик (и кабинет), плюшки куда-то задевались, остался только антивирус на два устройства. В принципе, АОН в подарок для информации не помешал бы, но так как звонят мне на городской только несколько человек, то просто махнул рукой. Касперский не особо нужен, может позже посмотрю на этот "подарок" подробнее.
Утром сегодня переключили.
А с абонентами Казахтелекому нужно учиться работать как с клиентами, и не как с лохами...

Здравствуйте! А я не знаю у моего друга не было проблем Когда мы переходили на этот пакет. Мы просто по телефону четко Дали понять Только этот пакет и никакой другой иначе откажемся и всё.

Все равно Вас развели на допы. Без допов подключают... может по психовать надо А тарифы все те же, на сайте указаны. Допы: АйдиТВ + Звонки по КЗ + антивирус + Игры(Wot)+АОН(я его сам всегда подключаю)+VIP пакеты...
Я так понял, у них установка, максимально допов навязать. Кушать наверное нечего.

Ну не знаю цена 5549

[1981daniyar]

Недавно один участник форума решил отключить на фиг, ему сразу без ругани подключили Турбо или Хит(без допов). У меня сейчас BaseHit + 69 тенге переплата. Думаю за +10 мбит + звонки в КЗ недорого. А вот когда на 500+ повышают, нах они сдались, оказывается и мобильные данные мне уже хватают(А там тариф от 1000+ тенге).

Сообщение отредактировал 1981daniyar: 12.04.2018, 22:46:20

[ЕРЖ7_40]

ТП Мегалайн Турбо Плюс. По вечерам стали блокировать Youtube. Ни на компе, ни на телефоне, ни на ТВ не открывается. Через VPN все работает. 

Про торренты вообще молчу. Дома ничего не качаю. Тупо отрубают коннект, приходится перезагружать рутер. 

Самое грустное, что дом у меня частный и больше ничего не подключишь. 

Сообщение отредактировал ЕРЖ7_40: 13.04.2018, 10:18:22

[Keffer]

По вечерам стали блокировать Youtube.

Скажи спасибо мухатрушке беглому. Выбесил он папу своим побегом вот теперь папа и мстит.

 

Самое грустное, что дом у меня частный и больше ничего не подключишь.

 

Блочить тубу будут на всех провайдерах этой страны. А не только на телекоме.