Сообщений в теме: 5002

[vturekhanov]

MODERATORIAL

Данная тема не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.

1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по телефону (Центр поддержки пользователей услуги Megaline) - 8 800 080 6456, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz. (не работает)
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ
 
Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.
Начало обсуждения - Интернет от АО "Казахтелеком" (Megaline, IDNet и т.п.), часть 2, часть 3, часть 4.

[morzanshik]

Добрый день
У меня есть обычный аналоговый телефон без интернета. Могу ли я подключить услугу idphone?

Отправлено с моего SM-A720F через Tapatalk

[Keffer]

Не можешь. Только с интернетом в комплекте.

[User_bom]

Сейчас звонили с 373-38-38 и опять слезно спрашивали вспомните в каком окошке вам дали СИМ-ки, Ну хоть что то вспомните, такое впечатление, что хотят уволить того сотрудника кто принял заявление от "Крайне претензионного абонента"
СИМ-ки сегодня обещали активировать.

[rus1987]

Привет. Нашел касперского в telecom.kz . Но при нажатии подключить пишет в странной кодировке. Перевел в нормальную, пишет сервис телеком не доступен. Звоню в 160, говорят все должно работать. Подскажите кто с таким сталкивался, может ими уже работники кт пользуются? А правда что 200 мбит еще подключать в раутере надо?

Сообщение отредактировал rus1987: 06.12.2018, 19:43:58

[HitmaniaC]

Добрый вечер. КТ все еще устанавливает тормознутые Gpon-ы (ONT)? Думаю отказаться Билайна и вернутся к КТ. (в планах купить новый роутер).

Сообщение отредактировал HitmaniaC: 06.12.2018, 21:36:42

[Keffer]

все еще устанавливает тормознутые Gpon-ы (ONT)?

Ставил, ставит и ставить будет.  Чего это вы от билайна соскочить решили, тут отдельные личности им не нарадуются и боготворят прямо.

[HitmaniaC]

 

все еще устанавливает тормознутые Gpon-ы (ONT)?

Ставил, ставит и ставить будет.  Чего это вы от билайна соскочить решили, тут отдельные личности им не нарадуются и боготворят прямо.

 

Скорость падает до 10-15 Mbps, пинги высокие. Мультики на ютубе приходится смотреть в качестве 360. После работы, банально, в игрушки поиграть не получается, не говоря о фильмах. Вот и думаю подключить КТ.

[Милан Рахишев]

Здравствуйте!

У кого Idnet ? x2 тариф?

 

как вообще интернет ? заявленную скорость держит ?  по вечерам ютуб заблочен твич? как вообще ? отпишитесь - буду ждать ответа...Билайн уже достал...

[User_bom]

Здравствуйте!
У кого Idnet ? x2 тариф?
 
как вообще интернет ? заявленную скорость держит ?  по вечерам ютуб заблочен твич? как вообще ? отпишитесь - буду ждать ответа...Билайн уже достал...

Спрашивай, не спрашивай, а КТ монополист, Билайн, так, художественная самодеятельность, Алма тв раздает КТ, и все, весь выбор.
По Ютуб, Фейсбук и прочим блокировкам, это в КГБ, они блокируют.

[Keffer]

по вечерам ютуб заблочен твич?

Заблочен.

 

как вообще ?

Вообще плохо. От тарифа ничего не зависит. Так что оставайся на билайне.

 

Вот и думаю подключить КТ.

Лучше не надо) а то понавешают всяких платных услуг, еще потом задушит жаба платить аренду роутера) Сидите оба на билайне, от греха подальше)

[HitmaniaC]

Лучше не надо) а то понавешают всяких платных услуг, еще потом задушит жаба платить аренду роутера) Сидите оба на билайне, от греха подальше)

 

Спасибо, подняли настроение с утра 

[User_bom]

Сейчас звонила техслужба, сказала что приедут настраивать 200 Мбит, и опять вопрос про того, кто у меня принял заявку. А я дурак думал, что 200 мбит нужно настраивать гдето в АТС, оказывается у меня дома. Век живи, век учись, дураком помрешь.

Тариф в личном кабинете появился, скорость пошла 160 мбит, но Алтел никак активировать не могут. Естественно никто не приехал делать 200 мбит.

[User_bom]

Здравствуйте!
У кого Idnet ? x2 тариф?
 
как вообще интернет ? заявленную скорость держит ?  по вечерам ютуб заблочен твич? как вообще ? отпишитесь - буду ждать ответа...Билайн уже достал...

Тепер у меня, тут как посмотреть, напивано ДО 200, у меня 160, значит все правильно, и 20 тоже ДО 200 значит тоже все правильно. Несоблюдение будет когда 300 увижу.

[Мыша Мыша]

Мужики. Чот последнее время пинг на Россию с мегалайн вырос до 100-130 ,а был раньше 66-80 на Россию. Чо за дребедень ? Вы не в курсе наши гении в телекоме могут выставлять фаст профили на адсл пользователью ? чтоб пинг поменьше был.

[Keffer]

Вы не в курсе наши гении в телекоме могут выставлять фаст профили на адсл пользователью ? чтоб пинг поменьше был.

Никто этого делать не будет.

[Это не Я!!!]

С тарифом х2 лёгкая такя наипаловка, вернее с интернет Алтел, подключил, х2, скорость интернета стал 200 мбит/с,но это уже предел, который не нужен, интернет на таких скоростях не работает, замер на Алматы КТ или Теле 2 дает 200, на Астану КТ 150, по различным точкам. мало, Талдакурган 50, по России 20-150 и зачем тогда 200? А с Алтелом как писал, засада, тариф разговорный, 180 мин, на других, интернета 6 гб, но никто не сказал, и нигде не написано, что эти 8, делятся на день и ночь, 2 гб день, и 4 гб ночь, ночь длится с 00:00 до 07:00, реальных 2 гб, когда нужен интернет.

[Это не Я!!!]

Привет. Нашел касперского в telecom.kz . Но при нажатии подключить пишет в странной кодировке. Перевел в нормальную, пишет сервис телеком не доступен. Звоню в 160, говорят все должно работать. Подскажите кто с таким сталкивался, может ими уже работники кт пользуются? А правда что 200 мбит еще подключать в раутере надо?

У меня вообще кнопка "скачать" ни в каком браузере не нажимается.

[Это не Я!!!]

А правда что 200 мбит еще подключать в раутере надо?

Не надо, все в КТ делается, если конечно у вас роутер не 100 мбит/c, и его заменить нужно.

[Это не Я!!!]

Сейчас звонила техслужба, сказала что приедут настраивать 200 Мбит, и опять вопрос про того, кто у меня принял заявку. А я дурак думал, что 200 мбит нужно настраивать гдето в АТС, оказывается у меня дома. Век живи, век учись, дураком помрешь.

Тариф в личном кабинете появился, скорость пошла 160 мбит, но Алтел никак активировать не могут. Естественно никто не приехал делать 200 мбит.

Теперь черед долбить 165. Спидтест хотя бы на Алмату должен давать 200 мбит/с.

[mainhill]

А с Алтелом как писал, засада, тариф разговорный, 180 мин, на других, интернета 6 гб, но никто не сказал, и нигде не написано, что эти 8, делятся на день и ночь, 2 гб день, и 4 гб ночь, ночь длится с 00:00 до 07:00, реальных 2 гб, когда нужен интернет.

 

Ну смени тариф. Или используй обе симки c разными тарифами. На сайте есть инфа по тарифам.