Сообщений в теме: 5002

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

Сообщение отредактировал Farmer: 24.02.2017, 17:54:41

[bars_arseniy]

Надо сейчас фиксировать цены.....и через неделю посмотрим))

Я бы даже сказал, цены надо фиксировать вчера, до появления новости.

[Пух]

Добрый день! Возможно ли с помощью каспи голд проводить интернет платежи, т.е. покупать жд билеты, например?

[Adaline]

Добрый день! Возможно ли с помощью каспи голд проводить интернет платежи, т.е. покупать жд билеты, например?

Можно. 

[Берта]

Добрый день! Возможно ли с помощью каспи голд проводить интернет платежи, т.е. покупать жд билеты, например?

Да. Почему нет? Это же обычная карта. Авиа покупала, отель бронировала. Билеты на концерты, купоны, да, в принципе, все.

[kaspi_bank]

 

 

 

 

Хорошо работаете Каспи, молодцы. Хоть и без предупреждения, задним числом, поменяли лимиты, но потом все таки написали об этом в каспи гиде. А что же на самом деле? Точно также как и раньше, больше 2-х платежей в день по 10000 тг не удается совершить. Как видно из скрина, лимит в 100000 еще не достигнут. Получается опять на каспи гиде информация недостоверная?

Также вы обещали дать ответ по оплате через сайт belline.kz

Также я оставлял жалобу через 9999 по этому же вопросу, мне обещали перезвонить. Прошло 3 дня - никто не звонит.

Огласите наконец-таки лимиты и ограничения которые у вас установлены, и я престану доставать вас такими неудобными вопросами.

 

Добрый вечер! Мы не забыли про Вас. Обращение еще в работе. Как только получим ответ, мы Вам сообщим. (Ваш #KaspiГид Эльмира) 

[kaspi_bank]

Заметил, что если платёж не проходит, то использованные бонусы не возвращаются. Не понятно: куда улетают, если платёж не прошёл?

 

 

 

 

Добрый вечер! Просим отправить детали платежа и Ваш ИИН. Мы проверим.(Ваш #KaspiГид Эльмира)

[kaspi_bank]

 

 

 

 

 

Позвонили сегодня ваши. Я хотела закрыть Каспи Ред , 3 мес из 12 месяцев только пользовалась , оплатила 1\3 комиссию клубной карты , а меня теперь обязывают оплачивать всю сумму, даже если не буду пользоваться.

 

Добрый вечер! Как правило, клубный взнос за второй год и далее продлевается после того, как вы делаете первую покупку в течение второго года участия. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[kaspi_bank]

Буквально вчера узнал что можно по телефону 9999 забронировать очередь в отделение. Почему нет этой информации нигде? Сижу значит в очереди, заходит человек берет талончик освобождается касса и он мимо всей толпы идет по своему талону.

Добрый вечер! Вероятнее всего, Вы заказывали сумму на снятие с депозита. В этом случае возможно назначение встречи. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[kaspi_bank]

Хотел бы узнать, можно ли перевести депозит из тенгового в долларовый без посещения отделения?

Добрый вечер! Да, в случае если у Вас уже открыть депозит в долларах. Тем более курс конвертации на Kaspi.kz выгоднее курса в отделении Kaspi Bank. Конвертация доступна с 09:00 до 20:00 в будние и в выходные дни. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[kaspi_bank]

Доброго времени суток Дамы и Господа! Кто может подсказать вчера в обед (13.30) досрочно частично погасил 3 ежемесячных, в том числе  за ноябрь месяц, через кассу Каспий. Чек оплаты имеется.  Решил позвонить  на  номер 9999 убедится, что кредит за ноябрь оплачен, автоответчик подтвердил погашение кредита за ноябрь месяц. Но в личном кабинете до сих пор висит  оплатить за ноябрь с чем это связано? 

Добрый вечер! Ответ был предоставлен (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[kaspi_bank]

 

 

 

Спасибо Kaspi Bank, стало гораздо удобнее.

IMG_2790.PNG

 

Добрый вечер! Спасибо, что оценили! (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[kaspi_bank]

Всегда, когда какая-то акция, у продавцов неожиданно цены поднимаются... обжигалась на этом не раз. Когда цена адекватная, товар заканчивается... Может мне так везёт?

Мониторю цены, если будут нормальные, то можно и воспользоваться.

Добрый вечер! Цены устанавливает магазин в соответствии со своей внутренней политикой. Поэтому Магазин на Kaspi.kz предлагает к выбору разных продавцов, чтобы Вы могли найти лучшую цену в своем городе не выходя из дома. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[kaspi_bank]

Добрый день! Возможно ли с помощью каспи голд проводить интернет платежи, т.е. покупать жд билеты, например?

Добрый вечер! Да, конечно! Для этого вам нужно открыть карту для покупок в интернете. Вы можете это сделать легко и просто, не приходя в отделение банка, на Kaspi.kz: Мой Банк → Kaspi Gold → Оплата в интернете. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[kalex]

Добрый вечер. Такой вопрос по Каспи магазину, можно ли сделать что то наподобие корзины, где можно выбрать несколько товаров, даже у разных поставщиков? И оплатить все сразу или в рассрочку/кредит? Понятно, что на каждый товар свой договор, ну пусть этим банк займется, а клиетну только платить общую сумму. Почти как в каспи ред получается )).

[The best from the West]

А сколько максимально без комиссии можно ложить средства на каспи голд?

[Yerlandinio]

А сколько максимально без комиссии можно ложить средства на каспи голд?

и сколько можно снимать?

[kalex]

А сколько максимально без комиссии можно ложить средства на каспи голд?

Сколько угодно.

[kalex]

и сколько можно снимать?

300000 в месяц, без комиссии

[ksy09]

Сегодня 2 раза не прошла карта Каспий голд. Пишет карта не действительна. В чём проблема?

Сообщение отредактировал ksy09: 11.11.2017, 17:41:34

[Palma]

Сегодня оплачивала покупки в магнуме в Ритц паласе Каспи голдом, с карты сумму списали (пришли смска), даже бонус начислили, но в терминале кассы платёж не прошёл, чек с отказом. Хорошо наскребла наличные, заплатила.
Когда мне вернут деньги, списанные с карты? Чек с отказом мне в кассе дали и сказали ждать возврата денег на карту, или идите в банк разбираться. Каковы мои действия теперь? Кто сталкивался? Ждать или топать в отделение?