Сообщений в теме: 5002

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

Сообщение отредактировал Farmer: 24.02.2017, 17:54:41

[islam birge]

Но переводы с каспи голд так и оставили в приложении...

Хотя пункты добавили и выглядит так, как будто добавили.

Я аж обрадовался, пока не проверил.

Я думаю, что полноценный функционал по Переводам в браузере не будет. Таким образом пытаются популяризировать свое мобильное приложение.

[Давид Маркович Гоцман]

Добрый день!

С появлением Каспи кошелька мне, действительно, стало удобней оплачивать. Но это все прелюдия.

Развивается мир. Развиваемся мы. А Каспи? Всё ждал, когда же смогу через Кошелек оплатить за:

- пенсионные взносы

- социальные отчисления

- теперь еще буду ждать когда ОСМС сделают.

Теперь главный вопрос:

ДОЛГО ли мне ждать?

[Альтурист]

Вопрос решён самостоятельно....

Новое оформление такое забавное))). Чтобы оплатить с каспи кошелька коммуналку пришлось долго путешествовать по чередующимся окнам. Раньше всё делалось практически в одном окошке.

Сообщение отредактировал Альтурист: 21.08.2017, 10:47:19

[kadir]

Добрый день! Такой вопрос, в прошлом году продавал авто через Каспи банк, открыли счёт на мое имя, перевели деньги,я снял их в тот же день, оставил на счету какие то копейки. Хотел узнать надо было счёт закрыть? Или ничего страшного, просто думаю вдруг там какое нибудь обслуживание скрытое есть?
P.s что то сегодня в Каспи кошелёк не заходит, ремонт или что?

Сообщение отредактировал kadir: 21.08.2017, 12:37:32

[kaspi_bank]

Вопрос решён самостоятельно....

Новое оформление такое забавное))). Чтобы оплатить с каспи кошелька коммуналку пришлось долго путешествовать по чередующимся окнам. Раньше всё делалось практически в одном окошке.

Добрый день! Будем Вам признательны, если Вы отправите в личные сообщения Ваше ФИО и номер телефона. Мы передадим Ваш отзыв нашим коллегам в работу.  (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[kaspi_bank]

 

Спасибо за предоставленные данные! Мы передали обращение нашим коллегам в работу.(Ваш #KaspiГид Эльмира)

Позвонили, сказали, что исправили.

Проверил - исправили.

Спасибо!

 

Добрый день! Рады, что вопрос решен. Отличного дня! (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[kaspi_bank]

В обновленном Каспи кз где теперь можно распечатать квиток. Раньше в совершенных платежах была иконка, теперь ее не видно.

 

Старая версия нравилась больше, в новой - много инфы за раз и все такое цветное.

Добрый день! Выберите нужную квитанцию во вкладке «История» и нажмите на (...) троеточие.  После этого квитанция отобразится в новом окне, где будут доступны функции: распечатать, отправить и повторить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

 

[kaspi_bank]

Куда бонусы дели?

Добрый день! Уточните, пожалуйста, Вам удалось проверить накопленные бонусы? (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[kaspi_bank]

не получается зайти в одну из учёток
err.png
и далее по кругу
 
FF 54.0.1 (64-бит), win7
куки чистил
 
upd:
ответ от представителя:
ваш случай не единичный, в связи с проведением технических работ, у некоторых клиентов банка наблюдаются проблемы с входом в Мой банк, кошелёк и тд.
попробуйте зайти вечером после 21:00 или завтра.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Вам удалось зайти на Kaspi.kz ? (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[kaspi_bank]

Добрый день!

С появлением Каспи кошелька мне, действительно, стало удобней оплачивать. Но это все прелюдия.

Развивается мир. Развиваемся мы. А Каспи? Всё ждал, когда же смогу через Кошелек оплатить за:

- пенсионные взносы

- социальные отчисления

- теперь еще буду ждать когда ОСМС сделают.

Теперь главный вопрос:

ДОЛГО ли мне ждать?

Добрый день! Оплата услуг «Правительство для граждан» а именно социальные и пенсионные отчисления, обязательное медицинское страхование на Kaspi.kz подключаться не будут. Так для оплаты данных платежей необходимо обязательно использовать счета открытые юридическими лицами. На kaspi.kz пользователь может оплачивать счетами физ лица (депозит, Кредитная Карта, Kaspi Gold, Kaspi Кошелек и пр).  Вы можете открыть счет в Kaspi (юр лицо). Далее подключиться к kaspi Бизнес (для юр лиц, обслуживающихся в нашем банке) и совершать данные платежи.(Ваш #KaspiГид Эльмира) 

[Альтурист]

 

Вопрос решён самостоятельно....

Новое оформление такое забавное))). Чтобы оплатить с каспи кошелька коммуналку пришлось долго путешествовать по чередующимся окнам. Раньше всё делалось практически в одном окошке.

Добрый день! Будем Вам признательны, если Вы отправите в личные сообщения Ваше ФИО и номер телефона. Мы передадим Ваш отзыв нашим коллегам в работу.  (Ваш #KaspiГид Эльмира)

 

 

И Вам день добрый ! Отзыв можно передать и без моих личных данных . Кстати, моё предыдущее сообщение изначально содержало вопрос, какой иконкой собственно произвести оплату квитанции. Было бы понятнее с иконкой "Оплатить: 000т". Слово "оплатить" означает руководство к действию. Сейчас стоит иконка "к оплате 000т". Словосочетание "к оплате 000т" несёт скорее информационный смысл, чем руководство к действию. Из-за этого у меня и были сомнения в том, что произойдёт после нажатия существующей иконки.

Ну и пользуясь случаем хочу выразить коллективу Каспи банка благодарность за удобный и полезный сервис   

[kaspi_bank]

Добрый день! Такой вопрос, в прошлом году продавал авто через Каспи банк, открыли счёт на мое имя, перевели деньги,я снял их в тот же день, оставил на счету какие то копейки. Хотел узнать надо было счёт закрыть? Или ничего страшного, просто думаю вдруг там какое нибудь обслуживание скрытое есть?
P.s что то сегодня в Каспи кошелёк не заходит, ремонт или что?

Добрый день! Вы можете не переживать! Данный текущий счет открывается бесплатно и за обслуживание счета комиссия не взимается. Что касается второго вопроса, уточните, пожалуйста, какая ошибка отображается? (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[Farmer]

Вам удалось проверить накопленные бонусы?

 

Да, на следующий день.

[kaspi_bank]

 

 

И Вам день добрый ! Отзыв можно передать и без моих личных данных . Кстати, моё предыдущее сообщение изначально содержало вопрос, какой иконкой собственно произвести оплату квитанции. Было бы понятнее с иконкой "Оплатить: 000т". Слово "оплатить" означает руководство к действию. Сейчас стоит иконка "к оплате 000т". Словосочетание "к оплате 000т" несёт скорее информационный смысл, чем руководство к действию. Из-за этого у меня и были сомнения в том, что произойдёт после нажатия существующей иконки.

Ну и пользуясь случаем хочу выразить коллективу Каспи банка благодарность за удобный и полезный сервис 

 

Уже передали  . Спасибо, что поделились своим мнением! Нам это важно! 

Желаем Вам продуктивной недели! (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[Argodon]

не получается зайти в одну из учёток
err.png
и далее по кругу

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Вам удалось зайти на Kaspi.kz ? (Ваш #KaspiГид Эльмира)

нет, зайти по прежнему не могу.
через гуглохром аналогично.

[Argodon]

ограничения на длину и сложность пароля не изменялись?
пароль замороченный, 32 символьный.

в другой учётке пароль покороче, туда захожу без проблем.

[kaspi_bank]

ограничения на длину и сложность пароля не изменялись?
пароль замороченный, 32 символьный.

в другой учётке пароль покороче, туда захожу без проблем.

Просим Вас отправить в личный сообщения Ваше ФИО и номер телефона. Мы постараемся решить Ваш вопрос как можно скорее. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[kaspi_bank]

 

Вам удалось проверить накопленные бонусы?

 

Да, на следующий день.

 

Рады, что Ваш вопрос решен. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[Lyaks]

А отделения вашего банка не проверяются на предмет обеспечения безопасности, чтобы с потолка никто не мог вот так залезть?

 

 

http://www.zakon.kz/...otdeleniya.html

 

 

В городе Талгар Алматинской области было совершенно разбойное нападение на отделение Kaspi Bank, сообщает Zakon.kz.

 

На видеокадрах с камер наблюдения видно, как двое мужчин в масках проникли в закрытое отделение банка с потолка. В отделении находились две женщины- кассира, которых злоумышленники повалили на пол.

Пока один из мужчин пытался связать девушек, другой обыскивал сейф и кассу, с целью завладеть деньгами.

 

Как сообщили в пресс-службе ДВД Алматинской области, преступление было зарегистрировано сегодня утром.

 

 

В Kaspi Bank также подтвердили информацию о нападении.

[kaspi_bank]

 

А отделения вашего банка не проверяются на предмет обеспечения безопасности, чтобы с потолка никто не мог вот так залезть?

 

 

http://www.zakon.kz/...otdeleniya.html

 

 

В городе Талгар Алматинской области было совершенно разбойное нападение на отделение Kaspi Bank, сообщает Zakon.kz.

 

На видеокадрах с камер наблюдения видно, как двое мужчин в масках проникли в закрытое отделение банка с потолка. В отделении находились две женщины- кассира, которых злоумышленники повалили на пол.

Пока один из мужчин пытался связать девушек, другой обыскивал сейф и кассу, с целью завладеть деньгами.

 

Как сообщили в пресс-службе ДВД Алматинской области, преступление было зарегистрировано сегодня утром.

 

 

В Kaspi Bank также подтвердили информацию о нападении.

 

Добрый день! Правоохранительные органы проводят оперативно-розыскные мероприятия. Главное, что в данной ситуации никто не пострадал, надеемся, что виновные будут наказаны. (Ваш #KaspiГид Эльмира)