Сообщений в теме: 5002

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

Сообщение отредактировал Farmer: 24.02.2017, 17:54:41

[toha_t]

Имеется карта Kaspi Gold. Еду в Россию. То, что я могу без комиссии снять деньги в банкоматах на территории РФ - я уже понял. Возник вопрос, Как будет проходить конвертация  Тенге - Евро-Рубль или Тенге - рубль? По номеру 9999 прозвучало два разных ответа. 1) Тенге- рубль. 2) Тенге-доллар- рубль!!) При том , что карта Мастеркард и  подразумевает конвертацию через евро.

И еще вопрос. Кто снимал с кары рубли в РФ, курс сильно разнится с нашим обменным?

 

ap

Нашел апрельский ответ, исчерпывающий.

 

 

С Каспи-голд можно снять в России деньги? Какие комиссии и курс?

Добрый день! Вы можете снимать деньги с Kaspi Gold в любом банкомате мира. Снятие зарплатных денег с Kaspi Gold всегда без комиссии.

Снятие денег других пополнений — без комиссии до 300 000 тенге. Свыше 300 тысяч тенге — комиссия 0,95 % от суммы превышения.

Обмен валюты будет без комиссий по курсу Kaspi Bank на день получения банком подтверждения о совершении операции. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

 

Ничего не изменилось на данный момент?

Сообщение отредактировал toha_t: 04.07.2017, 16:22:15

[Aristo95]

Имеется карта Kaspi Gold. Еду в Россию. То, что я могу без комиссии снять деньги в банкоматах на территории РФ - я уже понял. Возник вопрос, Как будет проходить конвертация  Тенге - Евро-Рубль или Тенге - рубль? По номеру 9999 прозвучало два разных ответа. 1) Тенге- рубль. 2) Тенге-доллар- рубль!!) При том , что карта Мастеркард и  подразумевает конвертацию через евро.

И еще вопрос. Кто снимал с кары рубли в РФ, курс сильно разнится с нашим обменным?

Как уже говорилось ранее самое разумное снимать с ДОЛЛАРОВОЙ карты. Но так как вопрос про голд то конвертация точно НЕ тенге-рубль. В лучшем случае тенге-евро-рубль.

[Дедушка]

То, что мастеркард - совершенно не значит, что валюта расчета евро. Для транзакций в России , валюта расчета по каспи голд точно доллар. Если транзакция в еврозоне, ну тогда уже может и евро. Будет конвертация рубль-доллар-тенге, но итоговый курс вменяемый, на уровне наших обменников по продаже рублей на дату списания.
Лучшее решение - снимать там нал не с каспи голд, а с каспи деп в кармане, привязанной к долларовому или евровому депозитам, курс сдачи ваших долларов/евро на рубли через каспи будет лучше, чем если бы вы те же самые доллары/евро сдадите в рос обменнике. Но есть одно но ... деп в кармане есть не у всех, а новые не выдают.

[Фикус Бенджамина]

Не уточнила касается это всех банков или только приложения Каспи - в общем, если использовать приложение Каспи для перевода средств с карт Казкома, то стоит ограничение в виде суточного лимита (300 долларов). Ограничение установил Казком.

 

Представители Каспи пожалуйста прокомментируйте этот момент. 

 

Буквально вчера вечером при получении карточки, задал вопрос менеджеру именно о наличии ограничений по сумме перевода с карты другого банка на каспи голд. Сказали, что никаких ограничений нет. Сегодня проверю, отпишусь. 

Сообщение отредактировал Фикус Бенджамина: 04.07.2017, 17:03:31

[toha_t]

Лучшее решение - снимать там нал не с каспи голд, а с каспи деп в кармане, привязанной к долларовому или евровому депозитам, курс сдачи ваших долларов/евро на рубли через каспи будет лучше, чем если бы вы те же самые доллары/евро сдадите в рос обменнике. Но есть одно но ... деп в кармане есть не у всех, а новые не выдают.

Вот это интересно. Консультант на 9999 уверенно говорила, что с депозит в кармане конвертация в рубль будет через доллар. А в каспи голд на прямую. По этому я пошел и открыл каспи голд, сдав депозит в кармане. Не ужели на столько не компетентны сотрудники банка?

[MLV]

 

Лучшее решение - снимать там нал не с каспи голд, а с каспи деп в кармане, привязанной к долларовому или евровому депозитам, курс сдачи ваших долларов/евро на рубли через каспи будет лучше, чем если бы вы те же самые доллары/евро сдадите в рос обменнике. Но есть одно но ... деп в кармане есть не у всех, а новые не выдают.

Вот это интересно. Консультант на 9999 уверенно говорила, что с депозит в кармане конвертация в рубль будет через доллар. А в каспи голд на прямую. По этому я пошел и открыл каспи голд, сдав депозит в кармане. Не ужели на столько не компетентны сотрудники банка?

 

а я обычно захожу на сайт Каспи -и читаю все там, и уже оставшиеся вопросы уточняю у консультантов.

вопрос: Я оплатил покупку за границей картой Kaspi Gold. По какому курсу произойдёт конвертация валюты?

ответ:Конвертация валюты произойдёт по курсу Kaspi Bank на день получения банком подтверждения о совершении операции.

Комиссии за конвертацию Kaspi Bank не взимает. Но необходимо помнить, что может быть разница из-за конвертации курсов между банком и платёжной системой.

Master Card переводит местную валюту в доллары, а банк пересчитывает доллары в тенге. Этот процесс занимает 3–5 дней. Если за это время курс изменится, сумма, которую банк спишет со счёта тоже изменится: если доллар подешевел — уменьшится, если подорожал — увеличится.

Сообщение отредактировал MLV: 04.07.2017, 18:03:57

[Фикус Бенджамина]

 

Не уточнила касается это всех банков или только приложения Каспи - в общем, если использовать приложение Каспи для перевода средств с карт Казкома, то стоит ограничение в виде суточного лимита (300 долларов). Ограничение установил Казком.

 

Представители Каспи пожалуйста прокомментируйте этот момент. 

 

Буквально вчера вечером при получении карточки, задал вопрос менеджеру именно о наличии ограничений по сумме перевода с карты другого банка на каспи голд. Сказали, что никаких ограничений нет. Сегодня проверю, отпишусь. 

 

 

Так и есть! 100 тыс не дал перевести, 90 перевел 

[Rossa.Rossa]

Добавьте пожалуйста возможность перевода другому клиенту на депозит.

Возможность есть. Идёте в отделение и на реквизиты депозита получателя делаете перевод.

Так и делаю. Но если бы можно было это осуществлять через приложение, было бы неплохо по моему.

Сообщение отредактировал Rossa.Rossa: 04.07.2017, 22:34:26

[alokozay]

 

 

Не уточнила касается это всех банков или только приложения Каспи - в общем, если использовать приложение Каспи для перевода средств с карт Казкома, то стоит ограничение в виде суточного лимита (300 долларов). Ограничение установил Казком.

 

Так и есть! 100 тыс не дал перевести, 90 перевел 

а не проще с хомбанка переводить?

вчера переводил с хом на каспи 250к, без проблем...

Сообщение отредактировал alokozay: 05.07.2017, 09:16:04

[baurzhan555]

 

 

 

Не уточнила касается это всех банков или только приложения Каспи - в общем, если использовать приложение Каспи для перевода средств с карт Казкома, то стоит ограничение в виде суточного лимита (300 долларов). Ограничение установил Казком.

 

Так и есть! 100 тыс не дал перевести, 90 перевел 

а не проще с хомбанка переводить?

вчера переводил с хом на каспи 250к, без проблем...

 

Перевод через приложение Каспи без комиссии, но есть ограничение со стороны Казкома 300$ в день. 

Перевод через Хоумбанк Казкома макс. 400 000 в день, макс. сумма 1 перевода 50 000 тг(+450 тг комиссии.)

[Dinara_kz]

Представитель Kaspi Bank

Не работают два терминала по Жарокова /Си Синхая маг Тауекел, Гагарина/Ходжанова маг Строймарт.

 

Приходиться бегать по району, чтобы найти рабочие терминалы. 

[alokozay]

 

 

 

 

Перевод через приложение Каспи без комиссии, но есть ограничение со стороны Казкома 300$ в день. 

Перевод через Хоумбанк Казкома макс. 400 000 в день, макс. сумма 1 перевода 50 000 тг(+450 тг комиссии.)

 

перевод был 1, сумма 250 000, комиссия казкома 250тг.

что не так?

[Дедушка]

Один про карт2карт переводы, соответственно идущие через МПС, другой про простой межбанковский перевод со счета на счет за фиксированные 250 тг. И похоже 1ый второго не понимает

Сообщение отредактировал Дедушка: 05.07.2017, 11:30:17

[Dinara_kz]

Спрошу в этой теме)))

Монеты 1-2 тенге банк примет? Вчера увидела у племянника две банки литровые по 1 и 2 тенге. Сдать получится с зачислением на счет или обмен на бумажные купюры?

[афро]

Спрошу в этой теме)))
Монеты 1-2 тенге банк примет? Вчера увидела у племянника две банки литровые по 1 и 2 тенге. Сдать получится с зачислением на счет или обмен на бумажные купюры?

Примет, сдавали...

[Facile]

Спрошу в этой теме)))

Монеты 1-2 тенге банк примет? Вчера увидела у племянника две банки литровые по 1 и 2 тенге. Сдать получится с зачислением на счет или обмен на бумажные купюры?

Подождите до совершеннолетия племянника , продадите как нумизматическую ценность 

[kaspi_bank]

Представитель Kaspi Bank

Не работают два терминала по Жарокова /Си Синхая маг Тауекел, Гагарина/Ходжанова маг Строймарт.

 

Приходиться бегать по району, чтобы найти рабочие терминалы. 

Добрый день! Мы передадим Ваше обращение в ответственное подразделение банка. Спасибо за обратную связь! (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[kaspi_bank]

Добрый день!
Просьба к представителю Kaspi Bank. Добавьте пожалуйста возможность перевода другому клиенту на депозит. Сейчас возможно только на gold карту, это конечно тоже очень удобно, но уверена что кроме меня есть люди которые пополняют родителям, детям и др. именно депозитный счет. Наверняка это возможно осуществить. Заранее благодарю.

 

 

 

Доброго.

 Сделайте оплату ОСМС  через ваш онлайн банк. 

 

Добрый день! Мы обязательно передадим ваше пожелании нашим коллегам и постараемся вас порадовать. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Сообщение отредактировал kaspi_bank: 05.07.2017, 16:50:59

[kaspi_bank]

 

 

Добрый день! Вы можете снимать деньги с Kaspi Gold в любом банкомате мира. Снятие зарплатных денег с Kaspi Gold всегда без комиссии.

 

 

Снятие денег других пополнений — без комиссии до 300 000 тенге. Свыше 300 тысяч тенге — комиссия 0,95 % от суммы превышения.

Обмен валюты будет без комиссий по курсу Kaspi Bank на день получения банком подтверждения о совершении операции. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

 

Ничего не изменилось на данный момент?

Добрый день! Условия остаются прежними. Конвертация валюты произойдёт по курсу Kaspi на день получения банком подтверждения о совершении операции. Комиссии за конвертацию Kaspi Bank не взимает. Но необходимо помнить, что может быть разница из-за конвертации курсов между банком и платёжной системой. Master Card переводит местную валюту в доллары, а банк пересчитывает доллары в тенге. Этот процесс занимает 3–5 дней. Если за это время курс изменится, сумма, которую банк спишет со счёта тоже изменится: если доллар подешевел — уменьшится, если подорожал — увеличится.Чтобы узнать, какой был курс конвертации в день, когда Вы снимали деньги, позвоните по номеру +7 (727) 258 59 89. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[kaspi_bank]

 

 

 

Представители Каспи пожалуйста прокомментируйте этот момент. 

 

Буквально вчера вечером при получении карточки, задал вопрос менеджеру именно о наличии ограничений по сумме перевода с карты другого банка на каспи голд. Сказали, что никаких ограничений нет. Сегодня проверю, отпишусь. 

 

Добрый день! В Kaspi есть несколько ограничений при переводах: между тенговыми и валютными депозитами — 10 миллионов тенге в день. Для конвертации суммы свыше лимита вы можете обратиться в любое отделение Kaspi Bank; общий лимит перевода на Кредитную Карту — 300 000 тенге в месяц без учета суммы задолженности. Например: у вас задолженность по Кредитной Карте 50 000 тенге → в течение месяца Вы сможете перевести на карту 350 000 тенге; переводы между валютными и тенговыми счетами доступны с 09:00 до 20:00 в будние и в выходные дни; с карты Kaspi Gold — 2 500 $ в день и 10 000 $ в месяц, по правилам Международных платежных систем Visa и Master Card; с карты другого банка – ограничение на сумму перевода устанавливает банк, выпустивший карту. Также если карта другого банка не поддерживает технологию 3D Secure, то перевод совершить невозможно. Для подключения 3D Secure необходимо обратиться в банк, который выпустил карту. (Ваш #KaspiГид Эльмира)