Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»
Сообщение отредактировал Техподдержка АЛМА-ТВ: 18.06.2021, 20:52:22
Уважаемые абоненты!Проводятся аварийно-восстановительные работы. В этой связи в некоторых районах может наблюдаться нестабильное подключение к сервисам ALMA TV.Наблюдается загруженность сети по городам Алматы, Нур-Султан, Караганда, Капчагай, Павлодар, Уральск, Экибастуз, Атырау, Актобе, Костанай, Актау, Тараз.Компания делает все возможное, для скорейшего восстановления связи во всех районах
Добрый день, а в чем причина аварий? Смотрю на список городов, будто Вас хакнули. Сейчас интернет работает с перебоями, можно узнать когда будет полное восстановления услуг?
Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»
Уважаемые абоненты!Проводятся аварийно-восстановительные работы. В этой связи в некоторых районах может наблюдаться нестабильное подключение к сервисам ALMA TV.Наблюдается загруженность сети по городам Алматы, Нур-Султан, Караганда, Капчагай, Павлодар, Уральск, Экибастуз, Атырау, Актобе, Костанай, Актау, Тараз.Компания делает все возможное, для скорейшего восстановления связи во всех районах
Добрый день, а в чем причина аварий? Смотрю на список городов, будто Вас хакнули. Сейчас интернет работает с перебоями, можно узнать когда будет полное восстановления услуг?
хакинтошник
хакинтошник
А зачем теперь вы внешку зарезали ровно до 0.5 Мбит? При чём на любые сервера. Работать вообще невозможно. Или вы специально делаете чтобы клиенты от вас уходили лишь бы ни чего не делать с вашим мёртвым интернетом.
При этом вы принудительно решили аннулировать старые тарифные планы и перевести на новые 50 или 100 мбит. не смешите людей, вы в 10 раз медленнее только до вас можете сделать:
Сообщение отредактировал Bomba!: 21.06.2021, 14:41:51
Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»
А зачем теперь вы внешку зарезали ровно до 0.5 Мбит? При чём на любые сервера. Работать вообще невозможно. Или вы специально делаете чтобы клиенты от вас уходили лишь бы ни чего не делать с вашим мёртвым интернетом.
Снимок экрана 2021-06-21 в 14.33.59.png
При этом вы принудительно решили аннулировать старые тарифные планы и перевести на новые 50 или 100 мбит. не смешите людей, вы в 10 раз медленнее только до вас можете сделать:
Скрытый текст
Добрый день! Наша компания несёт ответственность за скоростные характеристики и достоверность передачи информации, согласно выбранному Абонентом Тарифному плану, только на участке сети до ближайшего сервера Оператора. Также мы не занимаемся занижением скорости на внешние ресурсы. Касательно работы услуги интернет, с Вами свяжутся специалисты отдела качества. Просим ожидать обратной связи. (Руслан)
хакинтошник
Добрый день! Наша компания несёт ответственность за скоростные характеристики и достоверность передачи информации, согласно выбранному Абонентом Тарифному плану, только на участке сети до ближайшего сервера Оператора.
Ойляля тополя... а кто запускает принудиловку на переход на новые тарифы? вы вначале научитесь старые обеспечивать...
И мне фиолетового что на вашем ближайшем сервере - мне нужен работающий тырнет. Повесите 100500 юзеров на гигабитный шнурок и типа зашыбись.
Также мы не занимаемся занижением скорости на внешние ресурсы.
Ойляля тополя... а шейпинг трафика, DPI не вы что ли делаете? Как и блокировки ресурсов. Когда ваццап лочили вы тоже эту лапшу на уши вешали. Но вам скинули скрины трассировки где показывало что резали именно на вашем хосте и натыкали как котёнка в кучу.
хакинтошник
Также мы не занимаемся занижением скорости на внешние ресурсы. Касательно работы услуги интернет, с Вами свяжутся специалисты отдела качества. Просим ожидать обратной связи. (Руслан)
Такс вы меня окончательно задрали со своим рукожопством - вы сделаете чтобы интернет работал или нет? Я серьезно подаю в суд чтобы вы вернули мне деньги за 2 последних года так как услуга не оказывается в должном объеме и качестве. И еще повторюсь - вы зачем мне зарезали мне скорость с воскресенья на облака до 0.5 Мбита??? Что на дропфайлы что на облако мейлру что на гуглдиск. отовсюду скорость 50 кб/сек. Можно вразумительно ответить без лапши на уши которая уже до земли свисает.
И до вашего сервера тоже нихрена толком не работает:
Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»
Также мы не занимаемся занижением скорости на внешние ресурсы. Касательно работы услуги интернет, с Вами свяжутся специалисты отдела качества. Просим ожидать обратной связи. (Руслан)
Такс вы меня окончательно задрали со своим рукожопством - вы сделаете чтобы интернет работал или нет? Я серьезно подаю в суд чтобы вы вернули мне деньги за 2 последних года так как услуга не оказывается в должном объеме и качестве. И еще повторюсь - вы зачем мне зарезали мне скорость с воскресенья на облака до 0.5 Мбита??? Что на дропфайлы что на облако мейлру что на гуглдиск. отовсюду скорость 50 кб/сек. Можно вразумительно ответить без лапши на уши которая уже до земли свисает.
И до вашего сервера тоже нихрена толком не работает:
Добрый день! Ваш вопрос находится на контроле у ответственных специалистов, просим ожидать обратной связи (Арман)
Высылайте своих мастеров, желательно сегодня. Со вчерашнего дня интернет работает безобразно. Отдача почти никакая, торренты молчат на отдачу, игрушки не соединяются с сервером. Думал, что как обычно к утру пройдет. Однако нет. Роутер часто перегружается. Вынужден сидеть на мобильном.
Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»
Высылайте своих мастеров, желательно сегодня. Со вчерашнего дня интернет работает безобразно. Отдача почти никакая, торренты молчат на отдачу, игрушки не соединяются с сервером. Думал, что как обычно к утру пройдет. Однако нет. Роутер часто перегружается. Вынужден сидеть на мобильном.
Добрый день! Прежде всего приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, на сегодня заявку на выезд технической бригады согласовать не получилось. Для согласования заявки на другой удобный для Вас день, просим написать нам в ЛС. Будем ждать от Вас обратной связи! (Аяулы)
Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»
Любой удобный теперь завтра. Или предлагаете платить за то, чего нет? Оплату вы всегда вовремя требуете. А как мастеров прислать, так сразу миллион причин. Жаль, что июль вам уже оплатил....
Заявку на завтра оформили, предварительно перед приездом с Вами свяжутся по номеру 8******9170. (Аяулы)
хакинтошник
А с сегодня модем постоянно отваливается - запарился его перегружать...
Или предлагаете платить за то, чего нет? Оплату вы всегда вовремя требуете.
О да - это вы тут в точку. Причем не оплату а предоплату. День работает день не работает.
Upd: Вроде починилось, даже облака заработали
Сообщение отредактировал Bomba!: 24.06.2021, 14:13:19
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 3, скрытых пользователей: 0
Размещение рекламы на сайте Предложения о сотрудничестве Служба поддержки пользователей
© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.
Войти
Регистрация
Тема закрыта
Наверх
