Интернет так и тормозит! До обеда никто не пришел, только позвонили в 17-31 спросили востановился ли интернет, так как меня дома не было я сказал не знаю! Сейчас смотрю ситуация не изменилась - исходящей скорости нет...
Все правильно, на простые вопросы по тв отвечать можно без задержек, а как реальная проблема "типа не видим" 
Сообщение отредактировал InvaderKZ: 02.01.2018, 20:44:39
Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»
Интернет так и тормозит! До обеда никто не пришел, только позвонили в 17-31 спросили востановился ли интернет, так как меня дома не было я сказал не знаю! Сейчас смотрю ситуация не изменилась - исходящей скорости нет...
Все правильно, на простые вопросы по тв отвечать можно без задержек, а как реальная проблема "типа не видим"
Здравствуйте, проверили по сигналам, действительно по обратному сигналу имеется отклонение от нормы, необходим повторный выезд техников, чтобы они проверили все и от квартиры и в квартире. Вам будет удобно если я назначу Вам заявку на завтра на после обеда? В промежутке 14-18. (Марат)
Назначайте, пусть теряют время мое и свое! Я уверен, что проблема не в квартире точно! Да и не в подъезде подозреваю, потому что сейчас замеры показывают исходяющую скорость! Но как обычно днем или к вечеру ее снова не будет...Здравствуйте, проверили по сигналам, действительно по обратному сигналу имеется отклонение от нормы, необходим повторный выезд техников, чтобы они проверили все и от квартиры и в квартире. Вам будет удобно если я назначу Вам заявку на завтра на после обеда? В промежутке 14-18. (Марат)
Интернет так и тормозит! До обеда никто не пришел, только позвонили в 17-31 спросили востановился ли интернет, так как меня дома не было я сказал не знаю! Сейчас смотрю ситуация не изменилась - исходящей скорости нет...
Все правильно, на простые вопросы по тв отвечать можно без задержек, а как реальная проблема "типа не видим"
Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»
Назначайте, пусть теряют время мое и свое! Я уверен, что проблема не в квартире точно! Да и не в подъезде подозреваю, потому что сейчас замеры показывают исходяющую скорость! Но как обычно днем или к вечеру ее снова не будет...
Здравствуйте, к сожалению мы не получили от Вас ответа, на данный момент ближайшую заявку можем назначить на 04.01 на после обеда. Ожидаем от Вас обратной связи. (Марат)
Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»
Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»
Написал в личку, сигнал то хороший то плохой поменял роутер точно также
По сигналам все в норме, необходимо назначить заявку на ремонт с тестовым ноутбуком. Подскажите завтра во второй половине дня Вам будет удобно? (Алуа)
Здравствуйте.Подключен 100 мб\с скорость на скачивание всегда примерно одинаковая 7-9.5мб\с . Но пинг ужасно скачет сначало 80-90, НО через КАЖДЫЕ секунд 5 уже пинг 180-240-330 и потом снова 80-90.
даже на МЕГАЛАЙНЕ 10мб\с не было таких скачков ... Discord,Wow,wot,dota,pubg везде пинг скачет c 80 до 300-500пинга... Что за х.....
Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»
Здравствуйте.Подключен 100 мб\с скорость на скачивание всегда примерно одинаковая 7-9.5мб\с . Но пинг ужасно скачет сначало 80-90, НО через КАЖДЫЕ секунд 5 уже пинг 180-240-330 и потом снова 80-90. даже на МЕГАЛАЙНЕ 10мб\с не было таких скачков ... Discord,Wow,wot,dota,pubg везде пинг скачет c 80 до 300-500пинга... Что за х.....
Добрый вечер! Напишите Ваши данные нам в ЛС и вопрос будет решен! (Сергей)
Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»
Сергей можете на неделю мне 100мбит сделать скорость в тестовом режиме, хочу понять и простить
Подключить другой тарифный план конечно же можем, на определенное время по Вашему запросу. Для этого потребуются данные удостоверения личности хозяина договора, их Вы можете направить в ЛС, но списание абонентской платы возрастет, так как в Компании не предусмотрен тестовый режим большего либо меньшего тарифного плана. (Сергей)
Добрый день,
На сайте так и не нашел, появился ли интернет в садовом товариществе "Ардагер-Ветеран"? На сайте есть поселок Туймебаева, пкст Ардагер-Ветеран вроде как входит.
Интересует подключение на 27 линию, 92-й дом. Со статистическим IP.
Сообщение отредактировал AndreyMorozoW: 05.01.2018, 12:08:16
Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»
Добрый день,
На сайте так и не нашел, появился ли интернет в садовом товариществе "Ардагер-Ветеран"? На сайте есть поселок Туймебаева, пкст Ардагер-Ветеран вроде как входит.
Интересует подключение на 27 линию, 92-й дом. Со статистическим IP.
Добрый день, AndreyMorozoW! Просим Вас написать нам в ЛС Ваш контактный телефон для предоставления подробной информации. (Алуа)
Добрый день,
На сайте так и не нашел, появился ли интернет в садовом товариществе "Ардагер-Ветеран"? На сайте есть поселок Туймебаева, пкст Ардагер-Ветеран вроде как входит.
Интересует подключение на 27 линию, 92-й дом. Со статистическим IP.
Добрый день, AndreyMorozoW! Просим Вас написать нам в ЛС Ваш контактный телефон для предоставления подробной информации. (Алуа)
На сайте при проверке возможности выскакивает 33 линия, 60 дом. Это совсем близко получается есть интернет? Я около полугода назад писал в данный топик о возможности сюда подрубить интернет, писали что в проекте. Если есть возможность подключения моего дома, я сразу оформлю заявку, спасибо.
Сообщение отредактировал AndreyMorozoW: 05.01.2018, 16:39:58
Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»
На сайте при проверке возможности выскакивает 33 линия, 60 дом. Это совсем близко получается есть интернет? Я около полугода назад писал в данный топик о возможности сюда подрубить интернет, писали что в проекте. Если есть возможность подключения моего дома, я сразу оформлю заявку, спасибо.
Ответ предоставили Вам в ЛС.
Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»
Снег=отсутствие интернета! Только не говорите опять и снова, что проблема в квартире...
По Вашему адресу наблюдаются шумы, по этой причине услуга периодически пропадает. Мы приносим Вам извинения и полагаясь на Вашу лояльность просим немного переждать, наши специалисты уже ведут работы. (Сергей)
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0
Размещение рекламы на сайте Предложения о сотрудничестве Служба поддержки пользователей
© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.
Войти
Регистрация
Тема закрыта
Наверх
