Сообщений в теме: 5000

[шрайбикус]

Call center Казпочты: +7 (727) 259-06-05
Call center EMS Kazpost: +7 (727) 259-67-67

Таможенный досмотр (Информационно-логистичекий центр "ЮГ"): +7 (727) 330-60-59, вн. 5223 или 5148 (сильно не ругайтесь, девушка на разборе не виновата в задержке вашей посылки)

Отслеживание почтовых отправлений через КазПочту.

Отслеживание почтовых отправлений через Почту России.

Удобный ресурс "Где посылка".

Централизованное отслеживание почтовых отправлений UPS, USPS, FedEx, DHL и Canada Post: http://packagemapping.com/

еще одно отслеживание http://www.track-trace.com/ работает со многими службами


Касательно растаможки:
Цитата:
Условия и нормы перемещения товаров в международных почтовых отправлениях
Товары, пересылаемые в адрес физического лица и не предназначенные для производственной или иной предпринимательской деятельности, перемещаются через таможенную границу Республики Казахстан с полным освобождением от уплаты таможенных платежей и налогов и без применения к ним мер нетарифного регулирования при соблюдении следующих норм:
1) вес не превышает 31 (тридцать один) килограмм;
2) общая стоимость не превышает сумму, эквивалентную 1000 (тысяча) евро включительно.
3) Частота перемещения не чаще 1 раз в месяц.

Офис ЕМС теперь на Панфилова 1а, 2739099, 2739038. Отдел доставки - 2739260, 2739264

Обсуждение других провайдеров - в теме "Международные почтовые услуги"

Обсуждение курьерских служб - в теме "Курьерские услуги по Казахстану"

Первая часть темы
Вторая часть темы
 

Вы забивайте данные, забивайте
https://docs.google....p=sharing#gid=0

Сообщение отредактировал Fiona: 08.09.2014, 11:18:14

[Дядя Нортон]

 

Какая-то хрень. Трекчекер вдруг сказал, что посылка в супермаркете. Телеграм бот молчит. Инфы по ряду/ячейке нету. В субботу поеду в супермаркет, буду материться

А ты уверен, что посылка там?. С учетом круговорота посылок по сортировкам и косякам отслеживания, посылка может где угодно находится.)))

 

 

Да. Такое точно может быть. На днях получал. Ждал в 8 отделении, а пришла в 21-ое. Не стал фигней маяться, съездил и забрал там

[Limalu]

[
Спор не открывайте, просто продлите защиту покупателя (если это алиэкспресс).

Я как раз и советую всем споры не открывать, особенно из-за копеечных, т.к. али переодически банит за частые споры.
Конкретно по этой посылке - защита 2 раза продлевалась, больше нельзя. Спор открыть тоже нельзя, т.к. до этого на акке было 2 спора подряд с полным возвратом по 90% (на 40$ в сумме). Последний спор медиаторы тянули 3 недели, хотя доказательства были железные - очевидный признак того, что аккаунт под угрозой бана. Этот заказ делался, чтобы "разбавить" статистику.

Никакой ведь фантазии у нормального человека не хватило бы предугадать, что казпошта так налажает, да ещё и так безнаказанно!
И на продавца вроде не надавишь, чтобы повторно высылал, потому что 100% вина казпочты, и ждать объявится-не объявится на нервы действует.

[naucom]

[
Спор не открывайте, просто продлите защиту покупателя (если это алиэкспресс).

Я как раз и советую всем споры не открывать, особенно из-за копеечных, т.к. али переодически банит за частые споры.
Конкретно по этой посылке - защита 2 раза продлевалась, больше нельзя. Спор открыть тоже нельзя, т.к. до этого на акке было 2 спора подряд с полным возвратом по 90% (на 40$ в сумме). Последний спор медиаторы тянули 3 недели, хотя доказательства были железные - очевидный признак того, что аккаунт под угрозой бана.

Ни чегн не понял, что за новые правила по спорам. Если явная вина продавца, то нет ни каких ограничений по количеству споров, а тем более о бане аккаунта, как я понял, вашего. Неоднократно открывал и два и три спора подряд, а осенью вообще одновременно два спора шли и всё нормально. Я конечно допускаю бан аккаунта, но должны быть веские причины, мошенничество например.

[Limalu]

Ни чегн не понял, что за новые правила по спорам. Если явная вина продавца, то нет ни каких ограничений по количеству споров, а тем более о бане аккаунта, как я понял, вашего. Неоднократно открывал и два и три спора подряд, а осенью вообще одновременно два спора шли и всё нормально. Я конечно допускаю бан аккаунта, но должны быть веские причины, мошенничество например.

Правило старое. Называется "злоупотребление защитой покупателя".
Периодически и рандомно они этим правилом пользуются: понижают рейтинг или блокируют.
То, что вы под раздачу не попали (пока?) не значит, что другие не попадают.
Летом 2017 Али устроили грандиозную чистку по этому признаку, на этой почве перекидали кучу нормальных покупателей, по всему рунету стон стоял. Не факт, что в любой не устроят повторную.
Потом, я же пишу - медиаторы 3 недели тянули время по бракованному товару, хотя 4 раза до этого анологичные споры (товары абсолютно другие) решали меньше, чем за сутки. Мошенничеством не занимаюсь, если что. Все споры чистые, браки показаны детально.

По теме: яньвень грузинский у всех прошел? У меня утром две отбились, и тишина.
Мне интересно, у них там сортировка по стоимости что ли? Un..cn все дешевые уже есть (на сортировке где-то), самой дорогой - нет. Теперь с uh..ge та же петрушка.

Сообщение отредактировал Limalu: 05.02.2019, 17:54:39

[Chupa cabra]

Мне интересно, у них там сортировка по стоимости что ли? Un..cn все дешевые уже есть (на сортировке где-то), самой дорогой - нет. Теперь с uh..ge та же петрушка.

Один-в-один)))
инсайдер написал, что в течение недели должны появиться в системе наши посылки.
Ну, как должны....

[Chupa cabra]

Я тоже не могу по 2-м самым дорогим посылкам спор открыть - срок действия карты истёк, карт-счет уже аннулирован. Несколько операторов банка подтвердили, что если деньги вернутся, постучат в закрытый счет и пойдут обратно (алиэкспрессу, т.е.). На другие счета и карты они не перенаправляют.
Остается только надеяться, что эти посылки в завалах и ноги им не приделают.
В целом-то, Казпочта нагадили конкретно: и время, и деньги, и нервы и испорченные подарки.

Самое печальное, что казпочта стала работать по системе lifo и больше всего застряли посылки, которые поступили, видимо, в новый год, и по-хорошему, должны были вот-вот дойти до адресатов.

Сообщение отредактировал Chupa cabra: 05.02.2019, 19:32:16

[Дядя Нортон]

Я тоже не могу по 2-м самым дорогим посылкам спор открыть - срок действия карты истёк, карт-счет уже аннулирован. Несколько операторов банка подтвердили, что если деньги вернутся, постучат в закрытый счет и пойдут обратно (алиэкспрессу, т.е.). На другие счета и карты они не перенаправляют.
Остается только надеяться, что эти посылки в завалах и ноги им не приделают.
В целом-то, Казпочта нагадили конкретно: и время, и деньги, и нервы и испорченные подарки.

Самое печальное, что казпочта стала работать по системе lifo и больше всего застряли посылки, которые поступили, видимо, в новый год, и по-хорошему, должны были вот-вот дойти до адресатов.

 

если сами не писали заяву на закрытие счета карточного, то он еще 45 дней будет работать точно. Что за банк?

[ASDFG123]

А что за посылки с кодом GE (Грузия) ? Жду несколько посылок с Китая и трековые и безтрековые. В приложении казпост появилась запись об отслеживании по номеру и трек с кодом GE.

 

И еще жду посылку с Германии там вроде мелкий пакет или как то так, он не отслеживается через dhl, только через https://www.deutsche...ueryResult.html в приложении казпост по номеру нет информации.

[Йод-А]

 

Я тоже не могу по 2-м самым дорогим посылкам спор открыть - срок действия карты истёк, карт-счет уже аннулирован. Несколько операторов банка подтвердили, что если деньги вернутся, постучат в закрытый счет и пойдут обратно (алиэкспрессу, т.е.). На другие счета и карты они не перенаправляют.

 

если сами не писали заяву на закрытие счета карточного, то он еще 45 дней будет работать точно. Что за банк?

 

 

Года два-три назад была такая история. Тоже предстоял возврат с Али, но срок действия карты истек. Возврат пришел на новую карту, привязанную в АлиПэй.

Сообщение отредактировал Йод-А: 05.02.2019, 22:14:37

[Limalu]

А что за посылки с кодом GE (Грузия) ? Жду несколько посылок с Китая и трековые и безтрековые. В приложении казпост появилась запись об отслеживании по номеру и трек с кодом

Yanwen обычно. Трек вида Lp*****. Везде числятся как безтрековые, но у нас отслеживается. На postal.ninja показывает оба номера по LP и грузинский.

[Дядя Нортон]

 

 

Года два-три назад была такая история. Тоже предстоял возврат с Али, но срок действия карты истек. Возврат пришел на новую карту, привязанную в АлиПэй.

 

 

И так возможно.

Мне несколько лет шли платежи на счет карты, которая истекла в 2005 году. Я сходил счет закрыл только в 2012 году. Деньги с закрытой карты замечательно переводились на работающие карты внутри интернет-банкинга

[Twilight]

О как! Посылка с длинным треком LP, впоследствии переделанным в шведский, от 29.01, уже засветилась у нас. Кстати про таможню в треках ни слова.

[Twilight]

Как такое может быть, что посылка в трекинге Казпочты не ищется по телефону, однако, бот присылает инфу?

[naucom]

Я тоже не могу по 2-м самым дорогим посылкам спор открыть - срок действия карты истёк, карт-счет уже аннулирован.

Вы уточните в своём банке, возможно карту перевыпустят. Год назад в казкоме так и сделал, без изменения номера и счёта. В настройках alipay, paypal и др. просто изменил срок действия и код.

[Vovanchik]

В субботу поеду в супермаркет, буду материться

Если там стоит "в транзите" или "отправлено" (в общем что угодно кроме "прибыло") то в супермаркете не найдете посылку. Я уже ходил в супермаркет, все перерыли не нашли посылку, сказали, что неправильный статус присваивается на сортировке, и посылка еще никуда с Первомайки не вышла...

 

Пока писал увидел, что ряд есть и место. Значит реально пришла.  

 

 

Как такое может быть, что посылка в трекинге Казпочты не ищется по телефону, однако, бот присылает инфу?

 

Да поломалось у них там все. Уже дней 20-30 в программе Казпост не работает поиск по номеру телефона. Точнее работает, но ничего не находит.

Сообщение отредактировал Vovanchik: 06.02.2019, 09:40:15

[Necro'n]

Да поломалось у них там все. Уже дней 20-30 в программе Казпост не работает поиск по номеру телефона.

У меня работает. А вот Телеграмм-бот, наоборот, как-то странно работает... 

[GreatMouse]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от GreatMouse)

Пользователю naucom вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.7 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

[
Спор не открывайте, просто продлите защиту покупателя (если это алиэкспресс).

Я как раз и советую всем споры не открывать, особенно из-за копеечных, т.к. али переодически банит за частые споры.
Конкретно по этой посылке - защита 2 раза продлевалась, больше нельзя. Спор открыть тоже нельзя, т.к. до этого на акке было 2 спора подряд с полным возвратом по 90% (на 40$ в сумме). Последний спор медиаторы тянули 3 недели, хотя доказательства были железные - очевидный признак того, что аккаунт под угрозой бана.

Ни чегн не понял, что за новые правила по спорам. Если явная вина продавца, то нет ни каких ограничений по количеству споров, а тем более о бане аккаунта, как я понял, вашего. Неоднократно открывал и два и три спора подряд, а осенью вообще одновременно два спора шли и всё нормально. Я конечно допускаю бан аккаунта, но должны быть веские причины, мошенничество например. 

А характер-то у меня - замечательный! Это просто у всех нервы какие-то слабые...

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.7. Малосодержательную информацию, не несущую смысловой нагрузки. А также информацию не относящуюся даже косвенно к теме дискуссии.

[Lewis]

Летом 2017 Али устроили грандиозную чистку по этому признаку, на этой почве перекидали кучу нормальных покупателей, по всему рунету стон стоял.

Чистку там устроили потому, что ушлые товарищи начали злоупотреблять этой защитой - товар получали и открывали диспут о браке, недостаче и пр. Причем это явление приобрело массовый характер. После этого и была сделана "зачистка". Естественно, под раздачу попали и некоторые добросовестные покупатели.

У меня вчера пришла посылка, которая была в пути 85 дней (почти три месяца!). По ней продавец не захотел продлевать защиту, на вопросы о диспуте не отвечал и деньги мне вернули. Написал ему, что при следующем заказе куплю больше, но попрошу положить меньше .

[stress]

Вопрос:на отслеживании идет статус

15.12.2018 21:16

Bpost International

"Ваша посылка была доставлена ​​почтовому оператору страны назначения и будет доставлена ​​в ближайшие дни."

 Посылка утерена-сегодня уже 06.02.2019...есть ли смысл искать ее и с кого спрашивать?

[Йод-А]

Не смотря на закрытую (?) на праздники границу очень оперативно пришла трековая из Китая (Урумчи от 28.01). Между тем до сих пор нет двух посылок через Грузию (63 и 44 дня в пути соответственно).
Сегодня получена посылка со сроком 74 дня!