Это точно, сметают быстро. Купила сестренка там в день открытия пару кофточек, одна из которых оказалась большеватой, вчера пошла поменять размер, так их там уже нет Сказали, что моно поменять на другую вещь, но ей с малышом там ходить в толпе народу не хотелось, так и оставила, типа может попраыиться
я тоже брала МЧ футболку в подарок. она не подошла по размеру. пришли менять, отстояла очередь, мне сказали вы мол принесите большего размера ща мне футболку, я сделаю обмен (а большего размера и не было), да и стоять опять в очереди не хотелось. сказала чтобы мнесделали не обмен, а возврат. мнетут же оформили возврат и вернули деньги. так что могли бы возврат сделать. при том чек оставили мне.
Вообще во всех развитых странах делают обмен и даже без наличии чека, достаточно иметь даже штрих код. У меня этой зимой была в турции такая ситуация: я купила в Манго кардиган- быстро в раше его померила и выбежала с покупкой. Дома отрезала бирку, ценник,на следующий день одела со своим МЧ обновку, чтобы идти на прогулку-а он мне говорит, что сзади шев по всему кардигану косо идет((( Я расстроилась но плюнула на это дело и все равно пошла в кардигане. Проходя мимо очередного магазина Манго (именно не там где я купила кардиган а совсем в другом месте) мой МЧ завел меня в магазин и попросил консультатнта проверить кардиган. Я тут же сняла с себя кардиган, на котором уже не было ни бирок ни чека конечно же и мне в течении 5 минут сменили его на новый, подтвердив покупку по штрих коду на внутренней стороне, поэтому с магазина я уже вышла снова в обновке))))
Я это все к тому пишу, что это права потребителя и везде принято делать возвраты или обмены. здешние партнеры люди из развитых стран поэтому вы можете смело защищать свои права.