Сообщений в теме: 4999

[Администратор]

MODERATORIAL

Данный топик не является местом официальной поддержки услуг ТОО «КаР-Тел» .

официальный сайт компании https://www.beeline.kz

Мы в социальных сетях:
Vk.com Beeline KZ: http://vk.com/beeline_kaz
Twitter.com Beeline KZ: https://twitter.com/_Beeline_kz
Odnoklassniki.ru Beeline KZ: http://www.odnoklass...line.kazakhstan
Youtube.com Beeline KZ: http://www.youtube.c...linekazakhstan​

- Берегитесь мошенничества
- Публичный договор
- DEF-коды, закрепленные за Beeline: 705, 771, 777, 776

Beeline частоты LTE:
Beeline частоты LTE:
Band 3 (1800 МГц) и Band 20 (800 МГц): Алматы(2100 МГц), Шымкент
Band 3 (1800 МГц): Аксай, Уральск, Байконыр
Band 20 (800 МГц): Астана, Актау, Атырау, Боровое, Жезказган, Караганда, Костанай, Павлодар, Сатпаев, Семей, Усть-Каменогорск​

- Контакты центра поддержки клиентов:

116 - с мобильного телефона для абонентов Beeline (бесплатно)
С городского телефона в городах:
Скрытый текст
Алматы (727) 3 500 500
Астана (7172) 738 738
Караганда (7212) 922 922
Актобе (7132) 921 921
Усть-Каменогорск (7232) 492 902
Павлодар (7182) 770 770
Атырау (7122) 930 930

Сообщение отредактировал petrovich I: 07.01.2021, 15:08:10
Редакция 1.3.

[akagoldsmith]

BeelineKZ, Добрый вечер. подскажите команду, которая бы включила режим занято при разговоре по телефону, а то в ответ получают звуковое приветствие "ваш звонок находиться в режиме ожидания...", хотелось бы обычные гудки "занято" в ответ звонящему, когда говорю потелефону.

[Keffer]

подскажите команду, которая бы включила режим занято при разговоре по телефону, а то в ответ получают звуковое приветствие "ваш звонок находиться в режиме ожидания...", хотелось бы обычные гудки "занято" в ответ звонящему, когда говорю потелефону.

Интересный вопрос. Команды как таковой нет. Это всем по дефолту играет музыка и слова что ваш звонок в режиме ожидания. Но иногда замечал что при звонке на занятого обманента не всегда играет музыка а идут именно короткие гудки "отбой" и телефон пишет "Линия занята". Повторный вызов на этот номер уже играет музыка))

[R.B]

 

подскажите команду, которая бы включила режим занято при разговоре по телефону, а то в ответ получают звуковое приветствие "ваш звонок находиться в режиме ожидания...", хотелось бы обычные гудки "занято" в ответ звонящему, когда говорю потелефону.

Интересный вопрос. Команды как таковой нет. Это всем по дефолту играет музыка и слова что ваш звонок в режиме ожидания. Но иногда замечал что при звонке на занятого обманента не всегда играет музыка а идут именно короткие гудки "отбой" и телефон пишет "Линия занята". Повторный вызов на этот номер уже играет музыка))

 

отключаете ожидание вызова на смарте

вызовы- настройки-дополнительно-ожидание вызова это на самсунге а5

настройки-вызовы-дополнительно-ожидание вызова хуавуй

на других приблизительно так же отключается

[akagoldsmith]

 

 

подскажите команду, которая бы включила режим занято при разговоре по телефону, а то в ответ получают звуковое приветствие "ваш звонок находиться в режиме ожидания...", хотелось бы обычные гудки "занято" в ответ звонящему, когда говорю потелефону.

Интересный вопрос. Команды как таковой нет. Это всем по дефолту играет музыка и слова что ваш звонок в режиме ожидания. Но иногда замечал что при звонке на занятого обманента не всегда играет музыка а идут именно короткие гудки "отбой" и телефон пишет "Линия занята". Повторный вызов на этот номер уже играет музыка))

 

отключаете ожидание вызова на смарте

вызовы- настройки-дополнительно-ожидание вызова это на самсунге а5

настройки-вызовы-дополнительно-ожидание вызова хуавуй

на других приблизительно так же отключается

 

 

Действительно, Ожидание вызова было включено, спасибо, за подсказку. Выключил эту функцию теперь отбой работает... Вопрос снимается.

Сообщение отредактировал akagoldsmith: 27.10.2017, 11:03:17

[SXS]

Уважаемый Билайн!

Нахрена звонить и автоответчиком агитировать перейти на ваш Все за 1290 Промо????

Ну смс с предложением перейти шлете-хрен с ним! Но звонить то и красиво рассказывать о том,какой прекрасный этот т/п зачем? Люди работают или отдыхают после ночи! А вы с такой мелочью беспокоите! Или думаете,что если не ведутся на смс,то поведутся на такой звонок-предложение? Кому надо было-тот давно перешел! А кому не надо-тот и не перейдет даже после звонка! 

Звонили с номера+770593589575! Передайте наилучшие пожелания тому,кто решил этот обзвон внедрить в жизнь! А лучше дайте номер инициатора-я этому челу обязуюсь звонить каждый час с 00-00 до 06-00 и также весело буду рассказывать,что мне не нужен Все за 1290 Промо! Пусть почувствует все прелести обзвона!

[pessimist]

А лучше дайте номер инициатора-я этому челу обязуюсь звонить каждый час с 00-00 до 06-00 и также весело буду рассказывать,что мне не нужен Все за 1290 Промо! Пусть почувствует все прелести обзвона!

Зачем мучить себя, есть же роботы... Начиная от тупейшего диалапного модема (который правда будет жрать бабки за звонки ) до систем исходящего обзвона с алгоритмом а-ля "перезвонить снова если длительность разговора менее 60 секунд".

[BeelineKZ]

Уважаемый Билайн!

Нахрена звонить и автоответчиком агитировать перейти на ваш Все за 1290 Промо????

Ну смс с предложением перейти шлете-хрен с ним! Но звонить то и красиво рассказывать о том,какой прекрасный этот т/п зачем? Люди работают или отдыхают после ночи! А вы с такой мелочью беспокоите! Или думаете,что если не ведутся на смс,то поведутся на такой звонок-предложение? Кому надо было-тот давно перешел! А кому не надо-тот и не перейдет даже после звонка! 

Звонили с номера+770593589575! Передайте наилучшие пожелания тому,кто решил этот обзвон внедрить в жизнь! А лучше дайте номер инициатора-я этому челу обязуюсь звонить каждый час с 00-00 до 06-00 и также весело буду рассказывать,что мне не нужен Все за 1290 Промо! Пусть почувствует все прелести обзвона!

Добрый день!

Приносим извинения за неудобства. Вам звонили на номер 77518***90 ?

[pessimist]

Я конечно давно уже не ожидаю от полосатых признаков разума, но новый высер (по другому не назовёшь) меня в очередной раз улыбнул - захожу я в личный кабинет, начинаю читать новую ОФЕРТУ и тихонько охреневаю ( по другому извините, не назовёшь), где они предлагают её принять для сайта https://www.beeline.kz, но отображая на сайте https://my.beeline.kz:

 

Я как бы понимаю разницу в уровнях доменных имён, разнице в сайтах на одном доменном имени но разных его уровнях. А они её интересно понимают? Понимают они, что https://www.beeline.kz и https://my.beeline.kz это разные сайты одного оператора???

[SXS]

Приносим извинения за неудобства.

Зачем мне ваши извинения? Вы расскажите своим безответственным лицам,что так продвигать свои услуги не есть хорошо! Потому как

Кому надо было-тот давно перешел! А кому не надо-тот и не перейдет даже после звонка! 

Вам звонили на номер 77518***90 ?

С чего вы взяли,что мне звонили на этот номер? Звонили на совсем другой №!

[SXS]

перезвонить снова если длительность разговора менее 60 секунд

Так на этот номер не перезвонишь! Там одна цифра лишняя!   Пчелы хорошо зашифровались! 

что https://www.beeline.kz и https://my.beeline.kz это разные сайты одного оператора???

А чего вы хотите от них,если даже кривой вход в ЛК на главной-это не позор для IT-компании????     А уже канувшая в лету пресловутая Азбука связи до сих есть на сайте!

 

[pessimist]

Так на этот номер не перезвонишь! Там одна цифра лишняя! Пчелы хорошо зашифровались!

Дык я не просто так это упомянул, хотел просто отметить, что полосатые намеренно искажают информацию о номере звонящего из их офисов. Зачем это им?
Что-бы концы в воду? Что-бы и своих топов с их инициативами ублажить и самим за это не отвечать?

[BeelineKZ]

 

Приносим извинения за неудобства.

Зачем мне ваши извинения? Вы расскажите своим безответственным лицам,что так продвигать свои услуги не есть хорошо! Потому как

Кому надо было-тот давно перешел! А кому не надо-тот и не перейдет даже после звонка! 

Вам звонили на номер 77518***90 ?

С чего вы взяли,что мне звонили на этот номер? Звонили на совсем другой №!

 

В этом случае, просим отправить данный номер нам в ЛС. Проверим.

[gosh]

 

Приносим извинения за неудобства.

Зачем мне ваши извинения? Вы расскажите своим безответственным лицам,что так продвигать свои услуги не есть хорошо!

 

вы ж знаете, что уровень развития работников беличьего департамента на такие двухходовые комбинации в принципе не способен, максимум на что они способны это заполнить мусорку вашими пожелагиями.

Хотите сделать хорошо - сделайте это сами. Пишите - Евгений Настрадин, Коммерческий директор по развитию массового рынка Beeline Казахстан. Уверен, ему будет интересно узнать мнение клиентов о его работе.

Или BeelineKZ подскажет другой способ коммуникаций, при котором возможно достучаться сразу до умственно полноценных работников Билайн?

Сообщение отредактировал gosh: 28.10.2017, 09:14:14

[SXS]

вы ж знаете, что уровень развития работников беличьего департамента на такие двухходовые комбинации в принципе не способен, максимум на что они способны это заполнить мусорку вашими пожелагиями.

И пообещать в ответ полное ведро меда!  

Пишите - Евгений Настрадин, Коммерческий директор по развитию массового рынка Beeline Казахстан. Уверен, ему будет интересно узнать мнение клиентов о его работе.

Спасибо за совет,но я не поклонник мордокниги!  

 

А уважаемый Билайн повторяет ошибки Актив! Тот тоже год/два назад также рассылал смс/пуш сообщения с предложением перейти с АК 2 на АК XS,и даже предлагал месяц халявы в виде а/п! Потом скатились до такого же обзвона! Написал в теме дорогого киселя такой же пост с примерно таким же предложением-

А лучше дайте номер инициатора-я этому челу обязуюсь звонить каждый час с 00-00 до 06-00 и также весело буду рассказывать,что мне не нужен Все за 1290 Промо! Пусть почувствует все прелести обзвона!

Больше не звонили! Видно донесли до ответственных лиц или кто то постарше белок все- таки просматривает тему на предмет лояльности/недовольства абонентов! 

Я понимаю-план,выручка и прочие финансы важны для компании,как воздух! Но так агрессивно пропихивать

Скрытый текст

у нас все ходы записаны с смс примерно за месяц 

 

 

 

 

 

 

 

уже пора бы определиться до какой даты действует ТОЛЬКО!!! А то как лохотронщики! 

 

не хорошо,если цензурно выразиться! 

Ну не надо мне и скидок в а/п,и полное ведро меда этот т/п! Меня полностью устраивает архивный 7+!!!     Закроете 7+-буду репу чесать куда пойти,кому деньги платить! 
P.S. А слабо Билайну дать не два месяца скидки 50% в а/п,а например год,или даже два?    Вот тогда рассылайте свои смс с таким предложением,и даже звоните-я подумаю!     А на 2 месяца заманухи я не согласен! 

[Doors4ever]

Закроете 7+-буду репу чесать куда пойти,кому деньги платить! 

После того, как вы написали - обязательно закроют.

А то ишь ты, звонят всем всего лишь по 7 тг. в т.ч. на городские, и ватсап бесплатный... Звони, пиши сколько хочешь.

Ни у кого лишнего номера с 7+ нет, случайно? 

[SXS]

После того, как вы написали - обязательно закроют.

Да пчелы и без моего поста т/п прикроют! Вопрос-Когда?  

 

Ну и если прикроют,то всех,кто не перешел на другой т/п до объявленной даты,переведут добровольно-принудительно на «Проще Простого»!!!

[Hartlaner]

Билайн вы опять мне не начисляете бонусы в полном объёме, и так каждый месяц, разберитесь уже там , номер в личке

[Hartlaner]

Опять у вас Почта забита блин

[Hartlaner]

И первоочерёдное обслуживание у вас не работает в абонентских для владельцев премиум тарифов

[BeelineKZ]

И первоочерёдное обслуживание у вас не работает в абонентских для владельцев премиум тарифов

 

Добрый день! 

 

Ситуация была исправлена при обращении в офис нашей Компании.