Сообщений в теме: 4999

[Администратор]

MODERATORIAL

Данный топик не является местом официальной поддержки услуг ТОО «КаР-Тел» .

официальный сайт компании https://www.beeline.kz

Мы в социальных сетях:
Vk.com Beeline KZ: http://vk.com/beeline_kaz
Twitter.com Beeline KZ: https://twitter.com/_Beeline_kz
Odnoklassniki.ru Beeline KZ: http://www.odnoklass...line.kazakhstan
Youtube.com Beeline KZ: http://www.youtube.c...linekazakhstan​

- Берегитесь мошенничества
- Публичный договор
- DEF-коды, закрепленные за Beeline: 705, 771, 777, 776

Beeline частоты LTE:
Beeline частоты LTE:
Band 3 (1800 МГц) и Band 20 (800 МГц): Алматы(2100 МГц), Шымкент
Band 3 (1800 МГц): Аксай, Уральск, Байконыр
Band 20 (800 МГц): Астана, Актау, Атырау, Боровое, Жезказган, Караганда, Костанай, Павлодар, Сатпаев, Семей, Усть-Каменогорск​

- Контакты центра поддержки клиентов:

116 - с мобильного телефона для абонентов Beeline (бесплатно)
С городского телефона в городах:
Скрытый текст
Алматы (727) 3 500 500
Астана (7172) 738 738
Караганда (7212) 922 922
Актобе (7132) 921 921
Усть-Каменогорск (7232) 492 902
Павлодар (7182) 770 770
Атырау (7122) 930 930

Сообщение отредактировал petrovich I: 07.01.2021, 15:08:10
Редакция 1.3.

[LuchLych]

Можно узнать, что за новое идиотское новшевство, закинула себе единицы на номер, после как и всегда сделала мобильный перевод на другой номер, приходит смс "перевод не возможен, можете выполнить через !!! 4320 !!! минут, а мне нужно срочно было перевести! Что это!!!??? 

[BeelineKZ]

Можно узнать, что за новое идиотское новшевство, закинула себе единицы на номер, после как и всегда сделала мобильный перевод на другой номер, приходит смс "перевод не возможен, можете выполнить через !!! 4320 !!! минут, а мне нужно срочно было перевести! Что это!!!??? 

 

Добрый вечер!

 

В том случае, если Вы получили денежные средства посредством мобильного перевода, с Вашего номера невозможно совершить перевод денег другому абоненту, в течение 3-х суток.

[LuchLych]

Вы получили денежные средства посредством мобильного перевода

Я же пишу, что я себе закинула единицы, через терминал Каспи! и стала перевод делать на другой номер, я так всегда делаю, а в этот раз пишут, через 4320 минут! Моя подружка то же закинула вместе со мной на свой телефон деньги и удивилась, что за фигня, попробовали перекинуть через ее телефон и у нее все получилось!

Сообщение отредактировал LuchLych: 05.10.2017, 20:52:41

[LuchLych]

с Вашего номера невозможно совершить перевод денег другому абоненту

Слушайте я вообще от вас в шоке, закинула 2200 на телефон, осталась 1000 теньге! вы там вообще оборзели???? 

Конечно каким я образом сделаю перевод, если деньги сворованы вами!!!

Сообщение отредактировал LuchLych: 05.10.2017, 21:12:01

[BeelineKZ]

Слушайте я вообще от вас в шоке, закинула 2200 на телефон, осталась 1000 теньге! вы там вообще оборзели????  Конечно каким я образом сделаю перевод, если деньги сворованы вами!!!

 

Напишите номер и ФИО владельца нам в ЛС, проверим. 

[Ruslan]

 

Как отключиться от интернет пакета за 1190? И подключиться к тарифу 7 со всеми?

 

Добрый день.

 

Переход на тарифный план Семь со всеми закрыт, Вы можете перейти на тарифный план "Проще простого", команда перехода *711*11#, стоимость 200 тенге. Условия тарифного плана по номеру 6699.

 

 

кашерненький тариф... на всех по 11 тенге и на город по 18 )) прям не слабже актива )

 

когда ожидать принудительного перехода с тарифа 7+ абмонентов на новый замечательный тариф? как у нас обычно бывает по просьбам абмонентов?

Сообщение отредактировал Ruslan: 05.10.2017, 22:53:09

[SXS]

Закрытие подключения тарифных планов

Скрытый текст

С 4 октября 2017 года закрыто подключение к следующим тарифным планам:

"Суюнши", "Супер семь", "Супер Первый", "Семь со всеми", "Семь", "Простой+", "Простой+ Карагандинский", "Простой", "Популярный", "Первый Столичный", "Первый Семский Плюс", "Первый Семский", "Молодежный+", "Молодежный", "Жетысу 2", "Жетысу", "Ерекше", "Друзья 3", "Друзья 2", "Друзья", "Всё за 1690", "Безлимитный VIP", "Безлимитная ночь", "Qyzmetker", "Premium Gold", "Premium", "Freesyle Национальный", "Freestyle Лайт Национальный", "FreeStyle Безлимит", "FreeStyle +", "FreeStyle", "7+".

Без абонентской платы доступен тарифный план «Проще простого».

Самое смешное,что подключение к названным т/п закрыли с 4 октября 2017 года ,а новость об этом выложили 05 октября 2017 года в 15:15!!!!  

Скрытый текст

Интересно-дату/время исправят или нет?  

 

Дорогой кисель предупреждает за 30 дней! Т2 за 10 дней! А пчелы болт забили и вообще не предупреждают,хотя бы за день или день в день(даже на своем сайте)! В лучшем случае постфактум!

Теперь понятна агрессивная рассылка смс с предложения всяких Промо! 

Ждем закрытия данных т/п!

[pessimist]

Теперь понятна агрессивная рассылка смс с предложения всяких Промо! Ждем закрытия данных т/п!

 

Я пару страниц назад уже об этом говорил - в новых версиях ПД наших ОПСоСов оповещением может считаться даже надпись на соседнем заборе. Плюс беззубость регулятора в вопросе различия между "тарифом" и "тарифным планом". Плюс его же позиция "это всё ГПО, маган по... есьже".

Так что дружно говорим спасибо полосатым за то, что они нас долго и нудно предупреждали о новых тарифах, среди которых могли просто затеряться сообщения о закрытии тех или иных тарифов.

Сообщение отредактировал pessimist: 06.10.2017, 07:53:10

[Necro'n]

кашерненький тариф... на всех по 11 тенге и на город по 18 )) прям не слабже актива )

когда ожидать принудительного перехода с тарифа 7+ абмонентов на новый замечательный тариф? как у нас обычно бывает по просьбам абмонентов?

Перейдите на тариф "Интернет базовый" там на все направления 7 тг/минута. Команда подключения есть в этой теме, можно легко найти воспользовавшись поиском

[LuchLych]

Напишите номер и ФИО владельца нам в ЛС, проверим. 

 причем здесь фамилия владельца???? Сегодня еще плюс к тому что сняли с меня 60 теньге, плюс при подключении тарифа 7+, 100 теньге, теперь еще и будете каждый день 60 теньге взымать 

 

30дней  умножить на 60 = 1800 + ворованных 100+60+1200 не жирно ли для вас будет!!! легче тогда на актив перейти с такими ценами!!!

 

 еще и дозвонится не возможно, какая там у вас профилактика еще, считаете чужие ворованные деньги???

 

Я перешла вчера на тариф 7+, какого ..вы мне самостоятельно лепите интернет, ваш интернет мне даром не нужен!!! еще и каждый день собрались по 60 теньге списывать!!!

[Ruslan]

 

кашерненький тариф... на всех по 11 тенге и на город по 18 )) прям не слабже актива )

когда ожидать принудительного перехода с тарифа 7+ абмонентов на новый замечательный тариф? как у нас обычно бывает по просьбам абмонентов?

Перейдите на тариф "Интернет базовый" там на все направления 7 тг/минута. Команда подключения есть в этой теме, можно легко найти воспользовавшись поиском

 

 

 

вроде как *590#

[Ruslan]

общество у всех переадресация не работает? или я один счастливчик? 

Сообщение отредактировал Ruslan: 06.10.2017, 11:35:31

[Alex711]

общество у всех переадресация не работает? или я один счастливчик? 

У меня работает. телефон супруги в режиме "выключен" все звонки переводит на мой номер.

[BeelineKZ]

 

Напишите номер и ФИО владельца нам в ЛС, проверим. 

 причем здесь фамилия владельца???? Сегодня еще плюс к тому что сняли с меня 60 теньге, плюс при подключении тарифа 7+, 100 теньге, теперь еще и будете каждый день 60 теньге взымать 

 

30дней  умножить на 60 = 1800 + ворованных 100+60+1200 не жирно ли для вас будет!!! легче тогда на актив перейти с такими ценами!!!

 

 еще и дозвонится не возможно, какая там у вас профилактика еще, считаете чужие ворованные деньги???

 

Я перешла вчера на тариф 7+, какого ..вы мне самостоятельно лепите интернет, ваш интернет мне даром не нужен!!! еще и каждый день собрались по 60 теньге списывать!!!

 

Добрый день! 

 

Вся информация предоставляются при сверке данных о владельце. В связи с этим просим отправить данные нам в личные сообщения. Проверим и поможем

[Markelast]

 

 

 

ваш личный кабинет еще одна головная боль, постоянно ошибки вылетают,сервис временно недоступен, работы какие то ведутся, в детализации черт ногу сломит, скачать ее не могу ошибка, 30 октября подключил пакет 10гб что это такое куда 3.3гб дели?   

 

Добрый день! 

 

Напишите свой номер нам в личку! Мы проверим

 

Пользователь BeelineKZ больше не может получать новые сообщения

 

 

Добрый вечер!

Исправили, просим повторно отправить. 

 

2 дня прошло можно ответ узнать?

[Ruslan]

 

общество у всех переадресация не работает? или я один счастливчик? 

У меня работает. телефон супруги в режиме "выключен" все звонки переводит на мой номер.

 

 

короче мне прёт, нифига нет переадресации, что через сайт, что с телефона.

[LuchLych]

отправить данные

Данные отправила, хотя это тут не причем, даже вы до сих пор не решили проблему!

 

 Сегодня была в кол центре, девушка на № 17 окно не пялится вообще, 60 теньге мне вернула, 

другой тариф без абонетской платы не предложила,

умоляющим голосом сказала останьтесь на тарифе 1190, хорошо согласилась!

 

Сказала что 4 ноября можно отключиться от этого тарифа 1190, набрав *711* 01 !!!???

Вы же мне сказали, что это набор для тарифа 7+ и он уже у вас ЗАКРЫЛСЯ!!!

Но оказывается именно 4 ноября , он снова - открывается, это КАК???

 

И последнее, с моего номера , я так и не могу делать, мобильный перевод, девушка тупо пожала плечами и сказала, "вечером может заработает".

Уже вечер, а воз и ныне там, разберитесь, почему я не могу сделать мобильный перевод!!!

[bumerok]

Народ, приветствую! Как можно понять детализацию расходов в данном случае. Звонили на бесплатный номер 0611, а деньги уходят? На номере стоит услуга "Бесплатный вацап", тариф 7+, а деньги за трафик тоже уходят    Телефон не обновляется и других программ нет, даже браузер не открывается. В личке на мое обращение, билайн три дня молчит. Была одна отписка, что другие приложения надо отключить    Лучше бы сами настроили свой сайт, детализация не скачивается, расходы через раз показываются, даже выход из кабинета происходит с ошибкой.

 

 

 

 

Сообщение отредактировал bumerok: 06.10.2017, 22:07:02

[SXS]

На номере стоит услуга "Бесплатный вацап", тариф 7+, а деньги за трафик тоже уходят

Бесплатный вацап-это только текстовые сообщения(не много кб)! Все остальное медиа ПЛАТНО(много мб)! Об этом в условиях т/п скромно умолчали!    Т.ч. не удивляйтесь,что "деньги за трафик" уходят! 

[The Legend]

Интересно - решатся все-таки полосатые принудительно всех с 7+ на Проще Простого переводить, по примеру фиолетовых, или все-такие кишка тонка?! Есть какая-нибудь инсайдерская инфа на этот счет? Если таки решаться, то не буду больше баланс на крупные суммы пополнять!