Сообщений в теме: 4999

[Администратор]

MODERATORIAL

Данный топик не является местом официальной поддержки услуг ТОО «КаР-Тел» .

официальный сайт компании https://www.beeline.kz

Мы в социальных сетях:
Vk.com Beeline KZ: http://vk.com/beeline_kaz
Twitter.com Beeline KZ: https://twitter.com/_Beeline_kz
Odnoklassniki.ru Beeline KZ: http://www.odnoklass...line.kazakhstan
Youtube.com Beeline KZ: http://www.youtube.c...linekazakhstan​

- Берегитесь мошенничества
- Публичный договор
- DEF-коды, закрепленные за Beeline: 705, 771, 777, 776

Beeline частоты LTE:
Beeline частоты LTE:
Band 3 (1800 МГц) и Band 20 (800 МГц): Алматы(2100 МГц), Шымкент
Band 3 (1800 МГц): Аксай, Уральск, Байконыр
Band 20 (800 МГц): Астана, Актау, Атырау, Боровое, Жезказган, Караганда, Костанай, Павлодар, Сатпаев, Семей, Усть-Каменогорск​

- Контакты центра поддержки клиентов:

116 - с мобильного телефона для абонентов Beeline (бесплатно)
С городского телефона в городах:
Скрытый текст
Алматы (727) 3 500 500
Астана (7172) 738 738
Караганда (7212) 922 922
Актобе (7132) 921 921
Усть-Каменогорск (7232) 492 902
Павлодар (7182) 770 770
Атырау (7122) 930 930

Сообщение отредактировал petrovich I: 07.01.2021, 15:08:10
Редакция 1.3.

[R.B]

пришло смс  07.07 на акционый тариф все 1590 промо, при звонке на 6633 информатор говорит что номер не участвует в акции

[Necro'n]

пришло смс 07.07 на акционый тариф все 1590 промо, при звонке на 6633 информатор говорит что номер не участвует в акции

Обычное дело для Билайна. Мне месяца 2 назад тоже приходило сообщение о нескольких Гб интернета. Мне сказали, что это ошибка, бла-бла-бла...

[BeelineKZ]

пришло смс  07.07 на акционый тариф все 1590 промо, при звонке на 6633 информатор говорит что номер не участвует в акции

Здравствуйте.

 

Номер, пожалуйста в ЛС.

[BeelineKZ]

Достар, 

11 шілдеде сағат 00:30 - 08:00 аралығында, қызметтерімізді қолдану Сізге ыңғайлы болуы үшін, жабдықтарды жетілдіру жұмыстарын жүргіземіз. 

Осыған байланысты бірқатар қызметтерге қол жеткізу мүмкін болмайды. Осы шектеулерді ескере отырып, жұмыстарыңызды алдын ала жоспарлауыңызды өтінеміз. 
 

Мобильді байланыс Клиенттеріне: 
 

- теңгерімді тексеру мүмкіндігі; 

- нақты ақшамен және нақты ақшасыз төлеу, соның ішінде жедел-төлеу карталарын белсендіру; 

- қызметтерді қосу/өшіру; 

- тарифтік жоспарды ауыстыру; 

- «Мобильді аударым» қызметі; 

- «Сенімді төлем» қызметі; 

- жеке кабинет; 

- халықаралық бағыттарға қоңырау соғу; 
 

Бізбен бірге болғаныңыз үшін рахмет! 
 

Друзья, 

11 июля с 00:30 до 08:00 мы будем проводить работы по модернизации оборудования, чтобы Вы получали еще больше комфорта при использовании наших сервисов. 

В связи с проведением работ не будет доступен ряд услуг. Пожалуйста, запланируйте Ваши активности с учетом данных ограничений. 
 

Для Клиентов мобильной связи: 
 

- возможность проверки баланса; 

- проведение наличных и безналичных платежей, в том числе и активация карт экспресс-оплаты; 

- подключение/отключение услуг; 

- возможность смены тарифного плана; 

- услуга «Мобильный перевод»; 

- услуга «Доверительный платеж»; 

- личный кабинет; 

- звонки на международные направления; 
 

Спасибо, что Вы с нами.

[R.B]

 

пришло смс  07.07 на акционый тариф все 1590 промо, при звонке на 6633 информатор говорит что номер не участвует в акции

Здравствуйте.

 

Номер, пожалуйста в ЛС.

 

не получил от вас ответа

[BeelineKZ]

 

 

пришло смс  07.07 на акционый тариф все 1590 промо, при звонке на 6633 информатор говорит что номер не участвует в акции

Здравствуйте.

 

Номер, пожалуйста в ЛС.

 

не получил от вас ответа

 

Доброе утро!

Мы ответили Вам ранее в личке. Если остались дополнительные вопросы, пишите ;-) Всегда рады помочь!

[Damien1488]

Билайн,Вы бы лучше сделали бесплатный трафик на Google Music,кому сдалось это недоразумение "Яндекс музыка"? ​

[PQI]

Билайн, почему у Вас не работает роуминг в Крыму?!!!

[Alex711]

Билайн, почему у Вас не работает роуминг в Крыму?!!!

потому что реально боятся его там включать, что бы весь роуминг по миру им не отключили.

[BeelineKZ]

 

Билайн, почему у Вас не работает роуминг в Крыму?!!!

потому что реально боятся его там включать, что бы весь роуминг по миру им не отключили.

 

Добрый вечер!

 

По техническим причинам роуминг в Крыму не работает.

[Alex711]

@BeelineKZ, у вас с Зимбабве, Гондурасом и Бутаном есть роуминг. А с Россией - технические причины. Ага-ага... Лучше бы просто промолчали.... 

[Усть-камановец]

Я в прошлом году уже задавал этот вопрос, толкового ответа от Билаин так и не последовало.
Самое интересное, что симка с немецким и украинским операторами, подключались к местным сетям без проблем.

Сообщение отредактировал Усть-камановец: 12.07.2017, 00:36:23

[Keffer]

Ну вы как дети прямо. Коню ясно что по политическим причинам не работает. И белочки вам ответа не дадут такого.

[nomadik]

@BeelineKZ, что случилось с мобильным приложением Личный кабинет?
Никаких данных по номеру не показывает, "привязанные" номера тоже пропали...
Зато предложения что-либо подключить висят в кабинете исправно.
Да, с утра ещё появлялась информация что идут плановые работы и завершение 11 июля до 0800.
Но пардон - уже 12 июля, сутки назад должны были завершиться.

[pessimist]

Никаких данных по номеру не показывает, "привязанные" номера тоже пропали... Зато предложения что-либо подключить висят в кабинете исправно. Да, с утра ещё появлялась информация что идут плановые работы и завершение 11 июля до 0800. Но пардон - уже 12 июля, сутки назад должны были завершиться.

(с) Ну не шмогла я, не шмогла.

По ходу полосатые живут в часовом поясе этак центра США, поэтому могут себе позволить выдавать клиентам из часового пояса GMT+6 сообщение о проведении работ с окончанием в 8.00 предыдущих суток.

А так то да, мы должны быть им как минимум благодарны, что 12 июля всё вообще работает - и звонки, и СМСки и доступ в Интернет.

Сообщение отредактировал pessimist: 12.07.2017, 11:16:05

[nomadik]

Заработало приложение.

[Hartlaner]

Нахожусь в Москве , списалась сумма за роуминг данных, хотя у меня отключены мобильные данные , прошу разобраться , номер в личке

[Alex711]

Нахожусь в Москве , списалась сумма за роуминг данных, хотя у меня отключены мобильные данные , прошу разобраться , номер в личке

Это заговор телефонов! ))) у меня также куда то улетели 3 (три) мегабайта. Данные в роуминге были отключены, мобильные данные включены. Причем отловил расход встроенной прогой в телефоне ))) ну что я могу сказать оператору в таком случае? ))))))

[Дядя Нортон]

Заработало приложение.

у меня не работает. Все еще идут плановые работы до 11 июля. Там просто год не указан. 

"Ты потом прибегай, через год."(с) Кот Матроскин

[Farmer]

Это заговор телефонов! ))) у меня также куда то улетели 3 (три) мегабайта. Данные в роуминге были отключены, мобильные данные включены. Причем отловил расход встроенной прогой в телефоне ))) ну что я могу сказать оператору в таком случае? ))))))

 

Самое радикальное средство от головной боли - гильотина

 

 

И никаких проблем