Сообщений в теме: 2636

[Farmer]

Данный топик не является официальным сервисом поддержки клиентов АО «Казкоммерцбанк». Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в Call-центр Казкоммерцбанка.

Официальный сайт банка – www.kkb.kz

Единый бесплатный номер Call-центра по Казахстану: 8-8000-8000-90 (с городского телефона).

E-mail: CallCenter@kkb.kz

Электронная форма для подачи жалоб, вопросов и предложений.


Другие темы на ВВ:
Homebank.kz – Интернет-банкинг
Go!Card – бонусно-кредитная карта

Официального представителя Казкоммерцбанка в топике НЕТ

Если вы сообщаете кому либо свою персональную информацию, вы делаете это на свой страх и риск.

Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на сайте Казкоммерцбанка или доступны при обращении в Call-центр – ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Сообщение отредактировал Farmer: 17.01.2017, 23:31:02

[Фикус Бенджамина]

[Чучундрий 238]

https://prodengi.kz/...licenzii-banka/
Qazkom сообщил о прекращении действия лицензии банка

и тшо теперь будет?

на карте деньги есть - их выведут? или все будет как и раньше?

банкомат вроде работал только что

[Farmer]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Farmer)

Пользователю digel вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.7 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

Заказал выпуск карты онлайн на сайте в прошлую субботу, никто так и не перезвонил, сервис на ура. Информацию видимо размещает просто потому, что у других банков есть подобная опция

До августа идет объединение банков, выпуск некоторых видов карт приостановлен, возможно в этом причина.

Это не отменяет клиентоориентированность. Можно позвонить, извиниться и сказать, что карты не выпускаются. Каспи в этом плане на каждый чих клиента перезванивают.

Sent from my Nokia 3110 using Tapatalk

Ну идите в Каспи, в чем проблема?

Так я уже давно там. И не только там.

Sent from my Nokia 3110 using Tapatalk Жизнь наша сложна и пестра,
И неразберихой обильна,
Подчас зло не хуже добра,
Творящегося насильно.

2.7. Запрещено нарушать локальные правила форумов.

[Palma]

https://prodengi.kz/...licenzii-banka/
Qazkom сообщил о прекращении действия лицензии банка

и тшо теперь будет?
на карте деньги есть - их выведут? или все будет как и раньше?
банкомат вроде работал только что

Нашла вот такую инфу (имею здесь счёт и тоже интересовалась этим):

«Отмечается, что процесс завершится после объединения активов. Пока банк будет осуществлять работу в штатном режиме. Данное решение было принято 14 июня на собрании акционеров банка в Алматы.

Все активы и обязательства перед клиентами, после подписания передаточного акта, примет на себя Народный банк»

[rtr200]

амекс будут работать или надо будет закрыть такие карты?

[temny]

КАКОЙ текущий счет в итоге останется при объединении? Казкома или Народника?

[RR]

Все останется также как и было. Процессинг Халык, Интернет банкинг, интерфейс в банкоматах/киосках от ККБ.

[Zakkz]

КАКОЙ текущий счет в итоге останется при объединении? Казкома или Народника?

Ваш текущий счёт вместе с денежным остатком перейдёт в объединённый Halyk bank, который будет исполнять обязательства по всем ранее заключенным договорам между Qazkom и физическими лицами.

[Zakkz]

амекс будут работать или надо будет закрыть такие карты?

Карты АмеХ будут работать. Не нужно закрывать.

[Zakkz]

 

https://prodengi.kz/...licenzii-banka/
Qazkom сообщил о прекращении действия лицензии банка

и тшо теперь будет?

на карте деньги есть - их выведут? или все будет как и раньше?

банкомат вроде работал только что

 

Все будет работать как и прежде. Все условия сохранятся. Заключение новых Договоров или дополнительных соглашений не требуется. 

[temny]

КАКОЙ текущий счет в итоге останется при объединении? Казкома или Народника?

Ваш текущий счёт вместе с денежным остатком перейдёт в объединённый Halyk bank, который будет исполнять обязательства по всем ранее заключенным договорам между Qazkom и физическими лицами.

Тоесть теперь Доби будет иметь два текущих счета на одну валюту?

[Триумфатор]

Кто-нибудь знает, если покупку по карте делать в норвежских кронах, конвертация будет прямая из тенге, или сначала в доллары или евро, а потом в кроны? И правда ли, что у Халык банка комиссия за каждый чих по карте, будь то покупка, снятие или взнос?

[O_bama]

КАКОЙ текущий счет в итоге останется при объединении? Казкома или Народника?

Ваш текущий счёт вместе с денежным остатком перейдёт в объединённый Halyk bank, который будет исполнять обязательства по всем ранее заключенным договорам между Qazkom и физическими лицами.

IBAN счета поменяется, примерно как было со счетами БТА

[Necro'n]

Кто-нибудь знает, если покупку по карте делать в норвежских кронах, конвертация будет прямая из тенге, или сначала в доллары или евро, а потом в кроны? И правда ли, что у Халык банка комиссия за каждый чих по карте, будь то покупка, снятие или взнос?

Будет конвертация из крон в доллары, потом из долларов в тенге

[ChuPac]

 

Кто-нибудь знает, если покупку по карте делать в норвежских кронах, конвертация будет прямая из тенге, или сначала в доллары или евро, а потом в кроны? И правда ли, что у Халык банка комиссия за каждый чих по карте, будь то покупка, снятие или взнос?

Будет конвертация из крон в доллары, потом из долларов в тенге

 

добавочка.

конвертация кроны - баксы будет проходить у МПС (виза или МС) и по их курсам, а конвертация баксы - тенге будет проходить в банке выпустившем карту и по курсам банка.

[temny]

КАКОЙ текущий счет в итоге останется при объединении? Казкома или Народника?

Ваш текущий счёт вместе с денежным остатком перейдёт в объединённый Halyk bank, который будет исполнять обязательства по всем ранее заключенным договорам между Qazkom и физическими лицами.

IBAN счета поменяется, примерно как было со счетами БТА

В итоге будет один текущий счет или два,
У меня текущий есть в Казкоме и есть в Народном

[Триумфатор]

А почему не крона-евро-тенге, у них же Евросоюз рядом и приезжих с евро больше

Кто-нибудь знает, если покупку по карте делать в норвежских кронах, конвертация будет прямая из тенге, или сначала в доллары или евро, а потом в кроны? И правда ли, что у Халык банка комиссия за каждый чих по карте, будь то покупка, снятие или взнос?

Будет конвертация из крон в доллары, потом из долларов в тенге

[ChuPac]

А почему не крона-евро-тенге, у них же Евросоюз рядом и приезжих с евро больше

потому что у наших банков основная "внешняя" валюта баксы а не евро.

[Триумфатор]

У меня мультивалютная карта, если на ней будут лежать евро, то покупка же будет крона-евро по норвежскому курсу? То есть они должны посчитать, сколько евро списать и отправить эту сумму нашему банку, а он ее обработает и спишет со счета евро, так?

А почему не крона-евро-тенге, у них же Евросоюз рядом и приезжих с евро больше

потому что у наших банков основная "внешняя" валюта баксы а не евро.

[Дедушка]

Триумфатор
Вы бы уже в свой банк обратились с вопросом о валюте расчета банка-эмитента с мпс при транзакции в Норвегии, тут вам точно никто не скажет. Вполне может быть , что по транзакции в Норвегии валюта расчета может быть и евро, но вероятность, что это доллар, имхо, сильно выше. В некоторых наших банках валюта расчета с мпс доллар везде, кроме еврозоны, там - евро. Что они понимают под еврозоной, только им ведомо.