Сообщений в теме: 2636

[Farmer]

Данный топик не является официальным сервисом поддержки клиентов АО «Казкоммерцбанк». Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в Call-центр Казкоммерцбанка.

Официальный сайт банка – www.kkb.kz

Единый бесплатный номер Call-центра по Казахстану: 8-8000-8000-90 (с городского телефона).

E-mail: CallCenter@kkb.kz

Электронная форма для подачи жалоб, вопросов и предложений.


Другие темы на ВВ:
Homebank.kz – Интернет-банкинг
Go!Card – бонусно-кредитная карта

Официального представителя Казкоммерцбанка в топике НЕТ

Если вы сообщаете кому либо свою персональную информацию, вы делаете это на свой страх и риск.

Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на сайте Казкоммерцбанка или доступны при обращении в Call-центр – ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Сообщение отредактировал Farmer: 17.01.2017, 23:31:02

[Fedor_sc]

Несколько лет назад в хоумбанке была возможность оплатить мобильных операторов с помощью Go! Бонусов. Сейчас что-то такой возможности не нашел. Есть какие-нибудь варианты истратить эти бонусы онлайн, без похода к всяким партнерам программы?

Эта возможность ещё в августе была .

Сам лично оплачивал.

Так как была информация что уберут)

[get_lucky]

 

Несколько лет назад в хоумбанке была возможность оплатить мобильных операторов с помощью Go! Бонусов. Сейчас что-то такой возможности не нашел. Есть какие-нибудь варианты истратить эти бонусы онлайн, без похода к всяким партнерам программы?

Эта возможность ещё в августе была .

Сам лично оплачивал.

Так как была информация что уберут)

 

Жаль конечно. Хотел с ойфона подруги привязать свою карту в эппл пэй, поиметь пятихат 

[Medeuski]

В сентябре кэшин проверял деньги и после выдал на экране: произошла техническая ошибка и появился главный экран, а бабки не вернул. С горе пополам еле как через 2 месяца вернули бабки, а сколько пришлось ходить в отделение и стоять в их очередях       один раз даже мое заявление не оказалось в системе, и пришлось повторять все заново.

 

Сегодня такая же стуация (другой кэш ин)       уйду с этого (уже) гребанного банка!

[user_user]

В сентябре кэшин проверял деньги и после выдал на экране: произошла техническая ошибка и появился главный экран, а бабки не вернул. С горе пополам еле как через 2 месяца вернули бабки, а сколько пришлось ходить в отделение и стоять в их очередях один раз даже мое заявление не оказалось в системе, и пришлось повторять все заново.

Сегодня такая же стуация (другой кэш ин) уйду с этого (уже) гребанного банка!

История точно такая же как моя. Так же спустя две недели "ой, ваша заявка не зарегистрирована", подождите ещё 2 недели. Кстати, сегодня вернули спустя почти месяц.

[Medeuski]

В сентябре кэшин проверял деньги и после выдал на экране: произошла техническая ошибка и появился главный экран, а бабки не вернул. С горе пополам еле как через 2 месяца вернули бабки, а сколько пришлось ходить в отделение и стоять в их очередях один раз даже мое заявление не оказалось в системе, и пришлось повторять все заново.

Сегодня такая же стуация (другой кэш ин) уйду с этого (уже) гребанного банка!

История точно такая же как моя. Так же спустя две недели "ой, ваша заявка не зарегистрирована", подождите ещё 2 недели. Кстати, сегодня вернули спустя почти месяц.

Ну вы хоть месяц ждали)
Посмотрим сколько мне теперь надо будет прождать...

[ConservatiVe]

 

 

В сентябре кэшин проверял деньги и после выдал на экране: произошла техническая ошибка и появился главный экран, а бабки не вернул. С горе пополам еле как через 2 месяца вернули бабки, а сколько пришлось ходить в отделение и стоять в их очередях один раз даже мое заявление не оказалось в системе, и пришлось повторять все заново.

Сегодня такая же стуация (другой кэш ин) уйду с этого (уже) гребанного банка!

История точно такая же как моя. Так же спустя две недели "ой, ваша заявка не зарегистрирована", подождите ещё 2 недели. Кстати, сегодня вернули спустя почти месяц.

Ну вы хоть месяц ждали)
Посмотрим сколько мне теперь надо будет прождать...

 

В таких случаях заявку нужно подавать онлайн и письменно в отделении, а ждать приходится потому что отработать по заявке не могут пока не пройдёт инкассация, я тоже с этим сталкивался (только в другом банке) и полностью вас понимаю, это время нервы и тд., а система отработки заявок везде стандартная.

Сообщение отредактировал ConservatiVe: 07.12.2018, 16:05:07

[Medeuski]

В таких случаях заявку нужно подавать онлайн и письменно в отделении, а ждать приходится потому что отработать по заявке не могут пока не пройдёт инкассация, я тоже с этим сталкивался (только в другом банке) и полностью вас понимаю, это время нервы и тд., а система отработки заявок везде стандартная.

в казкоме халыке только в отделении 

по крайней мере так сказали в их кАлл центре

[ConservatiVe]

 

В таких случаях заявку нужно подавать онлайн и письменно в отделении, а ждать приходится потому что отработать по заявке не могут пока не пройдёт инкассация, я тоже с этим сталкивался (только в другом банке) и полностью вас понимаю, это время нервы и тд., а система отработки заявок везде стандартная.

в казкоме халыке только в отделении 

по крайней мере так сказали в их кАлл центре

 

К сожалению да, у меня инцидент был в каспи, поэтому писал онлайн и в отделении. может скоро и тут такая возможность появится. (Деньги мне вернули через 3 недели)

[Дядя Нортон]

В сентябре кэшин проверял деньги и после выдал на экране: произошла техническая ошибка и появился главный экран, а бабки не вернул. С горе пополам еле как через 2 месяца вернули бабки, а сколько пришлось ходить в отделение и стоять в их очередях       один раз даже мое заявление не оказалось в системе, и пришлось повторять все заново.

 

Сегодня такая же стуация (другой кэш ин)       уйду с этого (уже) гребанного банка!

 

а можно уточнить, какой банкомат сожрал деньги? С загрузкой денег вертикальной, или сбоку? Сбоку щелевая или с открывающейся дверкой?

 

просто у них щас такой зоопарк банкоматов - и БТАшные, и халыковские 4-5 моделей, и ккбшные несколько моделей. 

Сообщение отредактировал Дядя Нортон: 07.12.2018, 18:18:48

[user_user]

У меня сожрал банкомат в отделении на жарокова абая с дверкой ларчиком )

[diamond775775]

почему хоумбанк.кз не доступен?

[SanKet]

почему хоумбанк.кз не доступен?

У меня нормально открывается. Захожу вовнутрь с логином и паролем тоже без проблем. Интернет-провайдер Казтелеком.

[Дядя Нортон]

У меня сожрал банкомат в отделении на жарокова абая с дверкой ларчиком )

 

спасибо. Эти старые монстры отличаются жручестью. Стараюсь находить аппараты с загрузкой вертикально, где на крышке написано "вещи не ставить"

[an1k3y]

Народ, подскажите, если есть депозит "Свобода" (ставка 11%, эффективная 11,5%, с капитализацией, с пролонгацией, с возможностью частичного снятия и пополнения),
который заканчивается 31 декабря 2018, то с 1 января он превратится в универсальный (со ставкой 9/9,5%)?

[Дядя Нортон]

Народ, подскажите, если есть депозит "Свобода" (ставка 11%, эффективная 11,5%, с капитализацией, с пролонгацией, с возможностью частичного снятия и пополнения),
который заканчивается 31 декабря 2018, то с 1 января он превратится в универсальный (со ставкой 9/9,5%)?

 

мои превращаются в универсальный со ставкой 7% (так написано в реквизитах депозита, где ранее было написано про 14%). Причем эффективная там же написана 14,9% :-)

[Medeuski]

а можно уточнить, какой банкомат сожрал деньги? С загрузкой денег вертикальной, или сбоку? Сбоку щелевая или с открывающейся дверкой?

 

первый раз в магазине Россия, во второй раз в Магнуме на Саяхате, оба аппарата древние, с обтрывающийся дверцей. Еще у них эти машины новые купюры 500 и 1000 не принемают 

[Дядя Нортон]

 

а можно уточнить, какой банкомат сожрал деньги? С загрузкой денег вертикальной, или сбоку? Сбоку щелевая или с открывающейся дверкой?

 

первый раз в магазине Россия, во второй раз в Магнуме на Саяхате, оба аппарата древние, с обтрывающийся дверцей. Еще у них эти машины новые купюры 500 и 1000 не принемают 

 

 

и снова на этих монстров указываете. Надо их избегать. Искать с принималкой денег над клавиатурой, с крышкой с надписью "Вещи не ставить"

[Medeuski]

  и снова на этих монстров указываете. Надо их избегать. Искать с принималкой денег над клавиатурой, с крышкой с надписью "Вещи не ставить"

при возможности, пользуюсь только ими, но старье у них львинная часть по городу.  

[vers]

кросс-ссыль

[darmen1]

Принимаю swift-переводы из-за бугра на свою карту QazKom примерно в течение года. Скажите, теперь, после объединения с антинародным, сколько по времени эти старые счета QazKom будут активными?