Сообщений в теме: 2636

[Farmer]

Данный топик не является официальным сервисом поддержки клиентов АО «Казкоммерцбанк». Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в Call-центр Казкоммерцбанка.

Официальный сайт банка – www.kkb.kz

Единый бесплатный номер Call-центра по Казахстану: 8-8000-8000-90 (с городского телефона).

E-mail: CallCenter@kkb.kz

Электронная форма для подачи жалоб, вопросов и предложений.


Другие темы на ВВ:
Homebank.kz – Интернет-банкинг
Go!Card – бонусно-кредитная карта

Официального представителя Казкоммерцбанка в топике НЕТ

Если вы сообщаете кому либо свою персональную информацию, вы делаете это на свой страх и риск.

Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на сайте Казкоммерцбанка или доступны при обращении в Call-центр – ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Сообщение отредактировал Farmer: 17.01.2017, 23:31:02

[покачину]

Сотрудник банка ручками перевод сделает?

сделает 

либо выдаст наличку

Сообщение отредактировал покачину: 07.09.2018, 14:35:13

[Fedor_sc]

В моём случае, с открытием виртуальной карты не помогло.

У сотрудника на компе та же ошибка, что и у меня дома.

Говорят попробуйте в мобильном приложении.

Ладно, нашёл планшет, установил мобильное приложение.

"Продукты банка" вообще не активна.

Так что безвыходная ситуация какая то.

Прикреплённые изображения:

• 

Сообщение отредактировал Fedor_sc: 07.09.2018, 14:38:11

[chervenklops]

В мобильном неактивны продукты банка с момента запуска!! Обновление приложения не было. Специалисты, канешн, те еще. 

[MARTINA]

Подскажите пожалуйста,  мне нужно оплатиь авиабилеты на сайте S7 Airlines, счёт выставляют в Российских рублях, оплатиь собираюсь мультивалютной картой казкома на ней есть только доллары, каким образом будет проходить конвертация из доллара в рубль? и посоветуйте пожалуйста, как лучше провернуть это дело? 

[НаталиКК]

Подскажите пожалуйста,  мне нужно оплатиь авиабилеты на сайте S7 Airlines, счёт выставляют в Российских рублях, оплатиь собираюсь мультивалютной картой казкома на ней есть только доллары, каким образом будет проходить конвертация из доллара в рубль? и посоветуйте пожалуйста, как лучше провернуть это дело?

Проблем не должно возникнуть, оплатила на днях билеты, но я выбрала валюту расчетов доллары. На карте лежала сумма в тенге. Курс немного выше вышел, чем в обменниках продажа стояла, но не значительная разница. Билеты брала на Wizzair.

[Дядя Нортон]

Подскажите пожалуйста,  мне нужно оплатиь авиабилеты на сайте S7 Airlines, счёт выставляют в Российских рублях, оплатиь собираюсь мультивалютной картой казкома на ней есть только доллары, каким образом будет проходить конвертация из доллара в рубль? и посоветуйте пожалуйста, как лучше провернуть это дело? 

платите, не парьтесь. Валюта МПС доллары, потому у Вас будет одна конвертация - доллар-рубль.

[Fedor_sc]

платите, не парьтесь. Валюта МПС доллары, потому у Вас будет одна конвертация - доллар-рубль.

Когда то, в банке кассир говорила что конвертация идёт через тенге, прямой конвертации нет.

Доллар - тенге - рубль\ рубль - тенге - доллар.

Хотя может сейчас по другому.

[Дядя Нортон]

 

платите, не парьтесь. Валюта МПС доллары, потому у Вас будет одна конвертация - доллар-рубль.

Когда то, в банке кассир говорила что конвертация идёт через тенге, прямой конвертации нет.

Доллар - тенге - рубль\ рубль - тенге - доллар.

Хотя может сейчас по другому.

 

 

кассир банка - голова! (с)

Бриан тоже голова и я ему палец в рот не положил бы (с)

 

кассиров банка слушать можно. Дома. Когда они за бешбармаком байки травят из жизни аульной. 

[Фикус Бенджамина]

Хотел отключить смс-уведомления на карте. Банкомат при выборе пункта "SMS банкинг" выдает сообщение "Выбранная вами операция недоступна" и выбрасывает карту. В хоумбанке возможность отключения убрали.    

[Aidarhan]

нельзя пароль от хомебанка в банкомате поменять также выкидавает 

[.wedding-foto.]

на сайте Каспия запретили совершать оплату услуг картами Казкома.
 

[Farmer]

на сайте Каспия запретили совершать оплату услуг картами Казкома.

Ну вообще то не только картами казкома, а вообще картами других банков

[alexnex]

Не могу сделать уже который день перевод на карту другого банка, после ввода 3Dsec, пишет отклонено банком.

До колл-центра кое как дозвонился - сказали в карточном отделе обновление - ничем помочь не можем.

Бред какой то. Не банк а полное г... стало.

[alexnex]

Не могу сделать уже который день перевод на карту другого банка, после ввода 3Dsec, пишет отклонено банком.
До колл-центра кое как дозвонился - сказали в карточном отделе обновление - ничем помочь не можем.
Бред какой то. Не банк а полное г... стало.

Дозвонился. Лимит перевода на карту евразийского банка через сервис евр.банка 15 тыс. тенге и изменить его невозможно.
Г..но банк, нет слов.

[R503]

 

Дозвонился. Лимит перевода на карту евразийского банка через сервис евр.банка 15 тыс. тенге и изменить его невозможно.
Г..но банк, нет слов.

 

Через хоумбанк перевод проходит.

[Nekto Nektoevich]

Здравствуйте,

 

Сумма в валюте с транзитного счёта не была зачисления на счёт юр.лица. Какова процедура взаимодействия с валютным контролем теперь? Письмо им было отправлено в день получения уведомления о поступлении средств на транзитный счёт.

 

Что вообще происходит с этим банком? Дозвониться невозможно, валютный контроль теперь в Караганде, у сотрудников в Алматы доступа нет в базу... что за бред!???

[ChuPac]

теперь 3d страничка когда вылазит при оплате онлайн, жмёшь смс пароль, следующее окно пишет (дословно), что смс отправлено на ваш номер ХХХХХХХХХХ. Если раньше был префик и пару последних цифр номера, то щас ни одной цифры! Халык сарай рулит!

[Fedor_sc]

Что вообще происходит с этим банком? 

Ничего не происходит.

Как был народным так и остался)

[diamond775775]

сейчас нету услуги персонального кредитного отчета на homebank.kz?

[ZEVS007]

Пусть горит в Аду!