Сообщений в теме: 5001

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

 

Информация о лимитах снятия по картам Каспи банка в банкоматах других банков.

Сообщение отредактировал Farmer: 08.09.2016, 10:54:37

[botakan777]

 

Кто платил на каспий кз за дет.сад? Получается, я указываю только номер сада, свой ИИН и ребенка. Данные сада, то есть БИН, номер счета не нужно, они автоматически вставлены? А то заведующая настаивала платить только через БанкЦентркредит, аргументируя это тем, что деньги поступали на счет другого сада (типа были такие случаи). Но у меня нет времени и желания искать отделение БЦК и тем более платить комиссую.

Добрый день! Для оплаты детского сада Вам необходимо ввести номер/название сада, далее номер и название группы, ФИО ребенка, ИИН ребенка, ФИО плательщика и оплачиваемый месяц. Реквизиты указывать не нужно. Уточните, пожалуйста, в личные сообщения номер/ название детсада. (Марина)

 

Спасибо, уже оплатила.

[M_cool]

Можно вопрос вам как знатоку темы.
В какое время лучше снимать тенге с долларовой карты, чтоб снятие было по текущему курсу банка, а не визы или фиг его знает там кого.
Представитель банка на такие точные вопросы не отвечает.

Если снимать тенге в Казахстане, то в рабочее время точно по курсу банка. Курс Визы тоже вполне приемлемый. За рубежом без разницы в какое время. Курс Визы.

Спрашиваю, потому что снятие было в будний день, в рабочее время 9,30 утра в рк в тенге. Так вот ни курсу банка, ни курсу визы сумма не соответствует. В недоумении.

[kaspi_bank]

Спасибо, уже оплатила.

Отлично! (Марина)

[Ru$]

Купил авиабилет через aviata. Начислили 2%(>1м). Думал 5% распространяется на любые билеты. Кажись только карагандинский и павлодарский автовокзал. Блин так и писали бы на автобусы а не на Транспорт.

[kaspi_bank]

Можно вопрос вам как знатоку темы.
В какое время лучше снимать тенге с долларовой карты, чтоб снятие было по текущему курсу банка, а не визы или фиг его знает там кого.
Представитель банка на такие точные вопросы не отвечает.

Добрый день! Точного и лучшего времени для снятия нет, так как курс может меняться несколько раз в день, также имеет значение через какой банкомат снимать средства. Если это банкомат другого банка, то курс зависит от того, в какой день к нам придет подтверждение снятия. (Марина) 

[Дядя Нортон]

 

Если снимать тенге в Казахстане, то в рабочее время точно по курсу банка. Курс Визы тоже вполне приемлемый. За рубежом без разницы в какое время. Курс Визы.

Спрашиваю, потому что снятие было в будний день, в рабочее время 9,30 утра в рк в тенге. Так вот ни курсу банка, ни курсу визы сумма не соответствует. В недоумении.

 

Странно. На 9999 что говорят?

[Дедушка]

 

 

 

 

Можно вопрос вам как знатоку темы.
В какое время лучше снимать тенге с долларовой карты, чтоб снятие было по текущему курсу банка, а не визы или фиг его знает там кого.
Представитель банка на такие точные вопросы не отвечает.

 

Если снимать тенге в Казахстане, то в рабочее время точно по курсу банка. Курс Визы тоже вполне приемлемый. За рубежом без разницы в какое время. Курс Визы.

 

Спрашиваю, потому что снятие было в будний день, в рабочее время 9,30 утра в рк в тенге. Так вот ни курсу банка, ни курсу визы сумма не соответствует. В недоумении.

 

M_cool, я так понимаю представители Каспи так вам ничего и не ответили по существу вашей проблемы. Очень интересно, если они всё таки ответят, вы уж опубликуйте их ответ, плиз. Насколько я помню вы снимали в каспи-банкомате, тогда совершенно непонятно почему постфактум меняется остаток на депозите, т.е. списание происходит по более невыгодному для клиента курсу. И финансовый документ им ждать черезе 1,2 дня неоткуда, банкомат свой, родной. Наверное скажут - остаток в пришедшей смс был некорректный бла бла бла.

 

Личный опыт: снимать стараюсь в каспи банкоматах, был уверен, что сюрпризов, аналогичных вашему, быть не должно ... ан нет, оказывается. Курс (при снятии тенге в банкомате в  РК) всегда не соответствует обменнику каспи (покупка usd) или курсу (покупка usd) на самом капси.кз при безналичной конвертации. Видимо курс из глубин их банковской системы.

[M_cool]

M_cool, я так понимаю представители Каспи так вам ничего и не ответили по существу вашей проблемы. Очень интересно, если они всё таки ответят, вы уж опубликуйте их ответ, плиз. Насколько я помню вы снимали в каспи-банкомате, тогда совершенно непонятно почему постфактум меняется остаток на депозите, т.е. списание происходит по более невыгодному для клиента курсу. И финансовый документ им ждать черезе 1,2 дня неоткуда, банкомат свой, родной. Наверное скажут - остаток в пришедшей смс был некорректный бла бла бла.

Личный опыт: снимать стараюсь в каспи банкоматах, был уверен, что сюрпризов, аналогичных вашему, быть не должно ... ан нет, оказывается. Курс (при снятии тенге в банкомате в РК) всегда не соответствует обменнику каспи (покупка usd) или курсу (покупка usd) на самом капси.кз при безналичной конвертации. Видимо курс из глубин их банковской системы.

Здравствуйте!
Ответа пока нет.
9999 не знают об этих курсах. Просят обратиться письменно на сайте банка либо в отделение.
Для меня вопрос принципиален, т.к. снималось уже не раз, и с такой ситуацией сталкиваюсь впервые. До этого в апреле снимали 1,5 млн. И такого сюрприза не было.
Может банк изменил свою политику. Тогда стоит вопрос стоит ли дальше размещать в нем средства.
Почему этот курс такой секретный вообще непонятно.

[AlexBV]

Дебетные выдавали без перерывов на обед. Только они дорогие. Вас неверно информировали.

Получается что неверно. Да, карты и правда дорогие. 

А вот зарплатный проект интересен. Kaspi Gold https://www.youtube....h?v=ny3qzvxkAF4

[kaspi_bank]

Купил авиабилет через aviata. Начислили 2%(>1м). Думал 5% распространяется на любые билеты. Кажись только карагандинский и павлодарский автовокзал. Блин так и писали бы на автобусы а не на Транспорт.

 

Добрый день!  5% бонусов начисляются при оплате транспортной карты Онай или билетов через Avpv.kz, Avokzal.kz на Kaspi.kz, подробнее на https://goo.gl/BWatyh. (Марина)

[Eti]

Вчера банк снял 0,69% с средств, которые не отлежали положенные 15 дней. 

Все вроде хорошо, но... Сумма, с которой снимали, оказалась процентов на 10 больше.

 

Обещали поправить.

[M_cool]

Личный опыт: снимать стараюсь в каспи банкоматах, был уверен, что сюрпризов, аналогичных вашему, быть не должно ... ан нет, оказывается. Курс (при снятии тенге в банкомате в РК) всегда не соответствует обменнику каспи (покупка usd) или курсу (покупка usd) на самом капси.кз при безналичной конвертации. Видимо курс из глубин их банковской системы.

Курс действительно рожден где-то в глубинах банковской системы, потому что девушка уполномоченная на звонок так и не смогла сказать что это за курс. На вопоос могу ли я получить офиц документ что в тот момент был такой курс, она сказала нет. Обещала позвонить и уточнить еще раз.
Таким образом если при снятия 400 $ разница составила 2$, то при снятии 4000 разница составит 20$?!!! Так ведь и в минус можно уйти по депозиту. Банк гонит совсем

Сообщение отредактировал M_cool: 08.07.2016, 15:42:37

[M_cool]

Вчера банк снял 0,69% с средств, которые не отлежали положенные 15 дней.
Все вроде хорошо, но... Сумма, с которой снимали, оказалась процентов на 10 больше.

Обещали поправить.

А вы как деньги снимали? В кассе?

[kaspi_bank]

Здравствуйте!

Ответа пока нет.
9999 не знают об этих курсах. Просят обратиться письменно на сайте банка либо в отделение.
Для меня вопрос принципиален, т.к. снималось уже не раз, и с такой ситуацией сталкиваюсь впервые. До этого в апреле снимали 1,5 млн. И такого сюрприза не было.
Может банк изменил свою политику. Тогда стоит вопрос стоит ли дальше размещать в нем средства.
Почему этот курс такой секретный вообще непонятно.

 

Добрый день! Ответ был предоставлен посредством телефонного звонка. Ответ на дополнительный вопрос предоставим позже. (Марина)

[kaspi_bank]

Получается что неверно. Да, карты и правда дорогие. 

А вот зарплатный проект интересен. Kaspi Gold https://www.youtube....h?v=ny3qzvxkAF4

Добрый день! Вы можете выслать нам в личные сообщения контакты руководства/бухгалтерии, после чего сотрудники банка свяжутся с ними и предоставят полную консультацию по зарплатному проекту. (Марина)

[iExpert]

Добрый день!

 

Все таки одобрили кредит, но знаменитых карточек "Каспи" оказалось нет в наличии.  Я получил товар, но по приходу домой обнаружил, что некоторые детали немного поцарапаны и сломаны. Очень не понравился магазин "Мечта", принесли пыльную коробку, так же немного подуставшую, сказали, что долго лежал на складе, пришлось купить так как был этот конвектор в наличие в этом магазине. Сотрудники сонные, товар показали типа включается и ничего о ней не знают.Получиться ли вернуть его ? Или уже нет? Просто кредит одобрили, не стал обратно пятиться, теперь что будет? В принципе сумма небольшая, но все равно, не приятно, что новая вещь выглядит как б/у. А так каспи молодцы, ощутил все удобство. В след. месяце попробую открыть депозит (тоже расхваливают, посмотрим))

[Eti]

А вы как деньги снимали? В кассе?

 

 

Да, в кассе

[M_cool]

Добрый день!

Все таки одобрили кредит, но знаменитых карточек "Каспи" оказалось нет в наличии. Я получил товар, но по приходу домой обнаружил, что некоторые детали немного поцарапаны и сломаны. Очень не понравился магазин "Мечта", принесли пыльную коробку, так же немного подуставшую, сказали, что долго лежал на складе, пришлось купить так как был этот конвектор в наличие в этом магазине. Сотрудники сонные, товар показали типа включается и ничего о ней не знают.Получиться ли вернуть его ? Или уже нет? Просто кредит одобрили, не стал обратно пятиться, теперь что будет? В принципе сумма небольшая, но все равно, не приятно, что новая вещь выглядит как б/у. А так каспи молодцы, ощутил все удобство. В след. месяце попробую открыть депозит (тоже расхваливают, посмотрим))

Возможно что вам продали товар который уже был в употреблении. Ведь есть гарантия. Несите обратно. Пусть меняют.

[kaspi_bank]

Вчера банк снял 0,69% с средств, которые не отлежали положенные 15 дней. 

Все вроде хорошо, но... Сумма, с которой снимали, оказалась процентов на 10 больше.

 

Обещали поправить.

Добрый день! Вышлите, пожалуйста, в личные сообщения Ваше ФИО, ИИН и номер телефона. Мы проверим информацию по Вашему обращению. (Марина)

[kaspi_bank]

Курс действительно рожден где-то в глубинах банковской системы, потому что девушка уполномоченная на звонок так и не смогла сказать что это за курс. На вопоос могу ли я получить офиц документ что в тот момент был такой курс, она сказала нет. Обещала позвонить и уточнить еще раз.

Таким образом если при снятия 400 $ разница составила 2$, то при снятии 4000 разница составит 20$?!!! Так ведь и в минус можно уйти по депозиту. Банк гонит совсем

Курс, по которому происходит списание денежных средств при снятии с банкомата нашего банка, - это курс нашего банка. 

Мы Вам сообщили, что на данный момент Вы нигде не сможете просмотреть тот курс, но при обращении в любое отделение, написав заявление, Вы получите официальный ответ от банка. (Марина)