Перейти к содержимому

Фотография

Интернет от BeeLine. [часть 6]

beeline sa-telcom интернет дома

  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 5000

#33771827
vturekhanov

vturekhanov

    Обычный человек

  • Модератор
  • 11 977 сообщений

MODERATORIAL

- Данная тема не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО «2Day Telecom»
- Официальный представитель BeelineKZ

- Официальный представитель работает круглосуточно и без выходных
- Официальный сайт: http://www.beeline.kz/ru/home_internet
- Чат онлайн-поддержки: help.beeline.kz
- Электронная почта: feedback@beeline.kz
- Контакты Центра поддержки клиентов: 3535 - с мобильного телефона для абонентов Beeline (бесплатно)
С городского телефона в городах:

Скрытый текст

Локальные правила темы:
1. Запрещено задавать вопросы - ответы, на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте http://www.beeline.kz/ru/home_internet  или доступны при обращении в call-center Beeline.
2. Запрещается размещать сообщения, не несущие смысловой нагрузки, формата «не открывается», «все плохо», «пинг большой», будут оцениваться по 2.2.7 Правил.
3. Относительно правил замера скорости соединения:
Скрытый текст

 
Инструкция по проверке скорости для абонентов услуги «Интернет Дома»
4. Если результат замера скорости (согласно пункту 3) не совпадает с тарифным планом, нужно отправить сообщение в личку BeelineKZ указав следующие данные:
1) Суть обращения + скриншот замера скорости;
2) Логин Интернет Дома;
3) Контактный номер;
Начало обсуждения - Интернет от BeeLineчасть 2, часть 3, часть 4, часть 5.


  • 0

#4441
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений

Да вы издеваетесь что ли где моя скорость??????????????????????????????????????????????
С каждым днем все хуже и хуже найYX

 

Доброе утро!

Приносим извинения за неудобства. По Вашему городу были временные ограничения. В связи с этим скорость была не стабильной. На данный момент ограничения устранены. Просим повторно проверить. 


  • 0

#4442
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений

Кто-н знает что за тарифные планы Wi-fi Навсегда - 20,40 и тд? На сайте инфы нет и не собираются выкладывать. Кто-н перешел уже? Меня, в частности, интересует тариф Wi-fi Навсегда - 20, есть ли на нем лимиты?

 

Доброе утро!

Действительно, ранее подобные тарифные планы были запущены в рамках акции "Навсегда", но на сегодняшний день переходы и подключения на данную линейку "Wi -Fi Навсегда -20/40/80/100" временно закрыта. При возобновлении тарифной линейки, мы разместим подробную информацию на сайте.(На тарифном плане Wi -Fi Навсегда -20 есть пороговый трафик - 20 ГБ, после скорость снижается до 256 КБит/с)


  • 0

#4443
pessimist

pessimist
  • В доску свой
  • 5 702 сообщений

Сорри, не удержался......Полосатые меня опять удивили, новый перл в их списке:

тарифные планы были запущены в рамках акции "Навсегда"

временно закрыта

What???? :faceoff:


  • 0

#4444
Keffer

Keffer

    I.A.N.A.

  • В доску свой
  • 7 708 сообщений

Не забываем о двух вещах - нет ничего более постоянного чем временное и, все опсосы этой страны а так же конторка 2day работают по принципу "я слово дал - я и обратно взял". И закрыть любой тариф даже если он называется на "анлим на веки вечные, не закроем никогда!" им плевое дело.


  • 1

#4445
SeregaZ

SeregaZ
  • В доску свой
  • 1 316 сообщений

вот те раз... на вайфай навсегда 20 небыло лимита. я ж помню что описания старого на всегда 20 и вайфай 20 отличались как раз этим отсутствием упоминания о лимите.


  • 0

#4446
Moa

Moa
  • Завсегдатай
  • 102 сообщений

захожу в CS:GO пинг 90+

даже пытаться звонить техподдержку не буду...

сукаа, подключил эту гниющую фращижу =(((((((((((((((((((((((


  • 0

#4447
SeregaZ

SeregaZ
  • В доску свой
  • 1 316 сообщений

90 это еще козырный пинг :) толи дело 150-200...


  • 0

#4448
psm68

psm68
  • Случайный прохожий
  • 3 сообщений

тарифы указанные в личном кабинете рабочие ? интересует 100 мегабитные за 3200 .


Сообщение отредактировал psm68: 04.06.2017, 02:40:12

  • 0

#4449
Умалишенный

Умалишенный
  • Частый гость
  • 96 сообщений

90 это еще козырный пинг :) толи дело 150-200...

Сокомандник скинул скрин ....вот это я понимаю пинги от бога  :)

Screenshot2017-06-02 19_39_39.jpg


  • 0

#4450
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений

тарифы указанные в личном кабинете рабочие ? интересует 100 мегабитные за 3200 .

Доброй ночи! 
 
Сообщите, пожалуйста, какой именно тарифный план хотите подключить?

  • 0

#4451
psm68

psm68
  • Случайный прохожий
  • 3 сообщений

 

тарифы указанные в личном кабинете рабочие ? интересует 100 мегабитные за 3200 .

Доброй ночи! 
 
Сообщите, пожалуйста, какой именно тарифный план хотите подключить?

 

разобрался , получил рекламный буклет . тариф аукционный для костаная . при переходе со 100м. на 100м. надо оплачивать 2000т. ?


  • 0

#4452
SeregaZ

SeregaZ
  • В доску свой
  • 1 316 сообщений

ежели новая абонентская сумма меньше, чем та, которая была ранее - то да. ежели больше, то бесплатно.


  • 0

#4453
psm68

psm68
  • Случайный прохожий
  • 3 сообщений

какая разница между Wi-fi Навсегда - 100 и Навсегда - 100/3200 ?


  • 0

#4454
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений

 

 

тарифы указанные в личном кабинете рабочие ? интересует 100 мегабитные за 3200 .

Доброй ночи! 
 
Сообщите, пожалуйста, какой именно тарифный план хотите подключить?

 

разобрался , получил рекламный буклет . тариф аукционный для костаная . при переходе со 100м. на 100м. надо оплачивать 2000т. ?

 

Доброй ночи!
Если речь идет о тарифных планах "Wi -Fi Навсегда -20/40/80/100", то переход на них временно закрыт по техническим причинам. При возобновлении тарифной линейки, информация будет размещена на сайте.

  • 0

#4455
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений

какая разница между Wi-fi Навсегда - 100 и Навсегда - 100/3200 ?

 

Доброе утро!

По акции "Навсегда" предоставляются тарифные планы "New Навсегда 100" (3500 тенге) и "Wi-fi Навсегда - 100" (3200 тенге). Разница в абонентской плате. Также стоимость перехода на линейку "Wi-fi Навсегда" будет - 5000 тенге. В эту стоимость входит предоставление вайфай роутера. То есть, данная линейка предназначена для клиентов, у кого нет роутера и которые желают его приобрести по скидке.

 

К сожалению, переходы и подключения на тарифную линейку "Wi -Fi Навсегда -20/40/80/100" временно закрыты по техническим причинам. Поэтому пока не сможете перейти на них. Об о всех изменениях мы будем информировать на нашем сайте - Beeline.kz  


  • 0

#4456
eugene_bis

eugene_bis
  • В доску свой
  • 7 211 сообщений

Beeline.kz, после грозы нет инета третий день, вчера еле пробился в ваш колцентр, сказали - имеет место массовый инцидент, когда появится не сказали. Есть новости? И еще, инета нет, а абонплата снимается полностью, какие-то перерасчеты или иные реверансы будут?
Логин 0010701001

Добрый день!
 
Специалисты уже занимаются решением данного вопроса, ожидайте. По вопросу перерасчета, просим написать нам повторно после исправления ситуации.

Напомню о себе. Уже ВОСЬМОЙ!!! день нет инета!!! Правда утилита показывает соединение, но ничего не грузится. Может изменили Настройки на новой железке, а абонентов так и не известили?
  • 0

#4457
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений

 

 

Beeline.kz, после грозы нет инета третий день, вчера еле пробился в ваш колцентр, сказали - имеет место массовый инцидент, когда появится не сказали. Есть новости? И еще, инета нет, а абонплата снимается полностью, какие-то перерасчеты или иные реверансы будут?
Логин 0010701001

Добрый день!
 
Специалисты уже занимаются решением данного вопроса, ожидайте. По вопросу перерасчета, просим написать нам повторно после исправления ситуации.

Напомню о себе. Уже ВОСЬМОЙ!!! день нет инета!!! Правда утилита показывает соединение, но ничего не грузится. Может изменили Настройки на новой железке, а абонентов так и не известили?

 

Добрый вечер.
 
Сообщаем Вам, что по адресу подключения работают монтажная бригада. Запрос еще в работе. Просим ожидать. 
За доставленные неудобства приносим извинения.

  • 0

#4458
Panda KZ

Panda KZ
  • Завсегдатай
  • 119 сообщений
0010027667 опять с утра нет интернета. BeelineKZ: доколе будет продолжаться этот бардак с сетью?
  • 0

#4459
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений

0010027667 опять с утра нет интернета. BeelineKZ: доколе будет продолжаться этот бардак с сетью?

Доброй ночи!
По адресу ограничений нет. Рекомендуем перезагрузить роутер или же попробовать переподключиться. При сохранении ситуации, просим сообщить нам повторно. Передадим заявку в технический отдел.

  • 0

#4460
MarkRegul

MarkRegul
  • Свой человек
  • 960 сообщений

0010049380

 

Интернет 0.8 мб/с

 

http://www.speedtest...sult/6356025330

 

Вы там вообще чем занимаетесь, кроме того как через личку спрашиваете сотку??????

Чтоб потом позвонить днем и спросить, а уже же все хорошо!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


  • 0



Темы с аналогичным тегами beeline, sa-telcom, интернет дома

Количество пользователей, читающих эту тему: 2

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 2, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.