Сообщений в теме: 5000

[vturekhanov]

MODERATORIAL

- Данная тема не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО «2Day Telecom»
- Официальный представитель BeelineKZ

- Официальный представитель работает круглосуточно и без выходных
- Официальный сайт: http://www.beeline.kz/ru/home_internet
- Чат онлайн-поддержки: help.beeline.kz
- Электронная почта: feedback@beeline.kz
- Контакты Центра поддержки клиентов: 3535 - с мобильного телефона для абонентов Beeline (бесплатно)
С городского телефона в городах:

Скрытый текст

·         Актобе и область - +7 (7132) 92 11 11
·         Алматы и область - +7 (727) 35 000 35
·         Астана и Акмолинская область - +7 (7172) 73 81 81 (для жителей города Астана) и +7 (7162) 91 00 91, +7 (7162) 32 88 14, +7 (7162) 32 81 64 (для жителей города Кокшетау)
·         Атырау и область - +7 (7122) 93 00 05
·         Караганда и область - +7 (7212) 922 111 (для жителей города Караганда) и +7 (7102) 745 888 (для жителей города Жезказган) и +7 (7213) 99 79 99 (для жителей города Темиртау)
·         Костанай и область - +7 (7142) 52 20 52
·         Павлодар и область - +7 (7182) 77 00 10
·         Петропавловск и Северо-Казахстанская область - +7 (7152) 63 10 10
·         Тараз и Жамбыльская область - +7 (7262) 43 82 88
·         Уральск и Западно-Казахстанская область - + 7 (7112) 96 00 96
·         Усть-Каменогорск и Восточно-Казахстанская область - +7 (7232) 49 20 00
·         Шымкент и  Южно-Казахстанская область - +7 (7252) 56 23 32, +7 (7252) 56 08 56, +7 (7252) 56 51 01, +7 (7252) 56 04 01

Локальные правила темы:
1. Запрещено задавать вопросы - ответы, на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте http://www.beeline.kz/ru/home_internet  или доступны при обращении в call-center Beeline.
2. Запрещается размещать сообщения, не несущие смысловой нагрузки, формата «не открывается», «все плохо», «пинг большой», будут оцениваться по 2.2.7 Правил.
3. Относительно правил замера скорости соединения:

Скрытый текст

Для корректной проверки скорости, достаточно поставить на загрузку несколько файлов одновременно. Если желаете проверить скорость сейчас, вы можете воспользоваться скачиванием тестовых файлов. Дожидаться окончательной закачки файла не обязательно. Достаточно посмотреть скорость, определяемую вашим менеджером закачки.

http://2day.kz/speedtest/1MB.test
http://2day.kz/speedtest/50MB.test
http://2day.kz/speedtest/100MB.test
http://2day.kz/speedtest/250MB.test
http://2day.kz/speedtest/500MB.test
http://2day.kz/speedtest/1GB.test

Проверка скорости будет близка к истине только в том случае, если работа всех программ, осуществляющих обмен данными с Интернет будет приостановлена. Если вы используете внешние сервисы, то данные о скорости соединения могут отличаться. Это связано с тем, что скорость доступа к внешним ресурсам Интернет не гарантирована.

Совет:
Файлы будут быстрее скачиваться, если пользоваться специальными программами (менеджерами закачек), которые позволяют скачивать одновременно несколько файлов и контролировать скорость соединения.

P.S: Ресурс, на котором расположены тестовые файлы, исключён из списка внутренних ресурсов, поэтому скачивание данных файлов покажет скорость на внешние ресурсы.

Хотим заметить, что измерения можно проводить и на внешних ресурсах, но это обязательно должно быть несколько разных файлов с разных гарантированно высокоскоростных зарубежных ресурсов.

 
Инструкция по проверке скорости для абонентов услуги «Интернет Дома»
4. Если результат замера скорости (согласно пункту 3) не совпадает с тарифным планом, нужно отправить сообщение в личку BeelineKZ указав следующие данные:
1) Суть обращения + скриншот замера скорости;
2) Логин Интернет Дома;
3) Контактный номер;
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine, часть 2, часть 3, часть 4, часть 5.

[hugoboss]

Только что звонили с Билайна. Предлагают домашний интернет+цыфровое тв+мобильный пакет (интернет, звонки и т.д.). Мобильным я итак пользуюсь, в принципе, доволен, особенно с запуском 4G. С цыфровым телевидением я пару лет назад имел дело с ID TV, когда установили в пятницу, а в понедельник я снял приставку и благополучно сдал обратно, так как качество картинки мягко говоря слабое. А вот тариф 3700 за домашний интернет 100Мб+мобильный пакет показался интересным и выгодным. Но почитав последние несколько страниц, желания переходить с мегалайна на билайновский интернет, все меньше и меньше(((

[Fishing in Astana]

Всем привет, являюсь абонентом интернет дома, Астана, 5 лет замечаний ни каких, работают на все 100, оперативно реагируют на любые замечания, в сентябре месяце попал под акцию, оплату за тариф снизили в 2 раза, чем я очень благодарен сервису.

Это что за акция такая? Чето похоже на выдумку, всегда слежу за акциями но такого не припомню.

Что за акция? Вопрос не ко мне, и прекращайте следить))) может и выдумки не будут казаться всякие)))

[VeQzo]

Алматы. С начала октября пинг в "онлайнах" вечером со старых 100-120 стал прыгать до 200-300 (Близзардовские игры - ВоВ, ОВ) тоже самое во многих других играх. У 3 друзей-билайнеров те же яйца. Я конечно понимаю, вечернее время, нагрузка и бла бла бла.... но раньше такой проблемы не было ни в будние вечера ни в вечера выходных. Звонить и составлять заявку не надо, просто почините уже.

[KILAgerc]

Что то с пингом стало( играть невозможно! Проверьте пожалуйста 001 0057029

[Виталий Сетров]

Алматы. С начала октября пинг в "онлайнах" вечером со старых 100-120 стал прыгать до 200-300 (Близзардовские игры - ВоВ, ОВ) тоже самое во многих других играх. У 3 друзей-билайнеров те же яйца. Я конечно понимаю, вечернее время, нагрузка и бла бла бла.... но раньше такой проблемы не было ни в будние вечера ни в вечера выходных. Звонить и составлять заявку не надо, просто почините уже.

так с пингом походу везде по всей сети. я пишу заявки чтоб не скучали там.

[Виталий Сетров]

С телефона сижу, пинг на много лучше. только напрягает что разрыв раз в час

[SkyKiller]

Что за акция? Вопрос не ко мне,

Как это не к вам, вы же написали про акцию, значит к вам 

[SkyKiller]

@BeelineKZ, что у вас опять с сетью случилось пинг в Алмате на ваш же сервер всегда был 2 - 3 мс, а сейчас 62!

 

Прикреплённые изображения:

• 

[Fishing in Astana]

Что за акция? Вопрос не ко мне,

Как это не к вам, вы же написали про акцию, значит к вам

Ещё раз для не непонятливых))) Да Акция, по которой я теперь плачу за интернет дома, в 2 раза меньше платил 3, теперь 1500, что то ещё не понятно?))) Могу ещё раз написать)))

[Ivan18]

 

 

Что за акция? Вопрос не ко мне,

Как это не к вам, вы же написали про акцию, значит к вам

Ещё раз для не непонятливых))) Да Акция, по которой я теперь плачу за интернет дома, в 2 раза меньше платил 3, теперь 1500, что то ещё не понятно?))) Могу ещё раз написать)))

 

Такой акции не было, либо перепутали, что-то либо деза. Скорее всего второе. Не Надо тут всех считать дураками!

Сообщение отредактировал Ivan18: 22.10.2016, 22:28:32

[Fishing in Astana]

У вас ,не было!!! у меня было)))

[SkyKiller]

Ещё раз для не непонятливых))) Да Акция, по которой я теперь плачу за интернет дома, в 2 раза меньше платил 3, теперь 1500, что то ещё не понятно?))) Могу ещё раз написать)))

Как акция называется, как назывался тариф, как теперь называется, какая скорость?

[Ivan18]

У вас ,не было!!! у меня было)))

Короче Билайновская шняга рекламная в форуме завелась, перелогинься представитель))

[Fishing in Astana]

Ещё раз для не непонятливых))) Да Акция, по которой я теперь плачу за интернет дома, в 2 раза меньше платил 3, теперь 1500, что то ещё не понятно?))) Могу ещё раз написать)))

Как акция называется, как назывался тариф, как теперь называется, какая скорость?

А вы кто? Такие резкие заявления, хорошо ключей от квартиры не потребовали)))

У вас ,не было!!! у меня было)))

Короче Билайновская шняга рекламная в форуме завелась, перелогинься представитель))

Настоятельно рекомендую вам прекращать следить, и фобия о слежке и мировом заговоре глядишь пройдёт)))

Тыкать мне не нужно, это посторайтесь запомнить , в виду вашей молодости и не опытности я милосерден сегодня, в предь не обвиняйте людей ни когда, а уж тем более не пытайтесь оскорбить, не узнавши правды, и не дававши вам повода для оскорблений.

[SkyKiller]

А вы кто? Такие резкие заявления, хорошо ключей от квартиры не потребовали)))

Ничего резкого, просто уточняющие вопросы, раз вам не понятно о чём спрашивают.

Или это секретная информация, спец тариф для чиновников? 

[Fishing in Astana]

Не затруднитесь свой интерес удовлетворить у официалов, мне позвонили, сказали вы учавствуюте в акции, теперь ваша сумма оплаты будет 1500, более мне ни чего не интересно))) тариф 10Мбит, анлим. Как был так и остался.

[Ivan18]

Настоятельно рекомендую вам прекращать следить, и фобия о слежке и мировом заговоре глядишь пройдёт)))

Повторяю для особо неодаренных и обиженных умом, меньше троль на сайтах о политике, коих ты видать пропахал немало.

Тыкать мне не нужно, это посторайтесь запомнить , в виду вашей молодости и не опытности я милосерден сегодня, в предь не обвиняйте людей ни когда, а уж тем более не пытайтесь оскорбить, не узнавши правды, и не дававши вам повода для оскорблений.

Да уж, постАраемся, дитятко! ты мне в сыновья годишься, малолетка. В школу иди, подучись маленько. И, повторяю, перелогинься. И запомни, оскорбляешь здесь себя только ты сам. Нам оскорблять нет смысла - все итак видно по твоим словам, они твое самоизобличение.

Не затруднитесь свой интерес удовлетворить у официалов, мне позвонили, сказали вы учавствуюте в акции, теперь ваша сумма оплаты будет 1500, более мне ни чего не интересно))) тариф 10Мбит, анлим. Как был так и остался.

Все акции размещаются на сайте компании и не могли вот так позвонить и даже не назвав, что за акция и каким это образом вы "участвуете", ни с того ни с сего снизят себе в убыток (!) абонплату. Аха, разбежались они!!

Сообщение отредактировал Ivan18: 23.10.2016, 00:02:50

[Fishing in Astana]

.

Сообщение отредактировал Fishing in Astana: 23.10.2016, 00:12:20

[Fishing in Astana]

Ой и дурак)))

[Fishing in Astana]

Настоятельно рекомендую вам прекращать следить, и фобия о слежке и мировом заговоре глядишь пройдёт)))

Повторяю для особо неодаренных и обиженных умом, меньше троль на сайтах о политике, коих ты видать пропахал немало.

Тыкать мне не нужно, это посторайтесь запомнить , в виду вашей молодости и не опытности я милосерден сегодня, в предь не обвиняйте людей ни когда, а уж тем более не пытайтесь оскорбить, не узнавши правды, и не дававши вам повода для оскорблений.

Да уж, постАраемся, дитятко! ты мне в сыновья годишься, малолетка. В школу иди, подучись маленько. И, повторяю, перелогинься. И запомни, оскорбляешь здесь себя только ты сам. Нам оскорблять нет смысла - все итак видно по твоим словам, они твое самоизобличение.

Не затруднитесь свой интерес удовлетворить у официалов, мне позвонили, сказали вы учавствуюте в акции, теперь ваша сумма оплаты будет 1500, более мне ни чего не интересно))) тариф 10Мбит, анлим. Как был так и остался.

Все акции размещаются на сайте компании и не могли вот так позвонить и даже не назвав, что за акция и каким это образом вы "участвуете", ни с того ни с сего снизят себе в убыток (!) абонплату. Аха, разбежались они!!

Что бы топик не потёр, ))) за слова то отвечать нужно))