Перейти к содержимому

Фотография

Интернет от BeeLine. [часть 6]

beeline sa-telcom интернет дома

  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 5000

#33771827
vturekhanov

vturekhanov

    Обычный человек

  • Модератор
  • 11 977 сообщений

MODERATORIAL

- Данная тема не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО «2Day Telecom»
- Официальный представитель BeelineKZ

- Официальный представитель работает круглосуточно и без выходных
- Официальный сайт: http://www.beeline.kz/ru/home_internet
- Чат онлайн-поддержки: help.beeline.kz
- Электронная почта: feedback@beeline.kz
- Контакты Центра поддержки клиентов: 3535 - с мобильного телефона для абонентов Beeline (бесплатно)
С городского телефона в городах:

Скрытый текст

Локальные правила темы:
1. Запрещено задавать вопросы - ответы, на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте http://www.beeline.kz/ru/home_internet  или доступны при обращении в call-center Beeline.
2. Запрещается размещать сообщения, не несущие смысловой нагрузки, формата «не открывается», «все плохо», «пинг большой», будут оцениваться по 2.2.7 Правил.
3. Относительно правил замера скорости соединения:
Скрытый текст

 
Инструкция по проверке скорости для абонентов услуги «Интернет Дома»
4. Если результат замера скорости (согласно пункту 3) не совпадает с тарифным планом, нужно отправить сообщение в личку BeelineKZ указав следующие данные:
1) Суть обращения + скриншот замера скорости;
2) Логин Интернет Дома;
3) Контактный номер;
Начало обсуждения - Интернет от BeeLineчасть 2, часть 3, часть 4, часть 5.


  • 0

#1221
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений

Нет интернета 0011104727

 

Добрый вечер!
По адресу ограничений нет. Рекомендуем перезагрузить роутер, или переподключиться к интернету. 
Если ситуация сохранится, просим отправить нам в ЛС свой контактный номер. Мы обязательно поможем.

  • 0

#1222
ILoveKT

ILoveKT
  • Частый гость
  • 84 сообщений

мне вот интересно, эта канитель с зависанием страниц при открывании ссылок уже когда нибудь кончится или уже надо думать/выбирать другого провайдера,

ибо качать анлим фильмов/музыки/и прочего высоко гигового хлама - понятно что наземные каналы связи лучшие по соотношению цена/качество

а так в начале было интересно, сейчас реально уже бесит почему у меня вебсайты висят и висят и судя по многочисленным репликам в этой ветке это творится у многих

 

текущий пример - открываю ссылку на http://www.lazarus-ide.org/

Не удается получить доступ к сайту Соединение сброшено.

ERR_CONNECTION_RESET
 
Update: Предлагаю ввести доп оплату за "безкосяковый" интернет, т.е. 2000 тенге сверху и чтобы все работало как раньше, ткнул на ссылку и она мгновенно открывалась а не висело по минуте так что только после нескольких F5 страничка прогружается, это же не диал-ап, это оптоволокно

Сообщение отредактировал ILoveKT: 21.04.2016, 23:48:03

  • 1

#1223
Kestikoff

Kestikoff
  • Завсегдатай
  • 233 сообщений

 

мне вот интересно, эта канитель с зависанием страниц при открывании ссылок уже когда нибудь кончится или уже надо думать/выбирать другого провайдера,

ибо качать анлим фильмов/музыки/и прочего высоко гигового хлама - понятно что наземные каналы связи лучшие по соотношению цена/качество

а так в начале было интересно, сейчас реально уже бесит почему у меня вебсайты висят и висят и судя по многочисленным репликам в этой ветке это творится у многих

 

 

Такая же канитель. Зашёл посмотреть, один я такой или нет. Смотрю, что нас много с зависанием страниц.


Сообщение отредактировал Kestikoff: 21.04.2016, 23:59:28

  • 0

#1224
ILoveKT

ILoveKT
  • Частый гость
  • 84 сообщений

[здесь был кот]


Сообщение отредактировал ILoveKT: 22.04.2016, 02:50:50

  • 0

#1225
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений

мне вот интересно, эта канитель с зависанием страниц при открывании ссылок уже когда нибудь кончится или уже надо думать/выбирать другого провайдера,

ибо качать анлим фильмов/музыки/и прочего высоко гигового хлама - понятно что наземные каналы связи лучшие по соотношению цена/качество

а так в начале было интересно, сейчас реально уже бесит почему у меня вебсайты висят и висят и судя по многочисленным репликам в этой ветке это творится у многих

 

текущий пример - открываю ссылку на http://www.lazarus-ide.org/

Не удается получить доступ к сайту Соединение сброшено.

ERR_CONNECTION_RESET
 
Update: Предлагаю ввести доп оплату за "безкосяковый" интернет, т.е. 2000 тенге сверху и чтобы все работало как раньше, ткнул на ссылку и она мгновенно открывалась а не висело по минуте так что только после нескольких F5 страничка прогружается, это же не диал-ап, это оптоволокно

 

Доброй ночи!
Информация по Вашему логину передана в технический отдел для проверки. Постараемся решить вопрос в ближайшее время.

  • 0

#1226
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений

Такая же канитель. Зашёл посмотреть, один я такой или нет. Смотрю, что нас много с зависанием страниц.

 

Доброй ночи!

Просим отправить логин, адрес и контактный номер нам в ЛС. Мы проверим. 


  • 0

#1227
Ukkk

Ukkk
  • Случайный прохожий
  • 1 сообщений

Подключил интернет дома 100мбс, до этого  на старой  квартире был Idnet hit. Скорость загрузки данных конечно по соотношению цена/качество приятно удивляет, но появилось огромное НО.  Играю в  league of legends eu (на idnet hit пинг 79-85 мс) сервера в Амстердаме , а с билайна 125 мс , что есть много . Хороший пинг в играх основной критерий (в свое время перешел с турбо на хит за ненадобностью именно большой скорости загрузки данных,так как пинг был одинаковый) надеюсь как то можно исправить/улучшить показатель . Вот  трассировки к 2 серверам :

 

Трассировка маршрута к 185.40.65.1 с максимальным числом прыжков 30
 
  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.0.1
  2     1 ms     1 ms     1 ms  AKT-C01-BR03.2day.kz [80.241.35.75]
  3    <1 мс     1 ms     1 ms  172.24.63.225
  4     2 ms     2 ms     1 ms  AKT.CRT.tnsplus.kz [80.241.35.177]
  5    26 ms    26 ms    25 ms  46.227.189.38
  6    26 ms    27 ms    26 ms  46.227.189.37
  7    34 ms    32 ms    32 ms  213.33.228.201
  8    93 ms    92 ms    92 ms  mx01.Amsterdam.gldn.net [79.104.225.148]
  9   108 ms   109 ms   109 ms  amsix.as6663.net [80.249.208.121]
 10     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 11   108 ms     *        *     31.210.11.102
 12     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 13     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 14     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 15   116 ms     *      125 ms  104.160.141.103
 16   115 ms   115 ms   115 ms  104.160.141.107
 17   119 ms   118 ms   118 ms  185.40.65.1
 
Трассировка завершена.
 
Трассировка маршрута к 185.40.65.1 с максимальным числом прыжков 30
 
  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.0.1
  2     1 ms    <1 мс    <1 мс  AKT-C01-BR03.2day.kz [80.241.35.75]
  3    <1 мс     1 ms     2 ms  172.24.63.225
  4     2 ms     1 ms     1 ms  AKT.CRT.tnsplus.kz [80.241.35.177]
  5     *       25 ms    26 ms  46.227.189.38
  6    26 ms    26 ms    25 ms  46.227.189.37
  7    32 ms    32 ms    32 ms  213.33.228.201
  8   104 ms   102 ms    93 ms  mx01.Amsterdam.gldn.net [79.104.225.148]
  9   119 ms   110 ms   108 ms  amsix.as6663.net [80.249.208.121]
 10     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 11     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 12     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 13     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 14     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 15   116 ms   116 ms   116 ms  104.160.141.103
 16   115 ms   114 ms   115 ms  104.160.141.107
 17   119 ms   126 ms   119 ms  185.40.65.1
 
Трассировка завершена.
 

 

 
Трассировка маршрута к 162.249.72.1 с максимальным числом прыжков 30
 
  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.0.1
  2    <1 мс     1 ms     1 ms  AKT-C01-BR03.2day.kz [80.241.35.75]
  3    <1 мс     1 ms     1 ms  172.24.63.225
  4     4 ms     1 ms     1 ms  AKT.CRT.tnsplus.kz [80.241.35.177]
  5     *        *       28 ms  46.227.189.38
  6    27 ms    26 ms    26 ms  46.227.189.37
  7    36 ms    36 ms    35 ms  213.33.216.81
  8    93 ms    93 ms    93 ms  mx01.Amsterdam.gldn.net [79.104.225.146]
  9   108 ms   108 ms   125 ms  amsix.as6663.net [80.249.208.121]
 10     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 11     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 12     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 13     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 14     *      115 ms   112 ms  104.160.142.36
 15     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 16     *      112 ms     *     104.160.142.103
 17   112 ms   112 ms   114 ms  162.249.72.1
 
Трассировка завершена.
 
Трассировка маршрута к 162.249.72.1 с максимальным числом прыжков 30
 
  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.0.1
  2    <1 мс     1 ms    <1 мс  AKT-C01-BR03.2day.kz [80.241.35.75]
  3     2 ms    <1 мс     1 ms  172.24.63.225
  4     2 ms     1 ms     1 ms  AKT.CRT.tnsplus.kz [80.241.35.177]
  5    25 ms    25 ms    28 ms  46.227.189.38
  6    26 ms    26 ms    26 ms  46.227.189.37
  7    36 ms    36 ms    35 ms  213.33.216.81
  8    93 ms    92 ms    92 ms  mx01.Amsterdam.gldn.net [79.104.225.146]
  9   108 ms   108 ms   107 ms  amsix.as6663.net [80.249.208.121]
 10     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 11     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 12     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 13     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 14     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 15     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 16     *      112 ms   109 ms  104.160.142.103
 17   112 ms     *        *     162.249.72.1
 18     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 19   112 ms   113 ms   112 ms  162.249.72.1
 
Трассировка завершена.
 

 

 


  • 0

#1228
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений
Доброй ночи!
Просим отправить свой логин, адрес подключения и контактный номер нам в ЛС. Мы проверим.

  • 0

#1229
alanver1957

alanver1957
  • Завсегдатай
  • 131 сообщений

0010046455 Такая же фигня с зависанием. Прошлую заявку так и не закрыли. 

Все названивали в 13.00  На слова что люди на работе не реагируют.

НЕ НАДО ЗВОНИТЬ!!!  СДЕЛАЙТЕ, КАК БЫЛО ДО РЕИНЖИНИРИНГА  ВАШЕЙ СЕТИ :mad:


Сообщение отредактировал alanver1957: 22.04.2016, 13:42:40

  • 0

#1230
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений

0010046455 Такая же фигня с зависанием. Прошлую заявку так и не закрыли. 

Все названивали в 13.00  На слова что люди на работе не реагируют.

НЕ НАДО ЗВОНИТЬ!!!  СДЕЛАЙТЕ, КАК БЫЛО ДО РЕИНЖИНИРИНГА  ВАШЕЙ СЕТИ :mad:

Добрый день! 

 

Мы передали Ваш вопрос ответственным лицам. Проверяем. 

Пожалуйста, ожидайте. 


  • 0

#1231
alanver1957

alanver1957
  • Завсегдатай
  • 131 сообщений

Со вчерашнего вечера интернет заработал нормально подвисаний нет. Спасибо!


  • 0

#1232
Sergey Nikandrov

Sergey Nikandrov
  • Случайный прохожий
  • 2 сообщений

здравствуйте, весь вечер большие сбои в сети, мой логин 0010362758


  • 0

#1233
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений

здравствуйте, весь вечер большие сбои в сети, мой логин 0010362758

Доброй ночи! 

Нам очень жаль, что Вы столкнулись  с подобной ситуацией.  Приносим извинения за доставленные неудобства. По Вашему логину мы составили заявку в соответствующий отдел компании. Ваш вопрос находится в работе.  Пожалуйста, ожидайте звонка наших специалистов. 


  • 0

#1234
BariBar

BariBar
  • Частый гость
  • 76 сообщений

Не подскажите на счет абонентской платы, если во время не оплатить абон плата будет идти или нет, и за подключения нужно платить или нет? :)


  • 0

#1235
Ivan18

Ivan18
  • В доску свой
  • 2 267 сообщений

Нет не будет начисляться. с 1 числа снимут и уйдет в минус, услуга приостановится до пополнения из минуса.


  • 0

#1236
BariBar

BariBar
  • Частый гость
  • 76 сообщений

Нет не будет начисляться. с 1 числа снимут и уйдет в минус, услуга приостановится до пополнения из минуса.

 

Если пополнить баланс после отключения через 20 дней  или 30 дней, как будет оплата?


  • 0

#1237
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений
Добрый день!
Мы ответили Вам ранее в личку.

  • 0

#1238
Sergey Nikandrov

Sergey Nikandrov
  • Случайный прохожий
  • 2 сообщений

всё так же,  большие сбои в сети, заявку вчерашнюю, приняли сегодня, звонили, говорят делают, когда починят уже?

и не надо больше звонить!!!!


  • 0

#1239
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений

всё так же,  большие сбои в сети, заявку вчерашнюю, приняли сегодня, звонили, говорят делают, когда починят уже?

и не надо больше звонить!!!!

 

Добрый вечер!
 
Да, работы уже ведутся. Просим, еще подождать. Специалисты делают все возможное для восстановления доступа в кратчайшие сроки. (Дмитрий)

  • 0

#1240
Noinimod

Noinimod

    Читатель

  • В доску свой
  • 4 512 сообщений

0011485033

Постоянные потери пакетов в играх, особенно worldoftanks

Проверьте плиз.


  • 0



Темы с аналогичным тегами beeline, sa-telcom, интернет дома

Количество пользователей, читающих эту тему: 1

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.