Сообщений в теме: 5000

[vturekhanov]

MODERATORIAL

- Данная тема не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО «2Day Telecom»
- Официальный представитель BeelineKZ

- Официальный представитель работает круглосуточно и без выходных
- Официальный сайт: http://www.beeline.kz/ru/home_internet
- Чат онлайн-поддержки: help.beeline.kz
- Электронная почта: feedback@beeline.kz
- Контакты Центра поддержки клиентов: 3535 - с мобильного телефона для абонентов Beeline (бесплатно)
С городского телефона в городах:

Скрытый текст

·         Актобе и область - +7 (7132) 92 11 11
·         Алматы и область - +7 (727) 35 000 35
·         Астана и Акмолинская область - +7 (7172) 73 81 81 (для жителей города Астана) и +7 (7162) 91 00 91, +7 (7162) 32 88 14, +7 (7162) 32 81 64 (для жителей города Кокшетау)
·         Атырау и область - +7 (7122) 93 00 05
·         Караганда и область - +7 (7212) 922 111 (для жителей города Караганда) и +7 (7102) 745 888 (для жителей города Жезказган) и +7 (7213) 99 79 99 (для жителей города Темиртау)
·         Костанай и область - +7 (7142) 52 20 52
·         Павлодар и область - +7 (7182) 77 00 10
·         Петропавловск и Северо-Казахстанская область - +7 (7152) 63 10 10
·         Тараз и Жамбыльская область - +7 (7262) 43 82 88
·         Уральск и Западно-Казахстанская область - + 7 (7112) 96 00 96
·         Усть-Каменогорск и Восточно-Казахстанская область - +7 (7232) 49 20 00
·         Шымкент и  Южно-Казахстанская область - +7 (7252) 56 23 32, +7 (7252) 56 08 56, +7 (7252) 56 51 01, +7 (7252) 56 04 01

Локальные правила темы:
1. Запрещено задавать вопросы - ответы, на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте http://www.beeline.kz/ru/home_internet  или доступны при обращении в call-center Beeline.
2. Запрещается размещать сообщения, не несущие смысловой нагрузки, формата «не открывается», «все плохо», «пинг большой», будут оцениваться по 2.2.7 Правил.
3. Относительно правил замера скорости соединения:

Скрытый текст

Для корректной проверки скорости, достаточно поставить на загрузку несколько файлов одновременно. Если желаете проверить скорость сейчас, вы можете воспользоваться скачиванием тестовых файлов. Дожидаться окончательной закачки файла не обязательно. Достаточно посмотреть скорость, определяемую вашим менеджером закачки.

http://2day.kz/speedtest/1MB.test
http://2day.kz/speedtest/50MB.test
http://2day.kz/speedtest/100MB.test
http://2day.kz/speedtest/250MB.test
http://2day.kz/speedtest/500MB.test
http://2day.kz/speedtest/1GB.test

Проверка скорости будет близка к истине только в том случае, если работа всех программ, осуществляющих обмен данными с Интернет будет приостановлена. Если вы используете внешние сервисы, то данные о скорости соединения могут отличаться. Это связано с тем, что скорость доступа к внешним ресурсам Интернет не гарантирована.

Совет:
Файлы будут быстрее скачиваться, если пользоваться специальными программами (менеджерами закачек), которые позволяют скачивать одновременно несколько файлов и контролировать скорость соединения.

P.S: Ресурс, на котором расположены тестовые файлы, исключён из списка внутренних ресурсов, поэтому скачивание данных файлов покажет скорость на внешние ресурсы.

Хотим заметить, что измерения можно проводить и на внешних ресурсах, но это обязательно должно быть несколько разных файлов с разных гарантированно высокоскоростных зарубежных ресурсов.

 
Инструкция по проверке скорости для абонентов услуги «Интернет Дома»
4. Если результат замера скорости (согласно пункту 3) не совпадает с тарифным планом, нужно отправить сообщение в личку BeelineKZ указав следующие данные:
1) Суть обращения + скриншот замера скорости;
2) Логин Интернет Дома;
3) Контактный номер;
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine, часть 2, часть 3, часть 4, часть 5.

[FreeRun]

 

 

И вообще в гугле ищите Билайн хабы Казахстан, там много информации по хабам )

Неужели ты не понял это стеб чистой воды, эта самая Лесандра сама ходит пиарит по форумам эти хабы полагаясь на этот безотказный движок

 

 

Смысл рекламить локальные хабы, где сидят 20 человек от силы? Вы не знаите о чем пишите просто  не имея преставления что такое хабы!

[Loki650]

[quote name="Keffer" post="33772952" timestamp="1458621065"][quote name="Loki650" post="33772328" timestamp="1458579094"]
В общем,мне позвонили (оперативно ,за это спасибо),сказали что такая ситуёвина по всему РК,ожидайте и всё будет хорошо))
[/quote] Круто тебе лапшички навешали. В ВКО билань как часы работает.
Да это понятно, поэтому я смайлы и поставил.Улыбнуло как это преподнесли,"по всему РК"

[Simulacra]

Сегодня периодически примерно на полчаса пропадает интернет. Просьба проверить: 0010091250

[BeelineKZ]

Сегодня периодически примерно на полчаса пропадает интернет. Просьба проверить: 0010091250

 

Simulacra, добрый день.

 

Запрос передан в технический отдел, пожалуйста, ожидайте.

 

(Арман)

[Evgeniy_77]

Почему Билайн так слабо развивает покрытие 3G,на трассах республиканского значения почти нигде нет 3G?

Сообщение отредактировал Evgeniy_77: 22.03.2016, 16:30:17

[blackride]

Кому интересно, в Экибасе режут торренты теперь в 17.00. Раньше в 16.00 было.

[BeelineKZ]

Почему Билайн так слабо развивает покрытие 3G,на трассах республиканского значения почти нигде нет 3G?

 

Добрый вечер! 

 

Мы постепенно увеличиваем зону покрытия 3G. 

Также в настоящий момент мы активно ведем подготовку к внедрению сети 4G. Проводятся инсталляционные работы и необходимые настройки систем.

[an1k3y]

Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, какая разница между тарифами:

• New Навсегда 100 Мбит/с за 3500 тг/месяц и
• Навсегда 100 Мбит/с за 4200 тг/месяц

кроме цены?

[AkeHayc]

А почему трафик клиента WoT раньше закачивался на скорости 7Мбайт, а сейчас на скорости 1Мбайт?

[BeelineKZ]

Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, какая разница между тарифами:

• New Навсегда 100 Мбит/с за 3500 тг/месяц и
• Навсегда 100 Мбит/с за 4200 тг/месяц

кроме цены?

 

Добрый вечер! 

 

"NEW Навсегда 100" - это новый тарифный план с более низкой абонентской платой. При переходе на данный тарифный план пакет BeeTV в подарок не предоставляется.

При переходе на предыдущий тарифный план "Навсегда 100" действующим абонентам в подарок предоставлялся BeeTV пакет "Премиум" (94 канала без VOD) на 6 месяцев бесплатно. (Дмитрий)

[MaxG]

что,оплата на тариф 40 навсегда изменился для прежних клиентов?

[SnooPerMan]

У меня вопрос. Сейчас перешел с тарифа Навсегда 80 на тариф New Навсегда 100. Было написано что переход стоит 0 тенге, а в итоге сняло 1200 в чем проблема ?

[Transmit]

No comment

 

Примерно так и вообще страницы открываются.

[BeelineKZ]

что,оплата на тариф 40 навсегда изменился для прежних клиентов?

Доброй ночи! 

Если Вы успели подключить тариф "Навсегда 40" до 4-го марта, то у Вас останется тариф со старыми условиями. А потенциальные абоненты будут подключать новый тариф "Навсегда 2"

[BeelineKZ]

У меня вопрос. Сейчас перешел с тарифа Навсегда 80 на тариф New Навсегда 100. Было написано что переход стоит 0 тенге, а в итоге сняло 1200 в чем проблема ?

Доброй ночи! 

Чтобы мы могли помочь Вам в решении возникшего вопроса и найти выход, пожалуйста, напишите нам в ЛС номер лицевого счета (логин), по которому у Вас возник вопрос. Кроме того, не забудьте написать фамилию, имя и отчество владельца указанного номера. И мы обязательно поможем Вам!

[GRL.Slaver]

Самим качеством интернета доволен, однако есть нюансы:

Как-то у меня камрады, которые являются представителями интернет провайдера в России случайно узнали о том, как именно выполнен мой коннект.

Утипиха проложена от крыши 5-этажного дома, вдоль уличной стены, до 1го этажа...

После часового ржача, когда просмеялись, попросили выслать им фотографию этого чуда инженерно-технической мысли...

Я тогда не стал им это фото высылать. Тем более что я оставлял заявку на перепрокладку этого кабеля внутри нашему оператору.

Она сообщила, что много кто сейчас это просит.

 

Но с той поры минуло очень много времени, и я вот в раздумьи, может направить это фото куда-нить, для "рекламки" и вдруг это как-то форсирует процесс

Ну а если не форсирует, всегда можно чиста поржать. Общественности...

Сообщение отредактировал GRL.Slaver: 23.03.2016, 13:39:10

[BeelineKZ]

Самим качеством интернета доволен, однако есть нюансы:

Как-то у меня камрады, которые являются представителями интернет провайдера в России случайно узнали о том, как именно выполнен мой коннект.

Утипиха проложена от крыши 5-этажного дома, вдоль уличной стены, до 1го этажа...

После часового ржача, когда просмеялись, попросили выслать им фотографию этого чуда инженерно-технической мысли...

Я тогда не стал им это фото высылать. Тем более что я оставлял заявку на перепрокладку этого кабеля внутри нашему оператору.

Она сообщила, что много кто сейчас это просит.

Но с той поры минуло очень много времени, и я вот в раздумьи, может направить это фото куда-нить, для "рекламки" и вдруг это как-то форсирует процесс

Ну а если не форсирует, всегда можно чиста поржать. Общественности...

 

Добрый день!

Просим отправить нам в ЛС свой логин и контактный номер. Мы посодействуем в решении Вашего вопроса. 

(Марат)

[aZzz.bZzz]

добрый вечер. периодически пропадает интернет на примерно минуту

в веб интерфейсе пишет - сервер недоступен

затем появляется снова

Азамат

0010145869

[BeelineKZ]

добрый вечер. периодически пропадает интернет на примерно минуту

в веб интерфейсе пишет - сервер недоступен

затем появляется снова

Азамат

0010145869

 

Доброй ночи, Азамат.

 

Запрос отправлен в технический отдел, в скором времени сервис будет восстановлен.

 

(Арман)

[jealousy]

 

Самим качеством интернета доволен, однако есть нюансы:

Как-то у меня камрады, которые являются представителями интернет провайдера в России случайно узнали о том, как именно выполнен мой коннект.

Утипиха проложена от крыши 5-этажного дома, вдоль уличной стены, до 1го этажа...

После часового ржача, когда просмеялись, попросили выслать им фотографию этого чуда инженерно-технической мысли...

Я тогда не стал им это фото высылать. Тем более что я оставлял заявку на перепрокладку этого кабеля внутри нашему оператору.

Она сообщила, что много кто сейчас это просит.

Но с той поры минуло очень много времени, и я вот в раздумьи, может направить это фото куда-нить, для "рекламки" и вдруг это как-то форсирует процесс

Ну а если не форсирует, всегда можно чиста поржать. Общественности...

 

Добрый день!

Просим отправить нам в ЛС свой логин и контактный номер. Мы посодействуем в решении Вашего вопроса. 

(Марат)

 

о, а че так можно было? а то у меня в 9 этажном доме утипиха с крыши на первый этаж по внешней стене висит, любой сосед обрезать может, если задолбает слушать такую струну на ветру