Сообщений в теме: 5000

[vturekhanov]

MODERATORIAL

- Данная тема не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО «2Day Telecom»
- Официальный представитель BeelineKZ

- Официальный представитель работает круглосуточно и без выходных
- Официальный сайт: http://www.beeline.kz/ru/home_internet
- Чат онлайн-поддержки: help.beeline.kz
- Электронная почта: feedback@beeline.kz
- Контакты Центра поддержки клиентов: 3535 - с мобильного телефона для абонентов Beeline (бесплатно)
С городского телефона в городах:

Скрытый текст

·         Актобе и область - +7 (7132) 92 11 11
·         Алматы и область - +7 (727) 35 000 35
·         Астана и Акмолинская область - +7 (7172) 73 81 81 (для жителей города Астана) и +7 (7162) 91 00 91, +7 (7162) 32 88 14, +7 (7162) 32 81 64 (для жителей города Кокшетау)
·         Атырау и область - +7 (7122) 93 00 05
·         Караганда и область - +7 (7212) 922 111 (для жителей города Караганда) и +7 (7102) 745 888 (для жителей города Жезказган) и +7 (7213) 99 79 99 (для жителей города Темиртау)
·         Костанай и область - +7 (7142) 52 20 52
·         Павлодар и область - +7 (7182) 77 00 10
·         Петропавловск и Северо-Казахстанская область - +7 (7152) 63 10 10
·         Тараз и Жамбыльская область - +7 (7262) 43 82 88
·         Уральск и Западно-Казахстанская область - + 7 (7112) 96 00 96
·         Усть-Каменогорск и Восточно-Казахстанская область - +7 (7232) 49 20 00
·         Шымкент и  Южно-Казахстанская область - +7 (7252) 56 23 32, +7 (7252) 56 08 56, +7 (7252) 56 51 01, +7 (7252) 56 04 01

Локальные правила темы:
1. Запрещено задавать вопросы - ответы, на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте http://www.beeline.kz/ru/home_internet  или доступны при обращении в call-center Beeline.
2. Запрещается размещать сообщения, не несущие смысловой нагрузки, формата «не открывается», «все плохо», «пинг большой», будут оцениваться по 2.2.7 Правил.
3. Относительно правил замера скорости соединения:

Скрытый текст

Для корректной проверки скорости, достаточно поставить на загрузку несколько файлов одновременно. Если желаете проверить скорость сейчас, вы можете воспользоваться скачиванием тестовых файлов. Дожидаться окончательной закачки файла не обязательно. Достаточно посмотреть скорость, определяемую вашим менеджером закачки.

http://2day.kz/speedtest/1MB.test
http://2day.kz/speedtest/50MB.test
http://2day.kz/speedtest/100MB.test
http://2day.kz/speedtest/250MB.test
http://2day.kz/speedtest/500MB.test
http://2day.kz/speedtest/1GB.test

Проверка скорости будет близка к истине только в том случае, если работа всех программ, осуществляющих обмен данными с Интернет будет приостановлена. Если вы используете внешние сервисы, то данные о скорости соединения могут отличаться. Это связано с тем, что скорость доступа к внешним ресурсам Интернет не гарантирована.

Совет:
Файлы будут быстрее скачиваться, если пользоваться специальными программами (менеджерами закачек), которые позволяют скачивать одновременно несколько файлов и контролировать скорость соединения.

P.S: Ресурс, на котором расположены тестовые файлы, исключён из списка внутренних ресурсов, поэтому скачивание данных файлов покажет скорость на внешние ресурсы.

Хотим заметить, что измерения можно проводить и на внешних ресурсах, но это обязательно должно быть несколько разных файлов с разных гарантированно высокоскоростных зарубежных ресурсов.

 
Инструкция по проверке скорости для абонентов услуги «Интернет Дома»
4. Если результат замера скорости (согласно пункту 3) не совпадает с тарифным планом, нужно отправить сообщение в личку BeelineKZ указав следующие данные:
1) Суть обращения + скриншот замера скорости;
2) Логин Интернет Дома;
3) Контактный номер;
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine, часть 2, часть 3, часть 4, часть 5.

[Qwerty123asd]

Решите проблему с блокировкой поддоменов *tumblr.com . Здесь виноват именно билайн , даже пинг не проходит.

[SkyKiller]

да вчера ссылка была, что из казахии не доступен ресурс мега. Как у Вас может что то открывать. 

не знаю почему, но открывается без всяких прокси, может потому что DNS яндекса сделал 

[BeelineKZ]

to BEELINE!!!! ----Такой вопрос- Давно когда подключался к вам, ваши сотрудники или подрядчики протянули кабель. Кабель ужасная дешёвка и четырех жильный не экраннированный и болтается в коннекторе. Контакт то появляется то пропадает, раздражает это ужасно!

Как и когда вы сможете переделать на нормальный кабель 5е???????

Алматы -0010049380

 

Добрый вечер!

 

Информация передана в технический отдел. 

Постараемся решить Ваш вопрос в ближайшее время. 

 

(Марат)

[blackride]

открывается без всяких прокси, может потому что DNS яндекса сделал

Может. Вечером проверю, а какие именно, там их вроде несколько?

[PIRATE]

0010016507
Ошибка 868.
Сижу на мобильном теле2... ухаха...
Заявку оставил у вас повреждение видимо на линии.

Сообщение отредактировал PIRATE: 12.02.2016, 21:17:53

[SkyKiller]

Вечером проверю, а какие именно, там их вроде несколько?

Естественно базовый, тот что без ограничений 77.88.8.8 ;      77.88.8.1

[BeelineKZ]

0010016507
Ошибка 868.
Сижу на мобильном теле2... ухаха...

 

PIRATE, доброй ночи.

 

По Вашему логину отправлен запрос в технический отдел.

 

(Арман)

[blackride]

тот что без ограничений 77.88.8.8 ;      77.88.8.1

балалайка dir-300A не хочет запускаться в интЫрнет. Свою зюкслю еще не получил, поэтому придется забыть о мегах и прочих блокированных ресурсов. 

[Ivan18]

Не помогают никакие DNSы! И не помогут. Проверено.

Ресурсы заблокированы на территории КЗ и недоступны у всех провайдеров. Только прокси и Тор.

[nata.vointse@mail.ru]

Как подключится к билайн тв?

[Noinimod]

Как подключится к билайн тв?

Не стал бы даже париться, услуга очень сырая и платить 2к в месяц абсолютно пустая трата денег. Имею два ТВ Самсунг, разные модели, имеют разный вид СмартТВ, оба 14 года, но на одном есть в приложениях BeeTV на другом нет. Также услугой Видео по запросу даже и не пахнет, на андройде в меню пусто, в ТВ даже меню такого-нет. Хотя в прайсах у них указано. Честно говоря даже бесплатно смотреть совсем не удобно, есть куда более удобные сервисы.  

[Scorp 3]

Подключился к Интернет дома полмесяца назад. В принципе, кроме бешеного пинга иногда, проблем не было. Ресурсы mega.nz и my-hit.org не нужны, но они действительно доступны через прокси... И что делать с этим:

 

@BeelineKZ,

А что с mega.nz, доступ когда-нибудь будет?

Задолбали, чО вы все блокируете, чОткие ребята? 

 

Добрый день!

 

ТОО «2Day Telecom» сообщает, что по запрашиваемому Вами ресурсу никаких действий по блокировке (ограничению доступа) на своей сети не производило. Информацией о блокировании указанного ресурса на сетях других операторов, в том числе и партнеров, ТОО «2Day Telecom» не располагает. ТОО «2Day Telecom», являясь Интернет-провайдером, предоставляет только доступ в интернет и не несет ответственности за ресурсы, которые не являются нашей собственностью и не может контролировать их работоспособность.

 

 

 

Beeline, а почему сайт https://my-hit.org не работает у вас?

 

rabotnichek90, доброй ночи. 

 

ТОО «2Day Telecom» сообщает, что по запрашиваемому Вами ресурсу никаких действий по блокировке (ограничению доступа) на своей сети не производило. Информацией о блокировании указанного ресурса на сетях других операторов, в том числе и партнеров, ТОО «2Day Telecom» не располагает. ТОО «2Day Telecom», являясь Интернет-провайдером, предоставляет только доступ в интернет и не несет ответственности за ресурсы, которые не являются нашей собственностью и не может контролировать их работоспособность.

 

даже не знаю. То, что провайдер блочит популярные у юзеров файловые ресурсы вызывает недоумение. Похоже придется возвращаться на КТ, как бы этого не хотелось. Благо есть сертификат на бесплатное подключение в течении года и при отключении впаривали какой-то скрытый тариф, который бы меня устроил, если бы к тому моменту не протянули провод в квартиру.

[BeelineKZ]

Как подключится к билайн тв?

Добрый день! 

 

Напишите, пожалуйста, точный адрес и контактный номер в ЛС. Мы проверим и все подробно напишем (Адилет) 

[blackride]

Напишите, пожалуйста, точный адрес и контактный номер в ЛС. Мы проверим и все подробно напишем

Да чО проверять?? Пинг бешенный до внешних ресурсов за 200 куда это годится. Чините свою сеть глобально. 

[Lexso]

Почему блокирован http://www.myscore.ru/ ?

Lexso, доброй ночи.
Сайт работает. Просьба проверить еще раз.

(Ерлан)

Опять же блокировали уже второй день,причем у всех провайдеров,Вы уж напишите причину есть ли решение суда на блокировку

[Panda KZ]

0010027667 нет интернета с утра. Сделайте что нибудь пожалуйста.

[Kestikoff]

Я чего-то не понял!!?? Теперь что, каждый вечер пинг будет 140+ и скорость на внешку никакая? Как вы уже достали со своим интернетом по типу диал ап!!!!!!!!! Я бы вам сейчас написал, что я о вас думаю, но заблокируют. Вот скажите мне, зачем мне такой интернет!? В Ж вас, отказываюсь от вас!!!!!! Как была шарага, так и осталась!!!!!!!!!!   Да еще и внутренний интернет тупит, таже казторка открывается в разы медленней, чем раньше, сидишь ждёшь, как баран пока страница с текстом загрузиться, КАРЛ С ТЕКСТОМ!!!!!!!

Трассировка показывает, что на вашей стороне косяк!!

Сообщение отредактировал Kestikoff: 18.02.2016, 20:12:56

[Wild_Hunter-091]

Представители билайн,почему такой пинг огромный в последнее время?Ладно я понимаю пинг 100-110,но в последнее время пинг 160-200   !!!Товарищи задроты тоже люди,нам нужен нормальный интернет! 

[BeelineKZ]

0010027667 нет интернета с утра. Сделайте что нибудь пожалуйста.

 

Здравствуйте!

 

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Информация передана в технический отдел. Постараемся восстановить сервис в ближайшее время. 

[BariBar]

Подскажите у кого тариф Навсегда - 40, как идет закачка с торентов, стойт ли подключаться, или доплатить да подключить IDNET от Казахтелекома?