Сообщений в теме: 5003

[Vovanchik]

Сегодня всё получилось? Если нет, укажите, пожалуйста, номер, проверим. 

А вы разве еще не сняли аббонетку?  200 тенге... Сегодня же 1 марта уже...

[Kcell]

Ээээ простите... Я может что то пропустил... Сколько стоит звонок в Россию, при подключеной услуге "Алло Зарубежье"? 25 тенге/мин? А мне кажется, что раньше звонки были по 15 тенге? В Россию?

Сейчас звонок в Россию по данной услуге стоит 25 тенге/минута. 

[Kcell]

 

Сегодня всё получилось? Если нет, укажите, пожалуйста, номер, проверим. 

А вы разве еще не сняли аббонетку?  200 тенге... Сегодня же 1 марта уже...

 

Если возникли какие-либо сложности с отключением данной услуги перед списанием абонентской платы, это надо проверить. 

[Vovanchik]

 

Ээээ простите... Я может что то пропустил... Сколько стоит звонок в Россию, при подключеной услуге "Алло Зарубежье"? 25 тенге/мин? А мне кажется, что раньше звонки были по 15 тенге? В Россию?

Сейчас звонок в Россию по данной услуге стоит 25 тенге/минута. 

 

Но был то по 15 тенге? Понимаете в чем дело... Я часто пользовался этой Вашей услугой ранее... по 15 тенге/мин... Хотя у меня 2-х симочный телефон, и в Алтеле эта же услуга стоит 200 тенге одномоментно и нет аббонетской платы... А звонок тоже стоит 25 тенге/мин... И эта услуга на Алтеле у меня уже была подключена... Но звонил я с Кселл потому что 15 тенге/мин это меньше, чем 25 тенге/мин... Теперь же у Кселл и Алтел одинаково по 25 тенге/мин, НО... У Алтела нет аббонетской платы... Вы бы сами на моем месте какой вариант выбрали? Ну вот собственно... ничего личного, только трезвый расчет... Кризис не только у Вас... Теперь мои деньги за звонки в Россию будет получать другой оператор. 

 

 

Если возникли какие-либо сложности с отключением данной услуги перед списанием абонентской платы, это надо проверить. 

Не работает до сих пор... Услуга недоступна, попробуйте позднее... Телефоны пишу в личку... 

Сообщение отредактировал Vovanchik: 01.03.2017, 13:04:11

[elvira705]

Добрый день! Почему закрывается тарифный план Алла? Хорошо, вы закрыли подписку на этот тариф, зачем же его закрывать вообще? Почему я должна переходит на более дорогой тариф Престиж (с абон. Платой 2600) с менее выгодными условиями ?

гы )) я неделю назад такой же вопрос в никуда задал

По ходу да.....

[SXS]

Уважаемый Кселл!

А чем услуга InfoСейф не угодила вашей компании,о закрытии которой вы на киселевском сайте оповестили,а на активовском забиыли???

 

что телекоммуникационный рынок - динамично развивающаяся отрасль, изменения в которой в полне характерны. Постоянно меняется конкурентная среда, по-разному для разного вида услуг растет (или снижается) потребление. Для того, чтобы быть всегда актуальным и востребованным, сотовый оператор должен постоянно работать над внедрением все новых предложений для своих клиентов, с учетом их сегодняшних потребностей и возможностей.

Без комментариев!     Конечно оператор может в одностороннем порядке .....,но ваши т/п,что в Актив,что в КСелл,далеко не актуальны уже! По ценам/условиям! Смотрите т/п своих конкурентов на их сайтах для сравнения!

 

Если у Т2 слоган "Низкие цены-дело принципа",то у дорогого киселя слоган должен быть такой-- "Самые дорогие цены среди всех опсосов(при том же или еще хуже качестве)-дело принципа"!!!!    

Дешевые т/п прикрываем,ссылаясь на их не актуальность на рынке,потому как они не рентабельны опсосу! Дорогие т/п,хуже по условиям и ценам,двигаем в массы!   11 тг/мин-наше все,само дешево у дорогого киселя,что внутри сети,что наружу!!!   Причем у конкурентов так и остались т/п по 7 тг/мин максимум на всех сотовых! Не забываем про ставку интерконнекта в 5 тг! Т.е,у кого 7 тг/мин,в наваре 2 тг(раз т/п не прикрыли,то по мнению компании им хватает)! А дорогой кисель хочет навар в 3 раза больше,т.е. 6 тг!!!  

Вопрос наверно риторический,но все же-Почему Т2 в плюсе при своих дешевых т/п(и лучших условиях) и а/б меньше почти в 2 раза? А дорогой кисель в минусах при его потенциале покрытия и а/б? При чем т/п не дешевые,условия почти такие же и т.д.!

[Twisterkz]

Да они вообще все нармальные торифы закрыли! Даж не знаю куда теперь податься.  14 лет на Кеселе просидел.

Меня очень устраивал Длинные звонки  А Престижи нет.

Я в Алтел ушел вместе с номером, 12 лет сидел на Кеселе.

[VVooVVaa]

 

Да они вообще все нармальные торифы закрыли! Даж не знаю куда теперь податься.  14 лет на Кеселе просидел.

Меня очень устраивал Длинные звонки  А Престижи нет.

Я в Алтел ушел вместе с номером, 12 лет сидел на Кеселе.

 

 А я к пчелам на +7

Мене тарифные планы с абанплатой не устраивают.

[Kcell]

Уважаемый Кселл!

А чем услуга InfoСейф не угодила вашей компании,о закрытии которой вы на киселевском сайте оповестили,а на активовском забиыли???

Добрый день. нет, не забыли, интересующая Вас информация находится здесь.

[SXS]

 

Уважаемый Кселл!

А чем услуга InfoСейф не угодила вашей компании,о закрытии которой вы на киселевском сайте оповестили,а на активовском забиыли???

Добрый день. нет, не забыли, интересующая Вас информация находится здесь.

 

А почему не на главной,не в новостях???

Как я,ваш абонент, должен догадаться,что услуга InfoСейф закрывается? На главной новости об этом нет(на сайте Актив),а в услуги(где находится услуга InfoСейф) не каждый полезит проверять что там нового или закрывается! И главное-Почему закрывается то? Причина есть? 

[Aneke Vali]

Не могу отключить Алло Зарубежье "Сервис временно недоступен"

*575*2#

[turk2010]

подскажите пожалуйста, у меня есть номер которым я пользуюсь более семи лет, но при этом номер оформлен на моего бывшего шефа у которого я был помощником, он сейчас работает в Алмате и он человек крайне серьезный и он в жизни не пойдет не в ваш офис не в нотариус давать доверенность. Так вот вопрос как в таком случае оформить номер на меня???

[Axmets]

подскажите пожалуйста, у меня есть номер которым я пользуюсь более семи лет, но при этом номер оформлен на моего бывшего шефа у которого я был помощником, он сейчас работает в Алмате и он человек крайне серьезный и он в жизни не пойдет не в ваш офис не в нотариус давать доверенность. Так вот вопрос как в таком случае оформить номер на меня???

Никак иначе.

[Kcell]

 

Не могу отключить Алло Зарубежье "Сервис временно недоступен"

*575*2#

 

Добрый вечер, нужен номер. 

Сообщение отредактировал Kcell: 02.03.2017, 17:57:14

[Kcell]

подскажите пожалуйста, у меня есть номер которым я пользуюсь более семи лет, но при этом номер оформлен на моего бывшего шефа у которого я был помощником, он сейчас работает в Алмате и он человек крайне серьезный и он в жизни не пойдет не в ваш офис не в нотариус давать доверенность. Так вот вопрос как в таком случае оформить номер на меня???

Добрый вечер. 
Переоформление требует присутствия бывшего и нового владельцев номера для физических лиц.  Оба физических лица должны лично подойти в офис Kcell с оригиналом удостоверения личности или паспорта. Новому владельцу необходимо будет заполнить регистрационную форму. Подписание регистрационной формы означает согласие абонента с условиями Публичного договора.

Если владелец номера не может лично подойти, обратившемуся лицу необходима нотариально заверенная доверенность, говорящая о том, что владелец номера доверяет этому лицу произвести переоформление своего номера (указать номер). Информация указана на сайте.

Сообщение отредактировал Kcell: 02.03.2017, 20:03:22

[temny]

Не могу отключить Алло Зарубежье "Сервис временно недоступен"

*575*2#

Добрый вечер, нужен номер.

Блин ребят, у вас там нормальные ребята остались? Я много раз уже Вам в ЛС номер писал, посмотреть не сложно, но и не нужно, вы же мне и помогли через 9090. Активнее быть нужно, Активнее

[temny]

Не могу отключить Алло Зарубежье "Сервис временно недоступен"

*575*2#

Кэп, если бы я не набрал эту комбинацию, я бы не увидел это сообщение

[MaximuT]

И так,
3ье число. Сегодня последний день работает для меня АК. 1го числа уже прекратил работу Халявный тырнет по ВКонтакте и ФейсЛуке, из-за чего последние Мегабайты и теньгушки были съедены. Недавно поменял симкарту на Пчелке на новую, скорее всего возьму её и ей буду пользоваться. Там хоть нет разделения на дневной и ночной тырнет. 

[akagoldsmith]

Kcell, Доброе утро!

 

Вы не знаете почему закрыли ТП "Длинные звонки", переводите всех на базовый+ https://www.kcell.kz...duct/basic-plus

где все по 11 тенге. Вы можете сказать откуда ценообразование  тарифа на звонки, например у вашего конкурента все по 7 тенге https://www.beeline..../details/7plus/

 

может ответит человек который звал печенюшки с чаем пить, выше постом, если есть какие то трудности с моим запросом.

 

Kcell, почему пой пост проигнорирован? есть сложности с ответом?

[SXS]

Kcell, почему пой пост проигнорирован? есть сложности с ответом?

Я думаю,что вот ответ дорогого киселя на все претензии о закрытии какого-либо т/п

Добрый день, дело в том, что телекоммуникационный рынок - динамично развивающаяся отрасль, изменения в которой в полне характерны. Постоянно меняется конкурентная среда, по-разному для разного вида услуг растет (или снижается) потребление. Для того, чтобы быть всегда актуальным и востребованным, сотовый оператор должен постоянно работать над внедрением все новых предложений для своих клиентов, с учетом их сегодняшних потребностей и возможностей. Тарифная линейка Престиж + отличается большим обёмом трафика, без деления на день и ночь. Возможностью подключения дополнитеьлных пакетов для звонков на других операторов, дополнитеьлных пакетов для подключения интернет трафика, если основной пакет интернета закончился. Также присутствуют такие услуги, как Музыка и Книги, которые входят в пакет тарифного плана.  

Убивает фраза

 

Для того, чтобы быть всегда актуальным и востребованным, сотовый оператор должен постоянно работать над внедрением все новых предложений для своих клиентов, с учетом их сегодняшних потребностей и возможностей. 

КСелл! 

Вы всерьез считаете,что ваши новые предложения по т/п актуальны и востребованы??? Что в Активе,что в КСелл!

Какой ваш абонент,находясь в трезвом уме и здравой памяти,добровольно,сам по собственной инициативе,перешел бы с т/п

Алга на Престиж+                         а/п 2000тг против 2600 тг,минуты 350 против 300, Гб по хотелке каждого-кому то нужны/важны,кому то все равно сколько их!!!

АК на Активный+                          120 мин я уже сидел на АК,зачем мне на них возвращаться??? А для безлимита есть Беседа!

Актив 7 на Базовый+                    тут вообще без коментов! 7 тг/мин против 11 тг/мин!!!! В 1,57 раза дороже обойдется минута разговора!!!!

Длинные звонки/Простой на 11    тоже без коментов,9 тг/мин против 11 тг/мин!!!

??????????????????

Раньше было дорого и качество,то сейчас осталось только дорого! 

Вобщем все идет к тому от чего пытались уйти когда то,то пользоваться телами-двухсимочниками! На одной симке Беседа(безлимит внутри сети),на другой Для разговоров(пчелы,безлимит внутри сети) или Всё Равно-2(звонки на сотовые/город по 5,9 тг/мин)!!!