Сообщений в теме: 5001

[Farmer]

Уважаемые участники обсуждений!

 

Данный топик не является официальным сервисом поддержки клиентов АО «Евразийский Банк». Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в контакт-центр Евразийского Банка.

 

Все жалобы и вопросы, связанные с правомерностью действий сотрудников банка или требующие официального разрешения департаментами банка, должны направляться на официальные адреса:

Департамент контроля качества probank@eubank.kz

Телефоны контакт-центра:

7722 с мобильного,

+7 727 250 77 88 с городского.

+ 8 8000 805 999 – бесплатная служба для всей территории Казахстана.

 

Электронная форма подачи заявления находится здесь.

Если у вас не устанавливается приложение Smartbank на Android

 

В ветке присутствует официальный представитель PR-службы Банка.

 

Хамство и оффтопик будет наказываться в соответствии с Правилами.

Спасибо. PR-департамент Евразийского Банка

Сообщение отредактировал Farmer: 28.04.2017, 10:24:01

[афро]

Наш почтальон на роликах вчера сошёл с дистанции... Но впереди еще 2 гонки: 10 и 24 апреля.

А это в этом сезоне ваще актуально ?
К сумме февральских затрат (за победу в марте) кому-нибудь чё-нибудь упало ?

Ещё не упало, зажали наверное.

[SIMP]

 

слушайте вопрос . а карта привязана к депозиту или надо переводить на карту с депозита? просто опасно вдруг что могут с депозита все слить

надо переводить,с депозита слить не смогут.

 

А с карты как сольют, если пин кода не знают? А если знают, то и с депозита все сольют до копейки.

[афро]

Кто оплачивал картой после 2 апреля- кэшбэк какой 1 или 3 %?

[tamper]

Кто оплачивал картой после 2 апреля- кэшбэк какой 1 или 3 %?

Вчера в Магнуме оплачивала - 1%.

[Nara2012]

Кто оплачивал картой после 2 апреля- кэшбэк какой 1 или 3 %?

Я оплачивала. 1% !

[SanKet]

А с карты как сольют, если пин кода не знают? А если знают, то и с депозита все сольют до копейки.

Разве через банкомат депозит доступен? По-моему, нет. Т.е. зная пин-код, слить можно только с карт-счета.

[афро]

Кто оплачивал картой после 2 апреля- кэшбэк какой 1 или 3 %?

Вчера в Магнуме оплачивала - 1%.

В Магнуме за 02.04. висит в блоке 3%. Вот я и хочу узнать- это разовая акция или постоянная?
Не исключаю глюк. Будем ждать разблокировки.

[Yuran]

В Магнуме за 02.04. висит в блоке 3%. Вот я и хочу узнать- это разовая акция или постоянная? Не исключаю глюк. Будем ждать разблокировки.

 

 

Глюк скорей всего. У них видать с Магнумом какие-то свои дела. Помню в прошлом году (по кредитке)  при оплате в Магнуме кроме кэшбэка в 1 %, ещё и сумма платежа списывалась на 1 % меньше чем в чеке. Потом естественна эта недоимка взымалась обратно - только списание это в смартбанке не видно было.

[SIMP]

 

А с карты как сольют, если пин кода не знают? А если знают, то и с депозита все сольют до копейки.

Разве через банкомат депозит доступен? По-моему, нет. Т.е. зная пин-код, слить можно только с карт-счета.

 

С банкомата депозит не помню, доступен или нет, но сделать доступным в смарт банке, как два пальца намочить. Вводите новый пароль и телефон  и вуаля, у вас полный доступ, перекидываете на карту и снимаете деньги. Эта  защита чисто психологическая. Ну и в интернете, если светанули карту по полной, то лучше чтобы на карте был ноль, но в этом случае вообщето карту нужно менять.

Сообщение отредактировал SIMP: 04.04.2016, 15:59:55

[botakan777]

 

 

 

 

С банкомата депозит не помню, доступен или нет, но сделать доступным в смарт банке, как два пальца намочить. Вводите новый пароль и телефон  и вуаля, у вас полный доступ, перекидываете на карту и снимаете деньги. Эта  защита чисто психологическая. Ну и в интернете, если светанули карту по полной, то лучше чтобы на карте был ноль, но в этом случае вообщето карту нужно менять.

 

Что означает "если светанули карту по полной"? Онлайн оплаты по карте?

[SIMP]

Что означает "если светанули карту по полной"? Онлайн оплаты по карте?

Ну да, если данные вашей карты где то, по какой причине засвечены, то тот кто знает эти данные может этим воспользоваться для онлайн оплаты. Поэтому на карте лучше что бы был ноль и вообще конечно, лучше, что бы был ноль.  Но это не относится к первой части моего сообщения. Там другой случай.

[Дедушка]

 

Что означает "если светанули карту по полной"? Онлайн оплаты по карте?

Ну да, если данные вашей карты где то, по какой причине засвечены, то тот кто знает эти данные может этим воспользоваться для онлайн оплаты. Поэтому на карте лучше что бы был ноль и вообще конечно, лучше, что бы был ноль.  Но это не относится к первой части моего сообщения. Там другой случай.

 

Для карты всего лишь должны быть по-умолчанию закрыты инет-транзакции. Перед оплатой чего-либо их можно открыть , оплатить, закрыть. Не стоит плодить лишние сущности без надобности.

[SanKet]

С банкомата депозит не помню, доступен или нет, но сделать доступным в смарт банке, как два пальца намочить. Вводите новый пароль и телефон и вуаля, у вас полный доступ, перекидываете на карту и снимаете деньги. Эта защита чисто психологическая.

Слишком много уже знать нужно тогда мошеннику для снятия денег с депозита... И пин-код от карты, и логин и пароль от смартбанка. Причем знать нужно все вместе. Пин-код в смартбанке не поменяешь на новый, нет там такого... И чтобы номер телефона поменять и пароль к смартбанку, будет выслана подтверждающая SMS на старый номер владельца. Т.е. еще и сим-картой хозяина нужно овладеть. Не все так просто, ИМХО.

Сообщение отредактировал SanKet: 04.04.2016, 18:28:46

[SIMP]

Слишком много уже знать нужно тогда мошеннику для снятия денег с депозита... И пин-код от карты, и логин и пароль от смартбанка. Причем знать нужно все вместе. Пин-код в смартбанке не поменяешь на новый, нет там такого...

разговор начался с того, что депозит через карту не сольешь? Так? Я сказал, что приходишь к банкомату с картой и пинкодом, не зная ни пароля к смарту, ни логина, ни телефона и в итоге сливаешь депозит. А смс  кажись на старый номер не приходит, но утверждать на все 100 не буду.

 

 

Для карты всего лишь должны быть по-умолчанию закрыты инет-транзакции. Перед оплатой чего-либо их можно открыть , оплатить, закрыть. Не стоит плодить лишние сущности без надобности.

На карте по умолчанию должен быть ноль, по той простой причине, что вознграждение по карте намного меньше, чем по депозиту. Соответственно нефиг кормить банк.  И не надо закрывать инет транзакции, так как при нуле они и так не пройдут.  Такой ответ устроит?

Спор ни о чем.

Сообщение отредактировал SIMP: 04.04.2016, 19:16:24

[zero hour]

разговор начался с того, что депозит через карту не сольешь? Так? Я сказал, что приходишь к банкомату с картой и пинкодом, не зная ни пароля к смарту, ни логина, ни телефона и в итоге сливаешь депозит.

с банкомата евраза НЕВОЗМОЖНО снять с ДЕПОЗИТА, знайте вы хоть все реквизиты платежной карты,которую вы туда запихнете... тем более что ЛЮБЫЕ действия с депозитом обязательно должны подтверждаться кодом из смс... (ну,собственно,это и неважно,так как повторю вышесказанное,что действия с банкоматом ограничены,только картой)

[SIMP]

с банкомата евраза НЕВОЗМОЖНО снять с ДЕПОЗИТА, знайте вы хоть все реквизиты платежной карты,которую вы туда запихнете...

Прежде чем шашкой махать прочтите внимательней про что разговор. А то так в жизни и подловить могут, вы будете уверены в чем то, а вас с другой стороны тепленьким возьмут.

[zero hour]

 

с банкомата евраза НЕВОЗМОЖНО снять с ДЕПОЗИТА, знайте вы хоть все реквизиты платежной карты,которую вы туда запихнете...

Прежде чем шашкой махать прочтите внимательней про что разговор. А то так в жизни и подловить могут, вы будете уверены в чем то, а вас с другой стороны тепленьким возьмут.

 

вот про что был вопрос:"слушайте вопрос . а карта привязана к депозиту или надо переводить на карту с депозита? просто опасно вдруг что могут с депозита все слить"... я дал конкретный ответ. И по поводу ваших догадок про возможность снятия с депозита в банкомате евраза тоже... так что про  "махание шашкой" - это мимо  

Сообщение отредактировал zero hour: 04.04.2016, 21:25:00

[SIMP]

Мне без разницы, считаете так, значит так тому и быть. Кто хотел понять, давно уже все поняли. Упираться доказывать не собираюсь. Предлагаю закончить разговор на мирных тонах.

[Doors4ever]

Мне без разницы, считаете так, значит так тому и быть. Кто хотел понять, давно уже все поняли. Упираться доказывать не собираюсь. Предлагаю закончить разговор на мирных тонах.

Симп и юношеский максимализм - это наше все. Но вообще соглашусь.

Бывали такие случаи в России, когда в салоне оператора связи манагеры переоформляли номер БЕЗ ВЕДОМА хозяина на третье лицо.

И затем уже через инет-банк выводили все средства подчистую, с подтверждением смс на новую симку.

[SIMP]

Бывали такие случаи в России, когда в салоне оператора связи манагеры переоформляли номер БЕЗ ВЕДОМА хозяина на третье лицо. И затем уже через инет-банк выводили все средства подчистую, с подтверждением смс на новую симку.

Моб. номер в банкомате евразийского меняется, нагородили огород с с Россией, про каких то менеджеров.

Про максимализм опущу, давно привыкли все к вашим выпадам.