Сообщений в теме: 5001

[Farmer]

Уважаемые участники обсуждений!

 

Данный топик не является официальным сервисом поддержки клиентов АО «Евразийский Банк». Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в контакт-центр Евразийского Банка.

 

Все жалобы и вопросы, связанные с правомерностью действий сотрудников банка или требующие официального разрешения департаментами банка, должны направляться на официальные адреса:

Департамент контроля качества probank@eubank.kz

Телефоны контакт-центра:

7722 с мобильного,

+7 727 250 77 88 с городского.

+ 8 8000 805 999 – бесплатная служба для всей территории Казахстана.

 

Электронная форма подачи заявления находится здесь.

Если у вас не устанавливается приложение Smartbank на Android

 

В ветке присутствует официальный представитель PR-службы Банка.

 

Хамство и оффтопик будет наказываться в соответствии с Правилами.

Спасибо. PR-департамент Евразийского Банка

Сообщение отредактировал Farmer: 28.04.2017, 10:24:01

[Doors4ever]

Куча оскорблений незнакомого человека

Где вы увидели кучу?

Я даже оскорблять еще не начал.   

Вы оставили карту, думаете, что пароль к смарту у вас в голове, а карта пустая, взять нечего, ан нет, все возможно.

 

Где оставили, зачем оставили?

Либо имя называете. Либо на ваше " не помню кодового слова" дополнительный вопрос и доступ открыт.

 

Вы уверены в этом? 

[SIMP]

Вы уверены в этом?

да

офф

Сообщение отредактировал SIMP: 05.04.2016, 00:20:57

[Farmer]

Либо на ваше " не помню кодового слова" дополнительный вопрос

Ну вобщем да... был прецедент у меня. В другом банке. Кодовое слово не помнил... именно так - задали "дополнительный вопрос".

Сообщение отредактировал Farmer: 05.04.2016, 00:49:09

[ФрейФея]

И какой он был "дополнительный вопрос?"

[Farmer]

И какой он был "дополнительный вопрос?"

 

Уже и не помню... помню только что это был фортебанк...

[21jewels]

Нормально так размялись. Но обзор темы продолжается.

 

Давайте порассуждаем в общем виде. Есть карта и депозит. Это не Каспий, прямой связи нет. Положим я узнал ПИН карты. Отлично. Мне телефон вообще не нужен, забудьте про него. Получаем временные коды в банкомате.

 

Теперь доступ к депозиту. Можно перевести в СБ, но нужны в нему лог и пароль. Получив доступ в смарт уже можно резвиться, коды есть. Но доступа положим нет. Остается Банкомат и Терминал. Надо там посмотреть менюшки внимательно.

 

Для официальных органов - мы не даем инструкции для злоумышленников, мы обсуждаем и обеспечиваем собственную безопасность.

[Shelex]

Для официальных органов - мы не даем инструкции для злоумышленников, мы обсуждаем и обеспечиваем собственную безопасность.

Хотя...

 

Интересно было бы статистику узнать, какие методы мошенничества чаще всего работают. Судя по тому, что я знаю, чаще всего "помогают избавиться от лишних денег" либо родные\друзья. Либо сами сотрудники банка. Причем у Евраза есть репутация банка, чьи сотрудники "засветились" снятием денег с депозитов клиентов.

[SIMP]

Теперь доступ к депозиту. Можно перевести в СБ, но нужны в нему лог и пароль.

Чек из банкомата вылезет с логином и паролем его и введете. Сейчас скажут, какой чек, вы неадекват.

пс Странно что мы вообще это обсуждаем, я эту фичу уже ну чуть ли не с рождения евразийского знал, думал и всем известно. Кстати эта тема может полтора - два года, ну точно цеплялась. Просто память подводит народ.

[21jewels]

Чек из банкомата вылезет с логином и паролем его и введете. Сейчас скажут, какой чек, вы неадекват.

 

Собака с милицией уже выехали )))

 

Сегодня утром хотел потестить банкомат, но в отделении на банкомат повесили табличку "временно не работает". К терминалам очередь. Повременим слегка

[SIMP]

Собака с милицией уже выехали )))

У нас групповуха если что. Так бы один пошел, но тут вы как раз вовремя с временными кодами.

[TOG]

 

Собака с милицией уже выехали )))

У нас групповуха если что. Так бы один пошел, но тут вы как раз вовремя с временными кодами.

 

Если СМС информирование подключено на карте то при изменении номера телефона или смене пароля Смарта в банкомате придет СМС владельцу карты о списании 0,01 тиын. Что как то может предупредить о том что по карте происходят левые движения.

[Дядя Нортон]

Эээ... Вопрос - откуда карта то взялась? Узнать пинкод и реквизиты карты в принципе несложно, социнженерию никто не отменял. Не далее как неделю назад дальняя-дальняя родственница на Украине попалась на это, но дальнейшая реализация была специфическая для того банка, у нас пока такого механизма нет. Сделать копию магнитной полосы тоже можно, хотя и сложнее. А вот как быть с чипом?

 

 

LiqPay?

[Дядя Нортон]

 

Если СМС информирование подключено на карте то при изменении номера телефона или смене пароля Смарта в банкомате придет СМС владельцу карты о списании 0,01 тиын. Что как то может предупредить о том что по карте происходят левые движения.

 

 

 

Не забывайте, что это Евраз. У него все время какие-то движняки по 0,01 то тиын, то цент. Причем настолько "непонятно", что они сами сомневаются, что это. И системно этот глюк прибить не могут. А может он нужен как раз для этого - притупить бдительность людей и потом воспользоваться вышеприведенными действиями.

[Farmer]

LiqPay?

 

Хуже

 

Приват24

 

Регистрация и привязка телефона для OTP производится с подтверждением пин-кодом.

Со всеми вытекающими последствиями.

 

У нас аналога пока не видел, хотя конечно за все банки зуп не дам

Сообщение отредактировал Farmer: 05.04.2016, 12:54:21

[Дядя Нортон]

 

LiqPay?

 

Хуже

 

Приват24

 

Регистрация и привязка телефона для OTP производится с подтверждением пин-кодом.

Со всеми вытекающими последствиями.

 

У нас аналога пока не видел, хотя конечно за все банки зуп не дам

 

 

Дык ликпай - порождение того привата. И через него народ активно фродил. Угадайте, откуда знаю

 

Некий аналог у нас тоже присутствует. Но не такой, конечно. Альянс с его хэндикэшем или хэндипаем, уже забыл, как точно зовется. Хотя у меня было все вышеперечисленное

[21jewels]

Чек из банкомата вылезет с логином и паролем его и введете. Сейчас скажут, какой чек, вы неадекват.

 

Адекват.

 

Через банкомат посредством карточки и ПИНа перевыпустил комплект временных кодов и изменил пароль в СБ.

 

Вывод: карточку стоит хранить как зеницу, в ПИН тем паче.

[афро]

3% кэша был таки глюк.

[Doors4ever]

А им нужно всего лишь убрать смену телефона через банкомат.

И хоть заизменяйся со своими паролями, снять с депозита не сможешь.

[zero hour]

 

Чек из банкомата вылезет с логином и паролем его и введете. Сейчас скажут, какой чек, вы неадекват.

 

Адекват.

 

Через банкомат посредством карточки и ПИНа перевыпустил комплект временных кодов и изменил пароль в СБ.

 

Вывод: карточку стоит хранить как зеницу, в ПИН тем паче.

 

не зная логин,как зайти в сб?даже если изменили пароль... не слишком ли много переменных?

[21jewels]

не зная логин,как зайти в сб?даже если изменили пароль... не слишком ли много переменных?

 

Логин на бумажке из банкомата, вместе с паролем. Сами попробуйте.