Бегущая по волнам, я то же не хотела Вас обидеть своим недоумением. Не могу сказать на сто процентов про изменение каналов, просто я их все не смотрю. Но те, что смотрю, присутствуют со дня установления пакета (аналогового) и ничего не менялось. Что касается квитанций, то, за редким исключением, 1го числа каждого месяца (крайний срок 5го) приходит счет, в котором указана стоимость пакета, без каких-либо проблем (я, даже приблизительно, не знаю где находится офис компании, хотя судя по адресу, где то не очень далеко от моего дома, я там просто никогда не была). Может Ваша проблема связана именно с переходом с одного пакета на другой?
Вы, конечно, в праве поменять пакет. Вот только, если Вас так раздражает внезапная смена программ, при чем, зачастую без предупреждения, то этим, как раз, и славится, упомянутый Вами ранее, поставщик данных услуг. Так что решайте сами.