АЙКОНеще одно кабельное тв
Автор KuzAvik, 07.12.2005, 19:20
#142
Отправлено 16.01.2008, 16:59:21
Кстати, а приставки будут такие же как ранее были? Или на этот раз с цифровым выходом?задержка с поставкой оборудования. после НГ подключения к "цифре" возобновятся
Сейчас вроде бы Алма-ТВ начнет внедрять приставки с HDMI-выходом, как только они появятся у них - перейду на Алма ТВ с Icon-а (если у Icon-а в этом плане ничего не изменится к тому времени).
#144
Отправлено 01.05.2008, 11:51:14
Отвратительные сервисные условия! На праздники остались без телевидения. В сервис-центре сказали - извините ремонтов много - ждите или сегодни или завтра или как получится... По телефону слышала разговор между менеджером и ремонтником:" я что идиот через весь город сейчас ехать..." В данной связи хочется спросить: а по поводу оплаты им то же можно сказать - типа подождите деньги будут завтра-послезавтра
#145
Отправлено 04.05.2008, 14:24:32
Задолбал меня этот идиотский Айкон, сервиса никакого, заборзевшие технари, постоянно плохое качество, смотрю 3 месяца - вызывал 5 РАЗ!!!!! Пипец полный! Нахлебался до самого нехочу! Вчера пришла бабка из Алмы, предложила скидки и участие в розыгрыше телевизоров помоему (фуфло наверно), но я только этого и ждал! Пошел он этот айкон, пока они дойдут до уровня хотябы зажравшейся Алмы пройдет не один год! Я подожду, а пока посмотрю других!
#146
Отправлено 04.05.2008, 15:20:14
Моя проблема решилась 2го мая к вечеру (при условии, что она началась 30го апреля в 12 дня). Справедливости ради хочу сказать, что это первая проблема с момента подключения (октябрь, 2007года). Но манера общения с сервис-центром оставляет желать лучшего. Технари, действительно, производят впечатление оборзевших товарищей, а девушки-менеджеры cool-центра, как могут прикрывают их грубость и некомпетентность высшего менеджерского персонала. Алма TV, то же не выход, с ними в свое время пришлось хлебнуть большего. DTV интересно было бы протестировать, но в нашем районе их пока нет
Сообщение отредактировал izolga: 04.05.2008, 15:20:59
#155
Отправлено 10.06.2008, 17:04:33
Позвоните в офис, они предложат придти к ним, но у вас есть ответственный за ваш район - можете взять у них его телефон и он возьмет у вас заявление на дому. Ну и не платите больше, и все. Сами отключат.
А на какого оператора переключитесь?
А на какого оператора переключитесь?
Сообщение отредактировал Lexys: 10.06.2008, 17:05:14
#158
Отправлено 11.07.2008, 13:22:39
Пошел он этот айкон, пока они дойдут до уровня хотябы зажравшейся Алмы пройдет не один год! Я подожду, а пока посмотрю других!
Полностью поддерживаю, могу даже адрес указать (электронный) куда он должен пойти. Всё! Достали. Если у Айкона нет возможностей обслуживать клиентов, не фиг было их плодить. Теперь у них на одного меньше - может хоть кому то от этого легче станет. И помощь во время прийдет.
#159
Отправлено 11.07.2008, 13:35:44
А нам нравится. Два месяца пользуемся. Когда подключали - понравилась очень быстрая реакци на заявку. Вечером позвонили - на следующий день в обед уже смотрели телевизор. Совсем без проблем. Хотя, скорее всего, нужно подключать цифру. Все-таки изображение там намного приличнее.
сами ушли от Алмы - к которым никогда и ни за что не вернемся.
сами ушли от Алмы - к которым никогда и ни за что не вернемся.
#160
Отправлено 11.07.2008, 14:21:47
А нам нравится. Два месяца пользуемся.
Мне то же нравилось. Пока мы новенькими числились. И скидки были. А как только закончился срок первого , так сказать контракта. Т.е. у меня при подключении была оплата за полгода. Так вот через полгода всё и началось. Ни нормальных скидок за оплату вперед на полгода или год. Ни сервиса по обслуживанию. Я бы посмотрела ка бы вам было весело если бы вас отключили 30 апреля, а подключили 2го мая к вечеру и то после громаднейшего скандала. Сейчас снова такая же фигня. Сегодня пятница - трансляции нету. Впереди выходдные - значит никого не будет. Так что вперед и с песней как говорится. Может хоть вам повезет.
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0