1. Извиняюсь если задел, я не называл "крысами", слово употреблялось как пословица, говорят же так. Ничего личного, просто небольшая насмешка без намёка на оскорбление.
2. Лично я не считаю концепцию "Всё включено" чем-то особенным. Это у нас люди едут в первую очередь за едой. Можно же и просто 3 раза в день кушать нормальную домашнюю еду, не шик, но просто не быть голодным, к тому же достаточно не дорого. Я сам не из прихотливых и для меня например главное чтобы было где окунуться, а всякие там обслуги и сервисы мне не нужны...у меня есть руки и ноги чтобы сделать что-то самостоятельно. Так же мне не нужно чтобы мне на каждом шагу улыбались и сумки там таскали и тд. Лично я за это как-то не хочу переплачивать. Тот же "Ол инклюзив" можно самому себе организовать(взять с собой много пива и водки на Алаколь к примеру). Может это тупо я минималист и лишь бы было, а развлекать я и сам себя могу 
.
3. Вы давно на Алаколе были к примеру? Я так скажу, что есть много хороших зон отдыха, пусть там не "Ол инклюзив", но не плохое 3х разовое питание и приятный обслуживающий персонал. Просто проблема в том, что многие хотят "ВСЁ за ничего". Я однажды разговаривал с человеком, так он мне выдал "Даже если бы в КЗ был Турецкий сервис и питание Ол инклюзив, я не стал бы платить как в Турции". На мой вопрос почему, он сказал "ну это же Казахстан". Знаете, меня от такого аж передёрнуло. Люди так воспринимают наш туризм, потому что не любят страну и считают хуже других. А чем мы хуже Туреков тех же? Лично я за то, чтобы деньги оставались в КЗ. Турки тоже подняли свой сервис за счёт того что пошёл поток и нужно было конкурировать.
Возможно мои взгляды разнятся с вашими потому что я патриот 
, не патриот нашего правительства, но патриот страны и что есть в этой стране )). А по поводу почему с насмешкой и недовольством к тому что международники пытаются заниматься внутренним, это потому что внутренний туризм не любят, КЗ туризм не признают, а деньги от этого получать хотят. Право каждого конечно, но я считаю раз уж придерживаются какого-то мнения или принципа, то надо уж до конца придерживаться, а не тогда когда выгодно.
1. Принимается.
2. All Inclusive - это не еда, это, в первую очередь, комфорт. Я не зря сделала акцент на то, что это инфраструктура. В нашем деле важно понять, что вы - это на ваш турист. Лично мне достаточно маленькой квартирки через дорогу от моря, где я буду сама делать себе свежие завтраки. Но наши туристы - это совершенно разные люди и 99% из них будут отличаться от нас. Более того, среди них есть огромный пласт, для которых комфортный отдых - это обильное разнообразное питание, неограниченный алкоголь, заведения для детей на территории отеля, хороший оборудованный пляж и продуманная развлекательная программа. Вы можете это не принимать, но людей, которые хотят и привыкли отдыхать именно так - большинство и нужно это их желание уважать, а не упрекать их в избыточности. Они другие - и это нормально. И для них ваш вариант отдыха - неприемлем и непонятен, так же как и для вас немыслим отдых в парковых отелях на AI
3. А кто-то у нас пытался сделать питание не "не плохим", а по-настоящему хорошим? А сервис не просто "приятным", а сопоставимым тому, что мы видим в других странах-гигантах турбизнеса? Расскажите мне, какой сервис я получу в Казахстане за 100 долларов за ночь за двухместный номер и какой, скажем, в Таиланде? Может быть дело не в том, что свою страну и сограждан, прежде всего, не любят собственники туристических объектов и средств размещения? Мыслимо ли услышать от отельера в ОАЭ о том, что он сейчас разговаривать не может, потому что у него сейчас заселение и ему некогда тут бронирование делать? А у нас проще назвать места, где тебе действительно вежливо и развернуто ответят на все вопросы. Я обращу ваше внимание на то, что я не говорю о целовании пяток и биде в каждом санузле! Я говорю о банальной вежливости и уважению к своим гостям! И да, мне не стыдно признать тот факт, что если раньше через эти дебри невежества продираться не было необходимости (хотя я честно пыталась), то теперь она есть и то приходится делать. Но, к сожалению, это никак не меняет того факта, что средств размещения, да и вообще набора услуг во внутреннем туризме, сопоставимым по цене-качеству с большинством туристических направлений, у нас просто нет.
И не будет ровно до того момента, пока мы, каждый из нас, будем работать просто нормально, неплохо, приемлемо, и не начнем хорошо, отлично, превосходно, и не возведем это в национальную идею!
1. Благодарю за понимание.
2. Конечно согласен что есть люди которым всё что вы назвали нужно, но пусть тогда будут готовы за это платить, а не хотеть больше, чем они платят. Я вам в личку написал, думаю вы понимаете о чем я. Ни в коем случае не осуждаю любителей шика и даже рад таким, есть и такой контингент туристов у меня, которые покупают у меня начиная от международных туров дорогих, заканчивая согымом(режем лошадь на зиму для них). Они даже не смотрят на цены других, просто если им что-то надо, они просто звонят и говорят к примеру "мне тушу лошади, поездку на источники, но только в ОЧЕНЬ хорошую базу, а не к вам))) и к примеру там в ОАЭ Джумейра 5*, а ещё от меня люди придут и туда-сюда поедут". Естественно если человек платит, то и сервис и отношение другое что даже автобусы готов разворачивать ради них. А есть те, кто даже 4000 тг заплатить не может, а понтов выше крыши и желание всем и на всё жаловаться, таких на нюх чуешь и естественно к таким "сервис" другой. Когда вот таких мноооого тебя достанут, тогда и начинаешь соответственно относиться. Одно дело если человек придёт и скажет "плачу-делай", а другое "не плачу или плачу мизер на булку хлеба, а ты делай все равно делай как для хорошего клиента". Так что ни в коем случае не осуждаю тех, кто может себе позволить шик и позволяет, я только рад таким.
3. Если люди будут платить, то будет им хоть фуагра на завтрак, хоть лобстеры на ужин, просто платить не готовы, а делать бесплатно никто не будет. Насчёт банальной вежливости...Я в личке писал уже. Как можно относиться вежливо и какой смысл к быдлу которые не имеют ни воспитания, ни возможности платить "братан салам! места есть? а 4000 тенге? А скидку дай 1000, нас же 4 человека!". Почему я должен уважать человека, который даже себя не уважает? Если ко мне звонят воспитанные люди и адекватнноо реагируют на то, что все должны зарабатывать и жить на что-то, то естественно я хорошо отношусь к таким людям и даже стараюсь как-то найти варианты для его финансового благосостояния по возможности. Отношение к клиенту во многом зависит и от самого клиента даже в той же Турции. Относительно национальной идеи отличного сервиса...как бы это не звучало, этого ещё долго не увидим, у нас ментал дикий ещё, сначала нужно чтобы сами люди стали воспитанными, а потом уже и сервис сам пойдёт. У нас в Казахстане это естественно агрессивность, заниженная самооценка, неверие в себя и отсутствие интеллекта, которое выливается в ненужное доказывание другим каких-то своих качеств. Полноценные и уверенные в себе люди плевать хотели на понты и агрессивность, а у большинства наших этого море размером со Средиземное))). Вот когда этого не будет, тогда вот и будет сервис, так как это взаимосвязано. А насчёт 100 баксов...Да за 35 000 я за вами сам приеду, отвезу к себе домой и сутки "Ол инклюзива" со свежим или вяленым мясом конины(деликатес), казы-карта, сметаны, молока...короче всё натуральное и чистое, а утром хоть в постель кофе и домашние яйца, а за 50 000-60 000 в сутки отвезу вас на хозяйство, дам лошадь покататься, будет вам и бассейн, и баня, и свежий воздух и даже обслуга, да даже ружьё дадим пострелять))). Так что всё можно, главное чтобы платили))). Шутка-шуткой, но всё есть у нас, главное чтобы деньги были и желание платить.
Войти
Регистрация
Наверх
Так что это не локальная проблема Казахстана, это скорее общая тенденция
