Да я думаю, что про Шымкент это они по запарке написали...для Алматы писали и нам автоматом...нам логичнее Астану предлагать. Завтра будем разбираться. А отменять и оптимизировать рейсы они имеют право согласно нашего договора.Ни один туроператор этот пункт в договоре не упустит,что логично.
Я вот в договоре с Анекс нашел только это: "в исключительных случаях Туроператор оставляет за собой право вносить изменения в программу не ухудшая при этом качества предлагаемых услуг", но это не значит что имеют право на существенное изменение в условиях договора, так как существенные изменения должны вноситься, ТОЛЬКО по согласию сторон, а закон как вы знаете выше чем договор между субъектами гражданских правоотношений. Вот мне теперь просто интересен пункт в договоре с тезом указывающий на их право внесения существенных изменений. А ещё тут "игра на лоха", если если вы или туристы молча примите эту "оптимизацию", то фактически получается что вы согласились с тезом на их условия и претензии будут не актуальны. Для своего же удобства вы имеете право потребовать чтобы тез тот же приобретал билеты туристам за свой счёт, так как в заявке, в авиабилете был чётко указан пункт отправления и прибытия, а это существенное условия. Кстати и качество услуг получается хуже, так как как минимум туристам придётся раньше просыпаться чтобы уехать из вашего города в Астану или Караганду, или там Алматы-Шымкент и тд, им придётся нести затраты на поездку между городами, в некоторых случаях ночёвка, так как многим людям физически необходим будет отдых, питание...Так что тут даже этот пункт не даёт им право переносить вылет из одного города в другой.