Сообщений в теме: 5001

[vturekhanov]

MODERATORIAL

Данная тема не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по телефону (Центр поддержки пользователей услуги Megaline) - 8 800 080 6456, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz. (не работает)
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ
 
Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.
Начало обсуждения - Интернет от АО "Казахтелеком" (Megaline, IDNet и т.п.), часть 2, часть 3

Сообщение отредактировал vturekhanov: 13.10.2015, 11:38:39
Изменён номер телефона центра поддержки пользователей услуги Megaline

[shurik_kz]

Все таки собрать подписи и попытаться, может протянут?

Подал заявку на оптику в одно офисное здание г. Алматы. До станции почти 3 км. Жду ответа (сказали 2 недели). Отпишусь.

Попытаться, думаю, стОит.

[SXS]

Ну в чудофокусе с М на конце,без рук никак не открываются!  Вечером проверю без  Port Forwarding!

Как не работало UPnP на фокусе раньше,так и не работает сейчас! По дефолту открыты только два порта-80 и 443! Остальные нужные порты для открытия надо прописывать ручками в Port Forwarding! 

[Necro'n]

Допустим приобрету СИМ от КТ, будет ли она работать в USB-модеме от Алтела ZTE mf-823?

 

Так "Алтел" это контора "Казахтелекома", фактически 4g у нам от КТ. Получается, что вы отказываетесь от "Алтел" и к нему же обратно возвращаетесь... Нет у нас, пока, другого 4g

[Necro'n]

Qos

 

После достижения месячного уровня потребления трафика 10 ГБ, вы можете продолжать пользоваться услугой без ограничения объема потребляемого трафика, однако ваш приоритет доступа к сети будет понижен и параметры качества услуги (доступность ресурсов и скорость доступа к сети) могут зависеть от загруженности сети, (т.е. трафик абонента не достигшего месячного уровня потребления 10ГБ будет иметь более высокий приоритет над трафиком абонента который использовал 10 и более ГБ трафика) 

[Erka]

 

Все таки собрать подписи и попытаться, может протянут?

Подал заявку на оптику в одно офисное здание г. Алматы. До станции почти 3 км. Жду ответа (сказали 2 недели). Отпишусь.

Попытаться, думаю, стОит.

 

Ок спасибо. Соберу подписи с нескольких домов. в субботу отнесу.

Подскажите как должно выглядеть письмо-заявка на подключение. 

[Necro'n]

Опять КТ "чудит"... На внешку сайты через раз или через один открываются и то с дикими тормозами...

[shurik_kz]

Подскажите как должно выглядеть письмо-заявка на подключение. 

 

Это мы заполняли на организацию. На частников уточните форму заявки по тел. 160.

Прикрепленные файлы

•  На СМР.doc   43К   Количество загрузок: 1963

[Erka]

 

Подскажите как должно выглядеть письмо-заявка на подключение. 

 

Это мы заполняли на организацию. На частников уточните форму заявки по тел. 160.

 

Спасибо! 

[RoninWhite]

Опять КТ "чудит"... На внешку сайты через раз или через один открываются и то с дикими тормозами...

Подтверждаю ! всё так, уже не один день.

[Босс777]

 

Все таки собрать подписи и попытаться, может протянут?

Подал заявку на оптику в одно офисное здание г. Алматы. До станции почти 3 км. Жду ответа (сказали 2 недели). Отпишусь.

Попытаться, думаю, стОит.

 

На 2016 год в АО Казахтелеком БКВ (бюджет капитальных вложений на развитие) целый ноль тенге. В этом году Казахтелеком никуда ничего протянуть не может тупо из за отсутствия денег.

[Keffer]

Ну раньше этого небыло, и потери пакетов в игре БФ4 тоже небыло.А сейчас потери пакетов появились (

потери пакетов не по этой причине происходят.

[AutoBoom]

Хотел бы поделиться проблемой. Может кто-то подскажет решение. Арендуем помещение под магазин. В прошлом году подключили ID Net Hit и, в основном, всё устраивало. Теперь КТ ввел для ИП спец тарифы iD Net Small SOHO 10Мбит/с/1 Мбит/с , iD Net SOHO 15Мбит/с/1 Мбит/с. Стоимость соответственно 5 000 тг и 7 500 тг. То есть стоимость больше, скорость гораздо меньше. Без предупреждения переключили на iD Net Small SOHO. Теперь сплошная нервотрепка - файл 30 Мб выгружается в облако по 5-10 минут. Звоню на 160, тупо твердят, что для ИП других тарифов не предусмотрено. На вопрос - почему не предупредили?, отвечают - у нас стоит отметка, что вам звонили с предупреждением. С нового месяца подключаю 15 Мбит/с, но боюсь это не решит проблемы. Так что работа в интернет серьезно осложнилось. Может есть какие то варианты подключения более скоростных тарифов?

[Keffer]

Может есть какие то варианты подключения более скоростных тарифов?

Интернет через логин\пароль PPPoE подключен или новые модемы и там DHCP?

[AutoBoom]

Может есть какие то варианты подключения более скоростных тарифов?

Интернет через логин\пароль PPPoE подключен или новые модемы и там DHCP?

 

Скорее всего через логин\пароль PPPoE, модем не меняли. Устанавливали года полтора назад, так и стоит.

Сообщение отредактировал AutoBoom: 09.04.2016, 11:40:10

[Keffer]

Решение простое, раздобудь логин пароль от обычного хита для PPPoE и будет счастье.

[AutoBoom]

Решение простое, раздобудь логин пароль от обычного хита для PPPoE и будет счастье.

Не очень представляю где его взять, но попробую. Спасибо.

[lbalo]

 

Ну раньше этого небыло, и потери пакетов в игре БФ4 тоже небыло.А сейчас потери пакетов появились (

потери пакетов не по этой причине происходят.

 

А по какой ? Был Билайн,там такого не было.Перешол на Айдинет-Хит все было хорошо,но после  недавней аварии с разрывом кабеля(где то на грнице).Происходит вот такое (

[Medos]

Гребаный КТ. Куда вы дели опцию выбора тарифного плана в новом "синем" кабинете? Хочу перейти снова на IDNET hit, т.к. от вашего Турбо разницы вообще нет. А этой опции больше нет в кабинете.

[GamerZ]

Здравствуйте форумчане. В свете последних событий касательно безлимитного интернета от Алтел, в поисках альтернативы обнаружил Услугу "Универсальный номер" от КТ.
Живу в Алматы, звонки на номера Алтела меня не интересуют, нужен лишь безлимитный Интернет.
Вопрос вот в чем:
Допустим приобрету СИМ от КТ, будет ли она работать в USB-модеме от Алтела ZTE mf-823?
Склоняюсь к выбору тарифа "Премиум NEW", но о чем говорят загадочные слова в описании ?

Безлимит!(Qos, 10 Гб)

Это порог приоритетного траффика на максимальной скорости? Если да, то как сильно падает скорость после исчерпания этого порога?

Ну и в целом каковы Ваши впечатления тпользованиия данной услугой? Нет ли проблем с оплатой, качеством связи? Не делает ли Алтел со своей стороны припонов к абонентам КТ сидящих на их БС?

Тоже подал заявку на эту услугу. На след день перезванивают говорят извините данный тариф отменили. Прогрессируем что сказать

[Keffer]

 

нужен лишь безлимитный Интернет.

Отныне безлимит на интернетах любых опсосов отменяется.