Сообщений в теме: 5001

[vturekhanov]

MODERATORIAL

Данная тема не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по телефону (Центр поддержки пользователей услуги Megaline) - 8 800 080 6456, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz. (не работает)
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ
 
Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.
Начало обсуждения - Интернет от АО "Казахтелеком" (Megaline, IDNet и т.п.), часть 2, часть 3

Сообщение отредактировал vturekhanov: 13.10.2015, 11:38:39
Изменён номер телефона центра поддержки пользователей услуги Megaline

[Дядя Нортон]

Доброе утро

@pessimist,@Keffer,  @Дядя Нортон, 

Вопрос: Наши соседи в АФД Плаза тут кипиш устроили по поводу КТ и их отказа "войти" в наш ЖК. Хотят коллективное письмо-претензию предъявить и мол пусть Акимат разбираются.

Далеко уйдут?

Ситуация такова, что КТ не хочет "работать" с нами, а посылает к БТ. БТ давно всё проложило (там IDTV, тырнет и телефонию) и сейчас оптику прокладывает, а как уже говорил наш добрый Дядюка Нортон : "БТ - сноха КТ". 

Никуда не уйдут. Ничего не изменится. Эксклюзивный договор с БТ у бизнес-центра. Надо его разрывать, а как? Никак, пока одна из сторон договора не решит это сделать.

[pessimist]

Эксклюзивный договор с БТ у бизнес-центра

Вангую, что это БЦ построил Базис

Странно было бы ожидать, что компания-застройщик не попытается обеспечить работой родственную компанию-провайдера услуг телекоммуникаций. А БТ в свою очередь имеет пакт о ненападении с КТ.

Я про их заморочки давно знаю, тут ИМХО больше претензия к Базису чем к КТ. Так что на просьбу

Вопрос: Наши соседи в АФД Плаза тут кипиш устроили по поводу КТ и их отказа "войти" в наш ЖК. Хотят коллективное письмо-претензию предъявить и мол пусть Акимат разбираются. Далеко уйдут?

могу предположить, что уйдут они в лес, ибо судя по успехам Базиса по всей РК - крыша у него ошшеньнама высокая и ядрёнозащищённая.

[MaximuT]

БЦ

Ну, во-первых, не БЦ, а ЖК) Да и строил больше QazKom (Global Engeneering), чем Базис 

ну а во-вторых, Базис Телеком сидит во многих новых жилых комплексах. И тут явно чувствуется КРЫШа. 

Я про их заморочки давно знаю, тут ИМХО больше претензия к Базису чем к КТ

да моим что в лоб, что по лбу! ХОТИМ КТ!)

Можно поподробней по поводу "Заморочки"? 

[Bobr1976]

 

Доброе время суток! несколько вопросов по интернету IDnet. 

 

...

 

 

 

Зачем выделенный IP?
Возьмите VDS и делайте на нём что хотите.

Сообщение отредактировал Bobr1976: 26.10.2016, 12:48:42

[pessimist]

не БЦ, а ЖК) Да и строил больше QazKom (Global Engeneering), чем Базис

Ну и пусть тогда предьявляют претензии не КТ и Акимату а в GBC и ту контору, которая управляет этим ЖК.

Если последние не пошевелятся то ни у КТ ни у Акимата силёнок не хватит заставить их пустить внутрь зданий других подрядчиков. Ибо это частная собственность.

Можно поподробней по поводу "Заморочки"?

Заморочки упираются в нашу псевдоконкурентную экономику, где куда не кинь - торчат уши конкретного агашки. Эти же агашки на своём уровне договариваются на уровне анау-мынау кому, сколько и почём.

Жирные куски новостроек в рамках этих анау-мынау зачастую недоступны даже КТ с его "национальным" статусом.

[Дядя Нортон]

 

 

Я про их заморочки давно знаю, тут ИМХО больше претензия к Базису чем к КТ

да моим что в лоб, что по лбу! ХОТИМ КТ!)

Можно поподробней по поводу "Заморочки"? 

 

 

можно радиоканалом притащить, через ДКП

[pessimist]

можно радиоканалом притащить, через ДКП

Дык полно вариантов - РадиоБайланыс тот же, многие по крышам оптику тянут как Тудей...Речь больше о том, что владелец здания (управляющая компания) не хочет иных провайдеров, кроме БТ. Кто это должен решать, КТ, Акимат или владелец здания (управляющая компания)?

Кстати в городе полно БЦ и ЖК, владельцы которых только рады, когда к ним приходят разные провайдеры - тогда и клиенты довольны и у самих голова не болит...Почему некоторые так любят БТ - секрет... наверное Полишинеля.....

[MaximuT]

е хочет иных провайдеров, кроме БТ

ну тут есть ещё АлмаТВ. но после того, как на выходных всё лежало - начался кипиш)  

некоторые так любят БТ - секрет... наверное Полишинеля...

Скорее всего так. 

[pessimist]

есть ещё АлмаТВ

Если это их новый PON - ещё куда не шло, а DOCSIS - полный изврат. Судя по тому, что КТ не пускают, значит не дают тянуть оптику, а яблоТВ пустили постольку поскольку те дают кабельное ТВ. А ТВ насколько я помню БТ не даёт, значит они не конкуренты...А их DOCSIS БТшным услугам значит тоже не сильно угрожает.

Скрытый текст

Что-то мы в оффтоп ушли в теме КТ.

[MaximuT]

тут больше "Пак о ненападении"

АлмаТВ и тырнет, и Телевидение предоставляют

БТ - они Телефон протянули, по нему тырнет и АйдиТВ показывают. А в настройках АйдиТВ появляется информация о "Казахтелеком")

Тут как не крути будет оффтоп/неофтоп, пока точно не определим чем БТ занимается. 

Технически  - они посредники, предоставляют услуги КТ. КТ  подтверждают, что работают через БТ, и посылают обращайтесь к БТ. 

БТ также тянет оптику, но пока не все дома подключены. 

Да и ветка БТ тухнет, ибо там никого нет... Да и точного ответа не получишь. Приходится, вот как сейчас, идти через "магадан".

[pessimist]

Технически - они посредники, предоставляют услуги КТ. КТ подтверждают, что работают через БТ, и посылают обращайтесь к БТ.

Ну по такой схеме не только БТ работает, есть ещё куча подобных "провайдеров" в новостройках. Там дел то - заключить договор с КТ, протянуть их канал, поставить DSLAM или PON OLT и стричь купоны на разнице между стоимостью канала и абонплатой. ИМХО увидеть там услуги КТ напрямую - шанс невелик.

[Дядя Нортон]

 

можно радиоканалом притащить, через ДКП

Дык полно вариантов - РадиоБайланыс тот же, многие по крышам оптику тянут как Тудей...Речь больше о том, что владелец здания (управляющая компания) не хочет иных провайдеров, кроме БТ. Кто это должен решать, КТ, Акимат или владелец здания (управляющая компания)?

Кстати в городе полно БЦ и ЖК, владельцы которых только рады, когда к ним приходят разные провайдеры - тогда и клиенты довольны и у самих голова не болит...Почему некоторые так любят БТ - секрет... наверное Полишинеля.....

 

 

я про вариант, когда можно не сильно спрашивать разрешения владельца здания. Иногда так бывает нужно.

[pessimist]

я про вариант, когда можно не сильно спрашивать разрешения владельца здания. Иногда так бывает нужно.

Зачастую владелец даже антенны не даёт ставить снаружи, плюс если стекло с металлизацией - антенны внутри помещения тоже отпадают.

[Дядя Нортон]

 

я про вариант, когда можно не сильно спрашивать разрешения владельца здания. Иногда так бывает нужно.

Зачастую владелец даже антенны не даёт ставить снаружи, плюс если стекло с металлизацией - антенны внутри помещения тоже отпадают.

 

у меня не отпали. ловит хреновенько, но на безрыбье и таракан раком встанет

[pessimist]

у меня не отпали. ловит хреновенько

Вы это скажите арендаторам красивых, блестящих БЦ типа Нурлы-Тау или Риксос. Там советуй не советуй - стёкла нехило экранируют.

[wertigos sogitrew]

обойти это безумие и платить 5800 тг + 0 тг = 5800 тг?

noip.com

[Дядя Нортон]

 

у меня не отпали. ловит хреновенько

Вы это скажите арендаторам красивых, блестящих БЦ типа Нурлы-Тау или Риксос. Там советуй не советуй - стёкла нехило экранируют.

 

Не просто сказал, а именно в НурлыТау и опробовал . Экранируют, тудыть их. Но все же ловит. Когда надо позарез, а тебе дулю рисуют, то прокатывает даже так. Ну и в КазНПО ВТИ пробовал. Потом они сдались и пересмотрели договор с БТ и теперь там есть дырка для КТ и даже для других

[DIDART]

Спасибо!

 

уже пользуем ДДНС. 

часто вылеты при работе с битриксом, телефонией внутр. и виндоус сервером. 

По этой же причине аренда сервера не получится. все здесь надо в офисе

[Zaporozes]

Совсем недавно, буквально несколько минут назад узнал одну неочень лицеприятную новость, т.к до весны сидел на ТП мегалайн старт со скоростью 1 мб/с, и т.к и этой скорости и в помине небыло, то переключился на Хит через личный кабинет, после инфа в кабинете была обновлена и у меня стал пакет "Базовый", ну думаю ладно, скорость ночью была как и заявлена для Хита 4 мб/с, ну да ладно,  тут недавно собрался переключится назад на старт, пришел писать заявление, а мне говорят, что старта нет, и другого дешевле 3600 тоже нет, захожу на их сайт, а там всё есть, ради любопытства нашел пакет базовый только на айдинете, как говорится "Почувствуйте разницу" смотрим на скорость

Смотрим:

 

нолик после цифры 4 где-то затерялся ))

т.е можно смело писать в прокуратуру и антимонопольный комитет по факту мошеничества )))

Сообщение отредактировал Zaporozes: 26.10.2016, 21:58:20

[1981daniyar]

нолик после цифры 4 где-то затерялся ))

т.е можно смело писать в прокуратуру и антимонопольный комитет по факту мошеничества )))

А вы напишите им в ВК или hotline@telecom.kz. Там вроде люди по ответственней сидят.

PS заметил, что сейчас 160 и менеджеры на филиалах, одинаково дурят.