Сообщений в теме: 5000

[Райтерра]

MODERATORIAL

 

1. Официальный представитель ТОО "АЛМА-ТВ" в теме — пользователь Техподдержка АЛМА-ТВ.

 

2. Но данный топик не является местом официальной поддержки услуг ТОО "АЛМА-ТВ".

3. Все претензии относительно качества предоставления услуг можно адресовать непосредственно в ТОО "АЛМА-ТВ":
— позвонив в Службу поддержки 8 (727) 3000 501 (ежедневно с 8.00 до 23.00), либо в Службу качества 8 800 080 51 51 (круглосуточно, звонок по Казахстану - бесплатный), либо в колл-центры филиалов см. http://www.almatv.kz/ru/contacts.php  

 

"На время до запуска нового корпоративного сайта можно пользоваться контактной информацией со старого сайта по адресу http://old.almanet.k...p?SECTION_ID=1"
— обратившись к онлайн-консультанту посредством чата "Задать вопрос" (см. виджет слева на любой странице сайта "АЛМА-ТВ").

Убедительная просьба при обращениях указывать точный адрес или номер контракта на оказание услуг.

 

При направлении претензий относительно качества предоставления услуг посредством данного форума, пользователям рекомендуется направить официальным представителям (сотрудникам) компании свои личные данные через личную почту для обратной связи и решения проблемы. При этом, администрация форума не несет ответственности за возможное разглашение личных данных пользователей.

 

4. Сообщения, содержащие ложную и непроверенную информацию в виде утверждений будут наказываться по 2.2.2. и 2.2.7.
Не знаете чего-то или не разбираетесь - задайте вопрос, но не надо делать "далеко идущих" выводов. Также сообщения в виде "все плохо", "все пропало", "все г..." и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил форума «Все вместе».

 

5. Сообщения типа "подключите НТВ+Футбол, MTVRussia, 2х2, Россия2" будут наказываться по п. 2.2.2. Правил Форума, ибо надоело тысячу раз объяснять, что эти каналы не имеют прав вещания на Казахстан.

6. Сообщения типа "подключите канал ..., а то я отключусь!", "думаю отключиться" и т.п. будут плюсоваться по п. 2.2.7. Правил Форума, ибо надоело читать нытьё. При этом не запрещается размещать посты "я отключился, потому что..."

7. Сообщения касающиеся Интернета от АЛМА-ТВ будут наказываться по п. 2.2.7. 

 

 

Сообщение отредактировал vturekhanov: 20.07.2015, 12:47:09

[Uncle Shal]

Я что-то упустил наверное. Сейчас можно HD пакет за 500 подключить? На сайте написано 990

Написано верно: и "Антенна HD", и "TV HD" - 990 тенге.

[Aibar]

Еще вопрос, а не планируется показ канала E! Entertainment ?

Выясним, Carlyna.

Не подскажите, это вопрос Вы еще не выясняли?

Carlyna, добрый вечер!
Извиняюсь за задержку с ответом. Да, выяснили в Департаменте по работе с правообладателями.
Канал "E! Entertainment" в апреле уходит с рынка СНГ и, соответственно, его не будет теперь ни у кого, включая российских спутниковых операторов.

[Uncle Shal]

Канал "E! Entertainment" в апреле уходит с рынка СНГ и, соответственно, его не будет теперь ни у кого, включая российских спутниковых операторов.

Увы, российские реалии сказываются и на нас... Компания Universal Networks International уходит из России

Сообщение отредактировал Uncle Shal: 09.04.2015, 21:25:24

[Carlyna]

 

 

 

Еще вопрос, а не планируется показ канала E! Entertainment ?

Выясним, Carlyna.

Не подскажите, это вопрос Вы еще не выясняли?

Carlyna, добрый вечер!
Извиняюсь за задержку с ответом. Да, выяснили в Департаменте по работе с правообладателями.
Канал "E! Entertainment" в апреле уходит с рынка СНГ и, соответственно, его не будет теперь ни у кого, включая российских спутниковых операторов.

 

Спасибо!

Жаль конечно(

[Uncle Shal]

Жаль конечно(

Не переживайте. В ближайшее время мы порадуем своих клиентов новыми замечательными каналами 

[Aibar]

Жаль конечно(

Не переживайте. В ближайшее время мы порадуем своих клиентов новыми замечательными каналами

Будут ещё кое-какие очень приятные новости. Многие будут, ну, очень удивлены.

[Carlyna]

Спасибо, заинтриговали    Будем ждать!

[Mashakukla]

Господа начальники, у вас что, совсем крыши поехали?

Перестаньте прерывать передачи сообщениями ЧС, у нас что, 90% населения в горы двинулись?

Ели хотите демонстрировать свою типа социальную ответственность, пустите бегущую строку, но и то ненавязчиво.

 

Незачем прерывать передачи!!!!!

[Aibar]

Господа начальники, у вас что, совсем крыши поехали?
Перестаньте прерывать передачи сообщениями ЧС, у нас что, 90% населения в горы двинулись?
Ели хотите демонстрировать свою типа социальную ответственность, пустите бегущую строку, но и то ненавязчиво.

Незачем прерывать передачи!!!!!

О каком городе идёт речь, Mashakukla? Добрый вечер!

Сообщение отредактировал Aibar: 10.04.2015, 20:25:25

[Mashakukla]

 

Господа начальники, у вас что, совсем крыши поехали?
Перестаньте прерывать передачи сообщениями ЧС, у нас что, 90% населения в горы двинулись?
Ели хотите демонстрировать свою типа социальную ответственность, пустите бегущую строку, но и то ненавязчиво.

Незачем прерывать передачи!!!!!

О каком городе идёт речь, Mashakukla? Добрый вечер!

 

Алматы.

[Mashakukla]

Опять было прерывание, самое интересное пропущено.

[Dark_78]

Это ДЧС шалит! Лавин надо бояться.

[Mashakukla]

Это ДЧС шалит! Лавин надо бояться.

На каком извините основании ЧС прерывает трансляции?

У нас что 90% населения в горы сегодня вечером выезжают?

Пусть оповещают на дороге в горы.

 

Это не стихийное бедствие которое способно затронуть все население, и есть реальная необходимость оповестить любым способом.

[boxi]

Будут ещё кое-какие очень приятные новости. Многие будут, ну, очень удивлены.

TV 1000 Premium и TV 1000 Megahit  добавят в базовый пакет ?

[Aibar]

Будут ещё кое-какие очень приятные новости. Многие будут, ну, очень удивлены.

TV 1000 Premium и TV 1000 Megahit добавят в базовый пакет ?

Новость будет лучше этого, boxi.

[John Smith]

Это ДЧС шалит! Лавин надо бояться.

На каком извините основании ЧС прерывает трансляции?
У нас что 90% населения в горы сегодня вечером выезжают?
Пусть оповещают на дороге в горы.

Это не стихийное бедствие которое способно затронуть все население, и есть реальная необходимость оповестить любым способом.

У ДЧС есть все основания прерывать трансляции. Хорошая погода, выходные. Поверьте, раздражение всего города даже не стоит одной единственной человеческой жизни.

[Dark_78]

раздражение всего города даже не стоит одной единственной человеческой жизни.

Классно ответили! Почти по Федор Михайловичу - "Даже счастье всего мира не стоит одной слезинки на щеке невинного ребёнка"
Я так понимаю ЧС автоматически прерывают трансляцию на всех каналах, и это уже не зависит от вас?

Сообщение отредактировал Dark_78: 11.04.2015, 11:48:02

[InvaderKZ]

мало того что по 10 смс за вечер одних и тех же, так еще и телик нормально не посмотреть

[John Smith]

Я так понимаю ЧС автоматически прерывают трансляцию на всех каналах, и это уже не зависит от вас?

Да. У них есть возможность прерывать эфир, согласно регламенту. Очень надеюсь, что поводов перехватывать его объёмней, чем сейчас, у них никогда не будет.

[Mashakukla]

 

раздражение всего города даже не стоит одной единственной человеческой жизни.

Классно ответили! Почти по Федор Михайловичу - "Даже счастье всего мира не стоит одной слезинки на щеке невинного ребёнка"
Я так понимаю ЧС автоматически прерывают трансляцию на всех каналах, и это уже не зависит от вас?

 

Какой процент населения Алматы идет в горы? Ничтожный, так для чего нервировать такую массу населения?

Псевдозабота, не более того.