Сообщений в теме: 5000

[Райтерра]

MODERATORIAL

 

1. Официальный представитель ТОО "АЛМА-ТВ" в теме — пользователь Техподдержка АЛМА-ТВ.

 

2. Но данный топик не является местом официальной поддержки услуг ТОО "АЛМА-ТВ".

3. Все претензии относительно качества предоставления услуг можно адресовать непосредственно в ТОО "АЛМА-ТВ":
— позвонив в Службу поддержки 8 (727) 3000 501 (ежедневно с 8.00 до 23.00), либо в Службу качества 8 800 080 51 51 (круглосуточно, звонок по Казахстану - бесплатный), либо в колл-центры филиалов см. http://www.almatv.kz/ru/contacts.php  

 

"На время до запуска нового корпоративного сайта можно пользоваться контактной информацией со старого сайта по адресу http://old.almanet.k...p?SECTION_ID=1"
— обратившись к онлайн-консультанту посредством чата "Задать вопрос" (см. виджет слева на любой странице сайта "АЛМА-ТВ").

Убедительная просьба при обращениях указывать точный адрес или номер контракта на оказание услуг.

 

При направлении претензий относительно качества предоставления услуг посредством данного форума, пользователям рекомендуется направить официальным представителям (сотрудникам) компании свои личные данные через личную почту для обратной связи и решения проблемы. При этом, администрация форума не несет ответственности за возможное разглашение личных данных пользователей.

 

4. Сообщения, содержащие ложную и непроверенную информацию в виде утверждений будут наказываться по 2.2.2. и 2.2.7.
Не знаете чего-то или не разбираетесь - задайте вопрос, но не надо делать "далеко идущих" выводов. Также сообщения в виде "все плохо", "все пропало", "все г..." и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил форума «Все вместе».

 

5. Сообщения типа "подключите НТВ+Футбол, MTVRussia, 2х2, Россия2" будут наказываться по п. 2.2.2. Правил Форума, ибо надоело тысячу раз объяснять, что эти каналы не имеют прав вещания на Казахстан.

6. Сообщения типа "подключите канал ..., а то я отключусь!", "думаю отключиться" и т.п. будут плюсоваться по п. 2.2.7. Правил Форума, ибо надоело читать нытьё. При этом не запрещается размещать посты "я отключился, потому что..."

7. Сообщения касающиеся Интернета от АЛМА-ТВ будут наказываться по п. 2.2.7. 

 

 

Сообщение отредактировал vturekhanov: 20.07.2015, 12:47:09

[Aforterose]

John Smith, отправила данные в лс.

[boxi]

Теперь есть. Спасибо!

Были монтажники. Результат: уложили кабеля, как положено. Спасибо!

Сообщение отредактировал boxi: 06.04.2015, 20:37:28

[Aibar]

Теперь есть. Спасибо!

Были монтажники. Результат: уложили кабеля, как положено. Спасибо!

Значит есть справедливость, boxi?

[boxi]

Значит есть справедливость, boxi?

Да есть!  Спасибо за понимание.

[John Smith]

John Smith, отправила данные в лс.

Спасибо, получил. Завтра в первой половине дня опубликую результат.

[Andy]

 

Теперь есть. Спасибо!

Были монтажники. Результат: уложили кабеля, как положено. Спасибо!

 

 

Бедный кабЕль..... Какой породы хоть ?

[Тося Кислицына]

Boxi, нет адреса у Solist. Это очень странно,

Не странно на нашем форуме  По пол сообщения исчезает из лички.

КСТАТИ, спасибо большое Solist и Aibar . Исправили недоразумение по моему вопросу - ларчик, оказывается, просто открывался.

Сообщение отредактировал Тося Кислицына: 07.04.2015, 11:51:27

[Aibar]

Еще долго ждать цифру в Таразе ? Говорили что в начале апреля запустит ?

Melih, здравствуйте! По Таразу - в скором времени всё будет. Сроков, к сожалению, не знаю. По апрелю - планировалась поставка оборудования для ЦТВ в филиалы, где эта услуга отсутствует. По внедрению - очерёдность городов знает только руководство. Как будет информация - сразу же здесь оповестим. Ок?

[boxi]

Бедный кабЕль..... Какой породы хоть ?

ASTEL RG-6 И не кабЕль... а кабЕля!

поумничать захотелось?

Сообщение отредактировал boxi: 07.04.2015, 14:40:51

[Aforterose]

John Smith
Благодарю Вас за быстрое решение вопроса.
Прибыли 3 представителя компании, объяснили ситуацию, извинились за доставленные неудобства. Даже сфотографировались, для отчета...
Всем компаниям бы, таких грамотных руководителей.
Еще раз благодарю за помощь!

[OMNTS]

Я что-то упустил наверное. Сейчас можно HD пакет за 500 подключить? На сайте написано 990

[Мадишок]

Доброй ночи! сегодня расторгла договор с вами, уж очень дорогое ваше ТВ, хотя была вашим клиентом лет 20. Пришлось уйти к казахтелекому, так как выгодно пакетное предложение интернет ТВ и телефония. Ждем ваши услуги 3 в 1.

[John Smith]

Доброй ночи! сегодня расторгла договор с вами, уж очень дорогое ваше ТВ, хотя была вашим клиентом лет 20. Пришлось уйти к казахтелекому, так как выгодно пакетное предложение интернет ТВ и телефония. Ждем ваши услуги 3 в 1.

Жаль. Возвращайтесь, когда увидите преимущества нашего ТВ-пакета. Так часто происходит.

Мадишок, можно я задам вопрос напоследок? А как часто Вы звоните по межгороду и на мобильный с городского телефона?

[Мадишок]

Мадишок, можно я задам вопрос напоследок? А как часто Вы звоните по межгороду и на мобильный с городского телефона?[/quote]
Качество казахтелекома предварительно протестировала около 1 месяца, оно меня устроило, тем более кроме мультиков у меня ни кто нечего не смотрит. На счёт телефона проблема, у нас есть старенькая бабушка которая без телефона жить не может, а так он нам впринципе вообще не нужен.

[Andy]

 

Бедный кабЕль..... Какой породы хоть ?

ASTEL RG-6 И не кабЕль... а кабЕля!

поумничать захотелось?

 

Мда.... Что сказать то..... . Прокладывают кАбель (ударение на первый слог) и во множественном числе кАбели ну уж никак не кАбеля и тем более кабЕля....., только в единственном, например - прокладка кАбеля.

 

 

Сообщение отредактировал Andy: 08.04.2015, 17:09:00

[boxi]

Не смог привязаться к результату — привязался к орфографии...?  Да, в этом предложении у меня орфографическая ошибка.  Вообще Люди ведь тут не диктант пишут. Люди тут разговаривают. По-моему, всё ровно будет КАБЕЛЯ! Какие бы ты доводы не приводил. Удачи!

Сообщение отредактировал boxi: 08.04.2015, 20:51:54

[Райтерра]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Райтерра)

Пользователю Andy вынесено замечание за нарушение пункта 2.2.7 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

 

Бедный кабЕль..... Какой породы хоть ?

ASTEL RG-6 И не кабЕль... а кабЕля!

поумничать захотелось?

 

Мда.... Что сказать то..... . Прокладывают кАбель (ударение на первый слог) и во множественном числе кАбели ну уж никак не кАбеля и тем более кабЕля....., только в единственном, например - прокладка кАбеля.

 

 

 Я идейный борец....., за денежные знаки © О.Бендер

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.7. Малосодержательную информацию, не несущую смысловой нагрузки. А также информацию не относящуюся даже косвенно к теме дискуссии.

[Райтерра]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Райтерра)

Пользователю Andy вынесено замечание за нарушение пункта 2.2.3 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

 

Бедный кабЕль..... Какой породы хоть ?

ASTEL RG-6 И не кабЕль... а кабЕля!

поумничать захотелось?

 

Мда.... Что сказать то..... . Прокладывают кАбель (ударение на первый слог) и во множественном числе кАбели ну уж никак не кАбеля и тем более кабЕля....., только в единственном, например - прокладка кАбеля.

 

 

 Я идейный борец....., за денежные знаки © О.Бендер

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.3. Приёмы нечестного ведения дискуссий в виде «передёргиваний» высказываний собеседников, правки/удаления своих собственных сообщений с целью исказить/скрыть их первоначальный смысл, а также провокаций, направленных на участников Форума, в результате чего могут быть нарушены данные Правила.

[Райтерра]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Райтерра)

Пользователю boxi вынесено замечание за нарушение пункта 2.2.7 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

Не смог привязаться к результату — привязался к орфографии...?  Да, в этом предложении у меня орфографическая ошибка.  Вообще Люди ведь тут не диктант пишут. Люди тут разговаривают. По-моему, всё ровно будет КАБЕЛЯ! Какие бы ты доводы не приводил. Удачи!

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.7. Малосодержательную информацию, не несущую смысловой нагрузки. А также информацию не относящуюся даже косвенно к теме дискуссии.

[Carlyna]

 

Еще вопрос, а не планируется показ канала E! Entertainment ?

Выясним, Carlyna.

 

Не подскажите, это вопрос Вы еще не выясняли?