Надеюсь, вы не будете оспаривать, что туроператоры зачастую обманывают туристов? Начиная с получения виз и заканчивая предоставлением услуг в отелях? Вся прелесть самостоятельной организации тура и состоит в том, что тут ты зависишь только от себя. А не от отдельных некомпетентных представителей турбизнеса. Несомненно, есть и очень много честных и грамотных туроператоров. И кстати, как тут неоднократно говорилось, при поездках в частности в Европу букинг и ему подобные однозначно выигрывают у турагенств... сам в этом неоднократно убеждался.
Зачастую? Нет, не соглашусь. Случается ли это? Да.
Случаются ли казусы с бронирования через интернет-сервисы, включая Букинг? Тоже да. Потому что Букинг и аналогичные сервисы - тоже посредники.
Что касается удобства, то о преимуществах я написала выше весьма подробно. Я не испытываю иллюзий относительно своей сферы (при чем, и как агент, получающий комиссию с Букинга, что вы предпочли проигнорировать ), но призываю лишь допустить, что все не так однозначно, как многие себя убедили.