В какие надзорные органы можно обратиться относительно 159 и 161(п.1) ст. КоАП?
Может я наивный), но реально ли наказать торгашей с яляна за то, что не хотят вернуть деньги за глючный девайс? на коробке штамп о гарантии поставили, чека нет.
А почему вы считаете, что в действиях продавца, связанных с отказом вернуть деньги, есть состав администартивного правонарушения по ст. 159 и 161?
потому-что кроме отказа вернуть деньги, глючности товара есть состав и по этим статьям. все же логично). а просто ответить на мой вопрос вызывает затруднение?
Да дело в том, что нет состава. Давайте разберемся.
По 159:
Статья 159. Обман потребителей
1. Обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (услуг) или иной обман потребителей индивидуальными предпринимателями или организациями, осуществляющими торговую деятельность и оказание услуг
Где вы указали о том, что вас обвесили, обсчитали или ввели в заблуждение? Ничего не было такого описано. Только лишь было указание на то, что товар "глючный", и продавец отказывается вернуть деньги - конкретно в таких действиях нет состава по ст. 159 КоАП.
Теперь по 161:
Статья 161. Нарушение законодательства Республики Казахстан в сфере регулирования торговой деятельности
1. Непредоставление по просьбе покупателя необходимой информации о товаре, его месте происхождения, изготовителях, потребительских свойствах, гарантийных обязательствах и порядке предъявления претензий
Где вы указали на отказ продавца предоставить по вашей просьбе
информации? Состав по указанной статье образуеься только в случае поступления такой просьбы (а не по умолчанию), и плю есть отказ в выдаче такой информации. Насколько понятно из вашего первоначального сообщения, вы такой просьбы не заявляли, и вам отказом не отвечали (именно про информацию речь).
Ну а если интересует только теоретически подведомственность, то пожалуйста:
По 159-й протокол составляют ОВД по всем частям, или финпол по 2-й и 3-й частям. Рассматривает суд.
По 161-й рассматривает суд по частям 1-й, 4-й и 5-й, а по 3-й - рассматривают санитарно-эпидемиологические службы, а еще по 1-й части рассматривают органы, осуществляющие государственный контроль в области технического регулирования и обеспечения единства измерений. Соответственно, согласно указанных частей составляют и протоколы они же.
Сообщение отредактировал Михаил Кленчин: 02.07.2012, 14:43:42