Сообщений в теме: 5003

[SXS]

Ну отменяйте что уж ))

Как компания может отменить эти тарифы,если они громко прокричали на весь мир,что 

3 июня 2015 года в рамках реализации государственной политики по снижению цен на услуги сотовой связи, а также в интересах абонентов компанией "Кселл" была запущена уникальная линейка тарифных планов "Алло, Казахстан" для пользователей бренда activ. 

Отменить-это прямо признать свое поражение/провал с запуском этих тарифов! 

обвините Tele2 в этом

Ну да,больше не кого же!     

Сообщение отредактировал SXS: 10.08.2015, 20:04:49

[AntonSmile]

 

Ну отменяйте что уж ))

Как компания может отменить эти тарифы,если они громко прокричали на весь мир,что 

3 июня 2015 года в рамках реализации государственной политики по снижению цен на услуги сотовой связи, а также в интересах абонентов компанией "Кселл" была запущена уникальная линейка тарифных планов "Алло, Казахстан" для пользователей бренда activ. 

Отменить-это прямо признать свое поражение/провал с запуском этих тарифов! 

обвините Tele2 в этом

Ну да,больше не кого же!     

 

 

Кароч... дyмаю спyстя некоторое время, провинившихся сотрyдников Киселя бyдyт пyгать вызовом сотрyдника из Т2 - это бyдет вышка из всех имеющихся наказаний   омг  

Сообщение отредактировал AntonSmile: 10.08.2015, 20:31:35

[armagedon2030]

Кселл так и не сказал как будет отличать "нехороших" абонентов от "хороших". Дневной лимит на внешние звонки тоже не озвучил. Ну что за балабол такой, а?

[Clion]

 

@MNG, а вы подали жалобу в органы?

Пока только в абонентский кейсела, был бы любитель поскандалить, писать кляузы, наверняка давно уже написал бы "куда следует" )))) хотя не за горами наверное этот час.. Тут уже пару ссылок кидали куда можно отписаться..

Пысы: вклЮчите хотя бы входящие звонки! Представитель, скинуть номер в лс?

 

А смысл в абонотдел кейсела писать, толку все равно не будет. Я читал что все пишут на егов в блоги министров по экономике и по развитию. 

[zloy-nedobryi]

Ой рановато Т2 рыбку потянули! Надо было подождать пару месяцев подождать, а затем с розово-серыми и полосатыми подсечь!

Вот тогда бы перегулявшая рыбёшка точно бы началась разлогаться раньше чем её к берегу подвели 

[Embrace]

Да, кстати, а где обещанные меры?

Снова еще 3 дня у них уйдет на то,  чтобы придумать что-то?     

[JayKay]

К слову вспомнил в правилах четко сказано, что не допускается дисскриминация по любым признакам в процессе оказания услуг, думаю к этому пункту можно и притянуть блокировку

[den844]

Может я идиот? Объясните популярно. В условиях ТП написано: 1990 минут в месяц на любые, ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО, Л Ю Б Ы Е !!!!!!!направления в пределах Республики Казахстан . Правильно? Про !!!! Тут имеет место быть НЕДОБРОСОВЕСТНАЯ КОНКУРЕНЦИЯ И ВВЕДЕНИЕ АБОНЕНТОВ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ , другими словами, как махинациями со стороны Kcell, этого не назовёшь, другими словами, что и требовалось доказать. Обвинять конечно можно кого угодно и в чём угодно, но предоставьте людям доказательства.. Голословно обвинять широкий круг людей , ещё и предоплатной системы в мошенничестве , это очень опрометчиво, заработанную годами репутацию можно потерять вмиг , такое вот мнение

[den844]

К слову вспомнил в правилах четко сказано, что не допускается дисскриминация по любым признакам в процессе оказания услуг, думаю к этому пункту можно и притянуть блокировку

Выходит если я звоню каждый день на один и тот же номер, да ещё и не в свою сеть, тем самым я занимаюсь дискриминацией всех остальных абонентов чтоли? Ужас, с такими Опсосами “далеко пойдём“..

[gosh]

Вообще конечно очень многословный пресс-релиз, можно было короче: "Караул!  Хулиганы зрения лишают!"(С)

Шутить над таким смешным писанием просто грех. Память видать короткая на суды, я напомню одно из - Суд не нашел нарушений в рекламе "Kcell рекомендует Tele2". Грабли на готове.

Можете поправить, но такой истерики, растерянности и беспомощности КСелл я еще не видел за всю историю существования этой бесспорно сильной и уважаемой компании. Подписи главы компании и пресс-службы под этим документом, который к слову готовился несколько дней, а так же череда предшествующих этому провальных решений и нарушений можно приравнивать к прошению об отставке. Жить с таким позором надо уметь.

 

Если не ошибаюсь, то " беспрецедентное давление .. через ... социальные сети" это и тут тоже. Боятся значит

 

Я могу только аплодировать Т2, который так раскорячил КСелл. Думаю, что они и сами не ожидали такого масштабного эффекта.

[vovan-R]

Конкурировать с компание которая только встает на ноги легко. А вот когда упустили момент и дали почти с собой сравнятся, а потом придумывают ляпы теряя лицо и с ним абонентов. Это дело привычки видимо. Компания вроде серьезная а ведет себя как ребенок у которого конфеты забирают. Имиджевые войны боюсь будут проиграны господа с таким делением на хороших и плохих. Есть золотое правило клиент всегда прав даже если это "неугодный" клиент.

Сообщение отредактировал vovan-R: 10.08.2015, 23:32:16

[Axmets]

Моя сестра как писал до этого подала все необходимые жалобы. В лиге потребителей направили в комитет по регулировании монополий. В самом Кселл заявление приняли и сказали ждать. Человек без связи сидит который день. В итоге плюнула, потащила за собой мужа и оба расторгли договора и ушли кТ2. Пока довольны.

[AntonSmile]

Конкурировать с компание которая только встает на ноги легко. А вот когда упустили момент и дали почти с собой сравнятся, а потом придумывают ляпы теряя лицо и с ним абонентов. Это дело привычки видимо. Компания вроде серьезная а ведет себя как ребенок у которого конфеты забирают. Имиджевые войны боюсь будут проиграны господа с таким делением на хороших и плохих. Есть золотое правило клиент всегда прав даже если это "неугодный" клиент.

 

Примерно за такой пост в вк Актив мне выдал вот:

 

Вы добавлены в чёрный список этого сообщества.

Комментарий руководителя: Нарушение правил этики общения на странице.

 

Только там я их назвал не детьми, а девками, которые бьются в истерике! Даже критикy со стороны народа не yмеют держать, не говоря yже о честной конкyренции.

Сообщение отредактировал AntonSmile: 11.08.2015, 09:16:05

[4XKa]

"господа" представители Кеселя - когда уже дадите чёткий ответ, что делать и какая судьба с залоченными номерами? 10 лет пользуется жена номером и у неё всего 1 номер ваш и вы его залочили. что делать и как быть? говорите уже.

[ANCIENT APPARATION]

"господа" представители Кеселя - когда уже дадите чёткий ответ, что делать и какая судьба с залоченными номерами? 10 лет пользуется жена номером и у неё всего 1 номер ваш и вы его залочили. что делать и как быть? говорите уже.

 

Разве непонятно, что кэсэл занял позицию страха. Видится мне, что кэсэл - большой четырнадцатилетний жлоб, которого во дворе обидел маленький худощявый мальчик лет девяти (т2) и этот жлоб пошел домой, закрылся дома и больше не выходит во двор.

[vovan-R]

 

"господа" представители Кеселя - когда уже дадите чёткий ответ, что делать и какая судьба с залоченными номерами? 10 лет пользуется жена номером и у неё всего 1 номер ваш и вы его залочили. что делать и как быть? говорите уже.

 

Разве непонятно, что кэсэл занял позицию страха. Видится мне, что кэсэл - большой четырнадцатилетний жлоб, которого во дворе обидел маленький худощявый мальчик лет девяти (т2) и этот жлоб пошел домой, закрылся дома и больше не выходит во двор.

 

Только мальчику забияки 5 лет (но уже яйца в китайскую сумку не помещаются)

Сообщение отредактировал vovan-R: 11.08.2015, 10:06:49

[Твой АД]

Просто тyпо молчат или отговорки кидают. 

Что самое бесит, пресса вообще забила на это все... Законкз по ходy дела их конторка, либо им норма платят, чтобы не лезли! т.к. писал им еще вчера...

 

Оооо! Волер, друг мой, как ты? В "Сотовой связи" забанили сюда пришел флудить

Ну-ну... Что же ты молчишь как вы (Теле2) проплачиваете статьи нуру и тенгри?

Сообщение отредактировал Твой АД: 11.08.2015, 10:25:07

[Твой АД]

 

Конкурировать с компание которая только встает на ноги легко. А вот когда упустили момент и дали почти с собой сравнятся, а потом придумывают ляпы теряя лицо и с ним абонентов. Это дело привычки видимо. Компания вроде серьезная а ведет себя как ребенок у которого конфеты забирают. Имиджевые войны боюсь будут проиграны господа с таким делением на хороших и плохих. Есть золотое правило клиент всегда прав даже если это "неугодный" клиент.

 

Примерно за такой пост в вк Актив мне выдал вот:

 

Вы добавлены в чёрный список этого сообщества.

Комментарий руководителя: Нарушение правил этики общения на странице.

 

Только там я их назвал не детьми, а девками, которые бьются в истерике! Даже критикy со стороны народа не yмеют держать, не говоря yже о честной конкyренции.

 

 

Ой, Волер, ты поднял вопрос критики, даже читать забавно, ведь в вашей группе банят просто за то, что жалобу опубликовал. А уж про переписку в том числе с твоим ПР директором я вообще молчу. Так что тебе ли про девок говорить, сам-то небось из юбки не вылазишь Что тут скажешь - у каждого свои предпочтения. Народный ты наш, бедненький, натерпелся от службы поддержки актива. Ай-ай-ай, пожурить их надо!

[Другой Кореец]

Я еще тогда спрашивал про лимит.  SXS написал что его нет, и его слова подтвердил Kcell. Скриншоты сделайте, чтоб хвост не чистили.

 

ПС

Абсолютно без сарказма.

[AntonSmile]

 

 

Конкурировать с компание которая только встает на ноги легко. А вот когда упустили момент и дали почти с собой сравнятся, а потом придумывают ляпы теряя лицо и с ним абонентов. Это дело привычки видимо. Компания вроде серьезная а ведет себя как ребенок у которого конфеты забирают. Имиджевые войны боюсь будут проиграны господа с таким делением на хороших и плохих. Есть золотое правило клиент всегда прав даже если это "неугодный" клиент.

 

Примерно за такой пост в вк Актив мне выдал вот:

 

Вы добавлены в чёрный список этого сообщества.

Комментарий руководителя: Нарушение правил этики общения на странице.

 

Только там я их назвал не детьми, а девками, которые бьются в истерике! Даже критикy со стороны народа не yмеют держать, не говоря yже о честной конкyренции.

 

 

Ой, Волер, ты поднял вопрос критики, даже читать забавно, ведь в вашей группе банят просто за то, что жалобу опубликовал. А уж про переписку в том числе с твоим ПР директором я вообще молчу. Так что тебе ли про девок говорить, сам-то небось из юбки не вылазишь Что тут скажешь - у каждого свои предпочтения. Народный ты наш, бедненький, натерпелся от службы поддержки актива. Ай-ай-ай, пожурить их надо!

 

 

 

Аха ха ха... вот он, засланный казачок, определился)

 

К Т2 никакого отношения не имею. Хотя, мне без разницы, что ты там говоришь, все что y вас осталось, так это говорить пyстые слова и обвинять всех вокрyг.