Сообщений в теме: 5002

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

 

Информация о лимитах снятия по картам Каспи банка в банкоматах других банков.

Сообщение отредактировал Farmer: 11.12.2015, 13:19:39

[леди Ди]

 

ДД,

 

можно узнать почему изменилась форма оплаченной квитанции за коммунальные услуги в каспи.кз, если раньше можно было посмотреть в квитанции последние показания счетчика, то сейчас там только показывает оплаченную сумму, я обычно не распечатываю их и как теперь я должна оплатить коммунальные за этот месяц, т.к. я нигде не записываю последние показатели счетчика? 

Скорее всего Вы смотрите на квитанцию предназначенную для печати, нажмите отмена печати и у Вас появится квитанция со всеми показаниями.

 

точно, спасибо разобралась.

[adelya nellya]

здр? у меня тоже проблема с переводом денег с вашего депа на жилстрой, в субботу перевела деньги, до сих пор не поступили, в чем проблема?

[Eti]

Скорее всего Вы смотрите на квитанцию предназначенную для печати, нажмите отмена печати и у Вас появится квитанция со всеми показаниями.

 

Кстати, в качестве предложения Каспи - сделать и печатную форму с показаниями счетчика - это удобно.

[s-marina]

 

Скорее всего Вы смотрите на квитанцию предназначенную для печати, нажмите отмена печати и у Вас появится квитанция со всеми показаниями.

 

Кстати, в качестве предложения Каспи - сделать и печатную форму с показаниями счетчика - это удобно.

 

По почте приходят!

[Eti]

 

Кстати, в качестве предложения Каспи - сделать и печатную форму с показаниями счетчика - это удобно.

По почте приходят!

 

А с фактом оплаты? Не приведи, господи, придется разбираться с кем-то из поставщиков услуг? Они, конечно, не столько на квитанции, сколько на поступление денег смотреть будут, но для самопроверки очень даже пригодится.

[Rulya_crt]

 

ну вот и прошел день (по условиям ЖСБ деньги должны быть зачислены до 17-00 даты платежа), а своего платежа с каспи.кз я до сих пор не вижу, и если бы это был не тестовый платеж, а реальный, я бы имел прострочку по выплатам, прошу разобраться в ситуации, и собственно найти мои деньги, которых нет  ни на моем депозите в каспи, ни в жсб

 

 

 

Вышлите, пожалуйста, в личные сообщения Ваши данные: ФИО, номер телефона. Мы проверим состояние платежа. (Наталия)

 

 Ура, поступили деньги

Теперь вопрос, баг окончательно пофиксен, или же в следующем месяце тоже лучше начать с тестов? (в этом я уже оплатил основную сумму проверенным методом)

[kaspi_bank]

здр? у меня тоже проблема с переводом денег с вашего депа на жилстрой, в субботу перевела деньги, до сих пор не поступили, в чем проблема?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, поступил ли Ваш платеж в ЖССБК? Если не поступил, то просим Вас выслать Ваше ФИО, ИИН, дату рождения и мобильный номер на электронный адрес smm@kaspibank.kz. Мы проверим информацию повторно. (Айгуль)

Сообщение отредактировал kaspi_bank: 08.09.2015, 17:22:47

[Мальборо]

глюк (все ок)

Сообщение отредактировал АКУЛА7: 08.09.2015, 22:48:29

[kaspi_bank]

 

Скорее всего Вы смотрите на квитанцию предназначенную для печати, нажмите отмена печати и у Вас появится квитанция со всеми показаниями.

 

Кстати, в качестве предложения Каспи - сделать и печатную форму с показаниями счетчика - это удобно.

 

Доброе утро! Благодарим Вас за пожелание. Мы передадим Ваше обращение ответственному подразделению банка. (Наталия)

 

[kaspi_bank]

Ура, поступили деньги

 

 

Теперь вопрос, баг окончательно пофиксен, или же в следующем месяце тоже лучше начать с тестов? (в этом я уже оплатил основную сумму проверенным методом)

 

Доброе утро! Мы сделаем все возможное, чтобы в будущем подобных ситуаций не возникло. (Наталия)

[Rulya_crt]

 

Ура, поступили деньги

 

 

Теперь вопрос, баг окончательно пофиксен, или же в следующем месяце тоже лучше начать с тестов? (в этом я уже оплатил основную сумму проверенным методом)

 

Доброе утро! Мы сделаем все возможное, чтобы в будущем подобных ситуаций не возникло. (Наталия)

 

Добрый день!

Спасибо большое

[Rus2013]

Добрый день .Известно ли по компенсации когда прием заявлений начнете?

[PIRATE]

Добрый день .Известно ли по компенсации когда прием заявлений начнете?

Тоже интересует... Депозит в кармане будет компенсации подлежать???

[Meskalitta]

Добрый день .Известно ли по компенсации когда прием заявлений начнете?

Тоже интересует... Депозит в кармане будет компенсации подлежать???

тот же вопрос

[Дядя Нортон]

 

 

Добрый день .Известно ли по компенсации когда прием заявлений начнете?

Тоже интересует... Депозит в кармане будет компенсации подлежать???

тот же вопрос

 

 

телефон 9999 работает. Он бесплатен для звонящего. Не понимаю проблемы.

В отделениях уже принимают заявления.

[Rus2013]

Добрый день .Известно ли по компенсации когда прием заявлений начнете?

Тоже интересует... Депозит в кармане будет компенсации подлежать???

тот же вопрос

 
телефон 9999 работает. Он бесплатен для звонящего. Не понимаю проблемы.
В отделениях уже принимают заявления.

Только заработал вообще то.До этого автоответчик говорил что проблемы в системе типа,перезвоните.

[Visor]

Добрый день. Острый вопрос, если на депозите с начисленными процентами лежало 1,15 млн. тенге на 18 число.

. Сейчас 950тыс. на депозите.  Есть ли шансы получить с суммы до 1млн. тенге компенсацию.?

[Дядя Нортон]

 

 

телефон 9999 работает. Он бесплатен для звонящего. Не понимаю проблемы.
В отделениях уже принимают заявления.

Только заработал вообще то.До этого автоответчик говорил что проблемы в системе типа,перезвоните.

 

 

ну технические сбои отрицать неразумно.

Я звонил, работало. У них еще 7777 и 5577 работают. Возьмите на заметку

[Дядя Нортон]

Добрый день. Острый вопрос, если на депозите с начисленными процентами лежало 1,15 млн. тенге на 18 число.

. Сейчас 950тыс. на депозите.  Есть ли шансы получить с суммы до 1млн. тенге компенсацию.?

Думаю, Вам надо звонить и выяснять. Скорее всего да. Потому что капитализация у банка живет на отдельном счете, насколько я понимаю. Но тут могут быть нюансы

[Rus2013]

С 15 сентября прием заявлений начинают.При себе иметь только уд.личности.