Сообщений в теме: 5002

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

 

Информация о лимитах снятия по картам Каспи банка в банкоматах других банков.

Сообщение отредактировал Farmer: 11.12.2015, 13:19:39

[kaspi_bank]

 

Для совершения интернет-покупок Вам необходимо получить дебетовую карту классом VISA Classic либо выше. (Наталия)

у меня Visa Electron (годовая абонентка где-то 600) и проблем с онлайн платежами нет. Правда банк другой, но мне кажется условия Visa везде одинаковые. Конечно я понимаю, почему Вы рекомендуете VISA Classic, там ведь абонентка где-то 3000, так ведь?

 

Добрый день! Вы правы, годовое обслуживание основной карты VISA Classic выше, чем по VISA Electron, и составляет 6 000 тенге. Но рекомендация дана не этой причине. А по той, что наши карты VISA Electron не поддерживают интернет-платежи. (Наталия)

[kaspi_bank]

я в курсе, что теньговый депозит можно снять в любом банкомате, я снимала доллары, которые почему то не привязываются к карточке и надо идти к менеджеру чтобы снять.

Карту "Депозит в кармане" можно привязать к любому депозиту, независимо от валюты, срока вклада и прочее. (Наталия)

[Embrace]

Карту "Депозит в кармане" можно привязать к любому депозиту, независимо от валюты, срока вклада и прочее. (Наталия)

А если у меня закончился срок моей карты "депозит в кармане", я могу еще одну новую заказать?

[kaspi_bank]

А если у меня закончился срок моей карты "депозит в кармане", я могу еще одну новую заказать?

 

После окончания срока действия карты, ее можно перевыпустить абсолютно бесплатно в любом отделении банка. (Наталия)

[MLV]

 

я в курсе, что теньговый депозит можно снять в любом банкомате, я снимала доллары, которые почему то не привязываются к карточке и надо идти к менеджеру чтобы снять.

Карту "Депозит в кармане" можно привязать к любому депозиту, независимо от валюты, срока вклада и прочее. (Наталия)

 

т.е если 3 депозита в разных валютах, то можно привязать ко всем трем, или только к одному?

[kaspi_bank]

 

Карту "Депозит в кармане" можно привязать к любому депозиту, независимо от валюты, срока вклада и прочее. (Наталия)

 

т.е если 3 депозита в разных валютах, то можно привязать ко всем трем, или только к одному?

 

Карта выдается только одна и привязка карты возможна только к одному депозиту из всех имеющихся. (Наталия)

[Eduarda2011]

кто кредитуется в Каспи? можете поделиться опытом? или дать контакты менеджера, чтобы проконсультироваться?

[Nara2012]

кто кредитуется в Каспи? можете поделиться опытом? или дать контакты менеджера, чтобы проконсультироваться?

Добрый день!
Позвоните к ним на 9999.

[леди Ди]

 

Седня забежала в Каспи снять деньги переконтоваться до зарплаты, депозит в банке с 2010 года, до этого когда пополняла депозит никогда  проблем с очередью не было, всегда через 1-2 чела загорался мой номерок, но не сегодня как оказалось, если ты снимаешь деньги с депозита ты уже не привилегированный и должен отстоять очередь по полной пока все сделают свои переводы и оформят кредиты, в итоге простояла 50 минут в очереди и закрыла депозит.

Каспи научитесь правильно расставлять приоритеты без лицемерия!

Добрый день! При наличии карты "Депозит в кармане" снятие наличных можно осуществить через банкомат любого банка, в любой валюте. При этом, нет комиссий за обналичивание и конвертацию валюты. То есть, при наличии карты, вовсе не обязательно обращаться в отделение банка. В случае, если карты у Вас нет, то получить ее можно абсолютно бесплатно, в любом удобном для Вас отделении нашего банка. (Наталия)

 

ДВ!

Карта привязана к теньговому депозиту и  я в курсе таких моментов, просто мне интересно почему, раньше на депозите сидел отдельный менеджер, а сейчас нет, и почему когда я пополняла депозит, проходила практически без очереди, а как снимать, должна была простоять всю очередь, причем  люди, которые делали  перевод проходили по очереди вперед меня, хотя и подошли позже.

[Sanyaru]

 

Пара хорошего: с тех пор как перевёл свою карту на Простая карта с лимитом в 150 тыщ, ни копейки процентов больше не оплачивал, а было это в феврале 2014 года. С новой бонусной программой с декабря 2014 бонусами получил не менее 10 тысяч. Очень нравится, что могу не только оплачивать, но и просто снимать в банкоматах любую сумму, так же без комиссий, и очень спасибо за летние бонусы. Карта всегда со мной, страюсь расплачиваться всегда и везде только ей

Добрый день! Благодарим Вас за комментарий. Очень рады, что Вы являетесь активным пользователем кредитной карты и успели оценить нашу бонусную программу "Лето с бонусами". Желаем Вам высоких накоплений и поздравляем с праздником! (Наталия)

 

Сегодня был в Usuaia, бассейн в Алтынколе. Рассчитался картой за вход и за стол, должны были дать 7% за аквапарк и 5% за барчик, однако и за то и за другое было начислено по 1%. Где получить недополученные бонусы? Поможете?

[kaspi_bank]

Сегодня был в Usuaia, бассейн в Алтынколе. Рассчитался картой за вход и за стол, должны были дать 7% за аквапарк и 5% за барчик, однако и за то и за другое было начислено по 1%. Где получить недополученные бонусы? Поможете?

 

 

Добрый день! Вышлите, пожалуйста, в личные сообщения ФИО и номер мобильного телефона. Мы проверим данные. (Наталия)

Сообщение отредактировал kaspi_bank: 07.07.2015, 09:38:30

[kaspi_bank]

кто кредитуется в Каспи? можете поделиться опытом? или дать контакты менеджера, чтобы проконсультироваться?

Добрый день! Вы можете задать интересующие вопросы нам. С радостью ответим! (Наталия) 

Сообщение отредактировал kaspi_bank: 07.07.2015, 09:53:10

[Rulya_crt]

Добрый день!

Правильно ли я понимаю, что "Простая карта" (http://www.kaspibank.../?ft=1&type=596), это карта с бесплатным грейс периодом в 30 дней?

[kaspi_bank]

Добрый день!

Правильно ли я понимаю, что "Простая карта" (http://www.kaspibank.../?ft=1&type=596), это карта с бесплатным грейс периодом в 30 дней?

Добрый день! Все верно, грейс-период по карте с тарифным планом "Простая карта" составляет 30 дней. То есть, Вы можете пользоваться кредитными средствами как наличным так и безналичным способом, и, полностью погасив задолженность до даты платежа, комиссия за банковское обслуживание списана не будет. К тому же, при оплате услуг картой нашего банка будет начислен бонус до 10%. Подробнее на https://www.kaspi.kz...onus. (Наталия)

Сообщение отредактировал kaspi_bank: 07.07.2015, 13:45:53

[Rulya_crt]

Добрый день! Все верно, грейс-период по карте с тарифным планом "Простая карта" составляет 30 дней. То есть, Вы можете пользоваться кредитными средствами как наличным так и безналичным способом, и, полностью погасив задолженность до даты платежа, комиссия за банковское обслуживание списана не будет. К тому же, при оплате услуг картой нашего банка будет начислен бонус до 10%. Подробнее на https://www.kaspi.kz...onus. (Наталия)

 

 

Отлично, просто пару недель назад открывал депозит, и менеджер сказала что с прошлого года кредиток с грейсом нет

в таком случае вопрос, что нужно что бы мне одобрили эту карту, с учетом того что у меня есть достаточно значительные обязательства по ипотеке, но вместе с тем есть  свежий  депозит в вашем банке, так же имел в прошлом году небольшой потреб кредит у вас, который был закрыт без просрочек?

[kaspi_bank]

Отлично, просто пару недель назад открывал депозит, и менеджер сказала что с прошлого года кредиток с грейсом нет

в таком случае вопрос, что нужно что бы мне одобрили эту карту, с учетом того что у меня есть достаточно значительные обязательства по ипотеке, но вместе с тем есть  свежий  депозит в вашем банке, так же имел в прошлом году небольшой потреб кредит у вас, который был закрыт без просрочек?

 

В данный момент установка лимитов не осуществляется. При наличии действующей кредитной карты с лимитом, возможны только: смена тарифного плана на "простую карту"/уменьшение либо аннулирование лимита. В данный момент Вы можете получить карту с тарифным планом "Привилегированный". На ней не будет доступных средств, но есть возможность хранить собственные средства, оплачивать услуги и получать бонусы. (Наталия)

[афро]

 

Сегодня был в Usuaia, бассейн в Алтынколе. Рассчитался картой за вход и за стол, должны были дать 7% за аквапарк и 5% за барчик, однако и за то и за другое было начислено по 1%. Где получить недополученные бонусы? Поможете?

 

 

Добрый день! Вышлите, пожалуйста, в личные сообщения ФИО и номер мобильного телефона. Мы проверим данные. (Наталия)

 

Аналогичная ситуация с бонусами- платил на каспи.кз должны начислить 7% , а начислили 1%, мало того 04.07.2015 оставил заявку на 9999 и на каспи.кз , а в ответ тишина.

Данные отправил в ЛС.

[Дядя Нортон]

 

Добрый день! Все верно, грейс-период по карте с тарифным планом "Простая карта" составляет 30 дней. То есть, Вы можете пользоваться кредитными средствами как наличным так и безналичным способом, и, полностью погасив задолженность до даты платежа, комиссия за банковское обслуживание списана не будет. К тому же, при оплате услуг картой нашего банка будет начислен бонус до 10%. Подробнее на https://www.kaspi.kz...onus. (Наталия)

 

 

Отлично, просто пару недель назад открывал депозит, и менеджер сказала что с прошлого года кредиток с грейсом нет

в таком случае вопрос, что нужно что бы мне одобрили эту карту, с учетом того что у меня есть достаточно значительные обязательства по ипотеке, но вместе с тем есть  свежий  депозит в вашем банке, так же имел в прошлом году небольшой потреб кредит у вас, который был закрыт без просрочек?

 

 

Нужно только одно. Чтоб банк начал выпускать эти карты.

[Борщ85]

Добрый день. Ответьте пожалуйста на 2 вопроса. Какая максимальная сумма сейчас у Вас на кредит наличными? и второе, у меня Вид на жительство заканчивается в 17 году, я могу взять кредит только до времени истечения удостоверения? или это не будет влиять на срок кредитования? (уже брали у Вас кредит, без просрочек и штрафов всяких погасили)

[Rulya_crt]

 

 

Нужно только одно. Чтоб банк начал выпускать эти карты.

 

 

Вот это самый конструктивный ответ, на сайте ни слова о том что выпуск карточек закрыт,  есть лишь  информация о всех перимуществах, лично я считаю что если на сайте банка есть информация о какой либо услуге, без дополнительных сносок аля (в настоящее время карты не выпускаются), то это означает что любой клиент имеет право получить услугу

 

ЗЫ отплюсовать не позволяет статус

Сообщение отредактировал Rulya_crt: 07.07.2015, 16:14:07