Сообщений в теме: 5002

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

 

Информация о лимитах снятия по картам Каспи банка в банкоматах других банков.

Сообщение отредактировал Farmer: 11.12.2015, 13:19:39

[Джимми]

Бонусы это некая внутренняя валюта банка. Тратится только у партнеров банка. Зачисляется на отдельный счет. Никакого отношения к картам, депозиту и прочему не имеет. Считайте их баллами, фантиками. Это не деньги в прямом понимании. Это программа лояльности. Это не кэшбек

Спасибо, понял.

[kaspi_bank]

 

Бонус начисляется за покупки по дебетовым картам VISA Classic в Интернет. Для траты бонуса необходимо открыть депозит или кредитную карту без лимита kaspi bank.

 

Спасибо, теперь понятнее.
Еще вопрос- как можно использовать бонус от покупок в зарубежных интернет-магазинах?

Вы написали "Для траты бонуса необходимо открыть депозит или кредитную карту без лимита kaspi bank."
Для чего мне нужно открывать кредитную карту без лимита, если у меня уже есть дебетовая VISA Classic?

Если у меня долларовый депозит, могут ли бонусы зачисляться на этот депозит? Могут ли бонусы быть использованы для зачисления на долларовую карту VISA Classic и использоваться для покупок в зарубежных интернет-магазинах?

 

При наличии дебетовой и отсутствии кредитной карты, бонусы будут начисляться, но потратить их Вы уже не сможете. Для траты бонусов наличие депозита/кредитной карты/зарплатной карты обязательно. 

Начисленный бонус возможно потратить только на оплату услуг в нашем интернет-отделении. Бонус нельзя перечислить на депозит и оплатить им кредит. Так же, более подробную информацию можете найти на сайте нашего банка - https://www.kaspi.kz...us?ref=tabBonus. 

[Beshiktas]

Добрый день, есть ли возможность получить справку об отсутствии задолженности и кредитных карточек в электронном виде? Кредит погасили в прошлом году, а он до сих пор висит в кредитной истории. Требуется обязательно идти в банк, платить деньги и ждать некоторое время и только потом получить справку???

[Дядя Нортон]

Добрый день, есть ли возможность получить справку об отсутствии задолженности и кредитных карточек в электронном виде? Кредит погасили в прошлом году, а он до сих пор висит в кредитной истории. Требуется обязательно идти в банк, платить деньги и ждать некоторое время и только потом получить справку???

 

Сначала идете вот сюда. Там читаете пункт 4. Внимательно. Только потом выполняете что там написано. И через 45 дней вы свободны как ветер.

[kaspi_bank]

Добрый день, есть ли возможность получить справку об отсутствии задолженности и кредитных карточек в электронном виде? Кредит погасили в прошлом году, а он до сих пор висит в кредитной истории. Требуется обязательно идти в банк, платить деньги и ждать некоторое время и только потом получить справку???

Добрый день! Для того, чтобы информация не отображалась в кредитном бюро. Если Вы не писали заявление, то Вам необходимо обратиться в отделение банка с целью расторжения карточного договора. Договор автоматически будет закрыт после 45 дней со дня написания заявления. 

После написания заявления и оплаты задолженности (в случае, если она имеется), менеджер предоставит Вам заключительную счет-выписку, после чего, если Вы желаете, Вы можете получить справку о наличии/отсутствии задолженности. (Наталия)

[Adrinalin]

поясните зачем нужен каспий магазин если придется идти и оформлять кредит?изначально я думал что оформляя кредит через каспий магазин мне пришлют товар домой но как оказалось это не так.

когда добавите возможность оплаты алиэкспресс и других популярных магазинов?

[stem6]

Добрый день! Когда будет доступна оплата Элемгаз г. Караганда в kaspi.kz? 

[kaspi_bank]

поясните зачем нужен каспий магазин если придется идти и оформлять кредит?изначально я думал что оформляя кредит через каспий магазин мне пришлют товар домой но как оказалось это не так.

когда добавите возможность оплаты алиэкспресс и других популярных магазинов?

 

 

Добрый день! В отличие от кредита в обычном магазине, здесь чтобы сделать покупку в кредит, Вам нужно выбрать товар на сайте Kaspi Магазин и подать заявку. При этом, Вы сами можете выбрать приемлемый для Вашего бюджета платеж и срок кредитования. К тому же имеется ряд преимуществ:

- в одобрении кредита: решение по кредиту онлайн, не выходя из дома, вы приходите в магазин за товаром, с уже одобренным кредитом, не нужно стоять в очередях; 

- условия кредита: нет никаких комиссий, нет никаких страховок, нет первоначального взноса; 

- переплата по кредиту: без переплаты на 3 месяца – всем покупателям, на все товары без ограничений, минимальная переплата по всем другим срокам, которую легко посчитать.

- цена товара: Вы можете выбирать и сравнивать товар по цене в разных магазинах, не выходя из дома.  

Мы убеждены, что в Kaspi Магазине самый выгодный кредит! Поэтому, если Вы оформите аналогичный товар с меньшей переплатой по кредиту другого банка, мы компенсируем вам разницу. Мы заранее Вам скажем, если нужно будет подписать документы на кредит при получении товара в магазине партнера. Если Вы уже брали кредит в Kaspi Bank, подписание документов обычно не требуется. (Наталия)

[kaspi_bank]

Добрый день! Когда будет доступна оплата Элемгаз г. Караганда в kaspi.kz? 

Добрый день! Услуга "Әлемгаз" уже доступна в интернет-отделении, никаких сбоев не наблюдалось. Для оплаты услуги необходимо выбрать Карагандинскую область и пройти в раздел "Платежи - Коммуналка". (Наталия)

Прикреплённые изображения:

• 

[Shelex]

Добрый день! Услуга "Әлемгаз" уже доступна в интернет-отделении, никаких сбоев не наблюдалось. Для оплаты услуги необходимо выбрать Карагандинскую область и пройти в раздел "Платежи - Коммуналка". (Наталия)

 

Добрый день.

А когда добавиться услуга оплаты ТОО "Окжетпес" г. Темиртау?

Представитель обещал, что ближе к весне появится. Уже вроде весна в разгаре, есть подвижки в этом вопросе?

[kaspi_bank]

 

Добрый день! Услуга "Әлемгаз" уже доступна в интернет-отделении, никаких сбоев не наблюдалось. Для оплаты услуги необходимо выбрать Карагандинскую область и пройти в раздел "Платежи - Коммуналка". (Наталия)

 

Добрый день.

А когда добавиться услуга оплаты ТОО "Окжетпес" г. Темиртау?

Представитель обещал, что ближе к весне появится. Уже вроде весна в разгаре, есть подвижки в этом вопросе?

 

 

Добрый вечер! Благодарим за обратную связь.

На данный момент наши сотрудники ведут переговоры для реализации возможности оплаты услуг компании ТОО «Окжетпес».

В ближайщее время услуга будет доступна для оплаты.

Спасибо!

[intriganka]

Возник такой вопрос. Оплатила коммунальные услуги через интернет, но забыла включить оплату за электроэнергию. Думала повторно введу лицевой счет и оплачу только электричество, но выдается сообщение, что все оплачено и бланк не выходит. Нельзя ли предусмотреть повторный ввод квитанции для оплаты или корректировку какую нибудь для этого предусмотреть? И кто занимается разработкой этой системы оплаты? А то по 9999 звонишь никто толком ответить не может.

[Кукурузник!!!]

Возник такой вопрос.

У меня такая же просьба. Снял галочку об оплате кабельного телевидения. (Alma TV). К сожалению я договор не нашел, оформленный на AlmaTV (можно было отдельно оплатить в ИБ). Теперь придется идти в офис оплачивать.

Сообщение отредактировал Кукурузник!!!: 25.04.2015, 00:18:14

[Baxa]

Сегодня увидел что лимит на переводы с депозита на карту подняли до 200 000 в  месяц, спасибо что прислушались к пожеланиям клиентов!

Сообщение отредактировал Baxa: 25.04.2015, 11:46:22

[kaspi_bank]

Возник такой вопрос. Оплатила коммунальные услуги через интернет, но забыла включить оплату за электроэнергию. Думала повторно введу лицевой счет и оплачу только электричество, но выдается сообщение, что все оплачено и бланк не выходит. Нельзя ли предусмотреть повторный ввод квитанции для оплаты или корректировку какую нибудь для этого предусмотреть? И кто занимается разработкой этой системы оплаты? А то по 9999 звонишь никто толком ответить не может.

Добрый вечер! Пожалуйста, отправьте Ваши данные (ФИО, номер телефона, который подвязан к личному кабинету, данные по оплате) личным сообщением. Мы сделаем запрос в соответствующее подразделение банка. (Рустам)  

[kaspi_bank]

Сегодня увидел что лимит на переводы с депозита на карту подняли до 200 000 в  месяц, спасибо что прислушались к пожеланиям клиентов!

Добрый вечер! Для нас очень важно получать информацию от наших клиентов и воплощать их пожелания в жизнь! Спасибо Вам! (Рустам)

[MLV]

Возник такой вопрос. Оплатила коммунальные услуги через интернет, но забыла включить оплату за электроэнергию. Думала повторно введу лицевой счет и оплачу только электричество, но выдается сообщение, что все оплачено и бланк не выходит. Нельзя ли предусмотреть повторный ввод квитанции для оплаты или корректировку какую нибудь для этого предусмотреть? И кто занимается разработкой этой системы оплаты? А то по 9999 звонишь никто толком ответить не может.

 взять бумажную квитанцию и оплатить только электроэнергию в сберкассе...

[bataim2011]

Каспи умоляю научите плз людей оплачивать через вашу систему!!!

Не знаю там подарите им интернет, компы , уроки с ними проведите, мастер классы и тд
Запарили люди стоят в очередях везде в банках и в казпочте , держат нас ((( ..... Чтобы оплатить за комуслуги !!!!

Ну елы палы 19 век !!!!

Есть пару идеи у меня
Но думаю ваши маркетологи получше идеи пропихнут
Раххмет

[Арстан]

 

 

Представителю банка...

По ипотеке. http://fin.zakon.kz/...zarabotaet.html

Можете прокомментировать, касательно вашего банка? 

 

ответьте...

 

Добрый день! Наш банк участвует в этой программе, основные условия в статье указаны правильно: это ипотечные займы, выданные в 2004-2009 годах,  клиенты - обладатели единственного жилья, с остатком долга не более 200 000 долларов. Но Программа окончательно еще не утверждена, как только будет окончательный вариант, условия будут доведены до заемщиков. (Наталия)

 

День добрый. Насколько я знаю, Нацбанк программу утвердил. Казком уже запустил. 

Как на счет Каспи? 

Сообщение отредактировал Арстан: 27.04.2015, 11:53:22

[Дядя Нортон]

посмотрел на копилки детские. У себя, у друзей и родственников. И подумал, если бы у Каспи-терминалов были монетоприемники... Депозитная база увеличилась бы существенно