Сообщений в теме: 5002

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

 

Информация о лимитах снятия по картам Каспи банка в банкоматах других банков.

Сообщение отредактировал Farmer: 11.12.2015, 13:19:39

[kaspi_bank]

Вопрос к представителю Банка. Почитал тарифы банка в части пополнения и снятия денег с разных населенных пунктов. У меня такой вопрос, депозит открыт в Алмате, пополнение в Таразе, снятие также в Алмате. Сколько комиссий снимется? При пополнении в Таразе снимется 0,39 а при снятии в Алмате тоже 0,39 сниматься будет? В какой момент осуществляется снятие комиссии, при пополнении или при снятии? Есть ли привязка к сроку хранения этих денег, то есть если пролежат 30 дней то комиссия не снимается?

Добрый день! Если депозит будет открыт в г. Алматы, пополнение производится в г. Тараз, затем снятие в г. Алматы, то комиссия будет списана только при пополнении. 

Если же, снятие будет производиться через менеджера и в городе, отличном от города открытия депозита, то будет списана комиссия - 0,39% в тенге, 0,89% в валюте. Если снятие наличных будет производиться с помощью карты, комиссия списана не будет. 

Срока хранения нет, так как комиссия списывается при пополнении депозита. 

[kaspi_bank]

Есть вопрос по каспию.Можно ли ложить деньги на каспий кошелек а потом как наберется 15 000 тенге перевести их на депозит?или надо сразу  такую сумму нести?

Добрый день! Перевести деньги с кошелька на депозит невозможно. Для открытия депозита необходимо личное присутствие в отделении банка. Минимальная сумма вклада 15 000 тенге, либо 100 долларов, либо 100 евро. Пополнение депозита осуществляется в отделении банка, либо через терминал. Комиссия за пополнение отсутствует, если депозит пополняете в том же городе, где был открыт депозит. 

Если Вы желаете, Вы можете открыть в нашем банке счет до востребования. Для открытия необходимо предоставить только удостоверение личности. На сумму вклада будет начисляться вознаграждение в размере 2% в год. Минимальная сумма для начисления вознаграждения - 1 000 тенге. При досрочном закрытии счета проценты будут начислены за фактический срок размещения вклада. 

[21jewels]

Добрый вечер,

 

собрался оплатить комуналку в ИО КБ. Квитанция АЭС подгружается, суммы к оплате совпали с бумажным счетом, что воткнули в дверь. Отлично, лучше, чем было раньше. Но дата счета как-то напрягает. К оплате предъявили счет за октябрь, а не за декабрь. Платить в таком виде как то боязно.

 

Примите на заметку.

Прикреплённые изображения:

• 

[Natalik]

заглянула в интернет отделение, квитанции....

во-первых, квитанция алсеко задвоилась, во-вторых, сумма платежа по квитанции алсеко в списке квитанций ну очень сильно не совпадает с суммой, указанной в уже открытой квитанции.

что сломалось???

[леди Ди]

Добрый день,

вопрос к представителю банка:

 

Есть ли в будущем планы, включить в интернет отделение оплату за садик и школу, было бы очень удобно или делать платежи на какието определенные счета.

[ма-Маша]

Добрый день!

Вопрос к представителю банка.

Где я могу подробнее прочитать по линии "Простая карта"?

Дайте ссылку, пожалуйста... информацию нашла, но вот нигде не вычитала про обслуживание карты и когда оно снимается?

Сообщение отредактировал ма-Маша: 13.11.2014, 12:03:20

[Yuran]

заглянула в интернет отделение, квитанции....

во-первых, квитанция алсеко задвоилась, во-вторых, сумма платежа по квитанции алсеко в списке квитанций ну очень сильно не совпадает с суммой, указанной в уже открытой квитанции.

что сломалось???

Интересная ситуация. У меня всё ровно. Три квитанции:  алсеко,  энергосбыт (та же алсеко, только под названием АЭС) и ИВЦ. Суммы везде совпадают, везде ноябрь

Сообщение отредактировал Yuran: 13.11.2014, 13:47:36

[Polidevk]

Добрый день! Тоже вопрос к представителю, возможно задавали я извиняюсь за повторение, если депозит открыт в одном городе, а в будущем планируется переезд в другой город (не в одной области) какие действия нужно предпринять чтобы продолжать пользоваться депозитом без комиссий? Закрывать в первом городе и открывать в новом или же можно как-то по другому?

[Хагторп]

Добрый день. По какому принципу выбираются счастливчики для обзвона вашими операторами на предмет получения кредита по программе лояльности? И с какого раза обычно ваши операторы начинают понимать, что звонить больше не надо? Спасибо.

[kaspi_bank]

заглянула в интернет отделение, квитанции....

во-первых, квитанция алсеко задвоилась, во-вторых, сумма платежа по квитанции алсеко в списке квитанций ну очень сильно не совпадает с суммой, указанной в уже открытой квитанции.

что сломалось???

Добрый вечер! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Вышлите, пожалуйста, свой ИИН в личные сообщения. Мы проверим корректность данных. 

[kaspi_bank]

Добрый вечер,

 

собрался оплатить комуналку в ИО КБ. Квитанция АЭС подгружается, суммы к оплате совпали с бумажным счетом, что воткнули в дверь. Отлично, лучше, чем было раньше. Но дата счета как-то напрягает. К оплате предъявили счет за октябрь, а не за декабрь. Платить в таком виде как то боязно.

 

Примите на заметку.

Добрый день! Мы приняли во внимание Ваше замечание. Исправим ситуацию в кратчайшие сроки.

[kaspi_bank]

Добрый день!

Вопрос к представителю банка.

Где я могу подробнее прочитать по линии "Простая карта"?

Дайте ссылку, пожалуйста... информацию нашла, но вот нигде не вычитала про обслуживание карты и когда оно снимается?

Добрый день! Для того, чтобы просмотреть информацию по тарифному плану "Простая карта" необходимо пройти по ссылке - http://www.kaspibank.../?ft=1&type=385, далее "условия по розничным кредитам для клиентов представлены здесь" и в развернутом окне в графе "Набор персональный условий" необходимо выбрать "НПУ карта СУ".

Согласно данному тарифному плану клиенты оплачивают только одну комиссию - плату за банковское обслуживание, которая списывается только при наличии задолженности по карте в день планового погашения по кредиту. Размер комиссии фиксирован и зависит от лимита и срока кредитования.

при возникновении дополнительных вопросов просим обращаться. Будем рады помочь Вам.

Сообщение отредактировал kaspi_bank: 13.11.2014, 17:57:29

[kaspi_bank]

Добрый день! Тоже вопрос к представителю, возможно задавали я извиняюсь за повторение, если депозит открыт в одном городе, а в будущем планируется переезд в другой город (не в одной области) какие действия нужно предпринять чтобы продолжать пользоваться депозитом без комиссий? Закрывать в первом городе и открывать в новом или же можно как-то по другому?

Добрый вечер! Для того, чтобы комиссия не списывалась необходимо закрыть депозит в одном городе и открыть в другом. Конечно же при наличии карты "Депозит в кармане" у Вас есть возможность снятия наличных за пределами одного региона без комиссий, но пополнение в Вашем случае без комиссий будет невозможно. 

[kaspi_bank]

Добрый день. По какому принципу выбираются счастливчики для обзвона вашими операторами на предмет получения кредита по программе лояльности? И с какого раза обычно ваши операторы начинают понимать, что звонить больше не надо? Спасибо.

Добрый день! К сожалению, у нас не сохранился Ваш номер телефона. Вышлите его, пожалуйста, в личные сообщения. 

[каллибри]

Здравствуйте Вопрос к представителю.

можно мне вернуть лимит на карту?только у меня не получиться приехать в отделение на стадион

можно как нибудь через сайт?

спасибо.

[Алма алма]

Не знаю,правильно ли я сюда пишу,вопрос к представителю банка:я хочу взять кредит 1000000 тенге.какова процентная ставка?(мне звонили ваши операторы и сказали,что я вип и мне полагается скидка в 3%)верить вашим операторам отказываюсь,потому как такое ощущение,что опеаторы и менеджеры работают в разных банках:-):-)посылают друг к другу,дезинформируют.так же по кредиту хотелось бы не фразы размытые,а факты:переплата такаято,абонентская такаято,штрафы такие то,оплата каждый месяц такаято.кстати кредит хотела бы взять на 2 года.я брала у вас кредит по карте,разочаровалась.взяла 200тыс,отдала 485тыс за 1.5года.менеджеры толком не объясняют,а договоры завуалированны.представитель банка,можно развернутый ответ?если кто брал в каспи такую сумму на 2 года,можно из первых уст,сколько переплатили?

[Molo]

Не знаю,правильно ли я сюда пишу,вопрос к представителю банка:я хочу взять кредит 1000000 тенге.какова процентная ставка?(мне звонили ваши операторы и сказали,что я вип и мне полагается скидка в 3%)верить вашим операторам отказываюсь,потому как такое ощущение,что опеаторы и менеджеры работают в разных банках:-):-)посылают друг к другу,дезинформируют.так же по кредиту хотелось бы не фразы размытые,а факты:переплата такаято,абонентская такаято,штрафы такие то,оплата каждый месяц такаято.кстати кредит хотела бы взять на 2 года.я брала у вас кредит по карте,разочаровалась.взяла 200тыс,отдала 485тыс за 1.5года.менеджеры толком не объясняют,а договоры завуалированны.представитель банка,можно развернутый ответ?если кто брал в каспи такую сумму на 2 года,можно из первых уст,сколько переплатили?

 45% годовых у них ставка 

[Кукурузник!!!]

Вопрос к представителю, час тому назад были оплачены через ваше интернет-отделение за услуги связи за два номера АО "Казактелеком". На данный момент деньги списаны, оплата весит в обработке, оплата до "Казактелекома" не дошла. Хотя позже были проведены по двум лицевым счетам АО "Алсеко" и ИВЦ (всего четыре квитанции) и там оплата прошла. 

Когда можно будет ожидать оплату за два номера?

[Алма алма]

Не знаю,правильно ли я сюда пишу,вопрос к представителю банка:я хочу взять кредит 1000000 тенге.какова процентная ставка?(мне звонили ваши операторы и сказали,что я вип и мне полагается скидка в 3%)верить вашим операторам отказываюсь,потому как такое ощущение,что опеаторы и менеджеры работают в разных банках:-):-)посылают друг к другу,дезинформируют.так же по кредиту хотелось бы не фразы размытые,а факты:переплата такаято,абонентская такаято,штрафы такие то,оплата каждый месяц такаято.кстати кредит хотела бы взять на 2 года.я брала у вас кредит по карте,разочаровалась.взяла 200тыс,отдала 485тыс за 1.5года.менеджеры толком не объясняют,а договоры завуалированны.представитель банка,можно развернутый ответ?если кто брал в каспи такую сумму на 2 года,можно из первых уст,сколько переплатили?

Не знаю,правильно ли я сюда пишу,вопрос к представителю банка:я хочу взять кредит 1000000 тенге.какова процентная ставка?(мне звонили ваши операторы и сказали,что я вип и мне полагается скидка в 3%)верить вашим операторам отказываюсь,потому как такое ощущение,что опеаторы и менеджеры работают в разных банках:-):-)посылают друг к другу,дезинформируют.так же по кредиту хотелось бы не фразы размытые,а факты:переплата такаято,абонентская такаято,штрафы такие то,оплата каждый месяц такаято.кстати кредит хотела бы взять на 2 года.я брала у вас кредит по карте,разочаровалась.взяла 200тыс,отдала 485тыс за 1.5года.менеджеры толком не объясняют,а договоры завуалированны.представитель банка,можно развернутый ответ?если кто брал в каспи такую сумму на 2 года,можно из первых уст,сколько переплатили?

 45% годовых у них ставка 

на сайте стоит 26%годовых+0,59%ежемесячно от суммы,комиссия за досрочное погашение 3% от суммы погашения.еще вопрос о страховке:там написано,что обязательна страховка от несчастного случая.это тоже платно?и сколько это стоит?жду ответа от официального представителя.с уважением Алма

[Molo]

Не знаю,правильно ли я сюда пишу,вопрос к представителю банка:я хочу взять кредит 1000000 тенге.какова процентная ставка?(мне звонили ваши операторы и сказали,что я вип и мне полагается скидка в 3%)верить вашим операторам отказываюсь,потому как такое ощущение,что опеаторы и менеджеры работают в разных банках:-):-)посылают друг к другу,дезинформируют.так же по кредиту хотелось бы не фразы размытые,а факты:переплата такаято,абонентская такаято,штрафы такие то,оплата каждый месяц такаято.кстати кредит хотела бы взять на 2 года.я брала у вас кредит по карте,разочаровалась.взяла 200тыс,отдала 485тыс за 1.5года.менеджеры толком не объясняют,а договоры завуалированны.представитель банка,можно развернутый ответ?если кто брал в каспи такую сумму на 2 года,можно из первых уст,сколько переплатили?

 

Не знаю,правильно ли я сюда пишу,вопрос к представителю банка:я хочу взять кредит 1000000 тенге.какова процентная ставка?(мне звонили ваши операторы и сказали,что я вип и мне полагается скидка в 3%)верить вашим операторам отказываюсь,потому как такое ощущение,что опеаторы и менеджеры работают в разных банках:-):-)посылают друг к другу,дезинформируют.так же по кредиту хотелось бы не фразы размытые,а факты:переплата такаято,абонентская такаято,штрафы такие то,оплата каждый месяц такаято.кстати кредит хотела бы взять на 2 года.я брала у вас кредит по карте,разочаровалась.взяла 200тыс,отдала 485тыс за 1.5года.менеджеры толком не объясняют,а договоры завуалированны.представитель банка,можно развернутый ответ?если кто брал в каспи такую сумму на 2 года,можно из первых уст,сколько переплатили?

 45% годовых у них ставка 

на сайте стоит 26%годовых+0,59%ежемесячно от суммы,комиссия за досрочное погашение 3% от суммы погашения.еще вопрос о страховке:там написано,что обязательна страховка от несчастного случая.это тоже платно?и сколько это стоит?жду ответа от официального представителя.с уважением Алма

 

 

А вы сами считайте. Потому что у них проценты по разному считаются. Есть номинальная, есть эффективная.

 

Вам же платить, и ответ оф представителя к договору не пришьешь))