Ребята, кто может подсказать, пока в колл-центр не дозвонилась. Ранее купили билеты на Куалу невозвратные (на середину января), инфант идет по вклейке в моем паспорте, сейчас слух пошел, что мол 99%, что многие страны будут требовать паспорт и на инфанта (точка следования - Филиппины), следовательно на всякий случай собираемся сделать паспорт и возникает вопрос - ЭА без проблем номер паспорта перебьёт? Ведь у ляльки свой номер будет уже. Помню, что изменить букву/правильность написания ФИО - 3 тысячи
Поделюсь двумя историями:
1- покупала билет на сайте ЭА. За две недели до вылета пошла в посольство за визой и обнаружила, что потеряла паспорт. Новый паспорт сделали быстро. Затем обратилась в call-center ЭА, объяснила ситуацию. Помню, что высылала сканы старого и нового паспортов. Все было опять быстро и бесплатно.
2- Опять покупала билеты, но уже себе и подруге за несколько месяцев до вылета. За это время подруге стукнуло в голову (мы, девочки, вообще непредсказуемы), что после 10 лет брака она хочет сменить девичью фамилию на фамилию мужа. Вместе со сменой фамилии пришла и смена паспорта. Она так же обратилась в call-center ЭА, выслала им все необходимые документы в электронном виде. Все было сделано за день и бесплатно.
А вообще во всех непонятных ситуациях я рекомендую позвонить и узнать все самим и наверняка ![:)](https://vse.kz/public/style_emoticons/default/smile.png)
+ 7 (727) 244 44 77