Сообщений в теме: 4999

[Цуккини]

Здравствуйте!

Мы только что проверили Ваш номер. Функция «Дозвон до оператора» на Вашем номере работает. Попробуйте, пожалуйста, еще раз позвонить и в главном меню выбрать «Соединение с оператором».

(Зауре)

Хм, а вот теперь есть. Сразу после выбора русского языка после перечисления разделов Интернет-фантон и тд.
У всех так? Проверьте для интереса

[BeelineKZ]

 

 

Мы только что проверили Ваш номер. Функция «Дозвон до оператора» на Вашем номере работает.

Билайн, так на самом деле есть номера, на которых эта функция не работает?

 

Билайн, вы не заметили мой вопрос?

Будьте добры, ответьте на него.

 

 

Добрый день, Floyd. 

 

Дозвон есть на всех номерах. Мы проверяли номер абонента на наличие каких-либо ограничении. 

 

(Ерлан)

Сообщение отредактировал BeelineKZ: 23.06.2015, 13:57:48

[Цуккини]

Хмм. Зашла написать следующее:

Из ответа мне: 'Мы только что проверили Ваш номер. Функция «Дозвон до оператора» на Вашем номере работает.' Можно сделать вывод, что эта функция работает не на всех номерах, раз 'проверили',

а тут ответ постом выше - 'наличие каких-либо ограничений'..

Думайте..

[berkut110]

Кто-нибудь из служащих Билайна может прокомментировать эту схему? Эта схема с российского сайта, но там написано, что такие платежи доступны теперь по СНГ. Меня в частности интересуют мобильные платежи с телефона из Казахстана в Россию и там вывод денег на карту. И обратно - из России в Казахстан. Это возможно? 

[Makarov]

Можно уточнить, почему тариф Все включено-2 для Алматы стоит дороже, чем для других регионов? Планируется ли снижение цены на данном направлении?

[BeelineKZ]

Добрый день!

 

Невозможно. Перевод средств с одного номера на другой доступен только внутри сети номеров Beeline-Казахстан. Для информации: http://www.beeline.k..._services/10726

Также, у нас невозможно обналичивание средств. Только при расторжении договора. (Дмитрий)

[BeelineKZ]

Добрый день!

 

Тарифный план "Все включено 2" является региональным и по этой причине стоимость в регионах может быть разной. В настоящий момент нет информации о снижении абонентской платы. Рекомендуем средить за новостями на нашем сайте. (Дмитрий)

[Creep]

Третий день сеть Билайн периодически пропадает полностью. Идет поиск оператора.

[BeelineKZ]

Третий день сеть Билайн периодически пропадает полностью. Идет поиск оператора.

 

Добрый день! 

 

Напишите, пожалуйста, Ваш номер и адрес в личку. Проверим. 

 

(Зауре)

[Makarov]

Добрый день!

 

Тарифный план "Все включено 2" является региональным и по этой причине стоимость в регионах может быть разной. В настоящий момент нет информации о снижении абонентской платы. Рекомендуем средить за новостями на нашем сайте. (Дмитрий)

 

ладно, хотя бы не повышайте тогда стоимость.

[Аццкий Сотона]

Подключал в прошлом году услугу "Интернет на год". В этом году она закончилась. И после этого стали быстро заканчиваться деньги на счете, хотя звоню я очень мало. Думал, за интернет берут, запускал браузер - ноль, никакого интернета. Пытался выяснить, звонил в Билайн, потом мне перезвонили, начали мне чушь нести, что я выходил в интернет, чуть ли не часами там сидел. В общем увели у меня деньги и пытались ещё мне доказать, что я виноват. Мой всем совет, не пользуйтесь услугами этой нечистоплотной конторы.

[Creep]

Напишите, пожалуйста, Ваш номер и адрес в личку. Проверим.

И зачем предлагать писать номер в личку? Чтобы в личке предложить заполнить анкету на сайте?

[BeelineKZ]

Подключал в прошлом году услугу "Интернет на год". В этом году она закончилась. И после этого стали быстро заканчиваться деньги на счете, хотя звоню я очень мало. Думал, за интернет берут, запускал браузер - ноль, никакого интернета. Пытался выяснить, звонил в Билайн, потом мне перезвонили, начали мне чушь нести, что я выходил в интернет, чуть ли не часами там сидел. В общем увели у меня деньги и пытались ещё мне доказать, что я виноват. Мой всем совет, не пользуйтесь услугами этой нечистоплотной конторы.

 

Добрый день! 

Напишите, пожалуйста, используемый номер и ФИО в ЛС. Проверим (Адилет)

[Аццкий Сотона]

Добрый день! 

Напишите, пожалуйста, используемый номер и ФИО в ЛС. Проверим (Адилет)

Проверяйте. Вчера уже ваши "техники" проверяли. По их "заключению", я часами сидел в интернете. Ещё раз: интернета у меня не было после отключения услуги "интернет на год". Просто отключили по истечению срока и всё. Несколько раз я запускал браузер на сотке - ничего не грузилось.

[Makarov]

уважаемый Билайн, пользую тариф Все включено-2 (Алматинский), поговорил сегодня с номером Кселл, деньги списались вживую, хотя на балансе у меня еще 40 минут осталось на другие направления. Хотелось бы выяснить причину. 

[BeelineKZ]

уважаемый Билайн, пользую тариф Все включено-2 (Алматинский), поговорил сегодня с номером Кселл, деньги списались вживую, хотя на балансе у меня еще 40 минут осталось на другие направления. Хотелось бы выяснить причину. 

 

Добрый вечер, Makarov.

 

По ТП "Все включено 2: Алматинский" зарегистрирован инцидент. Вопрос решается. Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

Для возврата некорректно списанных средств просим написать номер в личку. Будет составлена заявка в соответствующий отдел. 

 

(Ерлан)

[Slava.s.a]

Все включено 2: Алматинский ночной трафик обнулился?!

[Slava.s.a]

Интернет сессия постоянное списание с баланса хотя трафик не истрачен?!

[BeelineKZ]

Все включено 2: Алматинский ночной трафик обнулился?!

 

Доброй ночи, Slava.s.a.

 

На указанном Вами номере (в личке) тарифный план "Всё включено 2: Алматинский" не подключен. 

 

На номере подключен тариф ДОС. Для проверки можете набрать команду *166*2#Ok

 

(Ерлан)

[BeelineKZ]

Очень срочно нужно,получить распечатку смс текста со своего номера. Почему если номер мой,зарегистрирован на меня и я им пользовалась я не могу получить информацию,для меня же она получается не тайная потому что я ее знаю) Я потеряла телефон,смс остались там,они очень важные( Так же в договоре же указано что абонент может получать любую информацию. Причем еще я своими глазами видела как моей знакомой сделали такую распечатку. Почему кому то делают кому то нет?

 

Доброй ночи, Земфира. 

 

К сожалению, наша Компания не предоставляет данную услугу. Для всех абонентов действуют единые условия. 

Запрашиваемая информация может быть предоставлена только по официальному запросу правоохранительных органов РК. 

 

(Ерлан)