Сообщений в теме: 4999

[BeelineKZ]

Представитель Билайна, вопрос такой, появятся ли у вас в скорем времени тарифные планы с одинаково низкой ценой на все направления, без разделения на домашние регионы и без каких либо дополнительных условий пополнения баланса? Или на тарифе "7" могли бы убрать условие пополнения баланса в 990тг/мес, и еще, вне региона тоже чтоб было по 7 тг/мин на все направления? Возможно ли это?

 

Добрый вечер! 

В будущем обязательно будут новые интересные услуги и тарифные планы. Рекомендуем следить за новостями (Дмитрий)

[BeelineKZ]

Подскажите. когда примерно внесут изменения в закон об информатизации? т.е. когда отменят "мобильное рабство"?

Доброй ночи!

 

К сожалению, даже примерные сроки еще неизвестны. Как только сроки будут известны, информация появится у нас на сайте. (Дмитрий)

[Erzhan]

Добрый вечер
У мамы подключен тариф алматинский за 1190 тенге. Ежемесячно 10 числа должна списываться абонплата, 9 числа мама пополнила баланс но абонплата не списалась...

Вот все таки где подводный камень, и для чего написано "при условии списания абонентской платы", прикрылись...

Офф. представитель не до конца ответил на мой вопрос... поэтому в предыдущем ответе на мой пост, ставлю жирный минус...

 

Теперь придется следить списалась абонплата или нет, что есть маразм со стороны компании, ну или дополнительный нехилый источник дохода, так будет правильнее.

Сообщение отредактировал Erzhan: 16.09.2015, 08:32:35

[Axmets]

Добрый вечер
У мамы подключен тариф алматинский за 1190 тенге. Ежемесячно 10 числа должна списываться абонплата, 9 числа мама пополнила баланс но абонплата не списалась...

Вот все таки где подводный камень, и для чего написано "при условии списания абонентской платы", прикрылись...
Офф. представитель не до конца ответил на мой вопрос... поэтому в предыдущем ответе на мой пост, ставлю жирный минус...

Теперь придется следить списалась абонплата или нет, что есть маразм со стороны компании, ну или дополнительный нехилый источник дохода, так будет правильнее.

У них видимо система такая дурная и списывает только ночью и то не всегда. Пусть меня хоть заминусуют, но приведу в пример Т2 где работает система куда лучше и при пополнении баланса на нужную абонплата списывается сразу и приходит сразу смс о продлении тарифа.

[SXS]

У них видимо система такая дурная

Это не система дурная! Это или кривые руки ее так настроили(что маловероятно),или специально/умышленно так настроили уже прямые руки,скажем прямо в глаза,в корыстных целях! Других вариантов просто нет! 

[Farmer]

Абон. плата может быть не списана? Даже если на счету достаточно денег?

 

Да. Может быть. У меня такое было уже два раза. Тоесть с тех пор, как один из номеров подключил к аналогичному тарифу, ни разу нормально не списалось.

Второй раз, правда, денежку за снятые по стандартному тарифу вернули, но включили меня в какой то черный список

 

BeelineKZ, а какого, собственно???? Второй день не получаю СМС-ки с короткого номера 4242 (Каспи банк). Причем Каспи банк уверяет, что СМС-ки отправляются. Более того, вот что они мне написали:

 

"Нами  был получен ответ от оператора сотовой связи Beeline: "Абонент находится в Black List, ему необходимо обратиться в открытый офис нашей компании"

 

Звоню на 0611 - там уверяют что никаких ограничений на моем номере нет. И кто брешет говорит неправду?

 

ЗЫ. Белочка в офигее, но я настойчив . Слушаю музыку, жду когда она разберется

 

ЗЗЫ. Белочка внятного ответа на дала, взяла таймаут на разборки, обещала дня за два-три разобраться (в смысле оформила заявку)

Сообщение отредактировал Farmer: 16.09.2015, 18:09:06

[BeelineKZ]

 

Абон. плата может быть не списана? Даже если на счету достаточно денег?

 

Да. Может быть. У меня такое было уже два раза. Тоесть с тех пор, как один из номеров подключил к аналогичному тарифу, ни разу нормально не списалось.

Второй раз, правда, денежку за снятые по стандартному тарифу вернули, но включили меня в какой то черный список

 

BeelineKZ, а какого, собственно???? Второй день не получаю СМС-ки с короткого номера 4242 (Каспи банк). Причем Каспи банк уверяет, что СМС-ки отправляются. Более того, вот что они мне написали:

 

"Нами  был получен ответ от оператора сотовой связи Beeline: "Абонент находится в Black List, ему необходимо обратиться в открытый офис нашей компании"

 

Звоню на 0611 - там уверяют что никаких ограничений на моем номере нет. И кто брешет говорит неправду?

 

ЗЫ. Белочка в офигее, но я настойчив . Слушаю музыку, жду когда она разберется

 

ЗЗЫ. Белочка внятного ответа на дала, взяла таймаут на разборки, обещала дня за два-три разобраться (в смысле оформила заявку)

 

 

Farmer, добрый вечер. 

 

Ситуация будет проверена. После проверки, свяжемся. Пожалуйста, ожидайте. 

 

(Ерлан)

[Farmer]

но включили меня в какой то черный список

 

Пожалуйста, ожидайте.

 

 

Ожидать чего? Контрольного в голову????

Вот что я получил сегодня, на два своих номера:

 

 

 

Ситуация будет проверена.

Ню ню ©

[Slava.s.a]

Добрый вечер
У мамы подключен тариф алматинский за 1190 тенге. Ежемесячно 10 числа должна списываться абонплата, 9 числа мама пополнила баланс но абонплата не списалась и весь баланс за полдня 10 числа закончился , потому что мама пользовалась интернетом. Оставили заявку , срок рассмотрения 7!!! Дней, видимо заявок очень много. Сейчас заоню в билайн узнать статус заявки , электронная татешка просит подождать 15!!! Минут... Я снова в шаке

Добрый вечер!

От лица компании приносим извинения за временные неудобства! Напишите, пожалуйста, Ваш номер к нам в личку. Мы проверим заявку и постараемся ускорить решение вопроса. (Дмитрий)

Такая же проблема была в том месяце бабло списали, я ни словом ни духом не в курсе, пока смс не пришла, что тенге кончились на бал.

[Slava.s.a]

У них видимо система такая дурная

Это не система дурная! Это или кривые руки ее так настроили(что маловероятно),или специально/умышленно так настроили уже прямые руки,скажем прямо в глаза,в корыстных целях! Других вариантов просто нет!

Так же считаю, что в корыстных целях ,могли бы и смс или уведомления присылать теперь проверяю, в этом месяце так же не списали позвонил оператору пожурил, сразу списали

[BeelineKZ]

 

 

Добрый вечер
У мамы подключен тариф алматинский за 1190 тенге. Ежемесячно 10 числа должна списываться абонплата, 9 числа мама пополнила баланс но абонплата не списалась и весь баланс за полдня 10 числа закончился , потому что мама пользовалась интернетом. Оставили заявку , срок рассмотрения 7!!! Дней, видимо заявок очень много. Сейчас заоню в билайн узнать статус заявки , электронная татешка просит подождать 15!!! Минут... Я снова в шаке

Добрый вечер!

От лица компании приносим извинения за временные неудобства! Напишите, пожалуйста, Ваш номер к нам в личку. Мы проверим заявку и постараемся ускорить решение вопроса. (Дмитрий)

Такая же проблема была в том месяце бабло списали, я ни словом ни духом не в курсе, пока смс не пришла, что тенге кончились на бал.

 

 

Добрый вечер, Slava.s.a! 

Напишите, пожалуйста, используемый номер в ЛС. Мы проверим и передадим ответственным. (Адилет)

[Другой Кореец]

"Абонент находится в Black List, ему необходимо обратиться в открытый офис нашей компании"

 

Билайну лавры киселя покоя не дают? Тоже начали блочить типа недобросовестных обманентов?

 

Билайн, что там насчет Усть-Каменогорского аэропорта?

[BeelineKZ]

Билайн, что там насчет Усть-Каменогорского аэропорта?

 

Доброе утро! 

 

Информация еще проверяется. Мы Вам обязательно напишем

 

(Сержан) 

[partners]

Здравствуйте! Я извиняюсь, не нашел подходящего ответа в интеренете и в теме.

У меня постоянно выскакивают на экран телефона всякие новости и предложения от beeline, это просто ужасно бесит, так как там нечайно можно подписаться на какую-нибудь ненужную фигню.

Подскажите как убрать эти всплывающие сообщения.

телефон samsung E5 android 5.1.1

[BeelineKZ]

Здравствуйте! Я извиняюсь, не нашел подходящего ответа в интеренете и в теме.

У меня постоянно выскакивают на экран телефона всякие новости и предложения от beeline, это просто ужасно бесит, так как там нечайно можно подписаться на какую-нибудь ненужную фигню.

Подскажите как убрать эти всплывающие сообщения.

телефон samsung E5 android 5.1.1

 

Добрый день! 

Это PUSH сообщения, и для отключения необходимо набрать команду *280*1#. Этого достаточно  

(Сержан)

[Farmer]

Этого достаточно

Не, ну не всегда же.. иногда с первого раза не срабатывает

[Farmer]

Ситуация будет проверена.

И???? Мальчик сегодня звонил, точное  время отправки нескольких СМСок я ему сообщил.. Что дальше? Где мои СМСки от каспи????

[BeelineKZ]

 

Ситуация будет проверена.

И???? Мальчик сегодня звонил, точное  время отправки нескольких СМСок я ему сообщил.. Что дальше? Где мои СМСки от каспи????

 

 

Заявка в работе. Пожалуйста, ожидайте. 

(Ерлан)

[Горошин на принцессе]

Опять нет легкого роуминга.

[BeelineKZ]

Опять нет легкого роуминга.

 

Горошин на принцессе, добрый вечер

Напишите, пожалуйста, Ваш номер телефона и на кого он зарегистрирован (полное ФИО) в ЛС.

 

(Ерлан)