Сообщений в теме: 4999

[Leonidking]

 

Доброго дня!

Как я уже говорил, в Алматы мы ещё не запустились в полную силу, потому сервис на сайте ещё дорабатывается и в полную силу будет запущен в течении месяца. Однако, я могу зарегистрировать вас в ручном режиме, если вы напишите мне ваш логин от интрнет дома в личку

 

 

Сделано) спасибо за ответы) 

[Smoke_kz]

Хех. билайн такой билайн. Народ, смска с халявными 300 МБ - эт сплошное наеб***во

Сообщение отредактировал Smoke_kz: 29.05.2015, 13:55:48

[Aleks074]

Ну вот куда делось 400 СМС и вернут ли деньги за отправленные платные СМС за 8тг, а так же оплатят ли моральный ущерб за то что сказали, через неделю можно будет отпарвлять снова бесплатно, а сейчас воздержаться, буду ждать чем кончится история

 

Прикреплённые изображения:

• 

[BeelineKZ]

Хех. билайн такой билайн. Народ, смска с халявными 300 МБ - эт сплошное наеб***во

2015-05-29_135047.png

 

Добрый день, Smoke_kz. 

 

Если в условиях тарифа указано, что предоставляются бонусные SMS, то они должны быть предоставлены. По всей видимости, это какое-то недоразумение. 

 

Прошу написать номер и полное ФИО владельца номера личку. Проверим и ответим. 

 

(Ерлан)

[BeelineKZ]

Ну вот куда делось 400 СМС и вернут ли деньги за отправленные платные СМС за 8тг, а так же оплатят ли моральный ущерб за то что сказали, через неделю можно будет отпарвлять снова бесплатно, а сейчас воздержаться, буду ждать чем кончится история

 

Aleks074, добрый день. 

 

Напишите, пожалуйста, Ваш номер телефона и на кого он зарегистрирован (ФИО) в ЛС. 

 

(Ерлан)

[Stahanov]

По всей видимости, это какое-то недоразумение... 

 

 

Ребята, что-то часто в ваших ответах проскальзывают то форс-мажор, то недоразумение... Уже так и хочется сказать, что Билайн это одно большое недоразумение... Вопрос по существу, почему Билайн выступает против обнуления роуминга в рамках ЕАЭС ??? 

[Smoke_kz]

По всей видимости, это какое-то недоразумение.

Для тех кто в танке и для минусующих, поясняю: произошло списание за трафик с основного баланса при остатке в 18 МБ.

Проверим и ответим.

За всё время пользования сотовой связью сделал вывод, что реально проверяют, что-то делают и отзваниваются по заявке только с ксела. билайн и теле2 - мышиная возня, "приняли/создали заявку/etc" и тишина. Хотя вру, как то добился что билайн вернул сворованные 650 тг. До сих пор не понимаю как получилось вернуть

[Leonidking]

Доброго дня!

 

 

Как я уже говорил, в Алматы мы ещё не запустились в полную силу, потому сервис на сайте ещё дорабатывается и в полную силу будет запущен в течении месяца. Однако, я могу зарегистрировать вас в ручном режиме, если вы напишите мне ваш логин от интрнет дома в личку

 

 

Мастер, есть новости? я в ЛС написал) 

[Марат17]

Стал замечать что каждый день уходят деньги с баланса. Подключена какая-то услуга, приходит смс, что добавлено 30 смс и 5 мегабайтов. Как отключить? 

[BeelineKZ]

Стал замечать что каждый день уходят деньги с баланса. Подключена какая-то услуга, приходит смс, что добавлено 30 смс и 5 мегабайтов. Как отключить? 

 

Здравствуйте, Марат17!

 

Напишите нам в личку свой номер. Проверим и поможем отписаться от рассылки.

 

(Сержан)

[Aleks074]

Beeline, Мне вернули деньги, за СМС, хотелось бы чтобы еще набросили тыщенку за переживания, да ладно я шучу, а почему бы и нет

[pec36380]

прикольно, я тоже попробую

[Aleks074]

Beeline, сегодня в 4.00 в поезде украли айфон с симкой от билайна, думаю что воришка должен позвонить по симке, можно записать разговор, заявление все уже есть, куда обращаться с коробочкой и емей, на следователей не могу положиться осталось на Вас, жду помощи

[BeelineKZ]

Beeline, сегодня в 4.00 в поезде украли айфон с симкой от билайна, думаю что воришка должен позвонить по симке, можно записать разговор, заявление все уже есть, куда обращаться с коробочкой и емей, на следователей не могу положиться осталось на Вас, жду помощи

 

Добрый день!

 

Мы не записываем разговоры. Касательно поиска телефона, рекомендуем обращаться только в правоохранительные органы. В данном вопросе мы, к сожалению, помочь не сможем. (Дмитрий)

[Марат17]

Написал свой номер телефона. Отключите сегодня? Деньги как я понимаю пропали все равно. 

[Aleks074]

 

Beeline, сегодня в 4.00 в поезде украли айфон с симкой от билайна, думаю что воришка должен позвонить по симке, можно записать разговор, заявление все уже есть, куда обращаться с коробочкой и емей, на следователей не могу положиться осталось на Вас, жду помощи

 

Добрый день!

 

Мы не записываем разговоры. Касательно поиска телефона, рекомендуем обращаться только в правоохранительные органы. В данном вопросе мы, к сожалению, помочь не сможем. (Дмитрий)

 

 

Почему во всех странах по IMEI могут сказать каким номером пользовались, а так же определить удостоверение личности на который номер оформлен, и дать эти данные правоохранительным органам для дальнейшего разбирательства??? неужели человек пользуясь билайном не может быть наказан за воровство?

[zloy-nedobryi]

Почему во всех странах по IMEI могут сказать каким номером пользовались, а так же определить удостоверение личности на который номер оформлен, и дать эти данные правоохранительным органам для дальнейшего разбирательства??? неужели человек пользуясь билайном не может быть наказан за воровство?

Эти данные ОпСоСы предоставляют ТОЛЬКО правоохранительным органам, а уже они работают.

Примеров когда вычислили и "покарали" воришек даже на нашем форуме полно

[JIGIT]

У меня вопрос - 31 мая т. г., т.е. два дня назад подключился к тарифу Все включено 2 - Акмолинский.
К интернету вопросов нет.
Однако, сейчас разговаривал внутри сети Билайн - как сказано бесплатно, однако поговорив минуты 3-4, тоже с абонентом Билайн! , у меня соединение отключилось. Затем пришло СМС, что не достаточно средств. ((((
Как это понимать?
В своей акции Вы заявили, что внутри сети Билайн абсолютно бесплатно!
На счету было всего 200 тенге, не жалко.
Пришлось позвонить на 0611 - ждал 20 минут!!! (В 10 вечера!), девушка мне ответила - я подала заявку, которую рассмотрят в течение 7 (!!!!) дней!
Что делать целых 7 дней?))))
И как, после этого верить, в Ваши акции?
П.с. являюсь далеко не первый год Вашим клиентом.
Жду от Вас разъяснений...
Кстати, оператор мне говорит, Вы наверное выехали за пределы Акмолинский области, поэтому и пошел тариф))))
Сразу отвечу - с г. Астаны в течении месяца не выезжал!

Сообщение отредактировал JIGIT: 02.06.2015, 22:38:30

[Makarov]

Подключился к тарифному плану Все включено-2 (Алматы). Заметил, что длина одного смс-сообщения на любого оператора на моем телефоне сократилась со 160 до 70 знаков)) Это как понимать, уважаемый Билайн? Не корысти ради интересуюсь, а справедливости для

А сам тариф очень интересный, особенно в плане интернет-траффика. Вам бы еще в эти 400 бесплатных смс включить остальных операторов, но это так мысли вслух

Сообщение отредактировал Makarov: 03.06.2015, 00:36:47

[BeelineKZ]

У меня вопрос - 31 мая т. г., т.е. два дня назад подключился к тарифу Все включено 2 - Акмолинский.
К интернету вопросов нет.
Однако, сейчас разговаривал внутри сети Билайн - как сказано бесплатно, однако поговорив минуты 3-4, тоже с абонентом Билайн! , у меня соединение отключилось. Затем пришло СМС, что не достаточно средств. ((((
Как это понимать?
В своей акции Вы заявили, что внутри сети Билайн абсолютно бесплатно!
На счету было всего 200 тенге, не жалко.
Пришлось позвонить на 0611 - ждал 20 минут!!! (В 10 вечера!), девушка мне ответила - я подала заявку, которую рассмотрят в течение 7 (!!!!) дней!
Что делать целых 7 дней?))))
И как, после этого верить, в Ваши акции?
П.с. являюсь далеко не первый год Вашим клиентом.
Жду от Вас разъяснений...
Кстати, оператор мне говорит, Вы наверное выехали за пределы Акмолинский области, поэтому и пошел тариф))))
Сразу отвечу - с г. Астаны в течении месяца не выезжал!

 

Доброй ночи! 

На тарифном плане "Все включено 2 Акмолинский" исходящие звонки на номера Beeline и ДОС предоставляются на безлимитной основе. То есть, в любое время суток у Вас есть возможность звонить Вашим близким и родным абсолютно бесплатно! Можете не сомневаться  

Мы признаем, иногда в системе бывают ошибки и в связи с этим, тарификация проходит не корректно. В таких ситуациях мы исправляем ошибку и делаем перерасчет. 

Мы благодарим Вас за то, что Вы не первый год пользуетесь нашими услугами и просим написать используемый номер в ЛС. Постараемся ускорить процесс решения Вашего вопроса. 

P.S. Чтобы длительное время не ожидать ответа оператора, мы можем Вам порекомендовать воспользоваться услугой "Обратный звонок". Для этого Вам необходимо перейти на сайт beeline.kz, и кликнуть на "Помощь" и выбрать вкладку "Звонок в службу поддержки", где Вы сможете заказать обратный звонок Желаем Вам хорошего вечера и отличного настроения (Адилет)