Сообщений в теме: 4314

[gosh]

[mod]Локальные правила топика
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг Интернет АО "Алма ТВ".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в АО "Алма ТВ":
- устно по телефонам:
в Алматы - 2500501 (с 08.00 до 21.00), 2500536 (автответчик, круглосуточно);
в Астане -939800 (с 08.00 до 20.00), 939818 (с 09.00 до 18.00);
- письменно по адресам электронной почты kachestvo@almatv.kz или support@almatv.kz.
Убедительная просьба при обращениях указывать точный адрес или номер контракта на оказание услуг.
3. Сообщения, не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой" и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ЦТ

Официальный представитель АО "Алма ТВ" в топике - A-Service[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 20.02.2012, 12:57:26
правка тегов

[Egorka07]

Пользователи данного провайдера отпишитесь пожалуйста! Я сделал заявку на подключение на понедельник! Интернет нужен для онлайн игр в основном только для World of Warcraft! Посдкажите какой у вас пинг в онлайн играх? Частые ли обрывы? Если кто то играет в WOW расскажите о пинге пожалуйста, было бы хорошо услышать мнение тех кто с астаны, но буду рад услышать любые отзывы о пинге в играх! Заранее большое спасибо!

С пингами проблем нет. В пределах 70-130 скачут. В WoW не знаю, а в MOH без проблем режусь на российских и европейских серверах. Если есть айпишники серверов WoW, скинь, пропингую и покажу.

[Тралл]

Пользователи данного провайдера отпишитесь пожалуйста! Я сделал заявку на подключение на понедельник! Интернет нужен для онлайн игр в основном только для World of Warcraft! Посдкажите какой у вас пинг в онлайн играх? Частые ли обрывы? Если кто то играет в WOW расскажите о пинге пожалуйста, было бы хорошо услышать мнение тех кто с астаны, но буду рад услышать любые отзывы о пинге в играх! Заранее большое спасибо!

С пингами проблем нет. В пределах 70-130 скачут. В WoW не знаю, а в MOH без проблем режусь на российских и европейских серверах. Если есть айпишники серверов WoW, скинь, пропингую и покажу.

Заранее вам благодарен ниже скрин с айпи адресами! Красным отметил айпи относящиеся к WOW! Слева насколько я понимаю айпи моего провайдера, а вот справа самого WOWa.

Прикреплённые изображения:

• 

[Egorka07]

Вот что получилось по WoW сервакам.
Ping 217.69.134.215:
1. 23.09.2011 16:28:42 Reply from 217.69.134.215 bytes=32 time=64ms TTL=48 ok
2. 23.09.2011 16:28:44 Reply from 217.69.134.215 bytes=32 time=66ms TTL=48 ok
3. 23.09.2011 16:28:45 Reply from 217.69.134.215 bytes=32 time=65ms TTL=48 ok
4. 23.09.2011 16:28:46 Reply from 217.69.134.215 bytes=32 time=75ms TTL=48 ok
Ping 178.63.189.9:
1. 23.09.2011 16:28:42 Reply from 178.63.189.9 bytes=32 time=146ms TTL=48 ok
2. 23.09.2011 16:28:43 Reply from 178.63.189.9 bytes=32 time=144ms TTL=48 ok
3. 23.09.2011 16:28:45 Reply from 178.63.189.9 bytes=32 time=159ms TTL=48 ok
4. 23.09.2011 16:28:46 Reply from 178.63.189.9 bytes=32 time=144ms TTL=48 ok
Ping 94.100.179.144:
1. 23.09.2011 16:28:43 Reply from 94.100.179.144 bytes=32 time=75ms TTL=51 ok
2. 23.09.2011 16:28:44 Reply from 94.100.179.144 bytes=32 time=78ms TTL=51 ok
3. 23.09.2011 16:28:45 Reply from 94.100.179.144 bytes=32 time=76ms TTL=51 ok
4. 23.09.2011 16:28:46 Reply from 94.100.179.144 bytes=32 time=81ms TTL=51 ok
Ping 94.100.184.12:
1. 23.09.2011 16:28:43 Reply from 94.100.184.12 bytes=32 time=76ms TTL=48 ok
2. 23.09.2011 16:28:44 Reply from 94.100.184.12 bytes=32 time=85ms TTL=48 ok
3. 23.09.2011 16:28:45 Reply from 94.100.184.12 bytes=32 time=85ms TTL=48 ok
4. 23.09.2011 16:28:46 Reply from 94.100.184.12 bytes=32 time=79ms TTL=48 ok
Ping 94.100.189.32:
1. 23.09.2011 16:28:43 Reply from 94.100.189.32 bytes=32 time=75ms TTL=51 ok
2. 23.09.2011 16:28:44 Reply from 94.100.189.32 bytes=32 time=71ms TTL=51 ok
3. 23.09.2011 16:28:45 Reply from 94.100.189.32 bytes=32 time=70ms TTL=51 ok
4. 23.09.2011 16:28:46 Reply from 94.100.189.32 bytes=32 time=77ms TTL=51 ok

[Тралл]

Вот что получилось по WoW сервакам.
Ping 217.69.134.215:
1. 23.09.2011 16:28:42 Reply from 217.69.134.215 bytes=32 time=64ms TTL=48 ok
2. 23.09.2011 16:28:44 Reply from 217.69.134.215 bytes=32 time=66ms TTL=48 ok
3. 23.09.2011 16:28:45 Reply from 217.69.134.215 bytes=32 time=65ms TTL=48 ok
4. 23.09.2011 16:28:46 Reply from 217.69.134.215 bytes=32 time=75ms TTL=48 ok
Ping 178.63.189.9:
1. 23.09.2011 16:28:42 Reply from 178.63.189.9 bytes=32 time=146ms TTL=48 ok
2. 23.09.2011 16:28:43 Reply from 178.63.189.9 bytes=32 time=144ms TTL=48 ok
3. 23.09.2011 16:28:45 Reply from 178.63.189.9 bytes=32 time=159ms TTL=48 ok
4. 23.09.2011 16:28:46 Reply from 178.63.189.9 bytes=32 time=144ms TTL=48 ok
Ping 94.100.179.144:
1. 23.09.2011 16:28:43 Reply from 94.100.179.144 bytes=32 time=75ms TTL=51 ok
2. 23.09.2011 16:28:44 Reply from 94.100.179.144 bytes=32 time=78ms TTL=51 ok
3. 23.09.2011 16:28:45 Reply from 94.100.179.144 bytes=32 time=76ms TTL=51 ok
4. 23.09.2011 16:28:46 Reply from 94.100.179.144 bytes=32 time=81ms TTL=51 ok
Ping 94.100.184.12:
1. 23.09.2011 16:28:43 Reply from 94.100.184.12 bytes=32 time=76ms TTL=48 ok
2. 23.09.2011 16:28:44 Reply from 94.100.184.12 bytes=32 time=85ms TTL=48 ok
3. 23.09.2011 16:28:45 Reply from 94.100.184.12 bytes=32 time=85ms TTL=48 ok
4. 23.09.2011 16:28:46 Reply from 94.100.184.12 bytes=32 time=79ms TTL=48 ok
Ping 94.100.189.32:
1. 23.09.2011 16:28:43 Reply from 94.100.189.32 bytes=32 time=75ms TTL=51 ok
2. 23.09.2011 16:28:44 Reply from 94.100.189.32 bytes=32 time=71ms TTL=51 ok
3. 23.09.2011 16:28:45 Reply from 94.100.189.32 bytes=32 time=70ms TTL=51 ok
4. 23.09.2011 16:28:46 Reply from 94.100.189.32 bytes=32 time=77ms TTL=51 ok

Пинг получается от 65 до 160 мс ! Просто супер) Огромное спасибо!

[Egorka07]

Пинг получается от 65 до 160 мс ! Просто супер) Огромное спасибо!

да незашта, кушайте наздоровье. Пинг для он-лайн приложений очень даже ничего.

[nastr]

Опять начались проблемы, вроде бы в четверг и в пятницу норм было.
Приходила сегодня бригада алмаТВ, в тот момент инет норм работал.. Сказали что возможно проблема в компе. Хотя мне писали что уровень сигнала моей линии низкая.
И в кабельном ТВ появились странные полоски, особо не заметны, но в темных каналах напрягают эти полосы, например когда смотришь фильмы.

Че за..

Сообщение отредактировал nastr: 24.09.2011, 21:02:35

[nastr]

в спидтест.нет пишет "Latency Test Error"

[GPI]

Опять начались проблемы, вроде бы в четверг и в пятницу норм было.
Приходила сегодня бригада алмаТВ, в тот момент инет норм работал.. Сказали что возможно проблема в компе. Хотя мне писали что уровень сигнала моей линии низкая.
И в кабельном ТВ появились странные полоски, особо не заметны, но в темных каналах напрягают эти полосы, например когда смотришь фильмы.

Че за..

Один в один как у меня в прошлом году было. Интернет еле дышал и в телевизоре изображение периодами не чёткое было. Полоски какие-то проскакивать начинали. Всё начиналось часов в 7 вечера, а днём всё нормально было. В течение двух недель ремонтники 4 раза приходили и ничего сделать не могли. Так же говорили про вируса в моём ноутбуке и т.д. Устала от этого тупизма и пожаловалась в ихнюю службу качества. На следующий день пришли какие-то другие мужики, почти пол дня по дому и по крыше лазили и в итоге сделали. Сказали что кто-то незаконно по вечерам подключался и сигнал падал. Только я не поняла у нас в подъезде или в другом где-то. Так что советую настучать в сужбу качества если проблему не решат. Помогает.

[A-Service]

Уважаемые пользователи услуги Интернет от АЛМА-ТВ!
С 1 октября 2011 г. увеличивается размер абонентской платы для тарифных планов "Стрела" услуги Интернет на 400 тенге. Подключение новых абонентов к тарифным планам "Стрела" прекращено.
С уважением,
A-Service!

[Hypc]

A-Service
Может проинформируете что нибудь об этом?

Сообщение отредактировал Hypc: 26.09.2011, 18:20:34

[Alisher Bolatov]

это прошлогоднее

[asset1985]

Уважаемые пользователи услуги Интернет от АЛМА-ТВ!
С 1 октября 2011 г. увеличивается размер абонентской платы для тарифных планов "Стрела" услуги Интернет на 400 тенге. Подключение новых абонентов к тарифным планам "Стрела" прекращено.
С уважением,
A-Service!

интересный ответ конкурентам)))

[Hypc]

это прошлогоднее

ааа прошу прошение. Ну тогда стоит эту рекламу убрать, а то народ входит в заблуждение..

[A-Service]

A-Service
Может проинформируете что нибудь об этом?

Добрый день!
Вы не внимательно читаете наши ответы. Вернитесь на прошлый лист и найдёте ответ на ваш вопрос.
С уважением,
A-Service

[A-Service]

ааа прошу прошение. Ну тогда стоит эту рекламу убрать, а то народ входит в заблуждение..

Убрали ещё неделю назад.

[asset1985]

В октябре ожидать увеличение скорости? Если нет, то хочу потестировать Билайн, так сказать, проверить на сколько соответствуют их обещания действительности...

Сообщение отредактировал asset1985: 27.09.2011, 20:41:19

[A-Service]

В октябре ожидать увеличение скорости? Если нет, то хочу потестировать Билайн, так сказать, проверить на сколько соответствуют их обещания действительности...

Добрый день!
В октябре изменений по тарифам GiG не ожидается.
С уважением,
A-Service!

[sashakipper]

В октябре ожидать увеличение скорости? Если нет, то хочу потестировать Билайн, так сказать, проверить на сколько соответствуют их обещания действительности...

Добрый день!
В октябре изменений по тарифам GiG не ожидается.
С уважением,
A-Service!

А в этом году(по тарифу ГИГ)??

[A-Service]

А в этом году(по тарифу ГИГ)??

Добрый день!
Пока такой информацией не распологаем.
С уважением,
A-Service!

[Тралл]

Наконец то свершилось, я отказался от DTV WIMAX и перешел на интернет от АЛМА-ТВ! Скорость очень хорошая, чувствуешь себя человеком! Ниже результаты тестов!