Сообщений в теме: 4314

[gosh]

[mod]Локальные правила топика
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг Интернет АО "Алма ТВ".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в АО "Алма ТВ":
- устно по телефонам:
в Алматы - 2500501 (с 08.00 до 21.00), 2500536 (автответчик, круглосуточно);
в Астане -939800 (с 08.00 до 20.00), 939818 (с 09.00 до 18.00);
- письменно по адресам электронной почты kachestvo@almatv.kz или support@almatv.kz.
Убедительная просьба при обращениях указывать точный адрес или номер контракта на оказание услуг.
3. Сообщения, не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой" и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ЦТ

Официальный представитель АО "Алма ТВ" в топике - A-Service[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 20.02.2012, 12:57:26
правка тегов

[A-Service]

Вопрос А-сервису: Планируется ли увеличение скорости без изменений тарифов как в мегалайне (у них теперь на тарифе Мегалайн Хит на внешку 2мб.с. на внутренние ресурсы 4 мб.с.)?

Добрый день!
Изменения в тарифах конечно будут, но сроки и детали коммерческих мероприятий мы не обсуждаем в публичных источниках. Также, заметим, что повышение было у операторов на их лимитных тарифах, и делать параллели с Безлимитными тарифами АЛМА-ТВ не совсем правильно. Мы считаем, что несмотря на двухкратное увеличение скорости у конкурентов, на сегодняшний день тарифный план GIG по прежнему имеет свою привлекательность и не имеет прямых аналогов по своим характеристикам.
С уважением,
A-Service!

[kanly]

kaztracker.org в таком застое. Насколько я понял, там главный администратор больше не у дел. Позвоните по этим телефонам. Узнайте у него все подряд. Если конечно есть средства, чтобы позвонить.
Дом:
Телефон: +7 727 2565113
Сотовый: +7 705 1365951
Работа:
Телефон: +7 727 291 48 42
Факс: +7 727 291 28 40

Спасибо вам)

[ON OFF]

ДВ , A-Service . В районе Розыбакиева - Басенова пропал интернет и кабельное телевидение . Не подскажите , когда возобновится вещание ?

[Adilbek200]

здравствуйте! хотел бы узнать, что там c Kaztracker-ом!? его взломали или просто бросили!?

[ArMANRazoR]

Спасибо вам)

И еще. Пожалуйста сообщите о результате разговора. Особенно спросите про сервера))

[ArMANRazoR]

здравствуйте! хотел бы узнать, что там c Kaztracker-ом!? его взломали или просто бросили!?

Читайте сообщения выше. Я сказал в чем дело.

[Adilbek200]

здравствуйте! хотел бы узнать, что там c Kaztracker-ом!? его взломали или просто бросили!?

Читайте сообщения выше. Я сказал в чем дело.

извините не заметил!

[CraFty]

Сегодня должны ремонтники прийти... Но думаю ничего делать не будут, так как на ночь отключал и вроде как с утра еще ни разу не перегрузился модем. Узнать бы в чем проблема , а то как и всем в техподдержке сказали "может у вас вирусы... и т.д."

Вот опять и снвоа началось - перезагрузка модема!

Скорей всего распределительная коробка сгорела
Был недавно такой случай, тех поддержка сделала замену и модем в перезагрузку перестал уходить

[InvaderKZ]

Скорей всего распределительная коробка сгорела
Был недавно такой случай, тех поддержка сделала замену и модем в перезагрузку перестал уходить

Уже все исправили ! Вы правы дело было в коробке! Усилитель сигнала гнать начал...

[Dormy]

Привет всем! Пере подключился с 240 на 120 гиг. и такое впечатление что даже лучше работает не смотря на эту картинку. Спасибо, гуд!

[vallahi]

Вопрос А-сервису: Планируется ли увеличение скорости без изменений тарифов как в мегалайне (у них теперь на тарифе Мегалайн Хит на внешку 2мб.с. на внутренние ресурсы 4 мб.с.)?

Присоединяюсь к вопросу А то больно у вас интернет получается дорогой при такой же скорости...

[Egorka07]

Присоединяюсь к вопросу А то больно у вас интернет получается дорогой при такой же скорости...

Ответили они уже на этот вопрос выше. Типа нефиг опу с пальцем сравнивать. В этом кстати есть доля истины. Гиги безлимитные а аналоги у других с лимитами по скорости и трафику. В плане "укачаю на смерть сколько смогу" пока альтернативы действительно нет. Разница в скорости на 500-600 калабашек тут особой погоды не делает. Мне лично и одного мегабита в безлимитие хватает за глаза. Ну, конечно не отказался бы и от двух мегов с таким же безлимитом

[nastr]

Присоединяюсь к вопросу А то больно у вас интернет получается дорогой при такой же скорости...

Ответили они уже на этот вопрос выше. Типа нефиг опу с пальцем сравнивать. В этом кстати есть доля истины. Гиги безлимитные а аналоги у других с лимитами по скорости и трафику. В плане "укачаю на смерть сколько смогу" пока альтернативы действительно нет. Разница в скорости на 500-600 калабашек тут особой погоды не делает. Мне лично и одного мегабита в безлимитие хватает за глаза. Ну, конечно не отказался бы и от двух мегов с таким же безлимитом

зачем безлимит, когда неоткуда качать, пару внутренних ресурсов, и то мало кто из них раздающих алматвшники.. я в месяц еле выкачиваю 30-40 гиг на ТП Гиг60.. А подключаться на более скоростные ТП денег жалко, ибо я студент.

[asset1985]

Скорей всего распределительная коробка сгорела
Был недавно такой случай, тех поддержка сделала замену и модем в перезагрузку перестал уходить

Уже все исправили ! Вы правы дело было в коробке! Усилитель сигнала гнать начал...

у меня сейчас такая-же проблема. реально бесит

[Egorka07]

зачем безлимит, когда неоткуда качать, пару внутренних ресурсов, и то мало кто из них раздающих алматвшники.. я в месяц еле выкачиваю 30-40 гиг на ТП Гиг60.. А подключаться на более скоростные ТП денег жалко, ибо я студент.

фигасе не откуда качать... в том то и фишка что на безлимите весь "мир" открыт на все 30 дней в месяце и не надо дрожать что во второй половине месяца тебе кран прикроют. Я почти сутками не выключаю торрент агента и тоннами вытягиваю инфу с внешних раздавалок. В основном Россия, Украина, Еврозона попадается нет нет и пендосия проскакивает. При таком раскладе где-нить у "другого провайдера" мне бы уже дней через 10 бубном протрялси. За 2,5 года сменил три интернет компании. Даже был период дома два подключения было, так как трафика от одного не хватало на месяц. В итоге когда Гиги появились, перешёл на алму и пока не жалею. Цена качество меня в полне ... на сегодняшний момент.

[nastr]

зачем безлимит, когда неоткуда качать, пару внутренних ресурсов, и то мало кто из них раздающих алматвшники.. я в месяц еле выкачиваю 30-40 гиг на ТП Гиг60.. А подключаться на более скоростные ТП денег жалко, ибо я студент.

фигасе не откуда качать... в том то и фишка что на безлимите весь "мир" открыт на все 30 дней в месяце и не надо дрожать что во второй половине месяца тебе кран прикроют. Я почти сутками не выключаю торрент агента и тоннами вытягиваю инфу с внешних раздавалок. В основном Россия, Украина, Еврозона попадается нет нет и пендосия проскакивает. При таком раскладе где-нить у "другого провайдера" мне бы уже дней через 10 бубном протрялси. За 2,5 года сменил три интернет компании. Даже был период дома два подключения было, так как трафика от одного не хватало на месяц. В итоге когда Гиги появились, перешёл на алму и пока не жалею. Цена качество меня в полне ... на сегодняшний момент.

ведь с внешних раздавалок ты же по внешней скорости качаешь, у меня 300кбит/сек, херь че вытянишь, спасает только анделит.тв.. на меге например столько внутренних ресурсов (считай что безлимит), и еще удвоенная скорость.
что для меня положительно в алмаТВ это их сервис, хоть трудно дозвониться.

[кум]

Присоединяюсь к вопросу А то больно у вас интернет получается дорогой при такой же скорости...

Ответили они уже на этот вопрос выше. Типа нефиг опу с пальцем сравнивать. В этом кстати есть доля истины. Гиги безлимитные а аналоги у других с лимитами по скорости и трафику. В плане "укачаю на смерть сколько смогу" пока альтернативы действительно нет. Разница в скорости на 500-600 калабашек тут особой погоды не делает. Мне лично и одного мегабита в безлимитие хватает за глаза. Ну, конечно не отказался бы и от двух мегов с таким же безлимитом

зачем безлимит, когда неоткуда качать, пару внутренних ресурсов, и то мало кто из них раздающих алматвшники.. я в месяц еле выкачиваю 30-40 гиг на ТП Гиг60.. А подключаться на более скоростные ТП денег жалко, ибо я студент.

А что же тогда на мегу не переходишь?

[GPI]

А мне кажется что сравнивать интернет от Алматв с Мегалайном + Билайном не совсем правильно. Это два разных по условиям предложения. У одних скорость выше, но есть лимиты, у других скорость чуть ниже, но лимитов нет вообще. Не понимаю людей, которые пытаются уровнять эти услуги к одному типу. Если Мегалайн ещё можно сравнивать с Билайном, то не первый не второй с Алматв точно никаким образом. В целом нормальный Интернет в Алматв кто бы что не говорил. Косяки у всех бывают. Сервис точно у них лучше чем у других, хотя согласна не всегда с первого раза дозвониться можно.

[nastr]

А мне кажется что сравнивать интернет от Алматв с Мегалайном + Билайном не совсем правильно. Это два разных по условиям предложения. У одних скорость выше, но есть лимиты, у других скорость чуть ниже, но лимитов нет вообще. Не понимаю людей, которые пытаются уровнять эти услуги к одному типу. Если Мегалайн ещё можно сравнивать с Билайном, то не первый не второй с Алматв точно никаким образом. В целом нормальный Интернет в Алматв кто бы что не говорил. Косяки у всех бывают. Сервис точно у них лучше чем у других, хотя согласна не всегда с первого раза дозвониться можно.

у мегалайна не учитывается же трафик на внутренние ресурсы, а их очень много..

народ, я вас не понимаю, вам что плохо станет если скорости поднимут?? ресурс коаксиалки ведь еще не исчерпан..

[asset1985]

А мне кажется что сравнивать интернет от Алматв с Мегалайном + Билайном не совсем правильно. Это два разных по условиям предложения. У одних скорость выше, но есть лимиты, у других скорость чуть ниже, но лимитов нет вообще. Не понимаю людей, которые пытаются уровнять эти услуги к одному типу. Если Мегалайн ещё можно сравнивать с Билайном, то не первый не второй с Алматв точно никаким образом. В целом нормальный Интернет в Алматв кто бы что не говорил. Косяки у всех бывают. Сервис точно у них лучше чем у других, хотя согласна не всегда с первого раза дозвониться можно.

у мегалайна не учитывается же трафик на внутренние ресурсы, а их очень много..

народ, я вас не понимаю, вам что плохо станет если скорости поднимут?? ресурс коаксиалки ведь еще не исчерпан..

Ну один раз уже бывало плохо от того, что подняли скорость с появлением тарифа ГИГ. Если не помнишь, напомню: столько народу подключились, что всем пирога не хватило, и только ночью можно было посидеть с заявленной скоростью.